Estado del servicio de Claro en El Carmen de Bolívar, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Bolívar, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Bolívar, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen de Bolívar, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Bolívar y lugares cercanos:

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 16 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 23 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 29 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

• 
  Ranfer Barreto (@Ranferb) reportó hace 45 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Que hpta señal tan mala @ClaroColombia busquen a arreglar esa vaina ombe!!!

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @cesarolse @ClaroColombia @cesarolse 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

• 
  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper A una página que contesta un robot... Sena serios... No juegan con la gente y con el tiempo y el dinero que cobran por el pésimo servicio

• 
  Y para que un username (@ParaQeUsername) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, uds no trabajan por la buena experiencia de nadie. Su servicio de ****** es famoso y son el spam más insufrible.

• 
  Erick Polanco (@Erickp_Ve) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper y @CRCteresponde deberían hacer algo con @ClaroColombia que a pesar de estar inscritos en los números para no recibir llamadas y mensajes, después de mandar un pqrs y recibir respuesta afirmativa para que eliminaran números de sus bases todavía siguen llamando

• 
  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 7 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios

• 
  Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 8 minutos

  Estoy trabajando desde casa pero resulta que tengo una falla porque me está desconectando. La asistencia de mi trabajo me dice que mis herramientas está vez y que valide con el operador... @ClaroColombia me pueden decir si hay alguna falla por favor?

• 
  Paula (@pauuuu_ortiz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué hora habrá solución del servicio?

• 
  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Necesito ayuda con la línea telefónica fija. No entran llamadas. Ya use las opciones que me ofrecen desde la app de claro pero no solucionan. Ayúdenme a programar visita técnica. Gracias.

• 
  Kamikasox (@Super_Adaptoide) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Eso me vienen diciendo hace dos semanas y no dan solución me siguen acosando con mensajes y llamadas y esos mensajes flash cobrándome algo que no es mío