¿Claro está fallando o caído? in El Carmen de Bolívar, Bolívar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Bolívar, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Bolívar, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen de Bolívar, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Bolívar y lugares cercanos:
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Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Bolívar@Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.
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Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Bolívar@ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪
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Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, BolívarVuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios
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Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, BolívarAhora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF
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Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Bolívar@ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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betoba🔝 (@bacalao2727) reportóCual de los dos más malo ? @Bancolombia o @ClaroColombia #perversos #miserables #infames
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Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportóSeñores @ClaroColombia que mal servicio ofrecen a través de su Call Center, 5 de sus empleados que trabajan allí solo saben colgar la llamada para no resolver la solicitud del usuario.
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Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó@ClaroColombia ya 9 días consecutivos sin Internet, telefonía fija ni Internet. Y en la línea de "desatención" al cliente siguen respondiendo la misma mentira del 1er dia: que en 5 horas se restablece el servicio. Mentirosos, descarados,sinvergüenzas.
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Jhon Alvarez (@StackOverjhon) reportó@ClaroTeAyuda Por cuidar su imagen en redes no son capaces de decir la verdad. Por burocracia, me van a dejar esperando 72 horas desde que notifiqué sin contar lo que demoren en enviar al técnico. Dependo de una conexión estable de internet y no quieren enviar un técnico.
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F.A.J (@fondoespantoso) reportóJAMÁS USEN CLARO PAY, VAN A PERDER DINERO, ESA EMPRESA ES UN FRAUDE, ESA APP ES UNA ESTAFA @ClaroTeAyuda
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JulianMMMC (@JulianMmmc) reportó@ClaroTeAyuda necesito soporte me ayudas
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Rochelle Sidney (@roxsidney) reportóComprar una tarjeta sim en @ClaroColombia es una odisea. Siempre que vengo tengo que dedicar 1 hora de mi viaje para adquirirla, ahora formada en una fila interminable para pagar donde solo hay un cajero. No entiendo este sistema tan arcaico y lento.
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Miguel (@migueortiz1996) reportó@ClaroTeAyuda Hola equipo de claro, que está pasando con la App de claro pay? No está funcionando las promociones que tiene y al retirar deja en revisión y tampoco el plan de referidos, está pasando algo o pronto tendrá alguna solución? Espero respuestas muchas gracias.
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Yukita (@soy_yorpa) reportóCómo si fuera poco, el último asesor de @ClaroColombia me deja en espera por más de 20 minutos, sin obtener respuesta procedo a colgar, porque es más fácil para ellos dejar al cliente en espera a que se aburra que solucionar el problema.
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Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó@ClaroColombia qué otro canal de comunicación tendrá esta perversa empresa, diferente a la línea de "desatencion" donde solo responden asesores ineptos que carecen de total capacitación para atender las necesidades, quejas o reclamos de los usuarios?