Estado del servicio de Claro en Flandes, Tolima
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Flandes, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:
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Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaMuy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
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Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
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Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó desde Girardot, CundinamarcaTres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSrs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
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Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, CundinamarcaSeñores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario
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rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
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ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
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CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Tolima@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
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Viktor Troik. (@TENJO1) reportó desde Melgar, Tolima@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaPobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó@ClaroTeAyuda en los centros de atención no dan respuesta, los técnicos dicen que no pueden dar solución, me responden un derecho de petición donde dicen que no evidencian fallas. Necesito Internet y TV en mi casa ya. @sicsuper
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La tal Lío (@La_TalLio) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo servicio al día que desde finales del año pasado hasta la fecha me cobran doble cada mes, sin embargo tengo inconvenientes especialmente con la conexión de internet; supuestamente según su asesor tengo una ip cambiante que me impide conectarme
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Vinni (@vinnis4j) reportó@ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !
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Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Viajo hoy a las 5:30 am y necesito la señal porfa
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Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó@ClaroColombia Estoy por interno hablando con nadie ustedes ni caso hacen, pero para cobrar hay si corren.
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Andrea (@DIANI2401) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace unos meses me di cuenta que #claroPay ya no funciona para pago de facturas como luz agua etc muy mal hecho que hayan eliminado esta posibilidad todos los puntos abajo para ustedes era una buena opción de pago
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Andrés Armando Gómez (@ango1981) reportó@ClaroColombia que servicio de mier... Su actualización a fibra óptica
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Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó@ClaroColombia hasta cuando me tengo que aguantar la porquería de servicio hogar que tienen y que sus asesores cuelguen el teléfono, el peor operador del mundo.
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Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó@ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución
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@Lidueñes_7🇨🇴🇨🇴 (@Marlidue_7LO) reportó@melodiash22819 @ClaroColombia Hoy, me mantuvieron en espera durante tres horas, siendo transferido de un asesor a otro. Al final, me informaron que mi cuenta de hogar estaba en un "bucle" y que esto impedía que me ayudaran, sugiriéndome que volviera a llamar.