Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico 11/18/2025 16:55

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

  • CeciliaSbq Ceci (@CeciliaSbq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Estoy aburrida de @ClaroColombia . Más de 2 semanas para la instalación de un servicio. Mandan mensajes y a la final no van. Que impotencia!!!!

  • jesus_neuro Jesús García Catoni MD (@jesus_neuro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio

  • Siile_Santiiago Silena Santiago S (@Siile_Santiiago) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia

  • pri_laly La Pri (@pri_laly) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda en la calle 76 carrera 52, Barranquilla no hay señal. Y mañana comienza @GOT_esp. Ayuda con la señal por favor 😟😟😟

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda casi no vemos televisión y ya los controles con los botones pegados, además de que l internet molestando mucho. Ayuda!

  • DEVIACAMACHO JUAN CARLOS DEVIA (@DEVIACAMACHO) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @juliboobs_ @ClaroTeAyuda No es claro es la señal en directo de Korea

  • jesus_neuro Jesús García Catoni MD (@jesus_neuro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga

  • BERNARDOSANABRI BERNARDO SANABRIA (@BERNARDOSANABRI) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Es un irrespeto lo que @ClaroTeAyuda hace con el cliente! Primero no cumplen las citas programadas y luego cuando te cambian el módem dicen que no funciona y te dejan sin internet! Quién te repone los días que llevas sin el servicio! Ahora cuándo te solucionan. @ClaroColombia

  • RALP1504 RL💎 (@RALP1504) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia grave la vaina ahora sí me jodi con este internet lento.

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo una duda será que mi plan está disponible para reposición

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡

  • JonathanPorrasD Jonathan Porras (@JonathanPorrasD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cansado del mal servicio que brinda @ClaroColombia el internet es pésimo, vienen arreglan, modifican etc y aún nada que funciona, por favor ayuda. @AtlanticoEmi #sos #alerta #claro #malservicio

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Srs @WarnerChannelLA hay problemas con los subtitulos de las series, no están coordinados cc @ClaroColombia

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular

  • _GomezJC Juan (@_GomezJC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda

  • JasirZuniga20 JASIR ZUÑIGA (@JasirZuniga20) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @OmarRodriguez09 @ClaroTeAyuda Primo cuando le llegue la factura usted puede reclamar los día que no tuvo el servicio y ellos están en la obligación de descontarle esos día en la factura.

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Apoidea_ Apoidea (@Apoidea_) reportó

    @sicsuper buenas noches, he puesto tres veces el reclamo con @ClaroTeAyuda porque el servicio de internet móvil no está funcionando y no me dan respuesta.

  • CarlosS9524 Carlos Solis (@CarlosS9524) reportó

    Semana 4 sin servicios de @ClaroColombia hogar,cada vez que llamo el mismo cuento de Internet en el celular pero nunca llega nada la respuesta a la queja una completa falta de respeto y lo único que puedo hacer es quejarme por Tw porque no puedo hacer más! 😡

  • natis0920 Natalia herrera (@natis0920) reportó

    @melicorreaj90 @ClaroColombia Yo llevo 10 días si servicio y llamo y nadie responde solo un computador que dice el tiempo estimado de arreglo y no han cumplido ninguno 😡😡😡😡

  • AbelMarrugo abel marrugo (@AbelMarrugo) reportó

    @ClaroTeAyuda Pagué completo y llevo dos días sin internet, llamo al 3003030 y no recibo ayuda, por Whatsapp no me dan las opciones, es una perdida de tiempo encontrar soluciones con ustedes lo mejor será suspender el servicio y estar tranquilo, que estrés con @ClaroColombia

  • MarkJulyReds Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó

    @sicsuper Muchas gracias, ya puse el reclamo a @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia por todas las caidas del servicio (5 en mes y medio, cada una de 8 horas promedio), de no estar de acuerdo con la respuesta acudiré a ustedes.

  • jonnathanc18 Jonnathan (@jonnathanc18) reportó

    @ClaroTeAyuda La ineptitud de ustedes es increíble, ya más de 48 horas sin internet, sin tv y telefonía y no dan información clara. Qué porquería de servicio.

  • MarceloJaramil1 Marcelo Jaramillo (@MarceloJaramil1) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio, no hay forma de comunicarse con ustedes para soporte técnico, sin internet en la casa desde ayer.

  • 3ll1v33th 3//&v3+(/ 💸 (@3ll1v33th) reportó

    @ClaroTeAyuda ay callense que he llamado como 4 veces a pedir el servicio y nunca tienen sistema, porque no van y ayuda a sus empleados

  • ander_mahecha Andersson Mahecha Izquierdo (@ander_mahecha) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper 15 días sin servicio de internet ni telefonía fija, 3 días sin servicio de Tv, en su call center no brindan respuestas

  • fantasytoursAnt Viajando ando (@fantasytoursAnt) reportó

    @ClaroTeAyuda Como voy a estar conectado si @ClaroColombia me bloqueo mi numero por intentar pasarlo a otro operador, aludiendo fraude osea yo me estaba robando mi linea Pa usarla yo mismo. Solución ofrecida : comprar plan pospago de 70000cop mensuales según la asesora ofic tenerife en Mde.