¿Está Claro con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:
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Gustavo Morales
(@GusMoMer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes
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Rafael Andrés Ospina
(@rospinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen
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Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.
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Jenn Montes
(@JennMontes7) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar
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Juan Carlos Barrera
(@juanca908) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PaoHerreraC Y ni se diga de las llamadas a cobro de cartera esa modalidad es peor . Cierto @ClaroColombia
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Leslie
(@lesr87) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
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🅻🅴🆇29
(@Gennady20816799) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Acá en Tigo estamos peor
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Rafael Andrés Ospina
(@rospinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Primer día de trabajo en casa y el internet de @ClaroColombia haciendo lo que mejor sabe hacer, irse en el momento cuando más lo necesito. Y el call center con su respuesta default "se arreglara en 5 horas y hay un daño en su area". Tocó volver a la oficina. Servicio desastroso!
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Gustavo Morales
(@GusMoMer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡
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ViToCo SaNcHeZ
(@Vitocosanchez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto
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Betto Mendoza
(@BettoMendoza01) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.
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D@vid Edu@rdo
(@davi_killero84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩
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Ámbar García Montes
(@ambargarciamont) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Últimamente está pésima la señal de @ClaroColombia 👎🏽. En otros tiempos la consideré como la mejor compañía celular del país.
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JB❗
(@josebarross) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕐𝕆ℝ𝕂
(@yorckee) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Hola, yo tengo muchas quejas interpuestas por el mal servicio prestado, llevo 6 meses con ellos, me dicen que si me retiro debo pagar una multa.. Los servicios son Claro Hogar…no quiero continuar con ellos, se puede hacer algo, sin pagar esa multa? 🙏
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DiA/Na Avelino
(@aveKobe) reportó
@ClaroTeAyuda por favor su colaboración para que vengan a recoger los decos de un servicio cancelado… dejan un teléfono 📱 donde no contestan para agendar esto! Gracias.
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MrHyde
(@fBardamu_) reportó
@ClaroColombia Por qué tan oculta la linea de atención al cliente en la página? Por qué tan innecesariamente complejo el menu de la linea? Por qué tan oscuro su prostituto servicio?
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@ClaroColombia el peor servicio que hay en Colombia. Los asesores son de cristal. @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Los técnicos no hacen su trabajo. El servicio es pesimo
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Camila G
(@CamiGU2021) reportó
@ClaroColombia hola, me cancelan un servicio de traslado de internet cuando no está ni siquiera en la franja horaria que se acordó. Su linea telefónica no da opción que alguien me explique porque me cancelaron la visita
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IMPERATOR AVGVSTVS
(@__AvgvstvS__) reportó
@ClaroColombia @humbersanchez2 El positivismo excesivo es malo para las sociedades porque nunca se estiman los riesgos reales de fracasar.
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Marsali
(@Outland122016) reportó
@360RadioCo @ClaroColombia Solicita uno visitas técnicas y luego aparecen CANCELADAS en la app!!! Ya me ha sucedido varias veces. Llevo varios meses sin señal de tv, saben que no tengo señal de tv y pasan la factura como si nada!
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Jan Herrera
(@Janherrerad) reportó
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con la cuenta hogar 58509134 a nombre de Carlos Vega quién tiene fallas con los servicios de hogar, está sin servicio de internet t televisión por favor llamar al 3106390032
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Kary
(@skary_bb) reportó
@ClaroColombia Tienen sucursales dónde pretenden solo recibir pago en efectivo, dicen aceptar pagos con tarjeta de débito pero es mentira. Sino, dicen que no tienen sistema. Pero si vas a pagar en efectivo ahí si llega el sistema de la nada. Pésimo servicio. Revisen sucursales
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Jarhat Pacheco
(@jarhatpacheco) reportó
Yo no sabía que comprar en @ClaroColombia era tan angustioso. Hice una compra que nunca llegó, y los canales de atención al usuario me mandan de un lado al otro y ninguno da respuesta. ¿Qué se supone que haga, @ClaroTeAyuda ?