Estado del servicio de Claro en El Tigre, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

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  Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 11 segundos desde Vegachí, Antioquia

  Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

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  Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 11 minutos desde Vegachí, Antioquia

  Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 13 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No tenemos señal en Vegachi Antioquia

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 20 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @Tigo_Colombia No tenemos solución por ese medio, estamos en el pueblo sin internet, solo un poco de señal de @ClaroColombia, y entonces @Tigo_Colombia cuál es la solución???

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  Walter (@walterbarrient) reportó hace 29 minutos desde Amalfi, Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 31 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por amor a Dios !!! Una solución!!! Otra vez sin señal de voz ni datos en Vegachí Antioquia, hasta cuando ???

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 55 minutos desde Vegachí, Antioquia

  Buenas @ClaroColombia qué pasa con la señal en Vegachi Antioquia?, todas las semanas es lo mismo 2 y 3 días señal nula … cuál es la solución???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia El peor operador que tiene el país

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  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 7 minutos

  Además que, en particular con operadores de telefonía como @ClaroColombia, es muy difícil darse de baja de las bases de datos. En Colombia el uso de datos es un saludo a la bandera.

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  Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm

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  Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó hace 9 minutos

  Uno esperando llamadas de entrevistas de trabajo y los @ClaroColombia ofreciendo un plan que no he pedido, que no quiero y que ya estoy harto de bloquear números Spam. Da estrés el acoso, y para culminar dejan mensajes de voz, que para eliminarlos hay que escuchar toda la basura.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 15 minutos

  Desgraciados respondan porque no hay servicio claro hogar 😡 colo Parra estar acosando por el pago si pueden ya 2 días sin servicio de Internet ni tv😡😡😡 @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.