¿Está Claro con problemas o cortes en El Pensil, Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 30 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace un minuto desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace un minuto desde Yopal, Departamento de Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 11 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

• carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 49 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Uscátegui (@_juls_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda han estado aprovechándose de mi mamá por 3 meses en los que ha ido al centro de servicio a pedir que le quiten unos paquetes extra de tv que jamás solicitó. Win y Universal Plus. Van 3 meses en lo que ella va hasta la oficina porque le dicen que por teléfono (1)

• Un tal Andrés (@joranyp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia he hablado con muchos asesores y dependencias y l9 único que tienen en común es ña negligencia para atender los problemas que @ClaroColombia ocasiona

• Juliana Uscátegui (@_juls_) reportó hace 7 minutos

  No es el reclamo. Entonces ella va y 3 veces) un asesor diferente le dice que ya quedó radicado y que para poder ver debe ir a la aplicación, porque no le dan el número de radicado de su queja ni queda registrado en un correo y cuántas veces la van a hacer ir (2) @ClaroTeAyuda

• Astrid Garcia (@AstridGFlorez) reportó hace 8 minutos

  Llevo más de 5 horas sin servicio movil @ClaroTeAyuda y nada que me dan solución por ningún lado

• Juliana Uscátegui (@_juls_) reportó hace 8 minutos

  Acaso es para poder volver a endosarle un paquete de cosas que nunca activó y también para no poder hacer un reclamo a @Superservicios? @ClaroTeAyuda (4)

• Ana. (@Anamasantamaria) reportó hace 8 minutos

  Últimamente @ClaroColombia ha estado peor de malo que lo habitual, menos 1000 estrellitas.

• Cristian Felipe (@CfelipeSerna95) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia entonces perdí un día de trabajo porque a los señores no se les da la gana de venir a solucionar los problemas que ocasionaron con el internet de toda la cuadra. Ojalá en la factura me llegue el descuento de todo el día que no tuve Internet. Porq pa cobrar si están

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp

• Un tal Andrés (@joranyp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio y atención, no pasan 48 horas de instalado el sercio y ya no funciona, luego me entero que el técnico me incluyó dos repetidores que no me informó me los iban a cobrar

• Un tal Andrés (@joranyp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia creo que están #desconectados del país que lo puede todo. Que ****** de servicio