Estado del servicio de Claro en El Banco, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Banco, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Banco, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fallada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
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PB (@alejandraprezb) reportó desde El Banco, Magdalena@OrianaBelloB @ClaroColombia @Bancolombia Lo peor
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia no sirve para nada 😡
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaAyer esperaba la llamada más importante de este 2020 y la señal luciéndose @ClaroColombia
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Alain D Castañeda D (@alaincastaneda) reportó desde El Banco, Magdalena@PLinero @ClaroTeAyuda La mejor red de servicio en todo el país... Cómo será la peor? #ClaroNoSirveParaNada
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaLa señal de Claro hoy está que no funciona, toda la mañana sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde El Banco, Magdalena@ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.
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Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó desde El Banco, MagdalenaEl peor servicio, la atención al cliente no sirve para nada y las "PQR" son una fachada para cumplir requisitos. @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Hernández. (@PachoHO) reportóSeñores @ClaroColombia yo ya tengo línea de teléfono con uds, servicio de Internet Hogar con ustedes. ¿Que debo hacer para que dejen de llamar a ofrecer servicios que ya tengo?. Diariamente son más de 10 llamadas, por favor más respeto y coherencia.
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glamar (@glamar457056) reportó@ClaroColombia Necesitamos solución al problema
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Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportóDía 18 tratando de utilizar el pésimo servicio de @ClaroColombia por el que pague y simplemente no han solucionado la falla, contando los días para hacer uso del derecho de petición ante @sicsuper Esa Plata NO ME LA VAN A ROBAR !
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Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó@ClaroColombia Necesito soporte de internet y no recibo respuesta en WhatsApp...???
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Johhann (@JohanCaviedes) reportóNo han notado que no importa en que parte de 🇨🇴 se esté, la señal de @ClaroColombia es una ******, tienen mejor señal en Cuba y ni energía tiene esa pobre gente.
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glamar (@glamar457056) reportó@karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo
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Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó@ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025