¿Está Claro con problemas o cortes en Fundación, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 3 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 24 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

• Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 25 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 29 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

• Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 31 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 37 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 41 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 5 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Andrea saliendo de la gripa (@Hessenbler) reportó hace un minuto

  @Milaortega230 @ClaroTeAyuda No vez que yo tenía Movistar y me mudé, pidiendo traslado y todo, y cuando ya están aquí me dijeron que no tenían cobertura. Antes estaba pagando por 1 servicio que no usaba, ahora tengo 2 que pago y no puedo usar

• Americano de X vida (@rafabayter) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda señor claro el día 27 de julio me comunique informando un daño en el servicio de internet hogar, hasta el día 10 de agosto llego el técnico para arreglar el daño y solicite un descuento por los 13 días sin el servicio y me dicen que no se puede porque no hay sig…

• María José Gómez (@mariajosegs1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Me llaman a verificar mis datos y actualizarlos y pregúntarme como voy con mi servicio y le digo que no estoy interesada en actualizarlos ni en confirmar el ultimo dígito de nada, insisten.

• Americano de X vida (@rafabayter) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero pronta respuesta voy a pagar lo que debo pagar y a retirar mi servicio con ustedes

• Stephie (@ephiny_82) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda terrible!! Llevamos dos días sin internet! Y el recibo de Claro nunca recompensa esos días sin señal 😡

• 🌻 (@JulianJaraUribe) reportó hace 8 minutos

  Pueden hacer la prueba llamando a @ClaroColombia desde el celular y solo da 3 opciones. 1. Arrégleselas como pueda desde la aplicación. 2. Adquirir servicios. 3. Atención empresarial. La @sicsuper debería exigir que estas empresas tengan servicio al cliente personalizado.

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Felicitaciones a una de las peores empresas de telecomunicaciones de Colombia. Ahora mismo completo 72 horas de una falla "general" que solo me está afectando a mi.

• Jaime Giraldo (@jgiraldoa) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda mi internet fijo 97851208 muy lento, porfa, su ayuda.

• Carlos Machado (@Killinvaderzero) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué es imposible para uds dejar de enviar por todos los medios, faltan los chepitos en la puerta. Mensajes de deudas y cobros que no son míos. Tengo con uds servicio de celular e Internet y están al día. Será que lo mejor es cancelar todo con uds?