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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardot City, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardot City, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot City, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot City, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardot City, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

CityProblem TypeReport Time
Espinal Teléfono hace 2 meses
Espinal Corte Total hace 2 meses
Espinal Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardot City, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot City y lugares cercanos:

  • SoyTuFastidio
    🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

  • TENJO1
    Viktor Troik. (@TENJO1) reportó desde Melgar, Tolima

    @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

  • Jonnarq
    Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

  • carlosgaonad
    Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

  • diesanpa
    diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

  • santiagoortizar
    Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • gmrubio
    Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

  • santiagoarego
    Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

  • ElMoreno1430
    MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Tolima

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

  • alviraazul
    Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, Tolima

    De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

  • SoyTuFastidio
    🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorantC
    Jorant Colombia (@JorantC) reportó

    @ClaroTeAyuda nojoda siempre se cae ese hp WiFi. No hay nadita. Pierdo horas de trabajo. Claro no soluciona. 😞 @sicsuper estoy mamado y aparte si me llega la factura puntual.

  • PURACORZO
    PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó

    @ClaroColombia nuevamente Claro con su mal servicio y solo contesta una máquina, cuando dejamos de ser humanos

  • SrFox76
    Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó

    @ClaroColombia @MaraCar41997107 Nadie les cree ... ineptitud en el servicio y en la atención al cliente.

  • chichiguerrac
    Chichi Guerra Castro (@chichiguerrac) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy cansado de que a diario hagan llamadas y envíen mensajes de texto ofreciendo sus servicios NO ME INTERESA tener nada con Uds, me va tocar pasar una queja a la Superintendencia para ver si este bendito problema se acaba, me molesta que me llamen.

  • byron_marn1
    Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó

    @ClaroColombia Más de 80 horas sin el servicio de internet y televisión que hacemos? Tengo que aguantar con paciencia su mal servicio? Los detesto.

  • SergioARangelS
    Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó

    Los de @ClaroColombia ya están llamando a @CHAYANNEMUSIC para ofrecer un plan.

  • byron_marn1
    Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó

    @ClaroColombia No sé qué hacer presento 96 horas sin el servicio de internet, me asignaron una cita que no cumplieron y perdí el permiso del trabajo esperándolos, estoy pagando por el internet en establecimientos. Ya he perdido toda la paciencia, ¿qué puedo hacer? ¿Quien se digna a ayudarme?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡

  • byron_marn1
    Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios intervengan a Claro que tienen 4 días sin prestar el servicio de internet y televisión en Cartagena, las visitas técnicas no llegan, el WhatsApp no está disponible, las llamadas telefónicas son largas sin solución y en las oficinas no dan mayor solución.