¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 8 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Rodríguez (@jessicapr93) reportó hace 3 minutos

  .@ClaroColombia se aprovecha de sus clientes descaradamente. Cuelgan cuando les da la gana, dicen mentiras, no les importa darle una solución al cliente, creen que hacen un favor. Me imagino cuanto les debe costar la certificación ficticia de velocidad de internet. 😡😡😡😡

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo como tres horas esperando, que pasa?

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia cumplen promesas de contacto de usuarios. @sicsuper se la pasan por la galleta y vaya haga un reclamo para que respondan que quedo mal hecho que lo vuelva a radicar #eficiencia cero

• Jessica Rodríguez (@jessicapr93) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia se aprovecha de sus clientes descaradamente. Cuelgan cuando les da la gana, dicen mentiras, no les importa darle una solución al cliente, creen que hacen un favor. Me imagino cuanto les debe costar la certificación ficticia de velocidad de internet. 😡😡😡😡

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @BerryPop_AuW @ClaroColombia Te contamos que ya tenemos tu caso por privado, @BerryPop_AuW. Allí estaremos brindándote la apropiada atención para resolver tu caso, te invitamos a retomar el mensaje que hemos compartido.

• RAFAEL (@rafa8015) reportó hace 23 minutos

  Entonces llamé a la línea de claro para averiguar que sucedió y me informan que yo nunca registre mi celular y que por tal motivo @ClaroColombia lo bloqueo. Llevo con este celular más de 1 año, no es de alta gama pero me sirve para lo que necesito...sigo

• Carlos Mauricio Pola (@PolaniaMoreno) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando van ponerte serios con la señal en el Amazonas acá no es un solo unos usuarios acá somos 100% de clientes con cero señal pero las facturas son puntuales y sin ningún descuento por el pésimo servicio

• LoIs (@myluji) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia mi mamá dio de baja el serv. de hogar dsd el 1ro de dic le dieron un paz y salvo y un radicado sin embargo están llegando facturas por supuestos consumos que se generaron cuando ya no teníamos el serv. activo. Llamar al 611 es completamente ineficiente.Que procede?

• 디아나 마르셀아 (@daracanela) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente incumpliendo visitas, el domingo no vino el técnico y me cambiaron visita para hoy y tampoco quiso venir al técnico y nadie me avisó. Cómo siempre @ClaroColombia lo peor

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 27 minutos

  DESDE HACE DOS DÍAS ME TIENEN INCOMUNICADA, me cambie a ustedes y jamás me llego la sim y no me da respuesta de nada @ClaroColombia aparte me deshabilitaron mi línea anterior 🙄