Estado del servicio de Claro en El Tigre, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

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  Walter (@walterbarrient) reportó hace 7 minutos desde Amalfi, Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 12 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por amor a Dios !!! Una solución!!! Otra vez sin señal de voz ni datos en Vegachí Antioquia, hasta cuando ???

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 21 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @Tigo_Colombia No tenemos solución por ese medio, estamos en el pueblo sin internet, solo un poco de señal de @ClaroColombia, y entonces @Tigo_Colombia cuál es la solución???

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 22 minutos desde Vegachí, Antioquia

  Buenas @ClaroColombia qué pasa con la señal en Vegachi Antioquia?, todas las semanas es lo mismo 2 y 3 días señal nula … cuál es la solución???

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  Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 30 minutos desde Vegachí, Antioquia

  Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

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  Vero M. (@veroprisam) reportó hace 31 minutos desde Vegachí, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No tenemos señal en Vegachi Antioquia

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  Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 33 minutos desde Vegachí, Antioquia

  Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto tengo que esperar para atención? Porque generalmente por acá son horas después, en whatsapp llevo 25 minutos en espera de un asesor y en el call center llevo 22 minutos esperando un ser humano.

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Les dejé muchos mensajes explicando el caso, con evidencia, mis datos y no contestan!!!

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  Dayanna Diaz (@DayannaDiaz03) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Tiene el peor servicio al cliente y no por las personas, por la opciones que da el asistente virtual que no sirven para nada, y para poder hablar con una persona hay que marcar mil opciones, porque no dan la opción desde el principio, nunca va a ser igual una maquina

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda se entiende que por la calamidad hayan fallas en el servicio, pero no se justifica que hoy miércoles sigan esas fallas en Manizales. Tanto en hogar como en movil. @sicsuper

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  monica taborda (@monikta5mch) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio, no contestan para reportar un robo, pero si pones la opción de compra de inmediato, pero cuando socita qué transfieran la llamada te cuelgan

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 11 minutos

  Bueno y me dieron las 8:30 pm y no llegaron los de @ClaroColombia lastima el servicio deja mucho que desear @sicsuper

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  issa🧸 (@izz1627) reportó hace 11 minutos

  Si tiene la oportunidad de contratar algún servicio de @ClaroColombia NO LO HAGAN un asco su red y la atención pésima

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  Mario (@mrmarioac) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda con mi IMEI

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 24 minutos

  Buen día Sres @sicsuper, El día 1 de Agosto. contrate un servicio con @ClaroColombia, ellos no han cumplido con lo contratado ya que falta la activación de uno de los servicios, sin embargo la primer factura ya llegó y si lo están cobrando. Puedo cancelar mi servicio con ellos?

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  Manuela (@Manugarcia725) reportó hace 25 minutos

  @SandyGallo_ @ClaroColombia @sicsuper Total, estoy intentado cancelar un plan móvil y qué problema, he llamado todo el día y todas las llamas me las cuelgan o me salen con excusas, se pasan de descarados.