¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela (@_OsorioDaniela) reportó hace 2 minutos

  Que servicio de ****** el de ustedes @ClaroTeAyuda 🙄🙄

• Diego Pardo (@setedejulio) reportó hace 4 minutos

  El peor internet hogar @ClaroColombia

• Heidy (@heyfaj) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Llevo todo un día intentando cancelar el servicio de Internet y me cuelgan el teléfono, me dejan en espera, señores @sicsuper esto es una tortura para los consumidores cada vez que necesitamos cancelar un servicio de esta empresa.

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 6:15pm ya seguro no llaman. Otro día más esperando y sin claro video

• Hector (@Hector77587950) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Mi Internet con @ClaroColombia esta funcionando intermitente, la mayor parte no funciona, y si no hay Internet no puedo trabajar en casa y no puedo ver por tv, soy todo claro, que solución me dan??? Ya estoy aburrido con @ClaroColombia bienen revisan y sigue igual no solucionan

• Adriana Murillo (@Adriana09082794) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Estoy necesitando servicio para el hogar la ALBORADA. Ha sido imposible hacerlo por teléfono. La señal está falla ndo. Carrera 17 a #135 55 Agradezco su atención

• Dr. Faustus 🦁 𝄢 (@DocthorFaustus) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda mks como me van a cobrar por moverme los puntos de tv y modem dentro de mi casa? Ni que me estuvieran regalando el servicio!

• Boris (@cforeroo) reportó hace 24 minutos

  @Klovn @ClaroTeAyuda Tuve el mismo problema y los ineptos esos se demoraron 2 años en arreglarlo ¡2 años! Lo peor es que realmente no solucionaron nada, la otra persona que no conozco canceló sus servicios y ahí dejaron de *****

• Marcela Barona (@BaronaMarcela) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia decidió arbitrariamente no volver a prestar servicio de internet ni televisión desde el 23 de diciembre en Cali sector del oeste. Mucha gente perjudicada con pésimo servicio y siempre mienten respecto de la solución y plazo.

• ANDRES GONZALEZ (@BECKER78) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una hora en el teléfono y 20 minutos esperando su llamada después de haber dejado los datos por interno, pésimo servicio.