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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Corral Manuel Granados, Sitionuevo, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 5 horas
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

  • Carito_artes
    Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

  • davi_killero84
    D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

  • YalanaBB
    ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Carito_artes
    Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

  • KatMendozaM
    KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

  • BeltranEdgar
    Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @ClaroTeAyuda son un grupo de ladrones, según ellos en plena pandemia saqué un plan en claro con todos mis datos en Cali, y ni siquiera se podía viajar. Usaron toda mi información registrada el día del reclamo. Son una mafia de planes falsos.

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

  • BeltranEdgar
    Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper en @ClaroTeAyuda suplantaron mi identidad, sacaron un plan, hice el reclamo y a hoy no he tenido respuesta, al contrario ahora tienen mi numero @Avantel_sas a cobrarme un plan que no es mío. Usaron mi número interpuesto para el reclamo. Ahora tengo reporte negativo.

  • Vitocosanchez
    ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya hoy cumplimos 1 mes en la casa, el tv cable no funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

  • BeltranEdgar
    Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hace 3 días vencieron los días hábiles que prometen a dar respuesta. @ClaroTeAyuda usó información del reclamo para adjuntarla a una línea adjudicada con información falsa. @sicsuper

  • keijo_gamingg
    Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

  • keijo_gamingg
    Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así fue ayer y nunca supimos si arreglaron o no el daño. Trabajamos con Internet del móvil PERO pa eso pagamos el servicio hogar q viene con cobro completo a pesar de tantos daños, fallas, intermitencias, 'caída de redes', #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

  • DRJAIRITO
    JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

  • Melissazanguna
    Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chuchodbm
    Jesus David Borrero Marmolejo (@chuchodbm) reportó

    @ClaroColombia tenemos muy mala señal desde hace varias semanas, no sabemos que sucede, no sé si será solamente en Sincelejo o en todas partes , por fa favor estoy que me cambio a otro operador.😡

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy solicitando de manera inmediata la cancelación del servicio Claro hogar,a Nombre de Gloria Patricia López Arroyave,cc# 30306636. Cel 3127493049,Ese fue el compromiso para tomar un nuevo plan pime más económico,pago días únicamente del plan anterior.@sicsuper

  • didiylili28
    Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó

    @ClaroColombia La localidad Antonio Nariño Bogotá está presentando fallas desde ayer, trabajo en casa, siempre es lo mismo con ustedes, el peor servicio de internet

  • aarmj8
    Arm~ (@aarmj8) reportó

    Se va la luz y @ClaroColombia no sirve para un ****. Definitivamente la peor red móvil del país, es que ni Movistar que supuestamente tiene señal más débil es tan deficiente en su servicio. Se cumple este mes y me retiro definitivamente de esta empresa

  • AsiPablito
    Pavel ⚒️🇮🇹 (@AsiPablito) reportó

    Servicio horrible el de @ClaroColombia Cómo se pone una queja ante la SIC? @sicsuper

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia tome un servicio pime con el # pin 6544.a nombre de Jorge Ramírez Acevedo cel 3128868278.Y Cancelaba el servicio claro hogar a nombre de mi esposa Gloria Patricia López Arroyave cc#30306636. Cel 3127493049. Y me dicen Que debo pagar un mes no consumido, @sicsuper

  • JohannaFraTe
    Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engañando a los usuarios Noe s la forma adecuada de vender productos. La queja la pondré ante la @sicsuper porque estar incomunicada hoy fue la mentira que el asesor dió

  • garzon1973
    Hector Garzón (@garzon1973) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores claro comenzó hoy la putiadera a sus asesores que me llaman a ofrecer servicios tengo claro hogar gran error y sim de claro habíamos quedado que no me llamaban más a molestar 3157632556 y 3120100110 estos dos números de claro me llamaron 👍

  • contarod
    luis rodrigo sanchez (@contarod) reportó

    @ClaroColombia una porquería de servício y pobre gente la que trabaja en el call center la gente ya mamada de su pésimo servicio llama es a echarles la madre @NoticiasRCN @CaracolNoticias

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Solicito me cancelen el servicio claro hogar a nombre de mi esposa, Gloria Patricia López Arroyave,Por Que no voy a pagar 2 planes,ese fue el compromiso para tomar el nuevo plan,y me dicen en la oficina que debo pagar un mes completo,un abuso al cliente @sicsuper