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Claro

Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pensil, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pensil, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

CityProblem TypeReport Time
Yopal Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

  • vicmorfran
    VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare

    Que servicio de Internet tan malo presta @ClaroColombia en Yopal ni madrugando sirve para cargar un video.

  • LOSAnchez_abril
    Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

  • ZulayMalaver
    Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, Casanare

    Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • cesarcolmena
    Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • cesarcolmena
    Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare

    @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • carnescasanare
    carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • JORGELIECER1984
    JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

  • laoicata
    laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare

    @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

  • MsjulianchoZ
    Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Casanare

    Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jdaga
    DAVID GARCIA ZAPATA (@jdaga) reportó

    @ClaroColombia @kate_arias_toro Super mal servicio pero cobran como el hpta...

  • Juanitab99
    Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó

    @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

  • JavierAdrianRoj
    Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó

    @ClaroTeAyuda casi todos los días entre 11:30am y 12:30pm la señal falla, se cae por algún motivo. Que pasa? En estos momentos estoy sin internet ni tv. Cra 65 con 15 al sur, Cali.

  • sebastrodriguez
    Sebastian R. O. 🇨🇴 (@sebastrodriguez) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan malo de tv y no dan solución. Para mejorar el servicio, pero para realizar el cobro mensual si no se equivocan @sicsuper necesitamos un seguimiento para protégenos a todos los usuarios.

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó

    Me cambiaron a fibra óptica, @ClaroTeAyuda hace más de 15 día y desde entonces en mi apto de 72 mts. De la sala a la habitación ya no tengo wifi . Qué alguien me ayude o me toca migrar para otra empresa, ya varias veces han tratado de ayudarme con esto y no se ha solucionado

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

  • KikeLaRotta
    J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó

    @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de hogar, ni internet, ni TV, ni telefonía, y solo responden que es una falla masiva, nadie brinda soporte nadie apoya, que hacemos ??? Requiero ajusten su próxima factura para que no me sea cobrado un servicio que no se me prestó.

  • damasppa_gopnik
    AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.

  • Zarcodelaudelaz
    delaudelazo (@Zarcodelaudelaz) reportó

    @MAC_OZ1 @ClaroTeAyuda Con Claro Pay corres gravísimo riesgo de estafa sin ningún respaldo de @ClaroArgentina . Estoy ahora en eso, me vaciaron la cuenta, hice la denuncia en la app, me mandaron a hacer en la comisaría y finalmente dicen que no pueden hacer nada. Una vergüenza!