Estado del servicio de Claro en Entrerrios, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerrios, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerrios, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Entrerrios, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerrios y lugares cercanos:

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 2 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

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  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 37 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 43 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 47 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 60 minutos desde Las Marías, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la señal de celular en Entrerríos-Antioquia pa cuándo? Más mala que una semana sin carne

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Esteban Guerra Cardona (@LuisEstebanGue7) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 4 dias, tratando de obtener una cita para solucionar problemas con su decodificador, se demoran 1 hora para responder y responden cerrando el chat, llevamos 15 dias sin poder ver televisión y El cobro es el mismo. @sicsuper

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo sin servicios de Claro Hogar. No tengo acceso a internet ni a servicio de televisión. Ayuda.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 16 minutos

  Estoy sin servicio de parabólica desde anoche y en la linea de servicio al cliente nadie contesta y mucho menos por Whatsapp ¿Quien responde? @ClaroColombia

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  Moraa💜 (@shirr_patron) reportó hace 18 minutos

  COMO ****** HACE UNO PARA HABLAR CON ALGUIEN DE @ClaroColombia QUE NO SEA UN HPT CHATBOT

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  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia PATRAÑAS, el enlace que envía NO FUNCIONA, así como su pésimo servicio de fibra óptica, es un puro asco

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 23 minutos

  Ni un fin de semana tranquilo. Caída la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Davinson®™ (@davinmenes98) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @Manolobarrera1 @sicsuper No sirven los datos desde las 4 de la tarde sigue sin señal por qué son tan nefastos ehhh que rabia enserio

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 33 minutos

  @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte