¿Está Claro con problemas o cortes en La Honda, Almaguer, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Honda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Honda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• teo (@teovc16) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda con un tema de cancelación de línea postpago, pero no me dan respuesta por ninguno de sus canales…

• Monica Parada (@jeroale) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ¿cuántos números de teléfono debo bloquear para que no me sigan llamando? NO estoy interesada en tener sus servicios, y el trámite de exclusión de números en la CRC @CRCCol no sirve para nada, pues desde el 5 de enero hice el registro y continúan con la llamadera.

• Alejaa🕷️ (@Alejxw) reportó hace 6 minutos

  SERÁ QUE LOS MALPARIDOS DE @ClaroColombia ME PUEDEN DEJAR DE LLAMAR, FASTIDIOSOS DE ******

• Jessica Rubio 🏳️‍⚧️🇨🇴🇪🇦 (@TsJessicaRubio) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia para vender e instalar mandan humano rapidito, pero para soporte solo mensajes grabados infinitos. Acaban de instalar el servicio y YA NO FUNCIONA, ni quién dé razón. Pero la factura llegará puntual, ¿no? Qué empresa tan #TripleHpta #Ratas @sicsuper #ClaroLoPeor

• Heidy Gutiérrez Ochoa (@hegot85) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores Claro no he logrado registrar una reclamación por el pésimo servicio que prestan. ¿Cuáles son los canales para radicar quejas?

• Juancho (@juanluis9010) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Hasta en las redes sociales tienen pésimo servicio

• Susana Bustamante M (@susibustamantem) reportó hace 18 minutos

  Otra vez @ClaroColombia la vuelve a hacer: Solicité una modificación del plan hace 3 meses, me sigue llegando la factura por el mismo valor. Hasta cuando??? @sicsuper 😡😡😡

• Bratz Barbie✨ (@lujupri) reportó hace 19 minutos

  Óyeme @ClaroColombia no sirve para nada Llevo más de 1 mes intentando cancelar y me ponen trabas por todo, cuando por culpa de ellos mismos que no me hicieron un traslado es que no tengo internet 😒😒😒 que pereza Uno va a oficina y lo obligan a llamar Entonces?

• Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin servicio de Internet, y no puedo pedir ayuda al *611 por su servicio es TAN MALO que su personal diaque NO ME ESCUCHA aun yo si los escucho. #ClaroLoPeor

• sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es la misma repuesta que me han dado desde anoche sin dar solución de fondo.