¿Claro está fallando o caído? in Flandes, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

• 
  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 
  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• 
  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• 
  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 14 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• 
  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 20 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• 
  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• 
  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

• 
  MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 37 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

• 
  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

• 
  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

• 
  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• 
  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• 
  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 55 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• 
  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 60 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Cifuentes (@ingcif10) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper INC66093131 ese es el reporte, hasta qué hora sin servicio? @sicsuper

• 
  🌻Andrea♡🌻 (@AndreaBarrera21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Uno como confía en ustedes si no dan solución de nada, sus asesores telefónicos no sirve para nada estoy cansada de llamar a un montón de números y nadie me soluciona

• 
  🌻Andrea♡🌻 (@AndreaBarrera21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Necesito alguien que me ayude con una compra que hice por su tienda virtual sus asesores en llamada no sirve para nada y me cuelgan

• 
  Acoso Textual (@niyomeleo) reportó hace 9 minutos

  Que hp fastidio, @ClaroColombia manda huevo, 20 y 30 llamadas diarias ofreciendo planes, finalmente me pasé a ese fiasco de señal que tienen y ni siquiera así dejan de llamar 20 veces diarias y decenas de mensajes publicitarios. Son altamente invasivos e irrespetuosos @sicsuper

• 
  Rameth Reales (@realesabogado) reportó hace 10 minutos

  O sea que me toca sí o sí tener un plan para poder tener un celular decente y seguir siendo prepago @ClaroColombia En el mismo centro de atención me dijeron que no podía pasar mi SIM card prepago física ESim porque era prepago. Lo curioso Es que soy cliente todo claro

• 
  Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hp señal tan mala pero para cobrar el servicio mes a mes si están dispuestos

• 
  Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 13 minutos

  Un placer haber sido cliente por más de una década. Pudo haber sido un final feliz, pero no. Cencelé el servicio desde octubre y resulté pagando hasta diciembre. No sé cómo accedieron a la tarjeta y de esa manera cobraron. Para nada sirvió el reclamo. @ClaroColombia nunca pierde

• 
  RDoce Radio (@RDoceRadio) reportó hace 14 minutos

  Hay algún problema con @ClaroColombia en Cali? No me salen mensajes y dice que está conectada con 5G

• 
  Salda (@SALDAE9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Estamos completando 24 horas sin servicio de internet Hogar. Barrio Chicó Reservado Bogotá.

• 
  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 22 minutos

  Este ciudadano tiene un número de teléfono celular y paga un servicio a @Tigo_Colombia, de quienes debo decir que, son sumamente correctos y respetuosos, no acosan ni hostigan con llamadas comerciales, ¿por qué @ClaroColombia que no es mi operador lo hace? ¡Malditos abusadores!