1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. El Pensil, Casanare
Claro

Estado del servicio de Claro en El Pensil, Casanare

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pensil, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pensil, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pensil, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

CityProblem TypeReport Time
Yopal Internet hace 1 mes
Yopal Internet hace 10 meses
Yopal Corte Total hace 1 año
Yopal Internet hace 1 año
Yopal Teléfono hace 1 año
Yopal Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pensil, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pensil y lugares cercanos:

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • MsjulianchoZ
    Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • anlu9006
    Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, Casanare

    Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • JORGELIECER1984
    JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • DONJEFFER
    DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

  • vicmorfran
    VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

  • carnescasanare
    carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Iam_RoseCM @ClaroColombia @Iam_RoseCM 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Sigo esperando la llamada de un asesor para que me dé una explicación del porque no se hizo la rebaja en mi factura conforme a lo pactado la semana anterior con un compañero. @ClaroTeAyuda

  • AndresVanegasPs
    Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó

    Molestando el servicio hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no vamos empezar otra vez?

  • cirosleider
    Ivanov jr (@cirosleider) reportó

    @ClaroColombia Ni escribieron al interno ni solucionaron el problema @Hisenseco no sirve tv en vivo claro

  • LinAndreaPerez
    Andrea Perez (@LinAndreaPerez) reportó

    @ClaroColombia llevó 3 días sin internet y me incumplen las citas . Es un pésimo servicio y la peor decisión

  • queentoniall
    F A L L (@queentoniall) reportó

    @ClaroColombia Les escribo por interno y no responden, estamos sin internet y sin servicio de hogar @sicsuper @Superservicios

  • JavierAdrianRoj
    Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin internet en la cra65 con calle 15 limonar cali... Hasta cuándo esté servicio tan pésimo de ustedes ?

  • dianalunareja
    Lunareja (@dianalunareja) reportó

    @YojanValencia @ClaroColombia Espero que esto no sea algo que ya hayas hecho pero empieza por el PQRS. Haz oficial el reclamo, que eso te permite escalar con la superintendencia lo que es básicamente un robo de ellos.

  • FlorecitaRock35
    Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no quiero que me ayuden a NADA! El peor servicio del mundo

  • _AdRiosA
    Adri®️ (@_AdRiosA) reportó

    Los odio en serio, no puedo dejar de trabajar para estar pendiente de una visita, que hace uno para que tomen en cuenta los horarios que uno tiene disponibles? @ClaroTeAyuda no ayuda.