Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pensil, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareUna pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareLa promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, CasanareAlgo peor que el servicio de @ClaroColombia ?
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.
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Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal
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David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó desde Yopal, CasanareTRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB
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Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó desde Yopal, CasanareY la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?
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Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, CasanareQue vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?
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Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, CasanareHola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare@ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2
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Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareTres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.
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Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó desde Yopal, CasanareQue paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportóNo me voy a cansar de decirlo @ClaroColombia es el peor servicio de internet que existe en este país, me tienen mamada, pero su queja y demanda en la SIC se la van a mamar porque a mí no me están regalando ese servicio pedorro
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Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó@ClaroColombia Llevo sin internet desde ayer,ya dos hptas días sin internet, les escribí a las 9 de la noche y me fueron respondiendo A LAS 11! QUE SERVICIO DE ****** PUROS BOTS NADA DE ASESORES y ni pasarse de proveedor porque no se sabe cual es peor! Malditos
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𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios No supero esa respuesta Así de chevere osea que cambio ? Si hace un mes fue lo mismo quien es el encargado de hacer esta visita o cambio?
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Ivanov jr (@cirosleider) reportó@sic hasta cuándo van a permitir que el callcenter de @ClaroTeAyuda le corte la llamada a quienes vana cancelar el servicio?
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Carlos (@carlostpath) reportó2 dias sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios con ellos. @sicsuper
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marly (@Clarena13240760) reportó@ClaroColombia @sicsuper llevo + d 15 tratando d q m quiten las aplicaciones de HBO y otra y no m quieren retiran,en el chant m mandan a la aplicación voy q error llamo a la línea d y m pasan d funcionario en funcional o sino m cuelgan y + d 1 hora,señores super q debo hacer ?
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Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportóEs de no creer, ayer a las 10am reporte una falla del servicio de @clarocolombia y no lo han solucionado
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Mao López (@marobozz) reportó@sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles
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Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó@ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper
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Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportóPresento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia