¿Está Claro con problemas o cortes en Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

• Milky (@Aalls7) reportó hace 5 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• S (@SebasGallor) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C🃏 (@LaMaria0624) reportó hace 3 minutos

  Nunca había odiado tanto una empresa hasta que ingrese a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aparte de que cobran reconexiones por que la aplicación de ellos mismos no funciona, ahora resulta que lo reportan a uno con central de riesgo y ni siquiera saben por qué. +

• fADV (@fduartevolado) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no entiendo la problemática de mi servicio de n estos dos meses van más de cinco visitas y no tengo respuesta favorable del daño viene. Corrigen y el daño sigue

• Alejandra Uribe.🐺 (@Auribe_06) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una **** semana sin Internet no me solucionan nada que ****** de servicio que dan ustedes

• JOSE OLMEDO (@JOseolmedo) reportó hace 8 minutos

  @_Marianutella @ClaroColombia Me pasó lo mismo hace 2 días y no dan soluciones efectivas, 28 horas duré sin el servicio ahora @ClaroTeAyuda Como nos van a pagar el tiempo perdido, dinero perdido por no poder trabajar (Trabajo Remoto) y descontar de la factura el tiempo sin servicio??

• Fernando Ruiz | UX 🪁 (@Shasko) reportó hace 13 minutos

  @soykallo @ClaroColombia Recuerdo cuando era Influencer y le declare la guerra a Netlife, eventualmente me arreglaron mis problemas aunque no se si a los demás xD

• Luxe Eyes Spa (@luxeeyesspa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es de lo peor, y @ClaroTeAyuda no sirven para nada, estoy pidiendo que me solucionen mi ajuste de factura desde hace más de un mes, no me dan ninguna respuesta, dejó constancia que el próximo paso es denuncia ante la @sicsuper

• BUHO (@Ojos_de_Buho) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 6 intentos de llamar a cancelar el servicio y en todas me cuelgan. Es la estrategia de engaño al cliente de claro. @Superservicios

• Andrés García (@Garchy9) reportó hace 15 minutos

  Espero que esta caída intermitente de datos en el plan celular y mala señal en llamadas de ayer y hoy de @ClaroColombia se vea reflejado en un menor precio en la factura

• Veterano de Paz (@2tarazona) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Vuelvo y les digo ya para que el daño esta hecho, desde marzo, ya cortaron hasta el cable, pero si me cobraron el mes completo, a mi hija le tocó suspender el último semestre, miserables.

• Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?