Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Fundación, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Fundación, Departamento del Magdalena 02/04/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

  • mofer01 Moises Fernandez (@mofer01) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

  • carlosh0811 Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

  • Guerrajohanna Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Fundación, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

  • Mariacguerra16 María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

  • tachi_nieto Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claucaliche claudia (@claucaliche) reportó

    @ClaroColombia Pensé que ya había terminado la historia con Claro, pero sigue. El miercoles 20 de enero logré por fin comunicación continua y seguida con Claro para cancelar el servicio. Aunque la llamada duro 29 minutos porque la asesora insistia que debia traladar el servicio a otro lugar.

  • claucaliche claudia (@claucaliche) reportó

    @ClaroColombia Espere 50 minutos el ingreso a la oficina. Otros 10 minutos dentro de la oficina y NO FUERON RECIBIDOS los equipos. Que tengo que volver en febrero para realizar esta diligencia. Pregunto porque? Si ya el servicio se encuentra cancelado y pago hasta el 31 de enero?

  • JoseNeviRM Jose Maldonado (@JoseNeviRM) reportó

    Fallo general en el servicio de Internet @ClaroColombia en el Barrio sucre localidad de Usme - Bogotá desde hace más de un hora y sin solución @manolitosalazar @sicsuper

  • claucaliche claudia (@claucaliche) reportó

    @ClaroColombia A que entidad puedo extender mi queja? Porque le hacen la vida a cuadritos a los usuarios? Tenemos por pandemia restricciones para salir y debo volver? Es inaudito!! Es abuso! Es terrible!!

  • JGuzman695 Jeffer Guzmán (@JGuzman695) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos más de tres horas sin servicio hogar, al llamar a la línea no contestan, indican que el servicio se restablecía a las 17:15 🤦

  • JORGEDURANTE16 JORGE DURANTE (@JORGEDURANTE16) reportó

    Mañana activar el plan en @ClaroColombia porque el servicio de @Tigo_Colombia en ciénaga de oro es muy malo

  • Sebastianmezab The devil, probably. (@Sebastianmezab) reportó

    Desde el sábado con el internet presentando problemas y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no lo soluciona, no hay remedio, la única salida es suspender ese servicio tan pauperrimo que prestan

  • TatisFinol 👸🏽Tatis👩🏽‍🔬💛 (@TatisFinol) reportó

    @ClaroTeAyuda claro que es lo que quieres tu con nosotros que todas las noches se cae el internet y media hora y 1 hora sin el..... Que es lo que quieres? Que retiremos el servicio? Hablemos pues!!

  • KarolayMelndez1 Karolay Meléndez (@KarolayMelndez1) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 Días con un pésimo internet. Varios plazos incumplidos. Cuándo piensan arreglar?

  • anbaco76 Andres Bastidas (@anbaco76) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo lo va a solucionar? Cada vez están peor