Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

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  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

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  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

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  Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

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  David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Casanare

  Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

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  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

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  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 44 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

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  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

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  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 49 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.

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  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

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  Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Casanare

  Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  • Morgana • (@thendlessriver_) reportó hace 38 segundos

  Será que mi destino es pelear todos los días con @ClaroColombia porque mi hpta sim no les aparece en el sistema y no tengo servicio ??????? :)

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Fabio Eduardo Suárez Ladino (@fabioesl87) reportó hace 4 minutos

  Amigos de @ClaroColombia , ¿en serio es tan grave un daño como para dejar sin servicio de Internet, casi 24 horas? Y cuando se llama, ¿no hay una proyección estimada de tiempo de reparación?… me parece falta de gestión más bien.

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

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  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 8 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

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  Lau (@laduki88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución

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  Juan. (@escobar____089) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia oigan la hp señal está mala acá en Yolombó, ya hace una semana, están muy dormidos.

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  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…

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  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real