¿Está Claro con problemas o cortes en El Tigre, Vegachí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

• Vero M. (@veroprisam) reportó hace 6 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Buenas @ClaroColombia qué pasa con la señal en Vegachi Antioquia?, todas las semanas es lo mismo 2 y 3 días señal nula … cuál es la solución???

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 10 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

• Vero M. (@veroprisam) reportó hace 11 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tenemos solución por ese medio, estamos en el pueblo sin internet, solo un poco de señal de @ClaroColombia, y entonces @Tigo_Colombia cuál es la solución???

• Walter (@walterbarrient) reportó hace 12 minutos desde Amalfi, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 51 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me quede esperando, totalustedes no tienen capacidad operativa para atender clientes, deseo la baja de mi servicio para contratar con un operador que si sea responsable, la no atencion de soiporte me permite resolver mi contrato sin clausula, como lo avala @sicsuper

• Carlos Mejía (@CarlosMejia1982) reportó hace 9 minutos

  @datoatipico @ClaroColombia @sicsuper Presente queja por vía electrónica ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por publicidad engañosa.

• javier cruzco (@javiercruzco1) reportó hace 10 minutos

  @DeLaCalleHum Que queda para mí que pago un plan de $59.400 y me sirven los datos solo con wifi Que pena con esta empresa privada @ClaroColombia

• Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito reactivar mi número de celular. He estado fuera del país. Cómo puedo recuperar mi número? Quiero un plan sin cambiar mi número.

• David Felipe Castro (@FelipeDCalderon) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum @ClaroColombia está muy malo el servicio!!

• Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda como hago para cancelar un plan.

• Carlos Eduardo (@carlosedugoc) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión que pasa?? Siempre que llamo dicen que en dos horas se restablecerá el servicio y nada ya he llamado 5 veces…

• Rochy Vasquez (@rociovasquezt) reportó hace 22 minutos

  @DeLaCalleHum Lo importante es conunicarse con la empresa,tenía el mismo problema y gracias a soluciones que me ofreció @ClaroColombia mi servicio hoy mejoró al 100%, no sé si habrá mejores pero he sido cliente fiel desde hace 10 años.

• Aura Maria Paipa (@AuraMariaPaipa) reportó hace 26 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es sinonimo de desastre…mientras tanto otros como @Tigo_Colombia no extienden ni red ni infra para poder dar el servicio.

• 🥃 (@CaiusIulianus) reportó hace 27 minutos

  Hey @claroteayuda ya llevamos 24 horas sin servicio y ni responden que es lo que está pasando ¿Hasta cuando vamos a esperar? Se van a descontar éstos días de la factura asumo, no? O mejor informamos a @sicsuper ?