Estado del servicio de Claro en Flandes, Tolima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Flandes, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Flandes, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Flandes, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Flandes, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Flandes y lugares cercanos:
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Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Tolima@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
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Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
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ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaSrs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
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LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaAmigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
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Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
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Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario
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Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, CundinamarcaPobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
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CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Tolima@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
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Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó desde Melgar, Tolima@ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio
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jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
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Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, TolimaDe nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dresan. (@Dresanrojas) reportó@ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.
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Andrés R. (@elmonchosoyyo) reportó@seho2219 @ClaroColombia Tu solución se llama ley dejen de fregar. Registra tu número!
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Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!
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Rocco Suarez (@rrvs2) reportóNo puedo creer que pésima es la señal de @ClaroColombia en #Doradal Antioquia un municipio turístico con gran afluencia de personas de todo el país
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Pacho (@pachogana) reportóUn segundo... Oigan... @ClaroColombia dejen de ***** catrehijueputas, su servicio es una ******, le mienten a los clientes, se inventan penalidades de la nada y encima ponen una **** marcadora automática a *****! @sicsuper ahí que?
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🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó@MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper No sean mentirosos,hace cuanto les pedí la respuesta a mi persona,les di todos los datos y ni así han sido capaces de dar respuesta. Se les escribe y responden 2 días después.
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Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribí al interno. Su ayuda x favor que necesito ver el partido del mundial y no he podido.
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I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Porque ustedes no se salen de ahí. Nadie sabría que es malo sino porque se suscriben a él.
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soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó@ClaroTeAyuda me pueden ayudar a validar que pasa con la señal, todos los días esta peor😡