¿Está Claro con problemas o cortes en Entrerrios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerrios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerrios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerrios, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerrios y lugares cercanos:

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 33 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 40 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosa Ines C. (@Creandoconscie5) reportó hace 6 minutos

  @Tinojaramillo @ClaroColombia Así es, cuando vas a solicitar soporte técnico o vas colocar la PQRS por la página, no lo permiten, toca desplazarse hasta una oficina. CLARO es abusivo con los clientes.

• Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 9 minutos

  @_Carucita @ClaroColombia Yo llevo más de un año con el mismo problema y 🙄🙄🙄

• Miguel Martinez (@username_peje) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ya entiendo todo los de @ClaroColombia fueron a hacer una "reparación" a las 5 de la tarde cortar el servicio y se fueron

• Alejandro Ordoñez M. (@alejomv88) reportó hace 12 minutos

  @Tinojaramillo @ClaroColombia Hace dos años cancelé mi servicio con Claro y me pasó lo mismo. Al final tuve que ir al centro de atención en Plaza Claro y decir que me iba de la ciudad. A lo gestores de atención al cliente lo obligan como sea a mantener al usuario sino les hacen descuento en sus comisiones.

• KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Tinojaramillo Este bot siempre sale de pantalla para mostrar que sí "atienden" pero no hay manera de enviarles mensajes en privado y no resuelven, página de pqr caída, uno llama y el sistema caído, quedan de llamar de vuelta y jamás sucede y de la señal ni hablemos.

• Cesar Andres garrido (@ceangato) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC estoy intentando realizar una cancelación de mi Plan claro y llevo más de 48 horas intentando realizar y cada día sacan más pretexto que pasa, el usuario puede elegir cuando puede retirarse no cuando ellos quieran

• Pepín (@pepin1226) reportó hace 22 minutos

  @luisitamilu_18 @ClaroColombia Así nos pasa aquí, no tenemos más opción y hay que quedarse sin posibilidad alguna de conexión.

• Edson towers (@Edisson20067530) reportó hace 22 minutos

  @Tinojaramillo @ClaroColombia Es tal cual con los asesores de @Tigo_Colombia cientos de minutos en las llamadas, datos personales que dicen después de horas de preguntar, que no fueron aceptados, mientras la factura sigue llegando por un servicio que nos negamos a aceptar por incompetentes

• WILFRIDO ARCIA LOPEZ (@ArciaWilfrido) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio en el municipio de Arboletes / Antioquia el de @ClaroColombia pero pésimo , señal móvil un desastre. 😔

• FUTBOLCOL❇️ (@Futcolbog) reportó hace 27 minutos

  @Tinojaramillo @ClaroColombia De acuerdo, alguna vez duré dos meses para poder cancelar el servicio