¿Está Claro con problemas o cortes en El Bagre, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Bagre, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Bagre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Bagre, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Bagre y lugares cercanos:

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 16 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 28 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

• Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 38 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

• Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 40 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

• Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 46 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

• Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 55 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Paola R (@AnaPaolaRiveros) reportó hace 51 segundos

  @ClaroTeAyuda como de costumbre, Claro me quiere dejar sin trabajo. Estaba haciendo una presentación y se cayó el servicio de internet.

• Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando porque no les pedí un favor, les estoy pidiendo que cumplan con el contrato así como yo cumplo pagando.

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 5 minutos

  Por tercera ********* vez, @ClaroTeAyuda ¡EXIJO CANCELACION DE SERVICIO DE TELEVISIÓN. YA! ¡QUÉ MALPARIDA ROGADERA AHORA PARA CANCELAR UN SERVICIO CON ESTOS PETARDOS!

• Sebastian Colonia (@nio_azul) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia para qué sirve el *611 si nunca contestan, se cae o se corta la llamada. En WhatsApp no hay opciones de cancelación y en las oficinas no atienden. Pero yo si tengo que pagar el plan en la fecha pactada sino comienzan a ***** con sus mensajes de mora.

• Mónica Sánchez (@Monisanchezar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pasa con su portal de pagos? No he podido pagar dos facturas porque sale error, después suspenden el servicio y es culpa de uno.

• mauricio neira hoyos (@maneho) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito el servicio de Internet urgente, estoy al día en mis pagos y esto es lo que recibo a cambio. Desde ayer domingo sin Internet.

• Artaud2301 (@artaud2301) reportó hace 16 minutos

  Que tal los hps de @ClaroColombia ? Al hacer una llamada anteponen una grabación donde me informan que aumentaron las gigas de mi plan. Les solicito que la quiten y que no se puede. Hoy los hps me han recordado 77 veces que aumentaron las gigas. Suponen que 1 sola vez no basta

• Pseudonimo inexacto (@pseudonimo1924) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia sres Claro Colombia, presentó fallas en el servicio, se llama y lo que indican es utilizar la aplicación, vuelve y uno llama y lo dejan esperando 8 min. Entendamos que se trabaja y se estudia con este recurso y no es justo que se pague por un servicio que no sirve

• CINDY LORAINE (@cindy_loraine) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué pasa que no podemos hacer llamadas? Error en la red.

• Carlos Espinosa (@aungustio) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia necesito hablar ya con claro y *611 no funciona