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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Honda, Almaguer, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Honda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Honda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laurasa84
    laurasa (@laurasa84) reportó

    Algo más paupérrimo que el servicio de TV e internet que el de @ClaroColombia ? A parte me multan si quiero salirme

  • andreazul86
    Andrea González (@andreazul86) reportó

    @ClaroTeAyuda Lástima que ya sea muy tarde para la disculpa por el pésimo servicio al cliente en el call, motivo por el que me lleva a retirarme de Claro y saber que los defendía 🙄 en fin si necesito tener servicio este mes

  • DreamsOfAMinion
    Gemma729🖖 (Juliana) (@DreamsOfAMinion) reportó

    Que raro que falle de nuevo el internet, verdad? @ClaroColombia Definitivamente todo mal con su compañía a nivel de hogar

  • Sebas_txl
    Sebastián C. (@Sebas_txl) reportó

    @ClaroTeAyuda Arreglen el **** servicio 😡

  • RafaelHerB
    Ricardo Hernandez (@RafaelHerB) reportó

    @ClaroTeAyuda manifiesto mi total incoformidad, voy a completar 9 días sin servicio y uds agendan una visita para 5 días después.

  • vicmangel2013
    victor Manuel (@vicmangel2013) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios llevo 10 días con un servicio de Internet sin funcionar y no dan ninguna respuesta en claro. Como puedo radicar una pqr, nunca funciona la pagina en Internet.

  • dzarina97
    Zar’s Wife 👑 (@dzarina97) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda para el traslado del servicio de Internet y cable, he intentado por todos los medios pero se me ha hecho imposible.

  • Don_Rencoroso1
    Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito información sobre un cambio de plan hogar ,llevo 8 días esperando a que vengan a mi hogar a hacer cambio de los equipos y por ningún medio me dan razón , qué falta de seriedad.

  • VickySalazar
    Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, no tengo servicio, después de media hora al teléfono me responden y me dicen que deben agendar visita, que este pésimo servicio, pero eso si me cobran la factura completa 😡😡😡 y para cancelar me dicen que debo comunicarme 2 dias antes de facturación, que abuso

  • VickySalazar
    Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro que pésimo servicio, no tengo servicio y me dicen que debo agendar visita