¿Está Claro con problemas o cortes en Flandes, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Flandes, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace 2 meses
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Agua de Dios	Internet	hace 2 años
Girardot City	E-mail	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 46 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 5 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 7 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 15 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 20 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 25 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 43 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 48 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 58 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Castano (@stevencastano09) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es insultante para los clientes que a parte que prestan un pesimo servicio en sus productos hogar, llamamos a cancelar y dos agentes con nombre propio Lorena y Jaquelin Rendon, nos trataron de manera irrespetuosa. La 1re nos cuelga la otra en espera por 33 min

• Mario Diaz (@mdroas_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya me enviaron respuesta pero es inútil, me ponen a llamar a los mismo números de contacto y a usar la app, no sirve ninguna, las líneas solo atiende empresas y la app chat virtual no tiene la opción de cancelación @sicsuper

• Juan…G (@Juancar69044149) reportó hace 5 minutos

  @andreahr_hera @ClaroColombia @sicsuper Y yo pensando en cambiar a claro. Porque tigo es re contra malo

• (Andre H). 🤘💋🤪⚽🎶 (@andreahr_hera) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan patético que tiene @ClaroColombia . Mis papás en su apto desde esta mañana no tiene ni tv, teléfono e internet y llama uno al *611 y contestan de mala gana y no ayudan a resolver el inconveniente. La gente no debe tomar este servicio tan malísimo. @sicsuper

• Itala Barraza (@cochita417) reportó hace 8 minutos

  Ni el diablo es peor que ustedes @ClaroTeAyuda pésimo no!!! Macabros

• Marlon Cotes Rincones (@marlonacr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Desde hace meses hice la devolución de unos repetidores que tenia en mi poder cuando aún contaba con el servicio hogar con ustedes, pero aún me siguen cobrando como si los tuviera y peor aun, lo hacen después de haberme dado la razón en respuesta a mi solicitud. PAREN DE COBRAR.

• Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Toda la mañana esperando la visita y no llegaron. Llamo y me dicen que no programaron nada sabiendo que yo llame y me dieron hasta un radicado. Tienen asesores incompetentes que le hacen perder a uno el tiempo. Dos días sin Internet.

• DanyPalacio (@DanyPalacioRock) reportó hace 16 minutos

  @carorojasrincon Todo es malo con @ClaroTeAyuda y @MovistarCo

• Viniana (@Viniana14) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Menos mal los brasileros no se desanimaron cuando les anularon un gol

• Itala Barraza (@cochita417) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual ayuda? Obligarme a recibir un Tecnico el día que ustdes quieran y no el día que yo pueda, porque son incapaces de retirarme el servicio? Cuantas veces lo intentamos hasta que les dé la gana de acceder a mi petición? Macabros !