Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 02/28/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • MariaCarlota21 Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó desde Girón, Departamento de Santander

    @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

  • nsolanorgz_ NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Departamento de Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonDiiiEo111 D. Villanueva (@DonDiiiEo111) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Brinda un servicio postventa de atención al usuario enredado y deficiente que obstaculiza un servicio personalizado y las soluciones que se requieren, sin contar su flagrante abuso de la posición dominante...

  • macero23 Martha Acero (@macero23) reportó

    @ClaroTeAyuda *** PÉSIMO SERVICIO @sicsuper @MinTIC_responde Van 3 días que pasá, necesito hoy solución o me cambio a Movistar están afectando nuestro trabajo ESTÁN LLEGANDO A NIVEL DE LAS FUTURAS JUNTAS DE ACCIÓN COMUNAL

  • dfosorio Diego O (@dfosorio) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues ya van 10 dias y no solucionan nada. La única solución hasta el momento es cancelar el servicio al parecer porque nadie pudo dar respuesta.

  • mileniita Ana Mile (@mileniita) reportó

    @ClaroTeAyuda Mentira!!! Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada ningún canal de atención me atiende. Me dicen que en la portabilidad es normal quedarse 2 días son servicio. Ningún canal de atención funciona.

  • CaroSoMe Caro SM (@CaroSoMe) reportó

    Experiencias tristes y el servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Paulita230607 Marcela Carvajal (@Paulita230607) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la hora que no tengo internet desde ayer indicaron que en dos horas restablecían el servicio y nada. Y si uno marca al servicio clienta ya no dan la opción de comunicarse con un asesor!!

  • jnsebastianmelo Juan Sebastian Melo (@jnsebastianmelo) reportó

    @MovistarCo Cual chat? WhatsApp no funciona. Telefonía móvil no funciona, internet fijo no funciona. Ahora me toca tener una línea de @ClaroTeAyuda como soporte cuando ustedes entran en crisis

  • arantxavaleriar Arantxa V. (@arantxavaleriar) reportó

    @ClaroColombia Estoy reportada en Centrales de Riesgo por un plan que cancelé y que se solucionó a mi favor con radicado número 4488220000539770. Aún con mi número inhabilitado por uso el plan siguió corriendo. En las Oficinas de Claro PASTO no me dan ninguna respuesta.

  • CaiusIulianus 🥃 (@CaiusIulianus) reportó

    @ClaroTeAyuda Falso, y la explicación es insuficiente, uds son una veergüenza @sicsuper

  • 1nspiria Inspiria Entretenimiento (@1nspiria) reportó

    El servicio de internet de @ClaroColombia en Cajica es demasiado malo, se cae todos los días por lo menos 1 o dos horas y el servicio al cliente es tan malo como su internet.