Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 17 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

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  Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 18 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 23 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

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  Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 32 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Fundación, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

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  Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 36 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

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  Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó hace 38 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 43 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 45 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 48 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 56 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno hasta qué horas me van a tener esperando???

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  Naty 👑 (@NataliaCRuiz) reportó hace 5 minutos

  Aburridaaaaaa de claro @ClaroColombia pésima atención y servicio al cliente, ni hablar de lo ratas que son. 😤😤😤

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?

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  jlenn (@lennon952777) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Felicidades centro de atención de Plaza las Américas lleno... No funciona el agendamiento por qr y tienen a una sola persona que ni siquiera sabe usar un teclado agendado.... Genios!!!

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  Saninaca (@saninaca1506) reportó hace 12 minutos

  señores @sicsuper tengo varias dudas, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda venden los planes de telefonia con el anuncio de planes postpago, pero en realidad son planes mes en curso, esto aplica como publicidad engañosa? 2. si el servicio se paga mes en curso porque

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 13 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 14 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

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  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!