Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 18 segundos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?

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  Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó hace 4 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.

• 
  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 4 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 14 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 22 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan

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  Moises Fernandez (@mofer01) reportó hace 29 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A

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  Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó hace 31 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 37 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control

• 
  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 38 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?

• 
  Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó hace 40 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 48 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 52 minutos desde Fundación, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y se supone que me habían dejado el servicio sirivendo. La falla es CLARO

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  Cristian C. Juyar Castañeda (@Cristjc0627) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 1 hora sin servicio de internet, lo necesito con urgencia para trabajar. Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un chatbot de WP que no responden. Necesito que me solucionen el servicio, o les pongo una queda con la @sicsuper

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  Ju (@TonalidadMenor) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sin internet móvil ni wifi en casa hace dos días. Los canales de atención no son efectivos (ni siquiera contestan). ¿Qué hay que hacer para que me presten el servicio que estoy pagando?

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  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Les da uno el número de cuenta y no hacen nada, pero bueno después de 3 llamadas 2.5 horas logré cancelar esa basura de servicio. La @sicsuper debe hacer algo con esa mala calidad de servicio a los usuarios

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  vane (@v1121ro21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas tengo que hacer para cancelar el servicio que tengo con ustedes, 5 no son suficientes?

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia efectivamente los ineptos de claro volvieron a dejarme embalado con el traslado del internet 5 veces me han asignado técnicos mediocres que no llegan nunca y tampoco me dejan cancelar un contrato por el que no tengo servicio

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera del tema del TV la cual la marca lo dio de baja por no tener solución al daño y ustedes no me dan respuesta sobre que va pasar ya la @sicsuper tiene el derecho de petición porque nada de nada

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  ALEJANDRO QUINTERO (@ALEJOWIZARD) reportó hace 14 minutos

  Ojala @sicsuper ojito con @ClaroColombia , que lo pone a uno a esperar servicio técnico y nunca llegan cancelan las visitas a ultima hora, tiene mal las direcciones y es imposible corregir algo que ellos digitaron mal y ponen todas las trabas para atender sus daños! 😡

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  Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el servicio desde ayer y no hay manera de que me den soporte