¿Está Claro con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Enciso, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Enciso y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 18 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨Adriana Oviedo✨ (@7xmoonx7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hola, hoy hicieron mi portabilidad, pero no tengo el mismo número y el plan tampoco está activo. Si pudieran ayudarme con eso, estaría genial.

• Julieta Arango (@JulietaArangoVe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia desde hace mucho tiempo estoy reclamando y no encuentro eco en mis solicitudes. Me contestaron los pasos que debía seguir. Todo lo he hecho. Me dicen que el servicio fue contratado en la ciudad de Cartago. No vivo en esa ciudad, ni la he visitado.

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentirosos, el servicio hogar no funciona, siempre me ofrecen las mismas soluciones insuficientes.

• Harvey Puerto (@harvey_puerto) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Espero que tampoco deba pagar cuando ya voy a cumplir 15 días sin servicio

• Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 13 minutos desde Puerto Wilches, Departamento de Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

• Maríale Rodriguez (@marialerope) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia agrega sin autorización canales premium a un plan de televisión y tras del hecho en su servicio al cliente al solicitar la desactivación de dichos canales y rectificación de la factura sale el cliente a deber @sicsuper 😡😡😡

• Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan cuando restablecer los servicios? Es la cuarta vez en este mes que que está todo malo. Supongo que meo van a descontar de la factura?

• Elizabeth GC (@tuitdeliz) reportó hace 15 minutos

  @claroteayuda, desde ayer está molestando el internet en mi casa: sale que la potencia de la señal es baja. Anoche escribí buscando una solución y aún no me han dado una respuesta. Necesito que este servicio funcione bien para poder trabajar. Gracias.

• AdriaNa Hdez 🐇♏ (@ConejaNocturna) reportó hace 17 minutos

  Buenos días para la PEOR empresa de Polombia @ClaroColombia 😤

• Rossana Atencio Martelo (@AtencioMartelo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia DENUNCIÓ a esta empresa por que no quiere excluir mi número de teléfono de su base de datos para que no me sigan llamando Son unos abusadores con los datos personales y no me quieren solucionar pese a las miles de quejas que he puesto. @sicsuper