¿Está Claro con problemas o cortes en Curití, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 2 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 42 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 42 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• LILLY (@liquini) reportó hace 46 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 50 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia DE MANERA FRAUDULENTA CLARO BLOQUEO MI NUMERO DE CELULAR HE RECURRIDO A ATENCIÓN AL CLIENTE PERO NADA QUE SOLUCIONAN PASE CASO A SUPER INTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Y PERSONERIA DE BOGOTA

• Nataly Pena (@NatalyPena5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Y sigo esperando

• Andrëâ ² (@andmil27) reportó hace 9 minutos

  La gente de @ClaroTeAyuda creen que uno es estúpido que no entiende la respuesta que envían para que manden 1000 mensajes más??? La montaron pues con la llamadera y los mensajes entonces... @ClaroColombia

• Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos de @ClaroTeAyuda no dejaron no siquiera que me pagaran para normalizar el valor que les debo servicios con ustedes. No es que me regalen algo, pero cualquiera se puede colgar en el pago del servicio. Mala leche

• JHON ALEXANDER NIÑO (@jhonalex7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mis servicios hogar y no me dan respuesta en la linea de atencion. Que debo hacer @sicsuper

• Ximena Pinilla Patiño (@xpinillap) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Han revisado cuánto tiempo llevan dándome solución a esto?

• Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicité un cambio de factura en 1 de las 2 líneas que tengo y tomaron mal la solicitud, deseo que los datos se carguen los 7 de cada más, solicito ayuda con esta gestión gracias

• jacue (@psdjacue) reportó hace 15 minutos

  seis meses disfrutando el mal servicio de @ClaroColombia

• Ramiro Alvarez (@angel65_ra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores buenas tardes acabo de llegar a mi casa y veo que no tenemos internet quisiera saber que pasa ahí y que descuento nos va a llegar en la factura por el mal servicio

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia CLARO ME INSISTE EN QUE PARA RECUPERAR MI LINEA DE CELULAR QUE CLARO BLOQUEO SIN JUSTIFICACIÓN DEBO TOMAR PLAN MÁS COSTOSO EN POST PAGO POR UN AÑO ESTO ES ILEGAL