¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 03/02/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

. (@lamilla00) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Popcultura @ClaroTeAyuda Que gonorrea esa gente de Claro enserio, me sacaron corriendo con el l servicio que yo tenía, no cual Servicio, era inservible!!
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 53 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que ****** es @ClaroColombia jamás escojan esta empresa
Steven's (@stevens_69) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora y qué reforma tributaria y el ********* @ClaroColombia con su mal servicio, en este país toca es ser delincuente como los políticos..
Lily (@lilyvv020421) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!
Daniel Mira (@mira_mol) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 11 am sin servicio de ninguna clase @ClaroColombia como mondá van a cobrar un mes si de los 30 días solo funciona esta ****** 12 días.. no les voy a pagar ni ***** *********, voy es quitar esa porquería
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me dicen que me solucionaran a máximo 17 horas el problema en un nodo que afecta mi servicio , pasan más de 24hs y el servicio sigue igual o peor ... Que servicio tan nefasto, que solo me perjudican en mi trabajo
Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hey ustedes porque tienen ese servicio tan malo? Todos los días se cae el Internet pero la factura si llega puntual 😡😡😡
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hijueputas malparidos me tienen aburrido con su ****** de servicio, mañana tengo que trabajar mi esposa igual, y mi hija tiene clases virtuales, no sean tan malparidos @ClaroColombia
Andres F. Escolar (@pipesco) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda ! Esta mañana estaban programados para venir a instalar servicio de internet. Llamo a *611 y nadie me da razón. Uds me pueden ayudar?
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer
Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores qué pasa con el canal ESPN2 que no tiene señal?
Steven's (@stevens_69) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...
Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Justo hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Cínicos tengo claro hogar y el internet es una porquería estoy pensando en cancelar el servicio
Steven's (@stevens_69) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda No hace falta. No se molesten. Solucionen mejor. Ustedes ya saben el problema.
Caro (@cher_Ardila) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.
Daniela (@Enfermissss) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio de @ClaroColombia sin internet desde el viernes y el servicio al cliente 🤢🤢🤢 me insinúan ser mentirosa todo el tiempo
David Herrera (@davidarenash) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi
Claudia Ferrucho (@claudiaferrucho) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia me confirman cómo cancelar el servicio y que no sea la línea 7500500 porque solo me responde la máquina que restablecerá el servicio en 2 horas y no me da opción de hablar con nadie
Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia donde me puedo comunicar para solicitar que me descuenten de la factura las 15 horas que estuvimos sin el servicio? Llamo a su línea y no me pasan con ningún operador. Espero no se sigan haciendo los de la vista gorda.
Miguel Angel Ramirez Quiroga (@MiguelA12452544) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda se supone que este era el canal más efectivo para solucionar problemas con claro pay han pasado 15 días y ni ven los mensajes. Toca estar amenazando con @sicsuper para que respondan?
Erika Tatiana LG (@Tatianalegg) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésima atención al servicio al cliente llevo 8 días sin servicio y no vienen a arreglarlo y en el call center cuelgan las llamadas @sicsuper no me dejan ni cancelar el servicio
Gabo Mcfly (@elgaboperez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda su fantástico servicio dejó de funcionar 🙄🙄🙄
Victor Bohada (@VictorBohada) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Esa respuesta era la que se necesitaba hace 8 días no ahora