¿Está Claro con problemas o cortes en El Tigre, Vegachí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 6 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

• Walter (@walterbarrient) reportó hace 9 minutos desde Amalfi, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 22 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAU (@CarsClauss) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro yo coloque una queja para que me dejen de llamar por el cobro de una mora de alguien que no conozco si ya hicieron supuestamente el retiro de mi número de teléfono porque me siguen llamando y escribiendo 😡😡😡

• leidy gutierrez (@Leidy1405) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia la empresa o temporal #gnpcallcenter de Bogotá, no me contrató y sin ninguna explicación justa no me permitieron firmar contrato. Después me enteré que estoy embarazada. Su única respuesta es que @ClaroColombia dió la orden para no poder continuar.

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 7 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Ebly Jhanny Calderón (@EblyCalderon) reportó hace 8 minutos

  El finde pasado estuvimos sin servicio de Internet, hoy desde las 2pm nuevamente. Solicitamos revisión técnica y que para el sábado!! 6estudiantes que pagamos internet porque dependemos de ello paraclases virtuales y para surfear la ansiedad @ClaroColombia qué tal si nos ayudan?

• Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, desde las 6pm de ayer ando sin internet y hoy teletrabajo... 🥴🥴 ¿Qué pasó? ¿Una falla? ¿No han podido solucionarla? @ClaroColombia

• Suzie Vatios (@SuzieVatios) reportó hace 18 minutos

  72 horas sin servicio de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que resuelven la falla masiva en La Soledad. Dicen que están trabajando en ello, pero es falso, los técnicos llegan a las 10 am y se van a las 2 pm sin solucionar nada. +

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 21 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí me quedé esperando la llamada. Que pésima atención de parte de ustedes de verdad

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda #claronomeatuda @sicsuper sin internet, cuántos cortes llevamos??? Aún así me está #m cobrando factura???? Que porquería de servicio

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 29 minutos

  Que servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por WhatsApp más no dan solución