¿Está Claro con problemas o cortes en El Pensil, Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

• JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 12 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 11 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 42 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

• Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 45 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 46 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 49 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vaya...misma respuesta de siempre!!! Que novedad...

• Zoraida (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 7 minutos

  Harta de que los ***** de @ClaroColombia no arreglen su señal de ****** dizque de fibra óptica y tampoco dejan cancelar ese mugroso servicio.

• Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 8 minutos

  Cuál será el peor call center en Colombia? Para mí el de @ClaroColombia es el #1. Pero que que el de @Davivienda ha copiado esta vil atención al cliente 40minutos al teléfono oyendo su música y no me atendieron

• Milton Garcia (@Miltonsalo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona los mensajes privados

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 12 minutos

  @jzuluap @ClaroColombia Hola, @jzuluap. Nos gustaría saber si actualmente tienes alguna novedad con nuestra señal, para esto, nos puedes escribir a través de WhatsApp 👉 3003330000l. Quedamos atentos. 🤝

• Zoraida (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 13 minutos

  Harta de que los ***** de @ClaroColombia no arreglen su señal de ****** dizque de fibra óptica y tampoco dejan cancelar ese mugroso servicio.

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 16 minutos

  Buenas @ClaroColombia como su aplicación NO SIRVE PA NI ******, no he podido solicitar una visita técnica para mi casa, necesito que me cambien los controles de los TV porque no me funcionan y no sé qué pasa la necesito PRONTO.

• Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 16 minutos

  Cuál será el peor call center en Colombia? Para mí el de @ClaroColombia es el #1. Pero que que el de @Davivienda ha copiado esta vil atención al cliente 40minutos al teléfono oyendo su música y no me atendieron

• kathe tobar (@kathe0226) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes llevo un día y medio sin internet , el día de ayer pagué a las 10.40 de la mañana y a las 12 me desconectaron el servicio, he escrito varias veces y no me dan respuesta a pesar de que me enviaron un correo confirmándome el pago el servicio

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso dijeron desde noviembre y aqui sigo esperando...