¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerrios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerrios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerrios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerrios, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerrios y lugares cercanos:

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 23 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 41 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y acá sigo esperando su "inmediata" llamada.... Mmm parece que se quedaron sin minutos... Si quieren díganme un número diferente al *611 que no sirve tampoco pa nada y los llamo desde mi línea que si sirve @womcolombia

• Laura M Martinez (@_Unaffectionate) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente de la historia. Estimado Mir, ni con la 10 ni con la 11 ni con ninguna ayudan para nada. Que desespero.

• Sergio (@agualaboca) reportó hace 14 minutos

  @ecmproductor @ClaroTeAyuda Sí, eso va a tocar. Hoy me di cuenta que ellos harán hasta lo imposible. Me parece absurdo que piensen que prestar un servicio por horas o un día sí y otro no es cumplirle a sus clientes.

• Esteban Camargo Montoya🏳️‍🌈 (@ecmproductor) reportó hace 16 minutos

  @agualaboca @ClaroTeAyuda Checho. Un derecho de petición pidiendo el retiro sin multa ya que no existen cláusulas de permanencia (toca buscar la ley o norma) y radicarlo a Claro y la SIC, es la única manera, pues no pueden prestar tan mal servicio y perjudicarte y tras de todo no dejarte ir!

• Juan Camilo Ortiz (@juaniq86) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible cancelar el plan. Estoy desesperado en la ñinea en llamadas de 1 hora y al final me cuelgan, nunca me transfieren pero para preguntar porque cancelar ahí contestan como si nada, necesito ayudaporque la línea es imposible!!!

• - Εrick Muñoz  (@ErickMu12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Esta es la respuesta de claro cuando se me cae el internet:

• deibis (@deibis) reportó hace 19 minutos

  Sin noticias oficiales de @ClaroColombia. Cerraron la línea y no dijeron nada de su "investigación" ni PQR. Tocará demanda en la @sicsuper para que investiguen si lo que hay detrás es un procedimiento interno de la empresa, orientado a la estafa con supuestas aperturas de línea.

• WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer me arreglaron el inconveniente y hoy se volvio a presentar.. Estoy sin servicio de Internet

• Sher. (@A_Yo_Sumerce) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia LLEVO UNA PUERCA HORA EN ESPERA POR PROBLEMAS CON MIS SERVICIOS Y NO SON CAPACES DE CONTESTAR MANADA DE INCOMPETENTES

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 22 minutos

  El internet de @ClaroColombia esta más caído que @IvanDuque y @AlvaroUribeVel justos. Que hpta tan malo, lento, insoportable y mediocre.