¿Está Claro con problemas o cortes en Flandes, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

• Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 8 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 9 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

• 🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 15 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 21 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 22 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• 🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

• Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

• Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 48 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

• Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Botia G. (@AlejaBotia) reportó hace 5 minutos

  Tenía una visita programada con el servicio técnico de claro en una franja de 7 AM a 1 PM, seiiiis horas de espera y que creen son las 2 PM y el técnico no aparece y no dan respuesta! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper 😠😠😠😠

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 5 minutos

  @C88Caesar @ClaroColombia Un abogado para cancelar servicio y que no le siga llegando la factura!!

• Maritza Pinzón Camacho (@maritzapinzonc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Carreta. En la vereda llevamos casi 20 años, buscando la cobertura de ustedes y, al contrario de mejorar, es peor. No hay ni voz, ni datos. Nos toca llevar celulares con sim card de otro operador porque quedamos muertos con Claro.

• ramirotema (@ramirotema1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tengo contratada 100 megas y apenas el internet tiene una velocidad de 1 mega y a veces hasta menor, con esto quiero decir que claro es una entidad E S T A F A D O R A ! ! ! ! ! creo que a todos sus abonados les hacen lo mismo.

• Emilimoran (@Emilimoran1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia En amazonas actualmente llevamos 2 días sin señal, ni buena conectividad, las llamadas se caen cada 2 segundos, o no salen y los wathsapp salen al día siguiente, espero este twitter salga algún día.

• Mafe ➰ (@mafelu99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia su señal móvil no funciona, su línea de atención tampoco, la aplicación está experimentando fallas. Aquí la pregunta es ¿Cómo que les funciona?

• sofocante \m/ (@seba_warrior) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia La tecnología me ha dado la oportunidad deestudiar diversas cosas el problema esta en el pesimo servicio que prestan uds el cual imposibilita todo, llevo 7 meses donde no he podido continuar con mis estudios ni mi trabajo por sus problemas tecnicos

• camilo urquijo (@kukijimmm) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Que gran mentira!! Viajo seguido al meta y la mayoría del territorio no tiene cobertura!! Siempre estoy sin señal

• ADRIAN PUERTA (@adrianpuerta) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper desde el 28 de enero me dieron respuesta en @ClaroColombia con CUN 4488210000048012 y 4488200004081371 y ya ha pasado un mes y nada que me eliminan el reporte en datacredito; hasta cuándo debo esperar ya pasó un mes de la respuesta.

• 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 David Diaz 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@waine1983) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda si hacer un descuento es subir un servicio de 4000 a 25000 por favor me confirman cuando cambiaron las matemáticas. Gracias