Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

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  Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

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  Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

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  JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 11 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Casanare

  Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

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   Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

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  David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

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  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

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  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Casanare

  Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

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  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 36 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

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  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

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  Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 46 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

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  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 55 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 56 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

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  liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 2 minutos

  Será que @ClaroColombia se puede dignar a responder a tiempo a sus clientes???? Que lío para una terner respuesta.... @sicsuper

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  Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia incumplen una visita técnica, el internet pésimo y se llama a preguntar que pasa y que todo el sistema está caído que llame mañana. Que falta de respeto @Superservicios

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  Mauricio. (@o_hm6_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia por qué es tan dificil solicitar un bendito traslado? Un chat que no sirve para nada

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto?

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  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamado con su intensidad llamando para ofrecerme planes ahora me dejan hasta mensajes de correo de voz estoy mamado respeten atrevidos si no me interesa un plan con ustedes no sean intensos.

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  Andres Maestre (@AnddresMaestre) reportó hace 14 minutos

  @lawlieth_8 @ClaroColombia Me paso lo mismo, pensé que era el canal HD pero en la señal normal lo mismo, que mala calidad de señal de @ClaroColombia

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  CharlieVictor (@carl0ssv) reportó hace 21 minutos

  Me podrian explicar la mamadera de gallo? y el porque NO cumplen con la ley? llevo dias para cancelar un plan de Claro Hogar, me dejan esperando 40 min y luego ME CUELGAN @ClaroColombia @sicsuper pilas aca, tampoco cumplen con la resolucion sobre poder cancelar de manera digital.

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  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin señal será posible que la activen, que falta de respeto la de ustedes.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Eso estoy esperando!

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  Juan Esteban Mazo (@JuanMazo1512) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les informo que están intentando hacer una portabilidad obligada de mi línea sin mi consentimiento desde otra empresa. Estoy muy satisfecho con su servicio, así que por favor aseguren mi cuenta para evitar fraudes. @sicsuper