¿Está Claro con problemas o cortes en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Dovio, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Dovio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 44 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• Martha montoya M (@MarthamontoyaM) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin Internet y q por 5 horas, no se no saben por q. Me ayudan por favor, en serio el daño q me ocasionan es grande. Trabajamos todos en casa. Ni siquiera q me daban datos para mi cel y poder trabajar

• Amanda Ortigoza Mayorga (@amanda_decar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Listo para cuándo? Cuál es el daño? En cuántos días estará solucionado?

• Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda caso de prueba

• Eymar Perea (@perea_eymar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente sin señal en Coromoro Santander ya es hora de una solucion definitiva y compensacion de calidad

• Señora Isabel🌻 (@Sra_IsabelCris) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda... En SERVICIO al cliente nos tiran los teléfonos o mandan a apagar los tacos del edificio para que funcionen los servicios.O simplemente el técnico buen capacitado le dice al cliente que no que deje los otros operador por que somos.Como dijeron PERVERSOS

• erika mozo (@erikamozo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, amaneció y no tengo internet desde anoche, por favor su ayuda

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia quiero entender por qué me están llamando DE COBRO JURÍDICO por la factura que no he pagado EVIDENTEMENTE porque NO recibí el servicio por al menos 25 días. El caso está escalado con PQR y además con @sicsuper No entiendo qué está pasando AHORA.

• Rafael Del Castillo (@rdelcastillo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuenta 37632448 Dos decodificadores no funcionan. No tengo TV. en el 7500500 dice que las opciones digitadas estan erradas. Necesito Servicio Tecnico. Por favor. Ayuden.

• Rafael Del Castillo (@rdelcastillo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia en el 7500500 pra solicitar servicio tecnico no responden. solo tres opcion. 1 app 2 ventas 3 dice que opcion errada. Como obtengo servicio tecnico?