¿Está Claro con problemas o cortes en Dagua, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Dagua provienen de los códigos postales 760520.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dagua, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Dagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Dagua, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Dagua.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 5 días
Dagua	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Corte Total	hace 16 días
Cali	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Dagua, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dagua y lugares cercanos:

• jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• JuanC (@juancaavil) reportó hace 26 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• alexander garzon (@AlexGarDel_3) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

• Margarita Luna (@Margari72625687) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia CLARO AMENAZA Y BULLING.. TODOS LOS DÍAS DICIENDO QUITAR EL SERVICIO, PAGO ANTES DEL PLAZO. ME VOY A OTRO OPERADOR.. CUIDEN EL BUEN CLIENTE...

• Johan Donaldo Orrego (@JohanDonaldo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Si es como presentan el servicio una cada década

• Flanagan (@FlanaganDJ) reportó hace 8 minutos

  Les cuento que me mamé de @ClaroTeAyuda Ayer fuimos a averiguar qué es la cobradera que tienen con nosotros y a amenazarnos con cortar el servicio (a medias porque el tel fijo lleva más de un mes dañado). Resulta que EL BANCO no pasó un pago, y nos cobran reconexión. PA SU ******

• Jimmy (@jimmypuentes7) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper que tan legal es que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia corte el servicio por solo un mes de Mora, y aparte haga un cobro absurdo de $38.000 por reconexion del servicio ?? cuando no necesita de una visita del técnico para hacerlo y lo hacen remotamente, eso es un robo!

• Miryam Ruiz (@miryamruiz48) reportó hace 16 minutos

  En estos momentos y desde hace tres días, en el barrio las Margaritas, tenemos bloqueado el CANAL CARACOL Por alguna razón, Arbitrariamente @ClaroColombia, nos han dejado sin el Canal...@CanalCaracolHD Necesitamos su ayuda @MinTIC_responde

• Carolina (@CarolinaBSolano) reportó hace 16 minutos

  Al momento de querer cancelar los servicios con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, la línea de atención al cliente no funciona, pero para cobrar lo que ya se pago y por anticipado si sirve. Y preguntan por qué uno quiere cancelar los productos

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es la peor basura.

• Derechi Justicia (@DerechiJ) reportó hace 22 minutos

  @LConsumidores @ClaroColombia @sicsuper SI SEÑORES HAY QUE ACABAR CON LA CORRUPCIÓN POCO A POCO Y CON AYUDA DE DIOS QUE NO ES CORRUPTO Y NO LE GUSTAN LOS CORRUPTOS.

• Derechi Justicia (@DerechiJ) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda SERVICIO DE ULTRA WIFI ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA MÁS ESTÁN COBRANDO SERVICIO DE REPETIDORES QUE NO FUNCIONAN