¿Está Claro con problemas o cortes en La Honda, Almaguer, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Honda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que llaman a revisar el problema se va acabar el día y no me resuelven el problema de falta de internet ni dan Razón alguna

• Caro Carrasquilla (@krito_2108) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @ClaroTeAyuda ? Es mi impresión o está mal… en mi celular sólo da 2 rayas …

• LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó hace 11 minutos

  @PaulaJimenezG @ClaroColombia El internet es pésimo

• Cindy Luu (@cinderella_19_) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo por qué me suspendieron mi servicio hogar, si mi facturación está al día ?

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 20 minutos

  @juanfer_28 @ClaroTeAyuda Entendemos completamente, @DANIEL6265. No obstante, estamos por el privado para que te entregamos una solución. Te esperamos.

• Julián (@jajaquecyo) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Buenas tardes. Trabajo desde mi casa y no tuve servicio de internet ni TV durante tres días. Llamé a Claro @ClaroTeAyuda y me dijeron que NO me cobrarían marzo por los inconvenientes. No fue así. Llamo y me dicen que eso no aparece en el sistema. Tengo las llamadas grabadas.

• Felipe (@PipeH81) reportó hace 23 minutos

  Hola, voy a cancelar el servicio movil con ustedes, me asesoran como hacerlo. Gracias! @ClaroTeAyuda

• Sherman (@Donjoaconea) reportó hace 23 minutos

  Esta tan perverso el servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ni para un cambio de plan sirven más de 1 hora y 50 minutos al teléfono y no se logra?

• Leonardo Tovar (@JLTovar_MD) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de tv e internet y sin pronta solución. Pesimo servicio

• Sebastián Martínez M (@RadioSebasCol) reportó hace 26 minutos

  Hoy en nuestra sección: Dramas que a nadie le importan. Llevo 8 meses esperando a que @ClaroColombia me responda por un cobro injustificado y mes a mes me sacan una cuota de algo que nunca pedí, ni tengo, ni uso, ni una ******!