Estado del servicio de Claro en Funes, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Funes, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funes, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funes, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funes y lugares cercanos:

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  Christian Meneses (@cristian_905) reportó hace 56 minutos desde Funes, Nariño

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con mis datos muy lentos. Ya realice el diagnóstico de la app Mi claro y aún siguen muy lentos. Ayuda!

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  Christian Meneses (@cristian_905) reportó hace 56 minutos desde Funes, Nariño

  @ClaroTeAyuda llevo más de un día sin señal de celular. Qué pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliana Mosquera (@ElianaM44341733) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, necesito saber por favor a qué número que de verdad SI contesten uno puede reportar daños en servicio hogar, ahora ya no hay manera de que contesten, y pues este es un servicio pago no gratuito deben tener servicio a el cliente real. Por favor me pueden indicar

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo van a estar trabajando en mi caso si ni siquiera se han comunicado, son videntes? @sicsuper cuando pondrán control real a estas empresas ?

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  César (@cassaronn) reportó hace 12 minutos

  Recién contraté un servicio de Claro Hogar y a los ocho días el servicio dejó de funcionar. He solicitado la visita técnica y me han incumplido tres veces. El Chat no funciona. La app no funciona. Ayuda @sicsuper @nometiente2 @ClaroColombia

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ​ trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  NataliaIbarra (@NataliaIba27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia cuánto con la señal de claro pésima, llevo 3 días sin servicio

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como pa cuándo? Cuando se cumpla el próximo mes y haya que volverles a pagar por un servicio que no prestan?

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet fallando desde hace semanas, a cada rato viene y se van todos los ******* servicios, me obligan a tener teléfono fijo, tv para tener el internet y no hay un buen servicio ni con los datos que también son de ustedes.😡😡😡

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  Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevamos 4 días sin internet, hoy finalmente viene el técnico se va, no ha cerrado la visita indicando que debe cambiar el cable y que por eso se debe reagendar… no hemos tenido más que inconvenientes con claro. Pésimo servicio!