Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 7 segundos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 22 segundos desde Fundación, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 2 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 9 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

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  Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 14 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

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  Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 30 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 38 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 41 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 43 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 52 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

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  Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó hace 54 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?

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  Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 55 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia no le permite enviarles mi información. Sus canales de contacto terribles. Cada vez mal.

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  La verdad es que... (@NoMeSe_MiArroba) reportó hace 6 minutos

  Bacanísimo el servicio de @ClaroTeAyuda, llama uno a preguntar que por qué subieron una tarifa de servicio móvil y le dice a uno una señora, que es por el incremento anual. Se le indica que quiero validar otro plan porque no uso la cantidad de GB contratadas y mágicamente

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025

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  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 10 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es increíble acabamos de adquirir un servicio con @ClaroColombia y no me están dando el servicio que adquirimos, llevo más de una semana pidiendo que me activen lo que adquirimos y no es posible puedo cancelar el servicio por falta al contrato @sicsuper

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  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

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  Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

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  Andrés O.R (@Rortegarin) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buen día el servicio internet hogar se la pasa caído, y se va muy seguido llevo años con uds, pero deseo ya retirarme por esto y por un detalle con el cupo para renovar celular

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.