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Claro

Estado del servicio de Claro en Corral Manuel Granados, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 7 horas
Barranquilla Internet hace 1 día
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Teléfono hace 8 días
Barranquilla Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • nana1312___
    Nana (@nana1312___) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

  • DeviaCamacho
    Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

  • jesus_b27
    ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

  • flacolaw
    no user (@flacolaw) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

  • jiga0821
    Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

  • Nicollecure_
    Nicole (@Nicollecure_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una ****** de servicio @ClaroColombia

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

  • LucilaCharris
    Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

  • J_L_BAQ
    🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

  • jcordobaa
    jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

  • JoeCaamanho
    Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

  • LucilaCharris
    Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jotatoby2
    Jota toby (@Jotatoby2) reportó

    @ClaroColombia COMO COMUNIDAD QUE VENIMOS SIENDO VICTIMAS DEL PESIMO SERVICIO DE USTEDES EL CUAL PAGAMOS MANIFESTAMOS RENUNCIAR A SUS SERVICIOS...VA SER UN RENUNCIA MASIVA ESTO SUCEDE BARRIO BOSQUE CALI

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi lo que me importa es que así como uno si se atrasa en los pagos te lo cortan, así mismo si ustedes fallan en la entrega total, o la calidad del servicio, también hagan el correspondiente reembolso de los recursos proporcionales al servicio de ******.

  • wandresm69
    Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no han hecho nada porque siempre que vengo a don Matias la señal es mala

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi no me importa que "De ahora en adelante" a mi me importa que de la misma manera que todos los ***** meses pago mis facturas cumplido, todos los días el servicio me entregue lo que prometieron en el contrato

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que vida tan hijuelos la que tiene uno como usuario de una **** empresa tan mala. Asquerosa experiencia de servicio. El problema en Colombia es que TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS SON MALOS Y PODRIDOS. HPTAS

  • DianaCasallitas
    A_pensar (@DianaCasallitas) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llaman hoy? Cuanto más debo esperar? Necesito una solución pronta.

  • JoseRomero1212
    Jose A (@JoseRomero1212) reportó

    @ClaroColombia nuevamente solicito mediante derecho de petición el reintegro de los equipos que se llevó el técnico de claro Barranquilla , ahora me cobran los equipos y el.mes cuando nunca me pudieron instalar nada de servicio , hasta cuando ?

  • GooGooReii
    Mr. Reii (@GooGooReii) reportó

    Dios míos necesito conectarme al trabajo y yo sin internet de @ClaroColombia qué asco de servicio últimamente

  • jespinosal
    .eXe (@jespinosal) reportó

    @ClaroColombia terrible servicio, fallas en su activación de paquetes roaming y lo que hacen es desactivar la línea y perjudicar al usuario sin avisar, van dos veces este mes! Y la solución es que envíe un email o una PQR, para que? Si el servicio se necesita es ya! @sicsuper

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En serio @sicsuper ¿los usuarios debemos aguantar las arbitrarias normas y procesos de una empresa que no solo no brinda buen servicio, sino que su departamento técnico trabaja arduamente para dificultar el proceso de atención al cliente? Sus facturas llegan siempre cumplidas.