¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	E-mail	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• GGF / (@Aretino) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• GGF / (@Aretino) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• HOR (@hor_col) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• GGF / (@Aretino) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

• GGF / (@Aretino) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• HOR (@hor_col) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tato (@yused0921) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda donde puedo poner una queja formal de un "técnico" que realizó una visita y aparte de ser grosero no realizó ningun soporte y nos dejó con el problema?? Desde el sábado sin Internet y sin solución por parte de ustedes

• Ana Ramírez (@anaragomez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo quiero contar con el servicio que estoy pagando. No más.

• Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 11 minutos

  Me cambie de @ClaroColombia para @MovistarCo porque la señal era mala y resultó pero el remedio que la enfermedad 🤡🤡🤡

• IMonib1 ✌️ (@iMoniB1) reportó hace 11 minutos

  @Eydapope @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para rematar es otro asesor el que te va a atender la queja 🙄(si es que la atienden)

• Fernando M. (@arkigato) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Grinch desde que me han cobrado el supuesto amazon prime gratis. Mal servicio

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia para responder por el pésimo servicio nada, no hacen nada y mucho menos compensan al usuario por las fallas que se presentan a toda hora, @sicsuper pero se atrasa en la factura 1 o 2 días el usuario y de inmediato le suspenden el "servicio"

• Jesus Garcia (@jesusgarciq) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo mas de 1 mes con problemas cortes de internet, en @ClaroTeAyuda no me dan una solución definitiva, @sicsuper me pueden ayudar?, ya he agotado todas las instancias.

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia venden paquete prepago con oferta de servicios; yo lo compro lo pago con dinero moneda legal colombiana y USTEDES SE ROBAN CASI LA MITAD DE LA OFERTA: es estafa y la @sicsuper participa ...RATAS HP

• Baki Hanma (@bakihanmamedall) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ladrones e ido en varias oportunidades pues me descontaron un valor por un equipo que no tengo, ya he pasado derecho de petición que contestaron con nada de lo que solicite y en 2 días seguidos he ido a su punto CAV Alamos sin obtener una solución a lo debitado

• Alejo Daza Maestre (@alejodaza2019) reportó hace 25 minutos

  Hice una portabilidad con ustedes señores @ClaroColombia no he recibido la simcard esta mañana amanecí sin servicio en tigo,ahora no puedo llamar ni recibir llamadas que tengo que hacer?