¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 16 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cayita No Daza (@CayitaNoDaza) reportó hace 3 minutos

  @NachoCabrales @Nessnio @ClaroColombia Y tienen que ir a solucionar los problemas con Claro los que tienen deudas con Claro. A mi mamá le está cobrando la agencia de cobranzas porque Claro le vendió su nombre por una supuesta deuda en 2004 y que al otorgar una linea no verificó la suplantación. 17 años después $5 mm?

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 8 minutos

  @CrisMejia_10 @ClaroColombia @sicsuper Te ofrecen un servicio... Pagas lo que piden... No cumplen... Reclamas... Ja! Y la solución es... Pagar MÁS...! Para que te den... Lo que te prometieron!!!!

• Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo más de 3 semanas en esto. Me llamaron varias veces, enviaron un técnico, ninguno resolvió nada. Dejaron 2 redes wifi en la casa y a cada rato se desconectan, ahora hasta el modem pierde Internet. Tengo que reiniciarlo para que vuelva. Hay alguien q resuelva?

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenos días. Pago una cuenta generosa con valor hogar y me parece injusto que no tenga internet, he llamado varias veces y la única ayuda es que me cuelgan después de 15 min de llamada. Les pido que me dejen cancelar su servicio que es pésimo y me ..

• Carlos Ortega (@caferom) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me van a atender? Así como atendieron al que se hizo pasar por mi y ustedes le vendieron un servicio sin validar mi identidad. @sicsuper

• Carlos Ortega (@caferom) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia qué validación de identidad hacen cuando venden un servicio hogar? @sicsuper

• d∞༄ (@jjacgyeom) reportó hace 15 minutos

  porque el internet de @ClaroColombia esta tan malo y súper pesado? no me deja ni entrar a clases, pago bastante para al final tener que utilizar los datos de mi celular en una sola clase, las líneas de atención demoran siglos, y te dan hasta 8 días hábiles de q vengan a ver :v

• Yesid Alvarez (@yelealgo) reportó hace 17 minutos

  El mal servicio de @ClaroColombia todos los días lo arreglan con la escusa de un daño en la zona. Alguien me puede recomendar una buena plataforma de Internet para la casa? Por que @ClaroColombia sale de mi casa

• Liz Andrea Z. Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia internet móvil a medias, y llego a la casa y no hay Internet hogar. ¿Qué es lo que si funciona con ustedes? @ClaroColombia

• d∞༄ (@jjacgyeom) reportó hace 21 minutos

  decepción, y aún me falta para que la clausura de permanencia de @ClaroColombia termine y pueda pasarme a otro Internet que si me solucione y no se caiga la red cada 2x3, pésimo servicio