Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

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  John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó hace 30 segundos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

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  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

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  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

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  carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

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  Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 11 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

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  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

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  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 15 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

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  DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 27 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

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  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

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  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

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  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

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   Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 38 minutos desde Yopal, Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

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  Juan Bernardo Bello (@JuanBe02003) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Despreciable la caída sin aviso que tuvo la red el día de hoy, casi 2h sin poder acceder a la comunicación, pido una respuesta. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 44 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 46 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó hace 3 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Para tener un buen servicio lo primero es no tener claro.

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Solucionaron lo del impase del servicio, no con la expectativa que como cliente espero, pero ahora incumplieron la visita técnica programada. Perdí el tiempo esperándolos …. Quien me repone el tiempo? Necesito entregar un inmueble sin el servicio instalado. ??

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 4 minutos

  Qué bello es estar en un centro de experiencia de @ClaroColombia sin poderse sentar a esperar el servicio. ¡Qué experiencia!

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya no gracias, se decidio cambiarnos a @ClaroColombia muchas semanas esperando a que ustedes resolvieran

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  Valeriana (@walflash13) reportó hace 9 minutos

  Lo único bueno que tiene Claro es Claro Pay y ya ni eso funciona del todo, sos muy inútil @ClaroColombia

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Cuando se esté haciendo algo importante en Internet, la señal se cae. No importa la hora, nunca funciona bien. Y acá vienen los "técnicos", dicen que no se puede hacer nada y se van. Luego, cuando uno trata de cortar la suscripción, se portan como unas ratas completas.

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  otti (@hansp94) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente fallas en el internet y televisión. @sicsuper hay que hacer una auditoría al servicio urgentemente. Más de 10 fallas en menos de 35 dias

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  Angela (@quirozangela) reportó hace 16 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Conozco a alguien que si tuvieron que descontar de la factura. Adicional, fue tan terrible que de una vez le aceptaron cancelar el servicio, el cual tenía más de 15 años sufriendolo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  🤘🏾👽🤘🏾 (@Vomituit) reportó hace 17 minutos

  Esos comerciales de TV generados con IA de @ClaroColombia me dan un cringe horrible.