Estado del servicio de Claro en Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Flandes, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 7 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 22 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

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  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 28 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 38 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 38 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 60 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 3 minutos

  Quiero hacer público lo que me está pasando con @ClaroColombia Solicité la cancelación del servicio y, aun así, siguieron generándome facturas como si el servicio continuara activo.

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  Artemix (@artemisa2008) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia porquería absoluta. Sedaña el servicio de internet ayer viernes y se llama a servicio al cliente y programan la vista para el día miércoles. 5 días sin servicio. Basuras.

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 7 minutos

  @consome____ @sicsuper @ClaroColombia No, es que necesito que den una solución inmediata porque me tienen sin comunicación.

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  Serpent (@Blackcvtbone) reportó hace 11 minutos

  que basura que son los servicios de @ClaroColombia

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 16 minutos

  hoy @ClaroColombia no sirve para nada

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  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Saqué un plan con ustedes, solo para tener datos así que ese número no se lo he dado a nadie y todos los días me llaman del extranjero, números de estafas y demás, yo no he dado permiso de compartir mi número, Va a tocar dejarles su denuncia en la SIC, estoy harta

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 25 minutos

  Una cosa es contratar un servicio con @ClaroTeAyuda y para retirarse son 100000 excusas

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  l'advocada ✨ (@tulagartija) reportó hace 26 minutos

  @Zureperez2707 @YoFuiMaycol @ClaroColombia Clarooo, ante todo el buen servicio al cliente

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 27 minutos

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se tiene algún reporte de perdida de navegación en #BOGOTA se tiene señal en 5G sector puente aranda 111611 pero no hay navegación ni redes sociales. se reinicia teléfono se reconfigura APN y nada. al validar con la SIM de otro operador sin inconvenientes

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  Andrés carne de pez (@edicsonandres1) reportó hace 28 minutos

  @robertoortizu Alguien tiene duda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa de este platanal??