¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 52 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buen dia necesito ayuda con mi conexion a internet esta muerta. De verdad la intermitencia del servicio se hace insoportable. Me pueden asistir?

• weymar harley (@weymarh) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Colombia las lineas de servicio al cliente no sirven.. como cancelo un plan?? porqueria de servicio no sirve la opción en *611, ni en 7441818

• D0M!NI!CKD4V!D (@JUANDAVIDB2121) reportó hace 11 minutos

  venga @ClaroColombia, ¿Que es lo que pasa con su servicio de internet? ¿Por que no funciona nada bien? desde hace un par de meses a venido empeorando, No solucionan sus problemas y solo hacen que vaya peor.

• Purr~Sephone (@JuanaIdeCastill) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ... Sigo esperando el canal de pago.

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Si, esa es la idea. Ninguna info personal, y confirmar si algo parece sospechosos (como en este caso). Hay que estar atento. Saludos

• Andrés (@AndresPeldo02) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Novedad ? Llevo tres días llamando y enviando mensajes pero si la gente se pasa del día de la factura si actúan de una, asco de servicio el que prestan.

• mauricio (@maoleon925) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @Mdazcrdba El problema lleva más de una semana y no lo han solucionado

• Sol (@GatoConPulgares) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Somos cientos de personas en foros, facebook y acá en twitter que presentan el mismo problema.

• Diego belgrano (@Diegobelgrano3) reportó hace 24 minutos

  @Clarocolombia #ClaroPingAlto toda compañía con 2 neuronas entenderá que muchos jóvenes usamos el it para jugar y poder convivir en una era tan caótica como la pandemia y que nos quiten hasta la posibilidad de sentirnos con amigos, tristeza de servicio

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera y nada que me contactan!!!!!