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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardot City, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardot City, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 18:42 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot City, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot City, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardot City, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

CityProblem TypeReport Time
Ricaurte Teléfono hace 5 días
Espinal Teléfono hace 4 meses
Espinal Corte Total hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ricaurte

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardot City, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot City y lugares cercanos:

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

  • carmenzitag21
    CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Tolima

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • TENJO1
    Viktor Troik. (@TENJO1) reportó desde Melgar, Tolima

    @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

  • tutoruiz
    Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • andnumpaque
    Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Tolima

    @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

  • HelmerMema24
    Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

  • ElMoreno1430
    MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

  • MarianaPardoV26
    Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó desde Flandes, Tolima

    @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

  • DaniAmezquitav
    Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MirenAVer
    Mirenaver (@MirenAVer) reportó

    Increíble que @ClaroColombia tenga sin señal a Quibdo (una vez más) cuando es el operador con mayor cobertura. Municipios del Chocó completamente incomunicados por culpa de ustedes @Ministerio_TIC

  • 7sierraj
    sierraj7 (@7sierraj) reportó

    @HyenukChu @ClaroColombia Esas compañías son muy buenas para llegar a instalar todo de una vez ya luego un muy mal servicio no les interesa nada mas

  • jesusalfredoSP
    Jesús Alfredo Santiago Paredes (@jesusalfredoSP) reportó

    @ABSURDA @ClaroColombia Anoche pensé lo mismo. Creí que te hicieron caso. Nadie me llamó.

  • Gatafieera
    Geraldine (@Gatafieera) reportó

    El mes pasado dure 15 días sin Internet esperando una visita de @ClaroColombia y ahora este mes me han agendado dos visitas y el técnico NUNCA LLEGA y solicitan un pago que vence en 2 días no les voy a pagar por un servicio que no me están prestando. @ClaroTeAyuda

  • El5DelMadrid
    Lloyd 🤍 (@El5DelMadrid) reportó

    Y con todas mis fuerzas los maldigo @ClaroColombia servicio de reputa ******

  • gabimuvdi
    gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Estafa

  • jsgarciapolo
    Juan Sebastián García (@jsgarciapolo) reportó

    @ClaroColombia Para llamar todo el día a ofrecer servicios están 24/7, pero para conseguir un asesor para solucionar internet caído ahí si no aparece si no un chat inservible. Llevo más de 24 horas sin internet y la única respuesta es la de una IA. PÉSIMO @ClaroHogar @sicsuper

  • emcamposr
    Campesino 👨🏿‍🌾 (@emcamposr) reportó

    @ClaroColombia @JuniorClubSA En vista de que no hay facilidad de establecer comunicación con uds, a través de este medio dejo mi petición debido a mal servicio por el no recargo de los datos, la fecha es el día de hoy y va más de medio día sin datos. @sicsuper

  • saloalvarezm
    Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó

    @Tigo_Colombia @simoncstno @ClaroColombia Ustedes creen que todo es "soporte", lo que tienen que hacer es salir a dar una vuelta por el país con el teléfono para que sepan de lo que estoy hablando, tanta plata que ganan con esas facturas infladas y no invierten, solo les interesa su bolsillo

  • kasio24
    William Parra (@kasio24) reportó

    @ClaroTeAyuda hola necesito soporte técnico parami servicio de internet hogar