¿Está Claro con problemas o cortes en Curití, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 5 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 11 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 29 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 39 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• LILLY (@liquini) reportó hace 39 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Peña Torres (@Ddfotografia) reportó hace 4 minutos

  @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda @MovistarCo es Peor pues además del pésimo servicio llaman y llaman a ofrecer "mejoras" al plan y apesar de decidir y decir que no, continúan llamando de diferentes numeros y es peor si cambias el plan por que más lo hacen, estoy buscando un nuevo operador.

• Laura Milena Pinilla (@laurapinilla18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una completa burla al usuario! #nohaganportabilidadconclaro #lapeortelefoniadecolombia Perdí 24 dias esperando un servicio que nunca pude disfrutar, la ultima respuesta es que el caso escalado se desapareció,esperé una solución que nunca iba a llegar

• Json (@YEISONV23) reportó hace 6 minutos

  @higuitaandres @ClaroColombia Si es móvil, la única es hacer portabilidad a otro operador, de resto le cuento q cancelar un plan en cualquier operador es una odisea

• Tengo Doble W (@tengodoblew) reportó hace 10 minutos

  Hay zonas de Bogotá donde la señal de @ClaroColombia falla un poco para que lo tengan en cuenta. Por ejemplo de Usme a la Boyacá con 170 no coge pa ni chimba

• Laura Milena Pinilla (@laurapinilla18) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una completa burla al usuario! #nohaganportabilidadconclaro #lapeortelefoniadecolombia Perdí 24 dias esperando un servicio que nunca pude disfrutar, la ultima respuesta es que el caso escalado se desapareció,esperé una solución que nunca iba a llegar

• Andrea Bridge (@abridgelo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia en qué sedes de Bogotá puedo ir a cancelar el servicio de hogar que tengo?

• Laura Milena Pinilla (@laurapinilla18) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no se molesten en hacerlo, esperé 24 dias y nunca lo hicieron. Pero ya cancelé el servicio! Haré el tramite con la compañía original de la simcard, Estoy con la cancelación de otras dos lineas a mi nombre y el plan hogar! Y mi propio plan con mas de 8 años de antigüedad!

• Alejandro Méndez (@exorcistador) reportó hace 16 minutos

  @guilloarango @ClaroTeAyuda La solución es ETB

• Laura Milena Pinilla (@laurapinilla18) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una completa burla al usuario! #nohaganportabilidadconclaro #lapeortelefoniadecolombia Perdí 24 dias esperando un servicio que nunca pude disfrutar, la ultima respuesta es que el caso escalado se desapareció,esperé una solución que nunca iba a llegar

• David Acosta (@acostalaverde) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo de siempre, no hay internet, Tv ni teléfono. Me dan el radicado 952855791 y que el problema lo arreglan entre 8 y 12 horas. Ya vamos para 24 y me dicen lo mismo. Ahora lo que cambia es que tengo un nuevo radicado 952992933. Es el tercero porque el lunes fue lo mismo