Estado del servicio de Claro en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 17 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 19 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 25 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 25 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

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  Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 46 minutos desde El Diamante, Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 50 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó hace 39 segundos

  @ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.

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  Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó hace 54 segundos

  Que sinvergüenzas los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el día sin señal de internet... Estamos es jodidos. @sicsuper poner en cintura a este operador

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Y @ClaroColombia el Plan que siempre falla

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  Ka. (@KarentAndreaM) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ayuda, los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hizo un cobro de hbomax que yo NUNCA pedí, radiqué una pqr y me dieron respuesta negativa quiero hacer una reposición de recurso y la página que ellos tienen para eso dice que no existe mi radicado…

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  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 11 minutos

  Alguien ha tenido exito comunicandose con @ClaroColombia ? Llevo una semana intentando cancelar con ustedes y solo me ponen peros y me dejan en espera. @sicsuper para cuándo la intervención de esta empresa?

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  pili (@pilaso64) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 15 minutos

  No sirve @ClaroColombia servicio de hogar no está funcionando hace varios días. No hay internet ni televisión.

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  Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando vamos con sus pésimos servicios resulta que necesito soporte técnico hogar y dicen los sábados y domingos después de 7 de la noche no contestan si no es por Whatsapp @sicsuper le cobran a uno por un mal servicio... Ya nadie regula nada

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio