¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laura p (@lapatty09) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia he programado una cita para instalación de servicio un técnico me llama confirmando luego de esperar mas de 3h me llega un msg que he cambiado mi cita al contactar al serv al cliente según yo llamé a cambiarla!cuando yo estaba esperando los técnicos

• Luis Alberto Mena (@litomena19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que ha pasado en mi vida, en el chocó nos ponen a padecer con la señal hasta más de 48 horas sin el servicio

• Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 5 minutos

  Resulta, que pago la factura del mal servicio que presta @ClaroColombia y me estan llegando mensajes cobrando la misma factura, estos h si que son ladrones, señores @MinTIC_responde hasta cuando el abuso con los usuarios

• Diego Andrés Ospina (@diegunchys) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda está fallando el internet en la ciudad de Florencia-Caquetá, que se puede hacer

• Mi voz ciudadana (@voz_ciudadana7) reportó hace 6 minutos

  PÉSIMO SERVICIO DE @ClaroColombia . Llevamos DOS SEMANAS con su servicio de PORTAL DE PAGOS FALLANDO! Al hablar con ellos lo ADMITEN que disque por ACTUALIZACIÓN, pero NADA que lo arreglan, entonces el usuario no puede pagar. Pero eso sí, si no pagamos a tiempo LO CORTAN!

• 👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó hace 6 minutos

  @alejasotopetro @ClaroColombia Se fue la luz, y se fue la señal. Jodaaaa

• E. (@Mserichc) reportó hace 7 minutos

  Cuando no he tenido servicio desde el 12 de Enero. Por qué las empresas prestadoras de servicios públicos en Colombia siempre quieren atropellar al usuario. @grupovanti vayan y denle la mano a @ClaroColombia que son igual de incompetentes. Ya puse queja ante @Superservicios .

• Jose Reina (@ccr_guzman23) reportó hace 9 minutos

  Tengo un servicio de claro empresas, las líneas telefónicas NO ESTÁN SIRVIENDO, hay un chat de soporte y no me han brindado ninguna solución, llamo y los gestores cuelgan, las líneas telefónicas son VITALES PARA NUESTRO FUNCIONAMIENTO. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• Luis Miguel (@pataconcol) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tenía Plan con ustedes pero me porte a Movistar por la e sim, me arrepiento pero en ibague me@dicen en claro que ustedes no ofrecen ese servicio