¿Está Claro con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Palmar de Varela y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Revisar servicio TV 📺 contrato 35838366

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 dias sin el super servicio de claro hogar @sicsuper ya esto parece es una burla. Pero la factura si llega puntualita!

• Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda

• Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenas noches, @ClaroTeAyuda,¿Por qué la señal está muy inestable? 😞😞

• 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.

• Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por donde puedo colocar un PQRs @ClaroTeAyuda ? Y no me digan que por la app, porque ha sido imposible. En 2 ocasiones sale un error.

• roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esa gente que ponen a dar respuesta a las embarradas que comenten empresas como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que? Quien los evalúa, los tiempos de espera para que lleguen a tiempo a solucionar son eternos, pero la factura llega puntualito #claroeresunaverguenza

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches quisiera saber que sucede con el servicio de internet 35838366 no tengo servicio, tampoco telefonia fija.

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Cap.jack (@mrcapjack) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.

• LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !

• Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞

• Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer el internet no funciona bien 🥴 en ciudad jardín Barranquilla

• roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Claro siempre falla con su servicio en mi edificio, cuando no es una cosa es la otra, ahora dizque hasta dentro de 3 horas sin Internet. Me gustaría que no me cobraran las horas/mes que no 😔 tenemos el servicio funcionando, será posible? @ClaroColombia #malservicio

• Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pasa por el servicio de internet en Barranquilla ..... ombeeeeee parece luces navideñas prenden y apagan ....

• Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es el colmo que claro engañe a sus usuarios con tarifas en sus servicios que no cumplen llama uno a la linia de atención y no dan solución de nada su respuesta es pague y en la próxima factura se descuenta la diferencia es mentira que empresa tan mala

• John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Increíble de verdad que pésimo servicio, desde que llamaron a ofrecer una mejora , todo fue peor, intente no desistir pero así la cosa, no queda más que acabar con el contrato, no hay estabilidad en tarifas y prestacion del servicio @sicsuper

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen sin internet hasta cuándo PS Llamo a atención al cliente y me dejan esperando con una plasta de ****** Necesito mi servicio

• James Rincon (@JamesRincon15) reportó hace 5 minutos

  @WinSportsTV Acabo de recibir la respuesta de @ClaroColombia y es la misma, la promoción anual solo aplica para estratos 1 y 2 para estrato 3 en adelante aplica otra promoción pero no me convence, de nuevo invito a @WinSportsTV para que incluyan al estrato 3 en la promoción anual.

• John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio es de lo peor, nuevamente me facturan sobrecostos injustificados, el mes pasado pensé que se habría solucionado el inconveniente, mi carro es de 55000 y me llega factura por 100000 @Sicresponde @sicsuper que procede de nuevo

• Laura Nuñez Luque (@LauraNLuque) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema para asociar mi cuenta hogar en la app de mi claro. He llamado en repetidas ocasiones y no me resuelven nada. Espero me puedan colaborar por este medio.

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Nojoda así llegan 3 días diciéndome la misma chimbada y nada estoy mamada de su mal servicio no se merecen más q una denuncia ante SIC

• @Marenasofia🦋 (@MarenaBorja) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Si igual la señal no va a llegar hasta que no llegue la luz 🙄

• Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 14 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

• FlAcA! (@cindy_cun_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería, hace una semana estamos sin correo electrónico xq el domino esta caído a nivel nacional. No nos dicen cuando tendrá solución y las perdidas en la empresa han sido millonarias xq x el correo gestionamos todo. Quien responde las perdidas? @sicsuper