¿Está Claro con problemas o cortes en El Banco, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Banco, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:
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Oriana Margarita
(@OrianaBelloB) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡
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Oriana Margarita
(@OrianaBelloB) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
Ayer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia
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Oriana Margarita
(@OrianaBelloB) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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Oriana Margarita
(@OrianaBelloB) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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Alain D Castañeda D
(@alaincastaneda) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
@PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada
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PB
(@alejandraprezb) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
@OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor
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Avraham G.
(@AbrahamGar7) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.
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Oriana Margarita
(@OrianaBelloB) reportó
desde
El Banco, Departamento del Magdalena
La señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eliseo Linares
(@nlinaresv) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían entrenar bien al personal del contac Center para que aprenda a leer el software y a validar cuando es un daño en el sector y un daño en la vivienda. Tanta inversión para montar un centro de servicios compartidos y no capacitaron al personal.
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Adrian Diaz
(@adiazparrado) reportó
@claro_soporte @ClaroColombia me cancelan la visita de traslado, la reprograman para cuando uds quieren, en el call center siempre me cuelgan, dicen q por la app se puede hacer todo pero tampoco funciona? Q hacemos? Nos vamos para @MovistarCo ?
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Eliseo Linares
(@nlinaresv) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda de nada sirve creerse el mejor operador e invertir en tecnología e infraestructura si van arruinar el servicio por no tener personal capacitado y entrenado que sea capaz de cumplir y ENTENDER los requerimientos de los usuarios.
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flor de tierra
(@Claudia78745640) reportó
@andreanimalidad @ClaroTeAyuda Claro es lo peor
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aurora
(@annymatovar) reportó
@andreanimalidad @ClaroTeAyuda Hola, a mi me pasaba lo mismo con Claro, siempre tenía problemas de red pero en tanto reclamo me decían que era el equipo que usaba. Así que decidí probar con Tigo y los inconvenientes pararon, hasta ahora me ha ido bien
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Joha Rodríguez
(@Johana__Marcela) reportó
@ClaroTeAyuda Oficialmente quiero cancelar el servicio con ustedes. ¿Cómo procedemos?. De verdad ustedes por hacer más, siempre hacen menos, no sirven para nada. Ya me tienen agotada con su servicio y la negligencia de ustedes, porque es que son todos.
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Didier Granada
(@digra_83) reportó
@ClaroColombia gracias por su mala atención, no dan soluciones, pésimo servicio no los recomiendo.
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Alexander Diaz
(@aletsdias) reportó
@carlosjavier_be @ClaroColombia Va como para 3 meses que no sirve se escudaran que es un servicio gratis ... pero de mi parte reciben 200 mil sagradamente, mes por mes.
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Joha Rodríguez
(@Johana__Marcela) reportó
@ClaroTeAyuda Si van a hacer una nueva visita, que por favor envíen una persona capaz, inteligente, que haga las cosas bien y completas, que no venga a hacer las cosas con las patas. Porque entre más quieren arreglar las cosas, es peor el chiste.
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Eliseo Linares
(@nlinaresv) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos 4 días sin internet y con mañana son 5. Cómo solicitar que esos valores me los descuenten de la factura de este mes? Y adicionalmente cómo para cuándo piensan solucionar el problema? Porque las tontas del call Center no saben dan información?