Estado del servicio de Claro en Curití, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 12 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 19 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 37 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

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  LILLY (@liquini) reportó hace 55 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

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  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 57 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  𝕵𝖚𝖆𝖓k ✨ (@Juancarlitosjam) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Porque el la Isis de Quibdó no tenemos un servicio de calidad?? No tenemos servicio de claro llamas nada funciona que sucede…

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llevo toda la tarde esperando que me respondan

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 20 minutos

  Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

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  bw (@bwttau) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono

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  Cesar Torres (@CesatoBogota) reportó hace 23 minutos

  @FernanMartinez Claro es lo peor @ClaroColombia

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  Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó hace 25 minutos

  @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

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  Lorena Cortes (@looree512) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 30 minutos

  @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.