¿Está Claro con problemas o cortes en Fundación, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

• Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 5 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 6 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

• Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 19 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 29 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 33 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 45 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 51 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 56 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 59 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Salcedo (@luzya_salcedo) reportó hace 42 segundos

  @SergioAya @itaucol Hola, qué pena la intromisión pero si tienes a @ClaroColombia de proveedor de internet el problema es de ellos que bloquearon la página. Me pasó lo mismo.

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no prestan bien el servicio pero cobran puntualito y completo. Ahi si mandan@correos, msm, llaman y colocan grabaciones cada que uno va a llamar. Pero las fallas en los servicios hace casi 8 meses solo han llamado dos veces y pa decir pendejadas!

• Alfredo Guzmán (@unneutrino) reportó hace 5 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar, me ayudan por favor.

• David Camilo Serrano (@crashbanDavid) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores hay fallas de internet en mi servicio fijo. Llevo 22 minutos en la línea de soporte y nadie responde. Solicito su ayuda para resolver el problema.

• Elena Montañez (@glemont5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @SebasLopezGiral Yo llevo desde el 4 de agosto esperando que me llamen y me den solución a mi caso y nada. Pienso igual, para vender unos caballeros, para dar soporte… 😩😩😩😩😩😩😩😩😡😡😡

• Maria Mónica (@MMonicaSC) reportó hace 11 minutos

  @SaryVillafana @ClaroTeAyuda Puedes hacer portabilidad a Movistar o Tigo, te ira mucho mejor y la señal de Tigo vuela, me ha ido muy bien con la línea Tigo que tengo

• Antonio Fidalgo (@Afidalgo66) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hagan algo por favor. Llevo mucho tiempo con problemas con su red

• Julio Cesar (@rojas1947) reportó hace 12 minutos

  Pésima atención en el *611 y demás canales de atención pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura. Necesito que por favor la actualicen me están generando un cobro equivocado.

• LASEROCK (@LASEROCK1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio con urgencia