Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Enciso, Departamento de Santander 01/25/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosenicolasBol2 Jose Bolivar (@JosenicolasBol2) reportó

    @ClaroColombia mi amigo @JosRang60480859 siempre que pierde Barcelona no contesta, es problema con la señal o es por su equipo?

  • cseveriche Carlos M. Severiche M (@cseveriche) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , después de una hora de espera, cancelan la llamada. Carlos Zenteno sabe de este servicio tan malo? O también está con los técnicos mirando al cielo esperando que se arregle sólo el problema?

  • NaNo_12 Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó

    @cseveriche @ClaroColombia Así estamos, y esta es la segunda vez que pasa en menos de un año, infraestructura deplorable, trabajadores peores y servicio al cliente inaceptable

  • jlfs15 Dr.Bacano 🍌🦍🍌🦍🍌🦍🥚🥚 (@jlfs15) reportó

    @DeLaCalleHum No se preocupe pronto la junta de acción comunal promovida por el anti gobierno que usted promueve le enviara una cuadrilla que hará según el orate mayor, mejor servicio que el que presta @ClaroColombia espere pues sentado el gobierno del cambio.

  • janpablo74 Juan Pablo (@janpablo74) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio, atención al cliente, pasan por encima de los clientes si importarles nada, no puede ser que me tenga que quedar más de un día sin Internet, ni televisión, cuando se daña el módem de ustedes mismo, y hasta que quieran venir, tengo que esperar😡

  • otrouser2021 😴 (@otrouser2021) reportó

    @ClaroColombia Por que están difícil pasar de post pago a prepago? Les pegan a los asesores si se cancela un plan de esos? Son la peor empresa que soporte tan, malo los asesores con una re chanda

  • Maddonoso Mario Donoso (@Maddonoso) reportó

    Ya llevamos 3 días sin Internet y el servicio al cliente es pesimooo, no contesta nadie ni dan razón 😡🤬 @ClaroColombia

  • Maria7075531 Maria C Castro. (@Maria7075531) reportó

    @ClaroTeAyuda @JennLopezFlorez Dejen de desacreditar las Empresas que generan empleo en ntro país, todos tienen fallas. Llamen directamente, y comenten su problema. Todos cometen errores.

  • janpablo74 Juan Pablo (@janpablo74) reportó

    @ClaroColombia que rabia 😡 con este servicio, siempre hay un pinché problema con ellos no hay un mes donde no se caiga o el Internet o la televisión, son un servicio de porquería 😡

  • juanchoparada Juancho Parada (@juanchoparada) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda sus mensajes de texto intrusivos provocaron que marcara por error una solicitud para "aceptar" un plan de Claro Música y necesito cancelar eso pues no deseo ese servicio. Por favor indicarme qué hacer.