Estado del servicio de Claro en Girardot City, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot City, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot City, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardot City, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 1 mes
Espinal	Corte Total	hace 2 meses
Espinal	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardot City, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot City y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 13 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 27 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  josevph (@josevph) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 31 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 44 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 45 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 45 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 51 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ¿Que toca hacer para cancelar un servicio con uds y que sus agentes no cuelguen la llamada? que falta de respeto 😡

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  Andrea Paez Florez (@Pili_Paez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Lamentablemente, eso no es cierto. En Claro nadie brinda una solución y parece que el cliente no les importa, a pesar de que uno tiene la intención de continuar con el servicio.

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  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 3 minutos

  Lo mejor que me ha podido pasar es salirme de @ClaroColombia Ahora tengo internet consistente, no tengo peleas cada semana. Claro es demasiado malo.

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  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia EXIJO pronta respuesta y ayuda ante este problema que se ha venido presentando por más de un mes con ustedes y no ayudan a NADA! Exijo cambio de módem o que vengan y retiren completamente este servicio.

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  Angie (@atchrry) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no me funciona el link

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

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  Eddie González M (@Edgomaz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hola señores llevo 3 días intentando pagar mi factura con diferentes tarjetas de crédito y me rechazan todas, lo estoy haciendo desde la aplicación mi Claro, alguna ayuda?

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  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Mentiras son las 5:30 am y aún estoy sin servicio que ****** es esa y la atención al cliente también .

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  Manuel del Rio (@manueldr30) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia LA DE DEJAR DE LLAMAR TODO EL **** DIA SE LA SABEN ?

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde las 2pm del fia de hoy nos dejaron sin internet, servicio de televisión y telefonía en el Barrio Los Colores de Medellín y en su línea de dalos nos decían que el arreglo era en una hora. Son las 9:40 pm y no tenemos servicio. Sean serios