¿Está Claro con problemas o cortes en El Tigre, Vegachí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 25 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

• Didier Tobón. (@didiertobon) reportó hace 41 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

• Walter (@walterbarrient) reportó hace 57 minutos desde Amalfi, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen (@kadelari) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda todavía sin el servicio de internet. Has cuándo??????????????

• Fabian Machado (@fmachado021) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia deja sin servicio de internet a media #CaliCo por su deuda con @EMCALIoficial y mientras se tiran la pelota, los usuarios sufrimos las consecuencias, ya que las facturas si llegan puntuales y sin ningún descuento @sicsuper ¿Quién nos ayuda? #ElColmo

• Oriana Garcés (@OrianaGarces) reportó hace 9 minutos

  ¿Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va a descontar este mes de la factura los 2 días que dejó sin red a sus usuarios en #Cali? Porque ni hablar de que paguen los perjuicios a quienes sí pagamos la factura a tiempo y quedamos sin servicio porque ellos no pagan a @EMCALIoficial

• HAROLD_ULE (@HaroldUle) reportó hace 12 minutos

  @cathybekerman @ClaroColombia Desde ayer sin Internet, y uno se atrasa 1 día y le suspenden el servicio por no pago y le cobran 24 mil por reconexión de cada servicio, Tel, tv e Internet

• Nichttot Pazzos M (@Nichttot_Pazos) reportó hace 17 minutos

  @Superservicios A ver si empiezan a investigar a @ClaroColombia ¿¿Cómo es que se atrasa en pagos a @EMCALIoficial al punto que sus ususarios se quedan sin servicio?? Ni que fueran una empresa emergente para tener tamaño "error".

• charlie vidal🥑 (@charlievidal2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia les escribo desde cali, llevo dos días sin los servicios de hogar (televisión e internet) he pago mi factura a tiempo. No es culpa de nosotros los usuarios que ustedes no paguen sus facturas de energía. Esperamos pronta solución y coherencia en las nuevas facturas.

• ISA ALVAREZ (@isaher) reportó hace 18 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia ¿Cuál es el chanchullo? Y como es obvio que ahí hay algo escondido!! resuelvan...pero no perjudiquen a los que nos toca por obligación usar alguno de los 2 servicios. En las dos entidades, cuando no se paga...el corte llega porque llega..y entonces?????

• JJS (@JJojoaSaa) reportó hace 22 minutos

  Bueno… oficialmente ya por cumplir 22hs sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pasaré de compañía. No contestan, no tienen donde colocar una PQR ni nada. Y la @sicsuper come 🤐

• Kelly Alvarez (@Kelamba) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @camiloalfonsoG @ClaroColombia Una cosa es que los defienda porque pienso que son los menos malos pero el servicio lo es el óptimo ejemplo a mi se me va varias veces el internet y toca esperar 2 o 3 horas pero por lo menos ud están al día con emcali jajaja.

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la señal móvil en el Parque de Bello Antioquia no funciona, ni datos móviles ni llamadas.