Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Banco, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Banco, Departamento del Magdalena 01/02/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    Ayer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    La señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lmespinosav LINA MARIA ESPINOSA (@lmespinosav) reportó

    @ClaroColombia sin servicio de Internet en domicilio desde hace 3 días y sin ninguna respuesta pese a múltiples llamadas. @persoibague @DefensoriaCol

  • rafa1924_ Rafa1924🔴⚪️ (@rafa1924_) reportó

    Ajá hptas @ClaroColombia como me van a cagar la hpta señal en plena repetición de la final de copa

  • DrStarlord_ Eduard (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor en verdad que desgaste es su servicio al cliente.

  • SoyNathaliaP Nathalia (@SoyNathaliaP) reportó

    Entiendo que solo son personas pero parce esa gente de servicio al cliente de @ClaroColombia que le pasa? Me dicen un dia una cosa y al otro me dicen que es mentira .

  • nesrocha Nestor Rocha (@nesrocha) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio gracias claro colombia. Esto es el descaro más grande cada semana el mismo problema. No engañen más con su servicio de tan baja calidad.

  • TatianaVargas02 Tatis02😉 (@TatianaVargas02) reportó

    @ClaroColombia su servicio es cada vez peor como es posible que hago una recarga y reviso mi saldo sigue en cero llamo y me dicen que eso se puede demorar hasta 24 horas...era para una 🤬emergencia pero gracias 🤬

  • jareyna77 Andres Reyna (@jareyna77) reportó

    @sicsuper Claro. ya envié PQR por 5 días sin servicio a inicios de noviembre y la inclusion a cero costo de un cable adicional para ampliar la conectividad en casa y @ClaroTeAyuda me respondió que no porque nunca se evidencio perdida de servicio y que el cable me costaba casi 50000.

  • JulianaRamrezM4 Juliana Ramírez Martínez (@JulianaRamrezM4) reportó

    El peor servicio de @ClaroColombia desde el martes 14 de diciembre no me funciona el internet, han agendado 8 visitas y al día de hoy no han cumplido ninguna, le cuelgan a uno las llamadas y dicen mentiras. Que debo hacer para que me solucionen? @Superservicios

  • F_ckurface Juan Pablo García Jaramillo (@F_ckurface) reportó

    Que servicio de **** ****** @ClaroColombia

  • PaobelloC Pao Bello (@PaobelloC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque nadie responde por la ausencia de servicios en mi zona, desde ayer estamos sin servicio y nadie da respuestas y en servicio al cliente tampoco responden. Cómo siempre el servicio por parte de ustedes es nefasto 🤬