Estado del servicio de Claro en La Ceibita, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 23 horas
Barranquilla	E-mail	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceibita, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

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  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

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  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

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  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 9 minutos

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

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  Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando vamos con sus pésimos servicios resulta que necesito soporte técnico hogar y dicen los sábados y domingos después de 7 de la noche no contestan si no es por Whatsapp @sicsuper le cobran a uno por un mal servicio... Ya nadie regula nada

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  Juan David Madera (@judamane02) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia Hasta cuándo tenemos que soportar el mal servicio en TIERRALTA - CORDOBA. Sin señal de voz, sin datos y la factura Completa. @Superservicios

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  Paula. (@LaRompe_H) reportó hace 30 minutos

  @emelocaicedo @ClaroColombia Sus callcenter y redes son lo peor. Dure mes y medio tratando de cancelar un servicio por estos medios, hasta que me tocó ir a la oficinas y me enteré que nunca cancelaron porque me persuadieron y fui retenida, sin mi consentimiento.

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 31 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Estoy con los datos del plan y es de otro operador

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  val (@valensangalle) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia no funciona :/ no atienden solo lo llenan de spam a uno

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  Ka. (@KarentAndreaM) reportó hace 40 minutos

  @sicsuper ayuda, los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hizo un cobro de hbomax que yo NUNCA pedí, radiqué una pqr y me dieron respuesta negativa quiero hacer una reposición de recurso y la página que ellos tienen para eso dice que no existe mi radicado…

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 41 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días.

• 
  Alexander Zuluaga (@alexzuluaga1) reportó hace 42 minutos

  @ClaroColombia Si, falta el servicio de Internet en mi casa 😡🤬