Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fundación, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena
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Moises Fernandez (@mofer01) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A
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María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó desde Aracataca, MagdalenaEl peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo
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Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó desde Aracataca, Magdalena@JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.
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Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.
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Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Fundación, Magdalena@ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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peggy meza pinto (@peggympto) reportó@ClaroColombia más negligencia no hay en soporte técnico??
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó@ClaroColombia factura mal uno coloca el reclamo y vuelve a facturar mal y después lo reportan a uno a una central de riesgos esa compañía era muy buena pero la dejaron acabar con sus malos procedimientos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@pitysaenz @ClaroColombia @pitysaenz 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es
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Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó@ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio
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ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó@ClaroColombia Que problema con ustedes para salirme de un plan prepago que tengo con ustedes, ya llevo dos dias seguidos intentando llamar y sus asesores me salen con miles de excusas, son un asco de empresa y se merecen cada sancion que les aplica la SIC
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Criss (@cristianxossa) reportó@ClaroTeAyuda Espectacular servicio de Claro es evidente han mejorado mucho.
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patricia lopez (@patolopez1420) reportó@Superservicios @ClaroColombia @sicsuper como es posible que llevo dos semanas sin Internet y claro no soluciona, ahora me dicen que visita el 20 de mayo! Necesito una solución urgente mi trabajo se ve seriamente afectado, cancelación inmediata sin cobro cláusula
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Klady Loaiza (@clloz1980) reportó@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mdanielmejia @ClaroColombia @mdanielmejia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó@sicsuper en el call Center de @ClaroColombia indican que se puede comprar un servicio. Dicen que hay que ir a un centro de atención presencial. En ese centro dicen que no venden el servicio prometido. ¿Eso no es un engaño?