Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Banco, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Banco, Departamento del Magdalena 02/16/2026 19:25

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:

  • alejandraprezb PB (@alejandraprezb) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    @OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    Ayer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia

  • AbrahamGar7 Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.

  • alaincastaneda Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    @PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    La señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    La señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • OrianaBelloB Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, Departamento del Magdalena

    El peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianisSanchezP Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Y con el internet, la telefonía y él señal de cable. Todo se cayó en la tarde.

  • Karlaarcila Karla Arcila (@Karlaarcila) reportó

    ¿Ustedes han tenido problemas con los datos de @ClaroTeAyuda em su teléfono hoy?

  • dangel2716 Diego (@dangel2716) reportó

    @sicsuper Buenas noches, Mis pretensiones es que me solucionen el inconveniente que tengo con el servicio de internet ya que presenta intermitencia y @ClaroTeAyuda ni siquiera realiza una llamada para revisar el problema o agendar una visita técnica.

  • ao_guerrero Guerrero (@ao_guerrero) reportó

    @ClarovideoCO @ClaroColombia llevo más de 20 dias esperando respueta de un radicado, pues claro video no funciona... pura publicidad engañosa... que procede @sicsuper

  • ManuelJulianBa8 Manuel Julian Ballestas (@ManuelJulianBa8) reportó

    @ClaroColombia Un buen servicio uno pagando puntual y el internet casa momento se cae y lo peor es que no dan solución de ni mier

  • Cata_Therapic Diosa Quiero un Masaje🔱💆🏻‍♂️💆🏼🍃🌾 (@Cata_Therapic) reportó

    Sres @ClaroColombia hoy pague mi factura de mi equipo financiado a las 3:00 pm y sigo con el cel inhabilitado... Así como Es el servicio de efectivo para cobrar, debería serlo para reconectar 😤 Espero respuestas pero para ayer, trabajo con mi cel 😑

  • Daniel_Ruiz89 Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no me puedo quedar esperando la "tal llamada" toda la noche, suficiente con que tuve que esperar un S.T. toda la tarde que nunca llegó y que fuera de eso lo borraron de los registros. Por suerte tomé pantallazo porque lo sospechaba que se iban a salir con la suya. @sicsuper

  • yomellamopakis PAKIS (@yomellamopakis) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin Internet y no he podido comunicarme con ustedes ni en *611 ni en línea 8000, ni en instagram. Todo el día tratando y nada y para colmo tengo contrato de permanencia por 1 año. Que servicio tan malo. Que tristeza y uno pagando cumplidamente.

  • ChimbiForero Cristian Eduardo Chimbi forero (@ChimbiForero) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal de los datos móviles, no sirve pa nada esto.

  • SirenFire2993 Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó

    El nivel de descaro de @ClaroColombia responde a mi PQR de absolución de pago cláusula de permanencia por terminación de contrato anticipado POR MAL SERVICIO PRESTADO, me contestan que si debo pagar porque en una llamada me preguntaron si el servicio funcionaba y dije q si