¿Está Claro con problemas o cortes en El Charquito, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Charquito, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Charquito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Charquito, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Soacha y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Charquito, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Charquito y lugares cercanos:

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.

• John Robles (@johnrobles77) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

• Diego Burgos (@untalburgos) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda He estado tratando de comunicarme con ustedes para que me restablezcan el internet de mi casa pero no ha sido posible Pésimo servicio 😒😒😒😒

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  En verdad que no comprendo, la factura al día y los servicios de @ClaroTeAyuda fallando, primera vez que me sucede esto. 🙄😪

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

• John Robles (@johnrobles77) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 38 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 43 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• Milton Stiven (@NevetsGoU) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @WinSportsTV @Maugor @ClaroColombia A mi no me sirve Win Online en Pc. Hagan algo, que bien cara que es esa cosa y bien mediocre

• Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  CLARAMENTE, @ClaroColombia es de lo peor desde el jueves estos sin mis servicios de claro hogar y aparte me comunico y me informan que es un daño en las cajas de red del sector que en 5 horas aproximadamente iban a solucionar, ya ha pasado un día y nada. @ClaroTeAyuda

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 51 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 53 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

•  Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen hace días. Nunca me llaman. Es PÉSIMO

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que den solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@LaMaria0624) reportó hace 2 minutos

  Claro ofrece un mal servicio, sin embargo son buenos en #Acoso @ClaroColombia @AyudaClaroEc

• Diego Ríos (@diego270381) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio de nuevo, sin Internet en la unidad, y no informan nada, y como avanzamos en los trabajos. Por favor @sicsuper

• Fernando Delgado (@Fernand03503431) reportó hace 6 minutos

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda La señal es tenue aveces y el miércoles pasado no hubo tv

• A✨ (@A10_96) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y lo peor es la pésima atención en ayudar a resolver y gestionar los problemas que sus colaboradores ocasionan. Pero para hacer las ventas y cobrar algo que no he pedido si funcionan todos los sistemas y líneas.

• 𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, me habían respondido con el número de cuenta y borraron la respuesta. ¿Así cómo pago, @ClaroTeAyuda?

• Pamela Beltran (@PamelaB711) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia requiero ayuda para recuperar la contraseña de mi wifi urgente 🥺🥺🥺

• Conde de Montecristo (@DANIELBLANK27) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones necesito mi línea hoy..no mañana ni en dos días. El proceso de portabilidad la hicieron el viernes. Mi plan empezó a correr desde ayer 22. Siguen mintiendo y engañando. Necesito mi línea para hacer portabilidad con @ClaroColombia. Ustedes me incomunicaron!

• Juan Manuel Moreno Jiménez (@Merisimo2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que marque 1 si el servicio ya funciona y la otra es que marque 2 si no funciona uno marca dos pero siempre la cancelan

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Estoy cansado de tu acosadera @ClaroColombia, te he dicho de mil manera y he instaurado varias quejas encontra de usted @ClaroColombia, de que me dejen de acosar por mi linea celular para que yo les compre algun hp servicio que necesito

• Neko (Nelson) ♌ (@elnekonel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tiene el PEOR servicio de internet de esta vida y la otra, solo el hecho de que el internet ha estado intermitente hoy es solo un pequeño problema de los que he tenido con ellos y apenas tengo casi 2 meses con la compañía. Hilo