¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucho Cuellar (@lucho_cuellar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me llamo alguien de otro call Center y que me llamaría alguien más y siempre es así. Necesito radicar el PQR porque nadie da solución.

• Un Dos Pa Tres (@UnDosPaTres1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ja! A ver como solucionan el hecho de que a mi cuarto no llega el wifi, de que mantiene caído...

• DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó hace 11 minutos

  @lauritaymesa @ClaroTeAyuda Ahora me acaban de decir que tengo que esperar 15 días hábiles para el trámite de la solicitud, hasta para salir es un problema @ClaroColombia

• Rakel (@rakelitaossa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que alguien me ayude ...

• Ingrid (@Ingrid45763837) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia la peor atención al cliente llevo una semana sin servicios hogar y sin poder ver mis clases de la universidad 😒

• Lucho Cuellar (@lucho_cuellar) reportó hace 25 minutos

  @andresbarretog @sicsuper @ClaroColombia me ofreció un plan de 30 megas... Llevamos mucho pagando y únicamente llegan 5megas. Y si me toca pagar obligado! Es el peor de todos los servicios!!

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 25 minutos

  Opté en pasarme con ustedes @Tigo_Colombia , ya que @ClaroColombia no me dio alternativa a pesar de la antigüedad que llevo, pero la demora de ustedes @Tigo_Colombia da mucho que pensar... otra cosa totalmente diferente a la publicidad, se supone que son el operador del cambio..

• Alex (@AlxRRi) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia El mes pasado en centro de servicio la floresta solicité desactivaran suscripción a Netflix, otra vez me están cobrando lo mismo. ¿quién carajos tiene competencia en @ClaroColombia para q' desactiven la **** suscripción? ¿en qué va mi reclamación? es desesperante

• John F. Vanegas Zambrano (@johnfvanegas) reportó hace 30 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia dos dias sin señal.

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet tiene bajadas de velocidad aleatorias durante las ultimas semanas