¿Está Claro con problemas o cortes en El Milagroso, Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Milagroso, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Milagroso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Milagroso, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Milagroso y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 4 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Eder José (@ederpad) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 39 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 50 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisK Vidal (@luisCar97477890) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia me está robando. LAS llamadas no entran ni salen en nuestro servicio hogar. Hay que estar muy de buenas para que entre una llamada y nosotros seguimos pagando religiosamente el servicio. @TalCualOficial y @sicsuper favor intervenir. Telefono 6023770928

• Luis E. Velasquez C. (@LEVELASQUEZ) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No abre el link y estoy conectado desde los datos que por cierto la señal esta débil. Es una falla en bonanza Bogotá, necesito solución, 5 horas sin servicio no jodas

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia para completar el servicio es intermitente. Hoy no hay servicio porque según ustedes, tienen otra falla general en el sector. Por favor, díganme si no están en condiciones de ofrecer un buen servicio y atención al cliente. Es desgastante.

• Pilar Sarmiento (@gloriapilarsar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Tengo servicio claro Hogar. Desde el día viernes estamos sin internet y sin servicio teléfono fijo....aún sigue la falla. El servicio se cobra como si no tuviesen fallas y si uno se demora le cortan. Esto es una violación al usuario

• Embajadora de la changua en el Valle (@RolaOdiosa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ya estoy mamada de enviarles mensajes que no responden y no gestionan ni ******

• 𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que irrespeto con el usuario. Toda la tarde intentando hablar con alguien en servicio al cliente.

• Alfredo Pertuz (@AlfredoPertuz) reportó hace 19 minutos

  Una cosa es el marketing y otra el fastidio. Hoy vuelve a llamarme 5 veces la agente virtual de @ClaroColombia, ofreciéndome servicios que, anteriormente, ya había manifestado no querer contratar. Ayer me dijeron que el problema quedaría resuelto ¿qué más debo esperar?

• RICARDO A GONZALEZ (@TATALOGONZALEZ) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Hilo. Pago actualmente por el servicio $149 mil pesos. Solicitando el retiro del servicio de telefonía fija, suponía que bajaba el costo, me informa su empleada que a partir del 2 de Agosto seguiré pagando $ 148 mil pesos. ??!! Regalan el servicio de la telefonía?!!

• Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 29 minutos

  uno no sabe para que sirve dar reportes a @ClaroTeAyuda se les indica que no está uno de acuerdo con el aliado que viene al barrio y es como hablar a las paredes. Eso si el error no es del asesor es claramente de quienes programas las bicitas de control. orroroso

• Ariel Armel (@arielarmelv) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo soy el único con @ClaroColombia que tiene en la señal 4G con todas las rayas y nunca le sirve el internet? Que servicio tan malo