¿Claro está fallando o caído? in Enciso, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:
-
Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Piedad (@pibodiba) reportó@Jakkobeto @ClaroColombia Así es, nosotros llevamos toda la semana igual... Y lo peor es que no aparecen ....
-
yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó@ClaroTeAyuda otro día sin servicio de televisión 📺, gracias al pésimo servício y a la falta de disponibilidad de servicio técnico de ustedes, espero que los días que no tenga este servicio sean descontados de la factura 😡😡😡😡
-
yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó@ClaroTeAyuda Otro día sin televisión 📺 gracias al pésimo servicio y a la falta de disponibilidad de servicio técnico por parte de ustedes 😡😡
-
Mayra Ramos (@MayraRa22066090) reportó@sicsuper Según ahora tengo que pagar una factura de un servicio que nunca utilicé y me sugieren que vaya a un CAU y allá esta a reventar de la cantidad de usuarios con la misma situación. #faltaderespeto @ClaroColombia
-
Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó@ClaroColombia quiero cancelar el servicio de tv y canales premium, que no me están funcionando desde el 1 de marzo, a pesar de estar al día y es IMPOSIBLE hacerlo por tel pq o no contestan o me cuelgan. No pueden retener a un usuario obligado. Me pueden informar por favor
-
Piedad (@pibodiba) reportó@Suanga @ClaroColombia La misma pregunta hice yo, y las asesoras groseras contestan que tenemos que aguantarnos 8 horas diarias sin el servicio porque están en mantenimiento... Cómo que este operador no sabe que el mundo está en pandemia y la gente trabaja desde casa. @MalejoDiazR
-
alex😊 (@brayan_rueda) reportó@Tigo_Colombia No pueden decir eso sí con 10 megas que uso de internet en casa se cae cada 3 minutos y lo peor no hay red de fibra en dónde vivo con su compañía y ya @ClaroColombia y @velonetcolombia lo están haciendo posible aquí 🤦🏻
-
Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó@ChurtaG @ClaroTeAyuda Nada que funciona claro video, lento y no inicia fluido
-
wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó@ClaroTeAyuda El peor servicio y el más costoso que tristeza tener que pagar esas facturas, lo peor es que solo saben decir que por ser todo claro me dan mas gigas en mi plan (las cuales nunca puedo utilizar porque no tengo señal), y más megas de velocidad las cuales tampoco puedo utilizar.
-
Ana María (@anaragomez) reportó@ClaroTeAyuda no sirve para nada, llevo 24 horas sin internet gastando mis datos para poder trabajar y ustedes NO solucionan nada a pesar que siempre pago anticipado.