¿Claro está fallando o caído? in Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 30 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Armenia	Televisíon	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• 
  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• 
  Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible

• 
  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

• 
  Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

• 
  laddy!! (@laddysotof) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• 
  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Mora (@jemap2000) reportó hace 38 segundos

  @ClaroColombia La experiencia en San Francisco Cundinamarca es absolutamente desastrosa! Se va la energía y la señal de ustedes se cae. No conocen las UPS? No tienen back up de energía en sus antenas? Publicidad engañosa!

• 
  José Ricardo Farfán (@jorifadu) reportó hace 52 segundos

  @SrFABM @ClaroColombia Si . Es una burla. Canal 728. Canal de películas viejas mexicanas. Hasta 10 veces por mes , repiten las películas. Para cobrar las facturas son unos tigres. El dueño de claro, esta muy necesitado de dinero. No hay defensa, la sic no sirve para nada.

• 
  tavopz (@tavopz) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy necesitando servicio de internet en un local comercial, me han hecho 5 visitas técnicas y aún nada! Cuando llamo me dicen que hay que empezar de nuevo!!!

• 
  José Ricardo Farfán (@jorifadu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @jcobain71 Y la sic, no sirve para nada.

• 
  La Sharopa (@ashkelonfrancis) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Estoy hace más de una hora intentando cancelar mi contrato con ustedes. Estoy en el aeropuerto, última hora en Colombia, y aún no he podido. Llamo al servicio al cliente, sigo todos los pasos y luego la llamada de cae. He hecho esto más de 20 veces. Me voy del país. Qué hago?

• 
  Mauricio Serrano (@mauroserrano) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia lo único que le pedí al asesor es que no me dejaran sin celular. No cumplieron. Cuando me fui de claro años atrás fue por el mal servicio. Veo que no han cambiado.

• 
  Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 18 minutos

  @CrisMejia_10 @ClaroColombia @sicsuper Te ofrecen un servicio... Pagas lo que piden... No cumplen... Reclamas... Ja! Y la solución es... Pagar MÁS...! Para que te den... Lo que te prometieron!!!!

• 
  Lau (@lausc48) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrisMejia_10 @ClaroColombia @sicsuper A mí me sacaron la excusa que como todo el mundo esta trabajando desde la casa el servicio está afectado jajajajajaja QUE ASCO DE SERVÍCIO Y QUE INEPTITUD!!

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia maldita empresa de ******

• 
  lu; (@lucbooks) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia desubicados arreglenme este internet horrible