Estado del servicio de Claro en El Banco, Magdalena
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Banco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:
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Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde El Banco, Magdalena@ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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PB (@alejandraprezb) reportó desde El Banco, Magdalena@OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor
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Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó desde El Banco, Magdalena@PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaAyer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia (2) el pago de abril ya lo realicé y necesito que corrijan el pago que debo hacer en mayo servicio hogar, tengo proceso activo con @sicsuper por fallas en facturación y en la atención por parte de Claro hogar y móvil. Tengo los números de radicado que respaldan lo que afirmo
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.
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Manuel C (@UnTalManolo_E) reportó@ClaroTeAyuda que hacemos para que puedan arreglar una factura y sus agentes dejen de estar colgando las llamadas? Será necesario una queja ante @sicsuper y una multa para que se ponga serios?
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroColombia ayuda con cobros injustificados
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mdanielmejia @ClaroColombia @mdanielmejia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó@ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución
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Klady Loaiza (@clloz1980) reportó@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper
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andrew (@saltelital2024) reportó@ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia
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Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó@ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla
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Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó@ClaroColombia que difícil es re agendar un traslado de servicio hogar con esta empresa