Estado del servicio de Claro en Curití, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 2 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 18 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 23 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 29 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 47 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio no llevamos unes de adquirir plan hogar y el servicio caído y la solución es que hasta mañana mandan un técnico pero llegué uno a pasarse un día del pago y hay mismo cortan el servicio y lo acosan por teléfono para pagar @sicsuper @ClaroColombia

• 
  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 12 minutos

  Que belleza @ClaroColombia me dicen que hasta mañana mandan un técnico a revisar la caída del servicio recién adquirido pero corta uno comunicación con ellos y bombardean al celular con mensajes dizque para que adquiera uno más productos con ellos son descarados

• 
  Enji (@suna_enji) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia uno de sus asesores me acaba de mandar a la ****** 🫠 ¿Si les están dando el training bien?, ¿Y el pago bien? Yo solo le dije que no quería ningún plan postpago.

• 
  Dan (@DannielBrr) reportó hace 13 minutos

  Vuelve y juega, la misma ****** con estos perros mlp de @ClaroColombia SIC ponga un freno a esta gente @sicsuper, solicita uno un traslado porque uno se tiene que mudar, el proceso es tedioso y al final te dicen que te darán menos GB, menos beneficios y pagaré 30 mil más.. ratas.

• 
  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

• 
  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Por favor estamos en Pereira y desde el terremoto estamos sin el servicio Claro en la casa. No logramos comunicarnos con el call center. Trabajo virtual y el internet es mi herramienta de trabajo.

• 
  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hey @ClaroColombia ya más de 48 hrs sin servicio qué hacemos?

• 
  Ramon saravia (@ramonsaravia1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El calvario para cancelar un servicio de Claro en este país es incomprensible. Tres meses después de solicitar la cancelación, ahora me cobran un supuesto “impuesto de cancelación”, según le informaron a mi mensajero. ¿Hasta cuándo estos abusos? Ojalá la @sicsuper ponga coto a estas prácticas.

• 
  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

• 
  Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio en Aguachica, César 😠😤😡