¿Está Claro con problemas o cortes en Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

• Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes

• Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

• GGF / (@Aretino) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea (@andreapirajanr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Compré un paquete está mañana para una línea prepago y no llego, he tratado de comunicarme con un asesor por la línea de atención al cliente pero la señal es desastrosa. Agradezco me den solución

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de quedarme esperando la llamada q nunca llegó llamo y me dice la asesora "por cierto nunca resuelven" no pueden hacer ninguna gestión porque son 72 horas q tal y el 20 no cuenta porque fue festivo pero si contó para el técnico que hizo la instalación que servicio lento

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Expliquen como ofrecen un servicio que NO pueden garantizar

• Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda no me ayuda y no se ayuda a mejorar su imagen frente a mi...Agendada cita para revisión técnica y me han sabido dejar plantada, porque no aparecieron, ni dieron señal alguna

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 5 minutos

  @juantonio86 @ClaroColombia @sicsuper Llave, que horror de servicio, y la mujer histerica que es lo peor.

• Juliana Que Mala Eres (@JulianaSierraG3) reportó hace 7 minutos

  @jackmulligan La realidad es que cuando tratas de iniciar sesión en la plataforma de HBO Max con la cuenta de Claro como proveedor externo nunca permite el ingreso, y con las acostumbradas publicidades engañosas que maneja @ClaroColombia ya ni vale el desgaste de reclamar.

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 10 minutos

  @juantonio86 @ClaroColombia @sicsuper Y las que les cae es "comunícate al interno" manda uno mensaje y no responden, conclusión: PESIMO SERVICIO.

• forever happy (@Cathicath) reportó hace 12 minutos

  Hola sres @ClaroTeAyuda. Necesito ayuda. Me ha estado saliendo un aviso intermitentemente en mi CEL que dice sin acceso a la red. Trate de llamar pero no logré comunicarme. Pueden pfvr ayudarme por acá?

• jamest (@bigcartagena) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Fernand373 ellos dicen q es la app de Facebook q tiene problemas cuando es los datos de claro q no funcionan y pasan caidos

• MAI (@mairahenriquezh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tienen un PÉSIMO servicio, llevo más de 10 días tratando de hacer un traslado, me han dado 2 citas de visita y a NINGUNA DE LAS 2 han venido, ahora resulta que tengo que esperar que ellos me llamen para que me den una 3ra cita, a ver si por fin se dignan a venir😡