Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

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  DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

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  JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

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  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Casanare

  Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

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  Juan Bernardo Bello (@JuanBe02003) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Despreciable la caída sin aviso que tuvo la red el día de hoy, casi 2h sin poder acceder a la comunicación, pido una respuesta. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

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  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

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  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

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  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

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  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

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  liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 40 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

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  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 45 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 56 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

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  Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joanna (@yoJoaSantos) reportó hace 54 segundos

  @ClaroTeAyuda es terrible el nivel de acoso por parte de ustedes!! Cometí el error de solicitar productos con ustedes y no tenían cobertura, ahora tengo q tolerar hasta 15 llamadas al día!!

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  El Negan (@BurayeTorres) reportó hace 3 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Ya lo cancelé el año pasado x MALO

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  Sam Diaz (@SamArien3) reportó hace 3 minutos

  Ocho dias para la activación de un servicio adicional con @ClaroColombia, mucho descaro. Ningún servicio al cliente soluciona nada.

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  Zeref 🐉 (@zeref_t) reportó hace 9 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Fibra óptica? A mi también me ha estado molestando incluso para otro trabajo remoto y hasta la televisión falló tuvo que venir un técnico a cambiar un codificador y que me movieran a otro servidor y al menos ahora se mantiene estable el Internet

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro viene cambia a de coaxial a óptico, no funciona, 2 semanas sin servicio, no pidan el cambio, llamando todos los dias

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  Christian Valencia G (@ChrisV_G) reportó hace 13 minutos

  @CRCCol falso! no sirve, recibo al menos 8 llamadas de SPAM de @ClaroTeAyuda al día, cada vez de números más rebuscados y bloqueados

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  David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia El canal no sirve, no dejar enviar mensajes

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  Jorge (@arfonzo2001) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, lo de uds con el servicio. No es malo, tampoco pésimo. Es perverso y lo peor es que olimpicamnete dicen que no hay nada que se pueda hacer. Y despues a llamar a los clientes que ya tenian porque se retiraron no sin antes pagarles un mes adicional.

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  Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con claro y mágicamente la validación de datos no les da Entonces yo tengo que quedarme con claro porque a ustedes no les da la validacion de datos ? Y tengo aue estar en una llamada una hora? QUIERO CANCELAR EL PLAN DE CLARO HOGAR YA

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  Matteo Gilliotti (@MatteoGilliotti) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no ha parado de contactarme en los últimos 5 días. Tengo casi 15 llamadas perdidas de ustedes. Les recuerdo que no los he autorizado para explotar mi línea celular y que al próximo llamado voy a interponer la queja ante la @sicsuper.