Estado del servicio de Claro en El Milagroso, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en El Milagroso, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Milagroso, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Milagroso, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Milagroso y lugares cercanos:

• 
  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 
  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 
  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 16 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• 
  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• 
  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• 
  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

• 
  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• 
  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 31 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• 
  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 35 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 
  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, técnicos que no asisten a las visitas agendadas, y una linea de "servicio al cliente" que nunca puede hacer nada porque el sistema no los deja. Que falta de respeto con el cliente #fueraclaro

• 
  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito a claro , revisar mi plan pospago, no navega a buena velocidad el internet, mi teléfono es nuevo, ni el WhatsApp descarga rápido audios, o envia o descarga notificaciones de mensajería vía WhatsApp, las llamadas se caen o no salen las llamadas a toda hora

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!! Porque voy a pagar Algo q no use!

• 
  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual

• 
  Felipe Velez (@pipevelez333) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que belleza, un asesor de ustedes sin autorización previa me activa un plan de 139.900, se monta una PQR con el caso y la respuesta es que debo pagar, como voy a pagar algo que nunca di autorización? Y lo peor de todo, llama uno para hacer la apelación y no respond

• 
  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de ministerio de las TIC por favor seguimiento a estos señores de claro No solucionan problemas de red y uno paga por eso Llevan 6 días con problemas en cali

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No gracias ya estoy cansada de que siempre pase lo mismo y no den solución y que el Call center nos trate como si no supiéramos lo que nos dicen técnico. Solo quiero cancelar el servicio

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil

• 
  Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda mal servicio, he intentado cancelar el servicio por más de 40 min y la asesora sale con que en la validación no es mi cara.

• 
  Linarogo (@LaCiclotimica) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda quiero saber si mi sim tiene laguna solicitud de remplazo o algún otro intento de fraude