¿Claro está fallando o caído? in Firavitoba, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Firavitoba, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Firavitoba, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Firavitoba, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firavitoba y lugares cercanos:

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 60 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Freddy Rodriguez 🎶 (@cali_salsa_son) reportó hace 2 minutos

  Es increíble pero la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia no permite comunicarse con un asesor que ofrezca la ayuda que realmente uno necesita. Ojalá por este medio si conteste alguien que ofrezca la ayuda necesaria

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  Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

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  Mario Pérez Díaz (@malbertopedi) reportó hace 8 minutos

  @Lahijadelpes23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Creo que no va a pasar, en Ciénaga la señal está pésima, me cambiaré para otro operador

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  Brian A. ♎ (@Brian_i97) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Es increíble la fala de atención qué tienen, llevó más de 3 días intentando solucionar el problema que tengo en el servicio y no son capaces de contestar, ni siquiera por su canal de @ClaroTeAyuda no tengo respuesta efectiva aun.

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  El exorcista criollo (@vichentedc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo vamos a salucionar¿? Pago para un mal servicio @ClaroColombia

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  MaryBautista♡ (@MaryBautistaA17) reportó hace 12 minutos

  Mk @ClaroColombia me llama hasta 3 veces al día todos los días a ofrecerme plan hogar y siempre les digo q no me inTereza que porfa no me llamen mas, pero no paran 🥴eso ya es acoso, se pasan, la madre 😡

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  Luis Y. (@Luis_Y02) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta falla es repetitiva, es necesario que le den una solución de fondo.

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  Altaïr ® ابن لا أحد (@DonGonorrio) reportó hace 16 minutos

  @SoyGaminKBM2410 @MovistarCo Justo la semana pasada me les abrí del parche, que señal tan pésima y en todo el centro de la ciudad "dizque H+, no les da ni vergüenza " Y @ClaroTeAyuda volando a 4.5 G

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  Poeta Solitario (@Poemasolitario_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, intentaba averiguar porque me subieron la tarifa mensual y me bajaron la velocidad de mi internet hace mese y ahora me entere @ClaroColombia ¿Qué pasa con los meses que pague más por tener menos velocidad de internet? @sicsuper

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  Bertha Torres C (@torresbertha83) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tendremos que esperar el arreglo del daño en B/quilla? uno llama y dicen q 3 horas y después que 72? hasta cuando esta burla con los clientes? pero eso si el recibo llegara a tiempo #clarohogar #hastacuandoclaro