Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

• 
  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 27 segundos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• 
  DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 1 minuto desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

• 
  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 2 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 12 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroColombia Pésimo servicio el que prestan, la señal es terrible, no hay Wifi, no hay servicio de Tv… Jamás retribuyen estos cortes intermitentes… Si no tienen la capacidad, pues no vendan servicio, son engañosos. @sicsuper

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Casanare

  Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

• 
  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

• 
  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• 
  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• 
  VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  Que servicio de Internet tan malo presta @ClaroColombia en Yopal ni madrugando sirve para cargar un video.

• 
  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 55 minutos desde Yopal, Casanare

  Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  diego sanchez (@dygschez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia se supone que ustedes me dieron el canal win+ en mi plan pero no lo puedo ver desde mi claro video que tristeza esto

• 
  Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó hace 6 minutos

  Segundo día esperando la instalación de @MovistarCo para el hogar en Medellín y luego se enojan porque ya no tomaré el servicio los espere ayer y di espacio para un día de más... Cómo quieren entrar al mercado paisa si no cumplen con instalar ? Continuaré con @ClaroColombia

• 
  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 9 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas

• 
  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Hasta la fecha NO dan Solucion, TODOS LOS DIAS TENGO QUE PONER QUEJA, ingresa uno a la APP gestiona citas, y a la hora de CONFIRMAR el mensaje es :OCURRIO UN ERROS INESPERADO INTENTE MAS TARDE, y Así a toda Hora?

• 
  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque llega un idiota de esos en moto a quitarnos la señal y ustedes la programan cuando se les da la perra gana, me cansé de ser cordial y decente, ustedes sacan lo peor de uno, son la peor empresa de Colombia!!! Los odio.

• 
  s (@RachhelRoth) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia no tenemos internet ni parabolica en engativa desde hace un hora y en su chat la asesora Paula Segura solo copia y pega mensajes sin dar respuesta alguna , nadie responde el teléfono. Pago el servicio más costoso y para que ?

• 
  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia De verdad que no respetan los clientes, por lo menos respeten la antigüedad del servicio y la antelación con la que pago.

• 
  Jamape (@Jamape3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Davivienda No han podido dar esa ayuda, tal parece que el problema excede sus capacidades comprensibles y técnicas

• 
  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 23 minutos

  Nuevamente como es posible pagando un plan de datos costosisimo sin red sin internet en mi dispositivo móvil en un lugar urbano en una ciudad principal donde la porquería inservible @ClaroColombia tiene supuestamente cobertura en todo el territorio nacional

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda como siempre. MAL servicio. Ya son 3 noches que à la media noche quitan el internet😡😡😡😡