¿Está Claro con problemas o cortes en El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Bolívar y lugares cercanos:

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis F. Gonzalez ™ (@luchogonzalez82) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola... no he podido hacer le pago de mi factura por internet..... que hago?... sale un error en la plataforma....

• Jhon Jairo Duque (@jaduque1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia a ok entiendo, seguiré semanalmente más bien reportando por Twitter para que se solucione el problema de internet porque es semanal, mientras me puedo cambiar de operador

• Jhon Jairo Duque (@jaduque1) reportó hace 11 minutos

  Semanalmente recibo una llamada de @ClaroColombia para ofrecer “servicios” llevo más de dos horas intentando llamar a que me solucionen problemas de internet de toda la semana y no contestan(15 minutos en contestador por cada llamada), urgentemente Wom en colombia! Ya cansados

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 16 minutos

  Que desgracia, @ClaroColombia lleva una semana enviándome de a 5 mensajes diarios con un “PAGA TU FACTURA CLARO MÓVIL” MALDITA SEA, la pagué hace dos semanas !!!!!! Ya dejen de ***** y arreglen esa ****** app que hace tres meses no me funciona.

• Lincha (@Mailyncha) reportó hace 16 minutos

  @annalucinogena @ClaroColombia Ellos para cobrar son buenísimos, pero para prestar un servicio decente son los peores

• Lina Marcela Cufiño (@LinaCufino) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está haciendo cobros por servicios que no hemos solicitado. Por favor su ayuda!!

• Manba (@manbadesh) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia necesito hacer el traslado del servicio. Me ayudan?

• Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda los del pqr no saben leer, la respuesta de una de las quejas que envié no pido la copia del contrato. Por qué respondieron eso?

• . (@_csm8) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias. Llevo así toda la semana y no dan solución a nada. Cancelemos ese plan

• God's Prophet (@workdiego) reportó hace 20 minutos

  Gracias a una falla en el servicio de @ClaroColombia en el sector de Suba, Bogotá voy para otro fin de semana sin Internet. Y con cuarentena. ¡Gracias! 🙃