¿Está Claro con problemas o cortes en Funes, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funes, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funes, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funes y lugares cercanos:

• Christian Meneses (@cristian_905) reportó hace 7 minutos desde Funes, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda llevo más de un día sin señal de celular. Qué pasa?

• Christian Meneses (@cristian_905) reportó hace 18 minutos desde Funes, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con mis datos muy lentos. Ya realice el diagnóstico de la app Mi claro y aún siguen muy lentos. Ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Osima (@Osilma0218) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Voy a radicar ante la @sicsuper una queja por lo que considero estafa. No tengo los equipos que fueron entregados, No tengo servicio desde hace mas de 6 meses, no tengo fibra óptica, pero si llegan facturas. Para que sirven los call centers si no van a funcionar y omiten info

• jose (@munalua) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @JhonARM91_ Nop, ya todos mis datos estan el registro de números excluidos con la @CRCCol pueden aprender para que sirve ese registro y aplicarlo en su operación dejen de hacer perder el tiempo

• ROmeO (@Rolanmede) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda con internet

• César 🦦 (@CesarQuintero_) reportó hace 9 minutos

  @anderosh @ClaroColombia Yo tengo dos números uno con plan y otro prepago y cuando fui a pedir una E-sim para el “prepago” me dijeron que solo tenían disponible E-sim con plan y que las E-Sim prepago no saben cuando llegarían y me toco meterle plan al otro número también, eso son tremendas biblias 🥴

• CARLIWI (@4r2RTwo) reportó hace 14 minutos

  @anderosh @ClaroColombia Yo les puse una PQR y además puse la queja ante la SIC. Al entrar a la tienda de ellos te envían con un asesor pero no de ayuda o procesos, de una te mandan con ventas. Me hicieron perder como 1 hora en ese proceso y les dije: NI ******! Pongo la queja Y ya tengo E-sim

• Osima (@Osilma0218) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia El conectar personas es que se pierda la información y los obliguen a pagar a uno servicios que NO se tiene, por ejemplo Fibra Óptica, que me llega una factura, me aparece un pago que no he hecho para poder justificar los cobros pendientes por el mal servicio.

• Lina Ma. (@I3Crabs123) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aa si. Estoy esperando desde ayer. A ver si hoy si

• Adriana Selman (@adriselman) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda desde enero 13 sin servicio de internet ! Cuando piensan venir a arreglar el daño del sector ?? Que debemos hacer para nos presten atención

• David Alejandro (@dalp86) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Podrían dejar de llamarme para pasarme a claro hogar, por favor? Son 4 llamadas diarias. Y lo peor es que ya tengo los servicios con ustedes

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Rfederer18Dario @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días