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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Enciso, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2
    Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaRomicita13
    𝗟𝗮𝗥𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮🔥🔥 (@LaRomicita13) reportó

    Parce no más En serio Necesito el wifi 😩😩😩😩😩😩😩😩😩 Jueputa vida!! @ClaroTeAyuda si no me van a garantizar servicio no quiero nada!! Ni un mísero día duró 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • WilsonF73037428
    Wilson Figueroa (@WilsonF73037428) reportó

    @LaRomicita13 @ClaroTeAyuda Bien hecho. Esa parranda de ladrones y lo peor, son todos. Yo tengo Movistar, lo malo es que no contestan para meterles su merecida puteada

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.

  • ANGELACERO
    ANGEL DAVID ACERO (@ANGELACERO) reportó

    Es la 5 vez en el día que se va el internet @ClaroTeAyuda ni apagando el módem funciona

  • heliodav
    HelioDav (@heliodav) reportó

    @ClaroTeAyuda Frescos que ya no tengo ningún servicio con ustedes.

  • andresfzuleta
    andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó

    Oiga @ClaroTeAyuda no me van a solucionar nada, dos días sin servicio, no se puede reprogramar la visita, uno llama y le tiran el teléfono, ustedes prometen llamar y no lo hacen, en la app no se puede gestionar la visita, definitivamente el peor servicio

  • JavCastell
    Javier Castell (Acting & Voice) (@JavCastell) reportó

    @LaRomicita13 @ClaroTeAyuda Me pasó igual e irme de queja ante @sicsuper y hacer ruido en redes es un karma pa que arreglen algo

  • TiagoCristancho
    Thiago 🚵🏼‍♂️⚽🥅 (@TiagoCristancho) reportó

    @sandia2806 @ClaroColombia Te van a llamar a ofrecerte equipos "ultra WiFi" para mejorar la cobertura de la señal y te cobrarán un costo mensual de 6 mil pesitos. Generan el problema y te venden la solución

  • KarentAndreaM
    Andrea (@KarentAndreaM) reportó

    @ClaroTeAyuda dijeron que en 8 horas me solucionaban mi problema con el internet, ya pasaron 24 y sigue HORRIBLE!

  • LaRomicita13
    𝗟𝗮𝗥𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮🔥🔥 (@LaRomicita13) reportó

    @EdwinOstos1 @ClaroTeAyuda Estoy desesperada en serio Dos semanas sin wifi peleando con Tigo Me meto a claro porque el guarda me dijo que no se quejaban casi y el mismo día que instalan se cae el servicio No puedo más Malp&/&;&;’dos