Estado del servicio de Claro en El Banco, Magdalena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Banco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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PB (@alejandraprezb) reportó desde El Banco, Magdalena@OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor
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Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde El Banco, Magdalena@ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó desde El Banco, Magdalena@PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaAyer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó@Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto
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Juan (@imjuandromero) reportó@DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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Tavo (@Palatav12) reportó@sicsuper @ClaroColombia El problema es que el operador inhabilita la página, deja llenar todos los datos de la PQR y al finalizar la solicitud dice ERROR y obviamente nunca genera ningún código CUN.
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Katherine Arias Toro (@kate_arias_toro) reportóSi tienen la oportunidad de adquirir un plan hogar con @ClaroColombia les aconsejo perdérsela. Pésimo servicio, no dan soluciones y te toca estarles “rogando” que te arreglen un error que ellos mismos causaron desde la instalación 🙄
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóDe nuevo las bellezas de @ClaroTeAyuda vuelven a tener fallas con el servicio ! Es un tema repetido con ellos y sus fallas masivas en estos últimos días ya van 2 @CRCteresponde y @sicsuper si ayuda pls
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GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportóCaída la señal en valledupar @ClaroColombia en el servicio de hogar desde anoche no hay ni internet ni televisión
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Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua
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LC (@Lida_Canedo) reportó@ClaroTeAyuda ésta es la palabra que se necesita con éste operador #Ayuda toda la mañana sin el servicio de internet, será que el operador en cuestión me pagará las ventas no cerradas, por su mal servicio? @CTOMinTic @Superservicios me tiene cansada