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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Tigre, Vegachí, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tigre, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tigre, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tigre, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tigre y lugares cercanos:

  • veroprisam
    Vero M. (@veroprisam) reportó desde Vegachí, Antioquia

    @Tigo_Colombia No tenemos solución por ese medio, estamos en el pueblo sin internet, solo un poco de señal de @ClaroColombia, y entonces @Tigo_Colombia cuál es la solución???

  • walterbarrient
    Walter (@walterbarrient) reportó desde Amalfi, Antioquia

    Señores @ClaroColombia me pueden informar por favor ¿que sucede en mi municipio Amalfi Antioquia que estamos sin servicio de telefonía desde hace 24 horas?

  • didiertobon
    Didier Tobón. (@didiertobon) reportó desde Vegachí, Antioquia

    Meencanta el mal servicio de @ClaroTeAyuda tanto en su línea *611como por este medio nunca encuentra uno una respuesta a tiempo. @sicsuper

  • didiertobon
    Didier Tobón. (@didiertobon) reportó desde Vegachí, Antioquia

    Me sentí un líder social cuando llamé @ClaroTeAyuda para cancelar el plan que tengo con ellos y me dicen frases como "Piénsalo bien mientras retomó la llamada no vaya a ser que se arrepienta luego..." "Es su última palabra 😫😫😫..." "Ensaye un mes más a ver como le va..."

  • veroprisam
    Vero M. (@veroprisam) reportó desde Vegachí, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por amor a Dios !!! Una solución!!! Otra vez sin señal de voz ni datos en Vegachí Antioquia, hasta cuando ???

  • veroprisam
    Vero M. (@veroprisam) reportó desde Vegachí, Antioquia

    Buenas @ClaroColombia qué pasa con la señal en Vegachi Antioquia?, todas las semanas es lo mismo 2 y 3 días señal nula … cuál es la solución???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fercho18888
    Manuel fernando (@fercho18888) reportó

    @ClaroColombia señores claro, cuando será que recogen los equipos de mi residencia, ya me libre de su mal servicio, ahora quisiera que recojan sus equipos lo antes posible, no sea que quieran cobrar por servicios que nunca tuve.

  • AndresHdz0214
    Andrés Hernandez (@AndresHdz0214) reportó

    @ClaroTeAyuda vamos a completar 24 horas sin servicio hogar en Cali y sin asistencia técnica alguna por que llama uno al centro de servicio y contesta una máquina... ¿Qué está pasando con la sostenibilidad del servicio?. No es la primer vez que pasa, los usuarios merecen respeto

  • Pipe9212
    Pipe_92 (@Pipe9212) reportó

    Es indignante, como @ClaroTeAyuda te corta el servicio de cable he internet si te pasas un día después de cumplido el mes. Les digo tengo al día mis pagos, y no tengo cable ni internet desde ayer, entonces por favor exijo respeto como usuario, y me retiro de su empresa como usua.

  • Tatianacdrei
    Tatianac (@Tatianacdrei) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llame a la compañía en múltiples ocasiones y me informan que no tienen solución y respuesta en el momento …

  • Ad_Astra13
    Nicolas (@Ad_Astra13) reportó

    Hoy una buena parte de los usuarios de @ClaroColombia en la ciudad de Cali amanecimos sin servicio porque éstos no Pagán deuda a @EMCALIoficial Yo me cuelgo un día la factura y esos ********* me hostigan las 24horas. #ClaroPagueleAEmcali

  • JavierRCorts
    Javier R. Cortés L. (@JavierRCorts) reportó

    @LAMONJACALI @ClaroColombia @Superservicios Tengo internet de EMCALI, hace más de un mes hubo un daño por una descarga eléctrica en la Buitrera, sector Alabama, y esta es la hora que no han venido a arreglar el daño y restablecer el servicio y la factura llega cumplida. Es importante recordar que el internet es un derecho.

  • laorivera
    Laura (@laorivera) reportó

    @cemayorga @cathybekerman @ClaroColombia 0/ desde ayer a las 10 am no tenemos servicio y hoy para trabajar y estudiar nos toca con datos comprados que Claro obvio no nos va a reembolsar

  • Garchy9
    Andrés García (@Garchy9) reportó

    Me encantaría pasarme al internet hogar de @MovistarCo pero no hay cobertura. Tendré que seguir sufriendo de la irresponsabilidad de @ClaroColombia 🥴

  • sergiogil13
    Sergio (@sergiogil13) reportó

    @ClaroTeAyuda @Garchy9 Señores claro no le presten Atención ese señor coge señal ilegal del poste y roba internet del wifi del vecino

  • andresvillegal
    Andrés Villegas (@andresvillegal) reportó

    @ClaroColombia Amaneció y no pudieron reestablecer el servicio en Cali. Tocará cancelar el servicio, porque es inaudito que simplemente les corten la energía por algo que debería ser prioridad en la prestación de su operación. Y que seamos los usuarios quienes paguemos por su ineptitud.