Estado del servicio de Claro en Cruces de Anorí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cruces de Anorí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cruces de Anorí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cruces de Anorí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cruces de Anorí y lugares cercanos:

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  Walter (@walterbarrient) reportó hace 13 minutos desde Amalfi, Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GarcelloXx | Fuerza Colombia 🇨🇴 (@its_garce) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia es imposible contactar con un humano en su inmundo servicio al cliente, partida de mediocres

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  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

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  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia será psique le que su ****** de servico al cliente me atienda o voy demandándolos ante la superintendencia?

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con su línea de WhatsApp? Estoy tratando de ver qué pasa con mi servicio, desde casi la 1am no tenemos servicio de internet ni de televisión, pero tampoco la línea WhatsApp ayuda para saber que pasa o pedir soporte, me pueden ayudar? Girardot

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  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

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  Kairos (@CalimanYaro) reportó hace 9 minutos

  @chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro

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  freddymonroy vega (@FreddymonroyV) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan malo no llevamos un mes con el servicio hogar y ya se cayó la solución mandar un técnico y lo mandan hasta el otro día pero eso si la factura llega sin falta @ClaroColombia

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  Jesús Alfonso Garzón Garay (@garzongaray) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @luisedonavarro @sicsuper Movistar está peor, atienden toda la llamada y al final cuelgan y no dan respuesta a la solicitud que el cliente tiene.

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 18 minutos

  Quiero hacer público lo que me está pasando con @ClaroColombia Solicité la cancelación del servicio y, aun así, siguieron generándome facturas como si el servicio continuara activo.

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  Lorena Sofía (@lorecampo91) reportó hace 19 minutos

  Sres. @ClaroColombia es imposible que no puedan atender los requerimientos ni siquiera mediante un asesor via WhatsApp y solo sean las opciones que ustedes dan. Ultimamente el servicio de internet presenta muchas fallas e intermitencias y no ha sido posible ni siquiera reportar esta falla. Por favor deben responder a sus usuarios.