¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 18 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik Vargas (@erik_v21) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda no se que pasa hoy con el servicio, claro esta que la señal es una porquería pero todo el día Sin datos y ahora en la tarde no sirve el internet hogar, esto es una falta de respeto con los usuarios, no hay un solo mes dónde el servicio no presente fallas.

• Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿A que hora se estima tener solución al tema?, Prácticamente no pude trabajar hoy.

• El Diego (@eljaimediego) reportó hace 9 minutos

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia está muy mala desde ayer

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fraude cobrar pero no prestar el servicio 9 días sin Internet 4 meses con fallas Visitas sin soluciones #claroNoCumple

• Ana María González (@AnaGonzalezS1) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroColombia es el colmo que uno llame para reportar un daño en el servicio y lo tengan a uno indefinidamente en la linea con una grabación insoportable. Señores @Superservicios @sicsuper por favor controlen.

• Gabriela Ramírez (@Gabata87) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia nuevamente quejándome de uds por este medio. No hay semana en la que su servicio mediocre de internet no me falle. De qué sirve esa cobertura mugrosa de la que sacan pecho, sí su servicio es una desgracia. Cumplan con la prestación del servicio @sicsuper .

• Kathie Fonseca (@kathief24) reportó hace 16 minutos

  @erik_v21 @ClaroTeAyuda Yo estoy igual y llevo intentando comunicarme y ponen una grabación que primero servicio a las 4 , luego que a las 2 de la mañana y ellos si facturando completo necesito un asesor

• Carlitosbodybuilder (@Carlitosbodybu2) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien me puede ayudar con atención al cliente de @ClaroColombia pesimo servicio y el soporte ni se diga, 3 veces he llamado y las 3 veces me han colgado, o a donde ir personalmente por que lo cogen a uno de pelele!!!!! 🤬🤬😠😠

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Asombroso la mala calidad de Claro. Nosotros llevamos meses con mala señal y hoy cumplimos 9⃣ días sin Internet. Diez visitas y solo hoy jueves descubrieron q están saturados. Programaron nueva Visita para el lunes. Atentos a eso si piensa adquirir claro. No cumplen

• Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó hace 23 minutos

  Se me ha caído dos veces el internet de @ClaroColombia en dos horas ¿A ver @MovistarCo cuando van a poner fibra óptica en Chapinero para abandonar a estos hijueputas?z