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Claro

Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pensil, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

  • laoicata
    laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare

    @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

  • Lacaval13
    Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Casanare

    Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

  • cesarcolmena
    Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare

    @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

  • vicmorfran
    VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • NickSalasG91
    Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, Casanare

    Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • cesarcolmena
    Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare

    @ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.

  • Lacaval13
    Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

  • JORGELIECER1984
    JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • juandmm
     Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó desde Yopal, Casanare

    Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

  • JohnNavarreteS
    John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

  • DONJEFFER
    DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

  • AndresBurgos92
    Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó desde Yopal, Casanare

    Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • misarcangeles17
    Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Ya tienen el caso pero no hay respuesta

  • liditav
    Lyda Velandia (@liditav) reportó

    @ClaroColombia El peor operador que tiene el país

  • lilsswallow
    la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportó

    Si ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.

  • Johancan0
    Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó

    @ClaroColombia somos muchos los que llevamos sin Internet en Bello, solo ofrecen una recarga y no dan solución real, ni siquiera envían a personal de manera física a mirar la supuesta falla, todo mal @sicsuper

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?

  • carrilloapps
    José Carrillo (@carrilloapps) reportó

    Solamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.

  • ariasjosem
    Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó

    Es de no creer, ayer a las 10am reporte una falla del servicio de @clarocolombia y no lo han solucionado

  • SaliveJorge
    Granjero (@SaliveJorge) reportó

    @ClaroTeAyuda es una mentira. Llevo tres días sin servicio porque los técnicos me lo quitaron. Degenerados irresponsables abusivos.

  • AndreMarrugo
    Andrea Marrugo♡ (@AndreMarrugo) reportó

    @ClaroColombia 5 días sin servicio de internet por una falla masiva en el sector y aún no resulven ni pueden programar una visita técnica @sicsuper

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Como lo estoy haciendo desde el lunes, ya envié toda la información. No han cumplido con las visitas y tampoco han solucionado el problema que afecta a varios apartamentos.