Estado del servicio de Claro en Corral Manuel Granados, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Corral Manuel Granados, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Corral Manuel Granados, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Soledad	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	E-mail	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días
Soledad	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Corral Manuel Granados, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corral Manuel Granados y lugares cercanos:

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  paty uribe (@patriparati) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores que es lo que pasa?🤬🤬🤬 desde ayer sin servicio... Solución🤬🤬🤬

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  K εїз (@Kellybelula) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Cada vez q hacen mantenimiento me han hecho lo mismo y dejó como constancia que no tengo servicio no me vayqn a estar cobrando una ***** de aquí al 01-08 PESIMO SERVICIO pa vender de una pero para solucionar noojoodaaaa vengan a buscar sus peroles necesito espacio pa TIGO

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.

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  Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

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  JOSE (@TorresJose31) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia es una porquería 🖕🏻

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  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 34 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

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  no user (@flacolaw) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  MC (@mcamm19) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No, cero oportunidad de nada. Es absurdo y el colmo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

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  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

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  Maria Paula (@mariapaulapg_) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días me llaman de @ClaroColombia ¡NO QUIERO ningún plan! ¡Déjenme en paz! Qué acoso tan bárbaro. @sicsuper

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  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia otra vez estamos sin internet en Barranquilla Alto Prado, y el Chat no funciona.

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  JULIO CASTILLO (@oval1) reportó hace 5 minutos

  @SarzDavis @ClaroColombia A mí me pasaba, incluso llegué a tener 5 o 6 Mbps la solución fue simple, cambiarme a Movistar, ellos también prometen 600 - 800 Mbps y no cumplen Pero por lo menos no bajan de 150

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  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que no pueden hacer nada, que los técnicos son los que deberían saber... los de @ClaroColombia hicieron una migracion en mi conjunto a fibra óptica y ahora no dejan instalar ni hacer traslados, no dejaron puertos activos... una **** ****** de servicios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

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  ELFISGATIVA (@elfisgativa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches, no tengo servicio de Televisión y la comunicación tanto por teléfono por WhatsApp es absolutamente nula, qué debo hacer?

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pereza, de nuevo me dejaron sin señal anoche. Pa q paga uno. Colo es q no reparan al cliente. @sicsuper

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llamo al teléfono de servicio al cliente, me mandan a un chat de WhatsApp, donde me dan respuestas robóticas que nada tienen que ver con mi solicitud

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  FEDERICO GARRIDO S (@fgarridoserrano) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Vayan pa su ******, el lunes cancelo esta *****, INEPTOS

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  Mile Serna (@lmileserna) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que le agenden un servicio y ahora que me dicen que no me lo van hacer porque yo la reprograme cuando en ningún momento se han comunicado conmigo.. necesito el servicio hoy mismo