Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca 02/24/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dsototr Dan ST (@dsototr) reportó

    @DaNielPiJao @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mí me dijeron que me iban a llamar para solucionar un problema y me llamaron a la semana. Y tienen el cinismo de decir que debería estar satisfecho con el servicio.

  • Whoslizz Liz (@Whoslizz) reportó

    Si tienen la oportunidad de tener plan con @ClaroColombia déjenla pasar. Cancele mi plan antes de salir del país y ahora resulta que me toca pagar 2 veces lo que pagaba mensual por algo que claramente no voy a utilizar!

  • Bettilustra Bett Ilustra (@Bettilustra) reportó

    UNA HORA ESPERANDO QUE UN ASESOR ME ATIENDA EN @ClaroColombia Qué servicio al cliente más precario e insulso. Yo no veo que ustedes tengan que llamarme para que yo pague, o sí? Pero cuando uno necesita SERVICIO AL CLIENTE POR EL QUE FUCKING PAGO es una maldita rogadera pa todo.

  • desesperadax2 Gata despechada (@desesperadax2) reportó

    LES GUSTA AMARRAR A LA GENTE, tienen un servicio al cliente re pésimo, ¿Quiénes trabajan en esos call center tan mentirosos? Ojalá este año se llenen de quejas y vuelvan y los sancionen:) @ClaroColombia @sicsuper

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún no se ha restablecido los servicios. Seguimos esperando.

  • Tebandidoo Esteban Pulido (@Tebandidoo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper que pésima atención de la Linea se supuesto servicio Hogar he llamado 4 veces a poner una queja y me cuelgan las llamadas. Nadie los controla ni dan respuesta, además de que me reportaron en DATACRE por algo que ya pagué.

  • johnmgonzalez John M. González (@johnmgonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda, menos mal que es sábado, pero tampoco para perder el tiempo. La suscripción de HBO Max (App) a través de claromax_co ha expirado. Nadie por línea atención al cliente, por chat o por mensajero me ha podido solucionar, y la aplicación Mi Claro no es amigable

  • JHONRODRIGUEZ25 Jhon Rodriguez (@JHONRODRIGUEZ25) reportó

    @ClaroTeAyuda desde octubre se pagó un celular que no ha llegado a su destino y no han devuelto el dinero exijo respuestas @sicsuper ayuda!!

  • santander1401 Esteban Santander (@santander1401) reportó

    @ClaroColombia sos la peor red de telefonía e internet y te la pasas mandando a pura gente gil a llamar todos los días para comprar paquetes y más basura que ofreces, necesito que dejen de llamar.

  • alorosua Alberto Orozco (@alorosua) reportó

    @tostaocqt Hoy juega Millos....y @ClaroColombia no me dejará verlo, pero eso sí... desde los 15 de cada mes,amenazan con corte del deficiente servicio si no se paga ese mismo dia, 💩😡