¿Claro está fallando o caído? in Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

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  Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

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  MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.

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  🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

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  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

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  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

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  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

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  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

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  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

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  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

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  Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....

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  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

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  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

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  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

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  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

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  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

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  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

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  S (@SebasGallor) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

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  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

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  Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

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  Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @jairodiago (@jairodiago_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda A partir de éstos momento doy de baja esté servicio gracias por la mala atención

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  _Zuly_13 (@13Zly) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrian ayudar con el internet está super lento desde que cambiaron el módem, me lo pueden configurar que no carga no carga páginas pequeñas y la salida de msjs de WhatsApp se demoran. Auxilioooooo

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la solución

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  DB (@DiDiBeltran) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos para cuatro días sin internet en Kennedy Central y aunque nos dicen que están trabajando en arreglar no mejora nada ni sabemos la gravedad del daño. Nuestros datos ya no van a aguantar más. ¿Qué solución ofrecen?

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  Do Re Miiiiii 🎵🎶 (@dorellyta) reportó hace 17 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Peor que instalarlo es querer salirse

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  angie nikol (@angienikolcarri) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me parece una vergüenza tener que llamar a servicio al cliente que te traten feo y te cuelguen ahora que solicite cancelar pero me ofrecen un plan que tiene menos de lo que yo tengo me quitan el beneficio de netflix además @ClaroColombia va tocar cambiar

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  Bogotano (@josemikeromero) reportó hace 25 minutos

  Después de @ClaroColombia no hay otro internet peor de hogar, que mal servicio, mala recepción, módem inservible, ojalá se pase este mes rápido para salir de ese servicio tan malo.

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  Ana María (@BarreraBarros) reportó hace 27 minutos

  La señal de claro me tiene harta, @ClaroColombia que asco de servicio prestan…

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  David Raba (@Rabamel10) reportó hace 28 minutos

  No dejan de sorprenderme @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es el peor del pais, pero que gran equipo de ventas y cobranza tienen. Seguir pagando por esto es un chiste. OTRO dia mas sin servicio, sin trabajar y sin estudiar. @sicsuper y uno donde se puede quejar? #Tunja

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  Julio Rodrìguez (@jcero54) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia La mamadera de gallo es de esta forma: desconecte el módem, vuélvalo a conectar, apague el servicio, restablézcalo. Luego salen con el chorro de babas: Estamos trabajando para restablecer el servicio