¿Está Claro con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 15 horas
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• HOR (@hor_col) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• HOR (@hor_col) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

• GGF / (@Aretino) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

• GGF / (@Aretino) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 3 minutos

  Y aca les seguire sacando las cuentas @ClaroColombia de los dias sin señal haber si no me los cobran en los dos planes que manejo con ustedes @MinTIC_responde tomen algun tipo de accion correctivo ante este pesimo servicio que afecta a todo Puerto Carreño

• robert pachon (@robertpachon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en el municipio de Quípama Boyacá Colombia! Y la señal ya lleva varios días pésima y molestando demasiado. Difícil descargar los videos y las imágenes.

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕲𝖔𝖒𝖊𝖟✌🏼 (@mecho_lopez11) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia quisiera saber porque mí internet claro móvil solo funciona bien de 10:00 PM a 05:00 am y de día no sirve ni para ver una red social, y dicen ser 4G.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es muy incómodo desde tan temprano en la mañana uno molestar por que no funciona el internet y se cae la tv de verdad busquen una solución presten un servicio de calidad

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Tengo el internet con problemas llamo y no tienen sistema

• Elsa polindo (@LaDesculada) reportó hace 14 minutos

  Oigan tenía una cita de reparación para hoy y nunca llegaron!!! 😒😒 @ClaroTeAyuda

• César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó hace 14 minutos

  @JuliusComoSe Caaaalma, no estoy poniendo en duda su solución, simplemente creo que @ClaroTeAyuda debe dar una respuesta.

• Guillermo Arias (@garias1927) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda como me pueden solucionar los 5 días que llevo de mi plan de 100mg y solo me para en 26 mg????????

• Janer D (@Janersin) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola estoy teniendo problemas con mi internet, les dejo un DM

• 🌼 Carolina Castillo🌼 (@MujerConBotas) reportó hace 21 minutos

  @clarocolombia y su perverso servicio en Puerto Carreño, todo el día sin servicio y nadie da razón. Pero la factura puntualita como siempre