Estado del servicio de Claro en Fundación, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fundación, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Fundación, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@amartinez418 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero te maman gallo. Después debes pagar el servicio que no te prestan
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Johanna Guerra (@Guerrajohanna) reportó desde Aracataca, Magdalena@JhonathanArriet @ClaroTeAyuda @PucheroLozano y de nada sirvió porque solo respondieron en publico y mande todos los datos en privado y bien leída y sin solución quedé.
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Moises Fernandez (@mofer01) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia la peor señal en los últimos días en la costa no salen ni entran llamadas y los datos se caen después preguntan porq nos cambiamos de operador o noc si están en #ParoNacional29A
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , hasta cuándo por Dios toca soportar la mala calidad del servicio Móvil en Fundación Magdalena en dónde de manera colectiva no hay servicio
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María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó desde Aracataca, MagdalenaEl peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo
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Pablo José Ramos Bernal (@pabloaracataca) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia Que pasa en ARACATACA Magdalena con la señal de CLARO?
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Pésimo servicio están prestando en el Municipio de Fundación Magdalena @sicsuper
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Nuevamente el pésimo servicio de claro es latente. No hay ninguna solución en Fundación Magdalena
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda @andresmarinji87 Andrés, siguelos esperando, así atropella a Miles de Colombianos indefensos desamparados por los órganos de control
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Carlos E. Hernández 🌱 (@carlosh0811) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Ya mande por interno mis datos. Por favor resuelvan este caso que cada vez está peor de lo que veo.
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ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Cuando me resolverán la situación que con soporte he venido haciendo?
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Aracataca, Magdalena@ClaroTeAyuda Hola. Porque tengo que pagar 10 mil pesos, si a la hora de sacar el plan, pague 65 mil pesos, que según era la totalidad?
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Fundación, Magdalena@ClaroTeAyuda @pilarvans Lo peor @ClaroPay tengo más de un mes sin poder ingresar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@ClaroColombia No no están trabajando en nada!!!!! Son unos inútiles de ******!!!!! Me tienen con ese **** cuento que mañana y mañana y mañana. Me llaman anoche para decir que vienen hoy a primera hora y ahora que no hicieron la cancelación entonces que me espere hasta el lunes?? Hps !!!!!!
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Elma Ceco (@ELMACECO) reportó@ClaroTeAyuda @sic No he podido bajar la Fra para verificar X q por meses me cobraron un seguro q nunca solicité. Señala error al digital mi cédula. Ni WhatsApp ni *611Servicio al Cliente, todo manejado por 🤖 bot. @sic q opinan? Hagan seguimiento y lo confirman. Gracias Y no es gratis el servicio
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Natalia H. (@Nataliah06) reportó@tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Días para que arreglen eso. Y de papá la señal de los datos aunque se muestra completa, está muy intermitente... O sea por ningún lado sirve claro. Ayer me dijeron lo mismo que a ti, y me tocó fue llamar porque aquí sigo esperando respuesta de este medio
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Cris (@kickLab_) reportó@Nequi @ClaroColombia Chat de Nequi: selfie, cédula por ambos lados 30 min esperando. ¿La respuesta? “Somos el medio de pago. Comunícate directamente con el comercio”. Postre: “¿Podemos ayudarte en algo mas? SI: con la conectividad que prometieron. No es el valor. Es la experiencia🖕 @sicsuper
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Lina Mar🌸 (@Linafe23) reportó@mayrafe23 @ClaroColombia Claro es el peor servicio. Imagínate, te “activan el plan por WhatsApp” pero te falta un paso importante que deben enviar los asesores, la validación biométrica por medio de un enlace. No la mandan y luego bloquean la línea para que uno la desbloquee en una sucursal.
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Jonnathan (@jonnathanc18) reportó@ClaroColombia Ya pagué mi factura, será posible que me dejen de llamar amenazando que me van a cortar el servicio. Gracias
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M A R Í A (@marilota02) reportó@ClaroColombia ¿Cómo es posible que dejen a los usuarios TODO el fin de semana sin WiFi y sin cable? Uno paga cumplidamente por un servicio que simplemente no prestan cuando más se necesita. Que pésimo servicio, que falta de respeto que desfachatez; negligentesss.
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Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó@ClaroTeAyuda @claro @ClaroTeAyuda al fin pude ASER la PQR espero que con eso le cancele el servicio el plan móvil
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wzw (@wzwwnoj1) reportó@ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?