¿Está Claro con problemas o cortes en Curití, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace un minuto desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 25 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 34 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 37 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 46 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El despertar (@ingridcitaprios) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio lleva fallando más de 6 días. Solicite me dijo indicaran como puedo cancey el servicio porque debo buscar otra opción, no puedo seguir trabajando a medias. No he recibido respuesta del procedimiento para cancelar.

• Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia vive torturandolo a uno incluso antes de que sea la fecha de pago, pero cuando uno entra a la plataforma digital a pagar siempre está caída. Aparte de q últimamente la señal es pésima. Todo mal

• Cesar Fernandez  (@Cesar_AFB) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Como en la línea telefónica, solo para vender, para servicio al cliente nada.

• Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportó hace 6 minutos

  Día tres y @ClaroColombia sin servicio móvil y la solución es reiniciar el celular

• Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 8 minutos desde Ciénaga de Oro, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia que señal tan mala una porquería

• LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Para hoy tengo lista una portabilidad y la sim no llega, quien me ayuda? @ClaroTeAyuda

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 10 minutos

  @LinaLibreros1 @sicsuper @ClaroColombia Así es yo también presento la misma falla

• Andrea Peñaloza A (@andreprensa) reportó hace 14 minutos

  Por tal motivo he decidido cambiar de operador, porque @ClaroColombia no presta un buen servicio de internet y tampoco tiene personal que informe si hay daños en la zona o cuándo van a restablecer el servicio. Además, @Telefonica_Col y @ETB al parecer tienen mejores planes.

• Rubén Dario (A-humano) (@RDH7771) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper cuál es el tiempo permitido para una prestación de servicio?? Llevo 1 semana intentando trasladar el Internet @ClaroTeAyuda y no se puede vengo a punto de atención y nadie da respuesta ni para retirar el servicio que procede?? @sicsuper

• pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 18 minutos

  Muy inconforme con servicio de @ClaroColombia, llevo más de una semana esperando respuesta de mi solicitud e un cobro indebido y nada que contestan.