¿Claro está fallando o caído? in Girardot City, Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot City, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot City, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardot City, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot City y lugares cercanos:

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

• 
  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

• 
  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

• 
  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

• 
  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 24 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

• 
  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

• 
  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

• 
  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

• 
  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 40 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

• 
  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 42 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

• 
  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 51 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• 
  Jose (@Jose46219706) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

• 
  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

• 
  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 58 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yajaira Romero (@yayaromero84) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuánto es el tiempo de espera para recibir la devolución del dinero cuando se ha retractado de la compra?

• 
  Oscar Andres Fonseca (@oscarandresfons) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente señores @ClaroColombia llega el tecnico para revision y no tiene los elementos necesarios para solucionar, Que se debe hacer para obtener el servicio por el que pago? 7 visitas y aun no solucionan, no lo recomiendo mala la experiencia.

• 
  Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy solicitando la factura del Moto G8 Power que compré en la tienda virtual Claro, a través del *611 y no me dan razón de nada. Pésimo servicio.

• 
  Berson Aguilera. (@SbersonAguilera) reportó hace 14 minutos

  Odio cuándo el Internet comienza a fallar y llega al punto de no existir conexión, ahora a devolverme para mi casa :'v @ClaroTeAyuda gracias por tan excelente servicio, salí corriendo de la casa hasta donde pudiera conectarme y enviar un trabajo urgente. TQM

• 
  Andrea Uricochea♡🌟❤️💙💛 (@AndreaUricochea) reportó hace 20 minutos

  El colmo @ClaroColombia llevamos 3 horas en una llamada para soporte técnico porque nos han dejado sin internet en casa y aún no nos responde ninguno de sus técnicos!!

• 
  dobleD (@danielmahomes) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia si por culpa de su asqueroso internet de ****** me llego a perder un gol de esta prórroga les voy a cometer crímenes de lesa humanidad

• 
  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 26 minutos

  Ojalá el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fuera tan "eficiente" como sistema de cobranza, pese a que siempre pago a tiempo envían muchusimos mensajes de cobro con la notita: "si ya pagó omita mensaje". #quefastido #clarolopeor

• 
  Luz Angela. (@Luza925) reportó hace 31 minutos

  Qué tal uno querer trabajar o ver algo con el internet de @ClaroColombia. Que servicio tan pésimo 🤬🤬🤬

• 
  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

• 
  Warner Arboleda (@ArboledaWarner) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia que ****** de servicio, pero cuando lo quieren ofrecer hasta una mamada prometen.