Estado del servicio de Claro en El Banco, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:

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  Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 7 minutos desde El Banco, Magdalena

  El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

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  Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 16 minutos desde El Banco, Magdalena

  Ayer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia

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  Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 22 minutos desde El Banco, Magdalena

  La señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  PB (@alejandraprezb) reportó hace 31 minutos desde El Banco, Magdalena

  @OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor

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  Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó hace 35 minutos desde El Banco, Magdalena

  @PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada

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  Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 40 minutos desde El Banco, Magdalena

  El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

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  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 45 minutos desde El Banco, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.

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  Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 55 minutos desde El Banco, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Sebastián (@jsrodriguezr_) reportó hace 5 minutos

  Uno intentando llamar a sus familiares y los perros hijueputas de @ClaroColombia dizque PASATE A CLARO. Coman ******

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  Hernan lazo Ⓜ️⚽⚪ (@Hernan_Lazo19) reportó hace 7 minutos

  Se cayó la señal de @ClaroColombia que pereza ni para una emergencia sirven 😡😡😡

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo perdón por lo comonlo voy a decir, pero vayan y coman ****** con llamadas en este momento que vive el país y ustedes jodiendo con llamadas culas. Respeten malparidos.. @sicsuper

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ahora pretenden simplemente ignorar mi celular HONOR Magic, que además todavía estoy pagando? ¿Acaso esperan que yo no reclame y que, si pasan 90 días, ustedes simplemente se desentiendan del equipo? Yo siempre he estado pendiente de mi celular y de mi reclamación. Ya transcurrieron los 10 días hábiles que me indicaron. El pasado 28 de julio dejé el equipo en las oficinas de Claro y sus propios técnicos me informaron que debía esperar el tiempo correspondiente. Mañana se cumplen dos semanas desde que entregué mi celular y todavía no tengo una respuesta ni una solución. ¿Quién va a responder por todo este tiempo sin mi equipo? ¿Claro S.A. pretende que yo simplemente acepte esta situación como si nada hubiera ocurrido? Además, cuando entregué el celular, registraron mi correo electrónico y mi número de teléfono precisamente para informarme sobre el estado del equipo. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna comunicación clara. Este celular es una herramienta que utilizo constantemente para mis estudios, mis contenidos, mis actividades personales y muchas otras cosas importantes. No se trata de un objeto que pueda dejar olvidado durante semanas. Por eso exijo una explicación: ¿Dónde está mi celular? ¿Qué ocurrió con el equipo? ¿Por qué no me han informado nada? ¿Dónde está el aviso que supuestamente iban a enviarme? ¿Cuándo me van a entregar una solución definitiva? ¿Acaso esto es una broma de Claro S.A. hacia sus clientes? Estoy solicitando una respuesta clara, seria y por escrito, porque ya se cumplió el plazo que ustedes mismos me indicaron y considero inaceptable seguir esperando sin recibir información concreta sobre un equipo que todavía estoy pagando.

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  Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 12 minutos

  Hola por qué no hay comunicación en Pereira; no hay señal telefónica. @ClaroColombia tampoco funcional el wifi Ayuda por favor.

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  Josh londory (@joshlondory) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que puede existir una semana fallando el Internet el día de hoy no hay servicio de televisión ni Internet y que solo tienen agenda para el viernes 4 días sin poder trabajar quien responde en ese caso aparte cobrarán como si el servicio se hubiese prestado bien

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  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia sigo sin internet y me llega un mensaje que ven que mi equipo funciona bien. Si funcionará bien no estaría pidiendo que me adelanten la visita.

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  franky sanchez (@FrankyVS) reportó hace 15 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Ojo con la latencia de un enlace satelital, no se si eso pueda ser un problema para operar en los mercados.

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  Nicolas R Avella (@CapNikhoArango) reportó hace 17 minutos

  No es posible hermano que en los minutos y horas después de un sismo donde todos estamos esperando la llamada de un ser querido del que no se sabe nada Llamen de @ClaroColombia a ofrecerle con una grabación un plan de datos Ya no se puede contestar el teléfono! @sicsuper!

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Mayo hice traspaso de un servicio hogar, aún me siguen llegando cobros. El 7 de julio radique derecho de petición y no he recibido respuesta. Hay que ponerles una tutela para que respondan? @sicsuper