¿Está Claro con problemas o cortes en El Banco, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:

• PB (@alejandraprezb) reportó hace 9 segundos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  @OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 20 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  La señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 23 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  La señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó hace 31 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  @PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 38 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 39 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 40 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 56 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  Ayer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel MORENO (@miguemorenores) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulliethCano @ClaroColombia A mi nunca me ha fallado en 2 años de servicio

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La hubiera podido ver, pero como no tengo servicio, porque se dañó y el daño les quedó grande.

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 18 minutos

  @nolahnc09 @ClaroTeAyuda SON BRUTOS! NO ENTIENDEN LOS PROBLEMAS Y NO SALEN DEL LIBRETO QUE TIENEN QUE DECIR!!!

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda todo esta mal con claro, no tiene sentido que tengan agendado el corte de servicio para reparar temas de cableado en el edificio y no avisen 🤬 y la rpta es que se demoran 2 horas y demalas... @CRCteresponde @sicsuper siguen en la misma. Sin servicios.

• 🫧. (@sheisysa) reportó hace 22 minutos

  Si son tan amables para activarlo, por qué de la misma manera no tienen la amabilidad de desactivarlo en el momento que uno lo necesita, es un karma tener un plan con ustedes, de muy mal gusto mi experiencia, @ClaroColombia NUNCA MÁS

• 𝙴𝚕〽️𝚘  𝙴𝚕 𝙴𝚛𝚛𝚊𝚗𝚝𝚎 ™ (@ElMoElErrante) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper cómo hago para denunciar el mal servicio que presta @ClaroTeAyuda? Estoy mamado de la burla de estos señores!!!

• Andres Rey (@AndreslRey) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Miren como responden rápido, pésimo servicio @sicsuper tengo más pruebas de que no hay solución.

• Maria Paula ✨ (@PaulaPerilla) reportó hace 27 minutos

  La señal de @ClaroColombia es lo peor del mundo, los odio !

• 🫧. (@sheisysa) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que sus asesores de cualquier manera me cuelgan la llamada o me envían a otra línea para que “espere” a ser atendida, pasa más de media hora y no recibo respuesta, TODO POR QUERER CANCELAR UN PLAN!!!!!

• Johan (@el_joho) reportó hace 28 minutos

  Entonces @ClaroTeAyuda le piensa subir a los planes pospago 6,98%. Las pelotas, hasta aquí con ellos y su plan.