Estado del servicio de Claro en Firavitoba, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Firavitoba, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Firavitoba, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Firavitoba, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 16 días
Sogamoso	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Firavitoba, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firavitoba y lugares cercanos:

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 28 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Sigo esperando atención al cliente !!!

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia. Tengo una falla desde temprano y solo me responden máquinas. Cómo me comunico con un humano? @sicsuper

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  GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio haces más de una hora y no contestas por WhatsApp, una solución ya

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  Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasó que estoy sin servicio de TV me sale que no tengo disponible contenido

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia habrá alguien es su empresa que tenga la capacidad de dar una solución??? Y que me dejen de rebotar de área en área?? PESADILLA SIN FIN 😡😡😡

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  Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda uds no atienden a través de la línea de servicio, remiten a un WhatsApp que no sirve de nada tampoco. Cada vez más infreciente su servicio.

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  Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia buenas noches. Para pedir un servicio técnico a dónde me dirijo. Estoy ubicado en Duitama Boyacá.

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 18 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

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  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Tengo 8 dias escribiendo llamando y @ClaroColombia no hace nada y tan poco me deja cancelar el servicio

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  LuisMoraV (@LuisMoraVela) reportó hace 20 minutos

  Cómo puede uno reportar con ustedes una falla hogar ninguna línea sirve @ClaroColombia