Estado del servicio de Claro en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Flandes, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 2 días
Espinal	Corte Total	hace 3 días
Espinal	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• 
  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 3 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• 
  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• 
  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• 
  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• 
  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• 
  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 22 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

• 
  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

• 
  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 31 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• 
  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

• 
  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 36 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• 
  LuzElena (@luzetho) reportó hace 39 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• 
  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

• 
  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

• 
  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

• 
  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

• 
  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 51 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 60 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Gracias, @ClaroColombia en este momento completo más de 100 horas sin servicio. Tenía una visita técnica y, faltando 3 minutos para las 6 nadie ha llegado. Hay alguna forma de que su empresa de Internet, me preste el servicio de Internet?

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 8 minutos

  Pago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia

• 
  Karenlosm (@karitolsm) reportó hace 9 minutos

  La oportunidad de estar en @ClaroColombia déjenla ir son una porquería de operador y en plena era digital tienes que desplazarte hasta el punto físico para que te digan que no resuelven enseguida. Pero si llamas dicen q en punto físico. A qué juegan ?

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde el jueves no tengo servicio y hoy no vinieron como habían dicho

• 
  Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !

• 
  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 18 minutos

  que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer

• 
  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor

• 
  William sanchez (@Wasm28) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet y el peor servicio al cliente, lo hacen perder tiempo cancelando servicios que nunca se contratan y lo pasan de línea en línea hasta que uno se aburre después de una hora perdida. 🤬🤬🤬

• 
  Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.

• 
  Marvin córdoba (@Marviincordoba) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente por medio de llamada y de WhatsApp es una total porquería, desespera hasta el más paciente, desde cuándo se volvió tan complicado con ustedes HIJOS DE LA GRAN ****, que ****** tan desesperante.