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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Curití, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • CiroABarraganD
    Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeidyCaizamo
    Leidy Caizamo (@LeidyCaizamo) reportó

    Malo, y el servicio de @ClaroColombia me avisan cuando les de la gana de arreglarme el internet.

  • CCamiloRojas
    Cristian Rojas (@CCamiloRojas) reportó

    Más de 14 horas continuas sin señal de @ClaroColombia en Puerto Bogotá y Honda Tolima. Un total abuso de este prestador de servicios con los usuarios. @MinTIC_responde

  • anndrees12
    unknown (@anndrees12) reportó

    @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS ES UN ESTRÉS CON ESA SEÑAL DE USTEDES, TOTALMENTE SIN SEÑAL, NI DATOS NI LLAMADAS NI NADAAAAAAA!!! Que servicio tan asqueroso

  • Sebaas_tian
    Sebastian (@Sebaas_tian) reportó

    Llevo 4 llamadas con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me cuelgan y cada llamada de 40 minutos donde son solo tiempos de espera 😤😤😤 ¡¡Que servicio tan maluco!!

  • JavieRiano
    Javier Camilo Riaño (@JavieRiano) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda está enfocado en procesos y no en el servicio al cliente. Solo les interesa el indicador pero los usuarios no les importamos

  • SoyMabe88
    Mabe (@SoyMabe88) reportó

    @ClaroColombia Soy yo de nuevo, será que me pueden ayudar a solucionar mi problema con claro video, ya llevamos tanto tiempo en esto.

  • oseduardo_80
    Oscar Rodríguez (@oseduardo_80) reportó

    Después de mucho batallar para cancelar el cochino servicio de @ClaroColombia por fin me libré de esos sin vergüenzas! Quien lea esto, por favor piénselo dos veces antes de contratar a tan pésimo proveedor!

  • SarzDavis
    SarzDavis (@SarzDavis) reportó

    Los Señores de @ClaroColombia han Realizados Cobros indebidos en mi Última Factura, y NADIE, NADIE DA Respuesta, al Parecer voy a Quedar ROBADOOOO y nadie hace Nada! @sicsuper

  • suarezospina
    Ana Suárez (@suarezospina) reportó

    Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por complicar la vida... Problemas con mi pago...Dicen que pago se ve reflejado inmediatamente y no es así...Se hizo pago y no aparece...

  • pafest
    Paola Sánchez Torres (@pafest) reportó

    @ClaroTeAyuda @johnfbuitragoq Como es posible que desde hace una semana tengo programada una cita para que me instalen un punto de red y sin avisarme reprograman la cita para el día que ustedes quieran, falta de respeto con el cliente y llama al call center y el servicio es peor