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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Magdalena

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

  • cc082b9af06c483
    Mariris (@cc082b9af06c483) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

  • cc082b9af06c483
    Mariris (@cc082b9af06c483) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

  • bermear
    luis bermejo ariza (@bermear) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

  • afbermudezm
    Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

  • hor_col
    HOR (@hor_col) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

  • davi_killero84
    D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???

  • JHONLARAROSALE1
    @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

  • hor_col
    HOR (@hor_col) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

  • SoyElEspinosa
    Anderson (@SoyElEspinosa) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moissua
    Moises Suarez (@moissua) reportó

    Qué ****** el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia

  • orlando2477
    El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroColombia llevo toda la put# mañana tratando de solucionar el problema y no a sido posible siempre se cuelga la llamada. Hice cambio de plan a 100 megas y está mas bajo que antes y nada que puedo solucionar eso. Me colaboran ya mame de llamar y que se cuelgue la llamada.

  • overD019
    overD (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve de nada escribirle por interno en Twitter jamás responde.

  • Dreamsky1989
    Dreamer!!! (@Dreamsky1989) reportó

    @ClaroColombia Qué hijueputas tengo que hacer para que me dejen de llamar? Todos los días a toda hora, malparidos no quiero ni ****** con ustedes, no me llamen más!!!

  • mariteos97
    Maria Teresa (@mariteos97) reportó

    @ClaroColombia si yo no tengo equipos financiados, ni lineas,ni fijos, ni nada. Si yo les he acalorado a sus asesores QUE NO TENGO NINGÚN SERVICIO CON USTEDES, que ****** les pasa con su llamadera? Llamen a la línea que está en deuda, pero suéltenme ya que me tienen mamada.

  • pabloandrescl85
    Pablo (@pabloandrescl85) reportó

    Señores @ClaroColombia @womcolombia me tienen hasta LA CHIMBAAAAA de esa **** llamadera a ofrecerme servicios que NOOOO quiero y NOOOO me interesan, coman ****** malparidos y dejen de llamar. Gracias

  • ALINAVARRAG
    Alίϲε ηαѵαɾɾα (@ALINAVARRAG) reportó

    @rafaelmarriaga1 @ClaroColombia ****** Con Moscas incluida 💩

  • naudys38
    🍃🌼Nauu🍃🌼 (@naudys38) reportó

    @DayiMercado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te dieron solución Dayi? Porque ellos solo dicen "a través del interno..." Y no hacen nada

  • alordu
    Alex Orduna®️ (@alordu) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde abusivamente los señores de Claro, cancelan una cita técnica jugando con el tiempo del usuario, que servicio tan PÉSIMO el de esa entidad será que hay algo mejor en el mercado?, con mejor tarifa

  • LaBrujaAmarilla
    Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó

    @ClaroTeAyuda falla del servicio CLARO empresa... No hay opción de trabajar... Ayuda!!!