¿Está Claro con problemas o cortes en Curití, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 19 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 28 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 28 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• LILLY (@liquini) reportó hace 30 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 45 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Pulgar (@vitoafonsopulga) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores me convencen de coger el servicio hogar, prometiendo que voy a tener 40mb, prueba el internet y de vaina llega a los 12 MB y solo tienen 7 días de instalado el servicio !! Fatal el servicio !!

• Steven Grattan (@sjgrattan) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ya esperando una hora y media para que se ponen en contacto

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper y @ClaroTeAyuda y @clarocllombia. Una pregunta : si me llega la grabación en donde se evidencia que hubo mala oferta no aplicación y corte de llamada de un asesor : 1 como usuario tendría derecho a indemnización. Como procedería a realizar este proceso y tengo ayuda sic

• Maria C Army (@MariaCArmy1) reportó hace 9 minutos

  @Jeon_Bubu @ClaroColombia Tienes razon no hay problema si bailan pero si se hacercan demaciado ay si ay problema por lo de la pandemia ..... y si somos la imagen de los chicos fuera y dentro del ecenario Ay que comportarse ñara no hacer quedar mal ni a nosotras ni a los chicos

• bicampeones ❤️💙 (@jhoan051) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda porque me están llamando si no tengo ningún servicio con ustedes

• Yeye yk Díaz (@JecaDiazM) reportó hace 12 minutos desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Señal de #claro #sanandresislas #clarocolombia es una 💩 y eso si puntualmente llegan las facturas 🤬

• 🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢

• Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda dijo que ya no volvían a llegar mensajes ni llamadas, desde ayer empezaron otras vez con amenazas de centrales de riesgo y tienen a la persona asustada cuando ni si quiera es cliente de ellos, creo seguiremos con la queja formal según indican

• Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Tengo muchos problemas con el módem wifi que tengo. Seguí instrucciones de asistencia Claro pero sigue fallando constantemente. Me podrían ayudar por favor?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Desde el 1ro de enero esperando que me llamen para arreglar el error del asesor que me colgó la llamada. @ClaroTeAyuda