Estado del servicio de Claro en Firavitoba, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Firavitoba, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Firavitoba, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Firavitoba, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firavitoba y lugares cercanos:

• 
  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• 
  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• 
  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 14 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

• 
  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• 
  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

• 
  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• 
  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

• 
  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• 
  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• 
  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• 
  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

• 
  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa

• 
  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Llevo sin internet desde ayer,ya dos hptas días sin internet, les escribí a las 9 de la noche y me fueron respondiendo A LAS 11! QUE SERVICIO DE ****** PUROS BOTS NADA DE ASESORES y ni pasarse de proveedor porque no se sabe cual es peor! Malditos

• 
  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malparidos hijos de ****, son lo peor que hay en telecomunicaciones

• 
  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda teniendo 2 servicios hogar. 2 líneas postpago y 2 líneas prepago y en los cupones de descuento solo me validan habilitan 1 cupon por transacción. Por qué no me habilitan cupones por cada servicio ?

• 
  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas? Me quedé esperando anoche….

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 6 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que señal tan pésima hoy de claro en Bucaramanga

• 
  Juan David (@JuanDav11959330) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguien sabe por qué la conexión de @ClaroColombia está mal a nivel nacional?

• 
  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Ya tienen el caso pero no hay respuesta