¿Está Claro con problemas o cortes en La Honda, Almaguer, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Honda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara royero (@royero_sara) reportó hace 32 segundos

  @ETBsoluciones Cuánto más voy a esperar @ETBsoluciones ? Qué falta de respeto con los usuarios, su servicio al cliente deja mucho que desear, ni en @ClaroColombia se demoran tanto

• Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días. La wifi sigue muy mal. No es tema de velocidad, lo han cuadrado antes con el tema de la banda a la cual está pegada pero funciona por un día luego se daña nuevamente. Por cable también está mal, ayer casi no aguanto una teleconferencia. Me ayuda!?

• Harold 55/86 💪 (@Harold_Z10) reportó hace 5 minutos

  Tratar de hacer una pequeña consulta a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda termina en toda una odisea. Solo necesito adquirir el beneficio de HBOplus por ser cliente todo claro, me dicen que marque al 7500500 opción 2 a sabiendas que es una línea nula para el cliente. Servicio mediocre.

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬

• Humberto (@Humbert86877949) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ya ni para uno cumunicarse ala líneas de atención al cliente que asco se volvió claro

• LINA MARCELA MONTAÑA LOSADA (@MontanaLosada) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente, no he podido laborar desde ayer y nadie me soluciona

• Pablo (@pablo2186) reportó hace 10 minutos

  Tener un número de @ClaroColombia significa que te llamen a cobrar temprano preguntando por alguien que ni conoces, situación que ya se reportó en si servicio al cliente que no sirve para nada. Agradezco si pueden actualizar si base de datos

• James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno, con altibajos pero esta vez si respondieron y hubo solución. +1

• @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda entonces? Ya cancelé y ahora el único que no tiene servicio de internet soy yo? O qué, hablén claro y de frente pues.

• Mimi🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@LaCrespitaMimi) reportó hace 18 minutos

  Ver un video de 1:22 minutos en 5 minutos, solo indica que @ClaroTeAyuda sigue haciendo las cosas mal.