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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Curití, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curití, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curití, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curití, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curití y lugares cercanos:

  • CiroABarraganD
    Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anmaosor
    Angela Osorio (@anmaosor) reportó

    Señores @ClaroColombia me tienen sin servicio desde ayer a las 2:30 pm, llamo y me dicen que debo esperar y aún nada. Que va a pasar? Me van a tener todo el fin de semana sin servicio? Solicito entonces servicio con otra empresa?

  • MermeladaVEVO
    Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó

    @ClaroColombia Y otra vez no tenemos internet, cuando vuelve es extremadamente lento, no puede ser este abuso por más de 1 mes, pésimo compañía y servicio

  • del_comun_diari
    Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @LadyQuiintero @ClaroColombia Que nunca.funciona. ellos solo roban y roban.

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroTeAyuda debería dejar de existir de una buena vez ese "servicio".

  • juliancobos451
    julian cobos (@juliancobos451) reportó

    Que felicidad, por fin ya no hacemos parte de @ClaroTeAyuda . Son unos ladrones, estafadores, abusivos y embaucadores. Solo fue que yo hablara con @sicsuper y ahí si se apresuraron a realizar la cancelación de tan paupérrimo servicio.

  • rabieta1977
    ninpa (@rabieta1977) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde cómo es posible que estoy al día en pagos y se inventaron que yo solicité HBO y me suspenden todo el servicio x una mira inexistente, abusivos yo no pedí ese canal y primero pague y luego se queja???

  • JessicaCorreaA4
    Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Oportunidad? Llevo 2 horas llamando donde me han colgado y me han dado por lo menos 4 versiones diferentes con respecto a mi solicitud y nadie me da solución 🫠🙄 que oportunidad le doy ?

  • RICHARDVT
    DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó

    Sres @ClaroColombia NO ENTRAN LAS LLAMADAS NO SALEN LAS LLAMADAS INTERNET INTERMITENTE NADIE SOLUCIONA SOLO COBRAN Y YA ?HABRA SOLUCION????????

  • TatanMT_
    Sebastián. (@TatanMT_) reportó

    @ClaroTeAyuda OIGAN HIJUEPUTAS, USTEDES ME VAN A PAGAR LOS 2 DÍAS DE TRABAJO QUE HE PERDIDO Y LOS OTROS QUE VOY A PERDER PORQUE "NO HAY AGENDA" PARA ENVIAR UN TÉCNICO HASTA EL LUNES???? INCREIBLE ESTA ******, INCOMPETENTES. @sicsuper Ayuda!

  • PAOLA69248048
    PAOLA (@PAOLA69248048) reportó

    @ClaroTeAyuda sí ayuda????? Llevo 1 mes sin tv e Internet, he programado la visita varias veces y me incumplen hoy supuestamente viene el técnico y no han confirmado si llega, llamo a soporte y me dicen que mire por la app pero esta no sirve para nada. Quien ayuda?