Estado del servicio de Claro en Entrerrios, Antioquia
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Entrerrios, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Entrerrios, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerrios, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerrios, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerrios y lugares cercanos:
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, AntioquiaLa señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
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Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Santa Rosa de Osos, Antioquia@Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia@ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Las Marías, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la señal de celular en Entrerríos-Antioquia pa cuándo? Más mala que una semana sin carne
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó@Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto
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Juan (@imjuandromero) reportó@DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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Tavo (@Palatav12) reportó@sicsuper @ClaroColombia El problema es que el operador inhabilita la página, deja llenar todos los datos de la PQR y al finalizar la solicitud dice ERROR y obviamente nunca genera ningún código CUN.
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Katherine Arias Toro (@kate_arias_toro) reportóSi tienen la oportunidad de adquirir un plan hogar con @ClaroColombia les aconsejo perdérsela. Pésimo servicio, no dan soluciones y te toca estarles “rogando” que te arreglen un error que ellos mismos causaron desde la instalación 🙄
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóDe nuevo las bellezas de @ClaroTeAyuda vuelven a tener fallas con el servicio ! Es un tema repetido con ellos y sus fallas masivas en estos últimos días ya van 2 @CRCteresponde y @sicsuper si ayuda pls
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GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportóCaída la señal en valledupar @ClaroColombia en el servicio de hogar desde anoche no hay ni internet ni televisión
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Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua
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LC (@Lida_Canedo) reportó@ClaroTeAyuda ésta es la palabra que se necesita con éste operador #Ayuda toda la mañana sin el servicio de internet, será que el operador en cuestión me pagará las ventas no cerradas, por su mal servicio? @CTOMinTic @Superservicios me tiene cansada