¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz
(@laujuliruiz2) reportó
desde
Enciso, Departamento de Santander
@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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natalia artemova
(@KBeachump) reportó
@ClaroTeAyuda el Internet de claro no presentaba problemas hasta hace unos días, desmejoró mucho y llamarlos a uds es misión imposible
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REDTIC
(@jcborreroc) reportó
@ClaroColombia señores necesito hacer una transacción de dinero de recarga a pospago; contactar los servicios *611, la cantidad de mensajes, publicidad y el tiempo de espera que alguien te atienda la llamada es casi imposible, mantener al usuario en espera mas de 5 minutos
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David Torres
(@IvanDavidTorres) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda
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Juan Guillermo Palma Ceron
(@Juanguipalma) reportó
@Tigo_Colombia Ya hice todo, me comuniqué por WhatsApp, por twitter, teléfono, hice reclamación, pero hasta la fecha, SIGO SIN INTERNET, al menos espero que se me acepte la solicitud de retiro sin cobrar la clausula por incumplimiento en la falta del servicio para poder pasarme a @ClaroColombia
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Carlos Galindo
(@Caitos1975) reportó
@OmarGamboa @ClaroTeAyuda Todos los días hay problema con algo, aveces la señal de tv, la internet, pero siempre hay mal servicio, sumercé pone el trino y ellos llaman cuando ya han arreglado, ya cuando uno no lo necesita... o por lo menos, eso siempre me pasa. Saludos.
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Gloria Stella Ospina
(@glosos) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes porque será que no puedo hacer llamada s a teléfonos fijos, si estoy al día? Espero solución pronto, trabajo con mí celular. Gracias
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Paula Villegas
(@PaulaAndreaV26) reportó
@ClaroTeAyuda Son una basura! Ya los demande antes la SIC!!
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Natalia Caicedo Cano
(@ncaicedocano) reportó
Sinceramente, decepcionada del servicio al cliente de @ClaroColombia, más de 5 intentos de llamada y nunca me atiende un asesor. Pero cuando se trata de cobrar, ahí sí me estallan de spam.
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Ely_RRod
(@Ely_Rrod) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito una solución urgente o de lo contrario deseo comunicarme con alguien que me ayude con la cancelación de todos los servicios
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Mafe Iris Steiner
(@MafeBP22) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, qué ineptos.