¿Está Claro con problemas o cortes en La Honda, Almaguer, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Honda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy (@andres32132) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE..

• CON MAYÚSCULAS (@roobi056) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO, LLEVO 4 DÍAS ESPERANDO A QUE ENTREGUEN UN CELULAR Y LA SIM ; Y DICE QUE SE CONTACTARON CONMIGO CUANDO LA SIM ESTA DESACTIVADA DESDE LA COMPRA;

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace un minuto

  @LizAvilaT3 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo nadie ofrece soluciones y en cada de comunicación dan información diferente, la atención al cliente es de lo peor.

• Camilo Uribe (@CamiloUribeQ) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia irresponsables, uno pagando los recibos a tiempo, y cortan el servicio de tv disque por falta de pago, hagan algo

• R2-D2 (@AlexaHDuarte) reportó hace 7 minutos

  @Cosmilandia @ClaroColombia A mi me harían un favor si vienen y se llevan uno que me dejaron y cada vez que lo veo me fastidia. Es basura. Yo salgo a la puerta del conjunto xd

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 9 minutos

  @Padrinogacm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio al cliente es lo peor y el servicio pesimo y te aseguro que la factura te llega cumplida y completa

• Andy (@andres32132) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE ,

• Wilder Centeno. (@WilderCenteno) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda a dónde me puedo comunicar para hacer un reclamo sobre su plataforma de pago ClaroPay... Por DM no es tan efectiva la comunicación

• Andy (@andres32132) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE , ,

• john jairo sotelo (@johnjso) reportó hace 15 minutos

  El peor servicio de internet, telefonía y televisión que uno puede tener es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, aplican los pagos como ellos quieren, como es posible que se realicen los pagos del servicio @ClaroHogar y ellos destinen estos pagos a un equipo financiado,