Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca 02/28/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elhombredelasr Raúl (@elhombredelasr) reportó

    Señores @ClaroColombia intento pasar mi línea postpago a prepago y ha sido imposible. Primero hay que pasear por las opciones y esperar asesor, "hacen preguntas de validación" y apenas uno dice que desea cancelar el plan la llamada misteriosamente se cuelga. Van varias veces.

  • aysredes ALVARO SALAZAR (@aysredes) reportó

    Otra vez VICHADA sin internet @ClaroColombia y @MovistarCo la @sicsuper no da resultados UNA EMERGENCIA Y NO HAY COMO COMUNICARNOS SIC SOLO EST0RSI0NA A OPERADORES CELULARES y usuarios pagamos paquetes sin servicio

  • CamiloCanonR Camilo Cañón (@CamiloCanonR) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando que “revisen esto al detalle” @ClaroColombia

  • RSerjeB Rossy Serje (@RSerjeB) reportó

    @sicsuper de manera que @ClaroColombia confirma que está por encima del bien y del Mal en este país , acosan todo el día y ahora lo hacen desde números ocultos para que no los podamos bloquear

  • cchxxxntt_ cristian y ya (hate) (@cchxxxntt_) reportó

    Si antes era difícil comunicarse con los impedidos de @ClaroColombia ahora es peor

  • NinicarrilloR Nini Carrillo (@NinicarrilloR) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No me carga ese link, solo necesito que se comuniquen conmigo y terminen la cancelación, porque me cuelgan, me bloquean, y ya no se que hacer, no tengo servicio hace 8 días, y no me solucionan, llamé a otro operador y mñn me lo instalan y ahora el lío es cancelar claro.

  • NanaGioys NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

  • victorbarraza02 . (@victorbarraza02) reportó

    @IsabellHdz05 @ClaroColombia Me tienen harto y lo peor son tan descarados que si uno no responde le dejan msj de texto yo tengo una aplicación de ID DE LLAMADAS y ya no les respondo y me dejan msj

  • minino1601 Dianita Diaz (@minino1601) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda ... por favor no mas llamadas con una grabación para preguntar si estoy satisfecha con el servicio. No lo voy a cancelar porque resolvieron mi inquietud. Gracias

  • jwancristobal Juan Cristobal (@jwancristobal) reportó

    @ClaroColombia @NinicarrilloR @sicsuper Para captar clientes las líneas siempre están disponibles, pero para atención al cliente nunca. Pésimo servicio, tratan al cliente de la peor manera y las repuestas por aquí automáticas pero sin ninguna solución. #claro