¿Está Claro con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sitionuevo, Departamento del Atlántico 01/06/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 horas
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 23 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoHiAbbe @ClaroTeAyuda Lo peor, duré 3 años tratando de salirme de ahí hasta que lo logré. Terrible el servicio al cliente
Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó hace 28 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.
Anaximus Perez (@_lallevadera) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia sres mi señal de WiFi el día de hoy está terrible. ¿Me pueden ayudar? @ClaroTeAyuda
lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión a internet. Ayer no más me amenazaba @ClaroColombia con suspender el servicio por pago y hoy que está al día entonces no hay servicio. Barranquilla Cl 47 Cr 33
♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?
DEIVIS DEVIS Rangel (@DEVISRangel) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.
GGF / (@Aretino) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin servicio de Internet
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda
Heriberto Luquetta T (@hluquetta) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que servicio tan paupérrimo el #internethogar de @ClaroColombia no sirve para nada.....
Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que gente tan .... los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy el partidazo de la Champions y estos inútiles quitan la señal Ni cable Ni WiFi. Que gentecita tan inútil Pero para ofertas y promociones son unos Ases y para incumplir Ni "mandaos" a hacer
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RICARDO A. OVIEDO (@RICHARDANDRESO) reportó hace un minuto
@ClaroColombia no hay señal en el guaviare
El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá solucionen algo antes del miércoles…por qué hasta el momento solo negligencia y un pésimo servicio de parte de ustedes…
𝑳𝒂 𝑪𝒂𝒎𝒑𝒆𝒄𝒉𝒆  (@LaCampeche_) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia cuando seva a dignar a arreglar el servicio de internet y telefonía en el sur del Tolima.
WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Han pasado más de 2 horas de mi fin de semana "perfecto" y aún no tengo servicio.
MARGARITA DUQUE (@MMDuque) reportó hace 18 minutos
Entonces realmente @ClaroTeAyuda? Hmmm pero eso si la factura sagradamente llega. Me han robado y ni se dieron cuenta. Hago esta denuncia porque no se que estarán haciendo con mi línea y uds serán responsables, ya puse la queja pero no escucharon… @sicsuper
Leonardo. (@leopine07) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Como hacer para que el servicio por el que se paga verdaderamente funcione, esta semana hubo visita técnica y quedó peor ya no sabemos que hacer
𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamada
Dani Murillo (@DaniMurillo_) reportó hace 22 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda acabaron de cambiar el modem y ya no funciona! Llevamos 2 horas llamando y nada que contestan. Los odio
Vivi Rojas (@vrojasv) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Si alguien está pensando en adquirir servicios de claro❗por favor no lo haga. Toda una zona desde hace una semana sin internet, televisión o teléfono. Se excusan en que hacen mantenimientos y nadie da una fecha o motivo del no servicio. Sin servicio al cliente = servicio ilegal
MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda mañana "dizque" viene Claro a instalar el servicio. Será verdad?