Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Pensil, Yopal, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Pensil, Yopal, Departamento de Casanare 12/15/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

  • JORGELIECER1984 JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • carnescasanare carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • cocinero88 Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

  • anlu9006 Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • laoicata laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

  • vicmorfran VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ppaolach Paola Cháves (@ppaolach) reportó

    @DeLaCalleHum Total! @ClaroColombia es lo peor. Malo no, pésimo.

  • EdithRosero5 Edithro (@EdithRosero5) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @NoticiasCaracol señores, seguimos esperando que Claro restaure servicio que desde ayer sufrió percance en localidad de barro torrecampo cl65 #88-72 Bogotá y alrededores. Obliga usar datos para poder tener internet cumplir asuntos laborales, teletrabajo.

  • RockMomStar Justice007 (@RockMomStar) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroTeAyuda @ClaroColombia BRINDA UN PÉSIMO SERVICIO. ANDO IGUAL.

  • LuisitaB Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ (@LuisitaB) reportó

    @ClaroTeAyuda el aviso en la app de que hay arreglos en la zona ya parece ser parte de la app y no una novedad. Más de 24 horas sin servicio de claro hogar y nadie hace nada por ese ****** aviso

  • cseveriche Carlos M. Severiche M (@cseveriche) reportó

    Señores @ClaroColombia, más de 24 horas sin servicio y la respuesta que han dado es que en dos horas se soluciona el problema. De eso ya han pasado casi 20 horas. Qué pasa?

  • Tahernandez_17 Tatiana.wav (@Tahernandez_17) reportó

    @ClaroTeAyuda Sabias que sigo sin conexión y nunca me transfirieron con un asesor, es que ni cancelar el servicio pudo porque nadie responde, los asesores que contestan al rato cuelgan la llamada, pero si fuera ventas ya estarían acosando

  • maitepalacios Maite sto P. (@maitepalacios) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor en servicio!!! Desde ayer a las 12 del día NO TENEMOS INTERNET, TV NI TELEFONO, en Fontibón, no nos dan razón de nada!!

  • JohnAlex1213 Rag (@JohnAlex1213) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero registrarme en la app Mi claro para saber mi número de cuenta, los detalles de la factura, etc. Pero cuando lleno todos los datos para validar me sale el error "No se pudo validar tu identidad", ¿Alguna solución?

  • MariaLo03752138 🌺MARÍA LÓPEZ 🦋 (@MariaLo03752138) reportó

    @ClaroTeAyuda tenemos 8 días sin Internet y teléfono; La tv intermitente y ustedes cada vez QUE UNO LLAMA , RESPONDE ES UNA GRABACIÓN. DONDE SEGÚN en 2 o 5 horas se estabiliza el servicio el cual no nos dan solución.Más de 10 aptos con tal mal servicio y sin respuesta alguna

  • AzragGamer Azrag (@AzragGamer) reportó

    @ClaroColombia estamos sin servicio en tocancipa desde las 10am aprox, alguna novedad solo dicen que es falla masiva pero no confirman horarios @CRCCol @CRCteresponde su ayuda cual es el ANS para fallas masivas y como garantizamos la compesación claro pide q sea por pqr...