¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 22 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 22 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Una vez más el PÉSIMO servicio de @ClaroTeAyuda dejando claro que @ClaroColombia es la peor empresa en servicio al cliente. Me confirman que el cobro es del mes de Agosto, cuando no tengo servicio desde el 28 de julio porque ellos no hicieron el traslado PésimoServicio

• Emanuel Durán Rueda (@emanueldr96) reportó hace 8 minutos

  Otra vez sin señal en Urrao, eso ya es descaro @ClaroColombia. Hagan remodelaciones o lo que sea necesario para un mejor servicio, al igual de efectivos que son para cobrar, sean efectivos para solucionar.

• Yo soy Vásquez (@yosoyvasquez03) reportó hace 12 minutos

  Esta semana tuve dos procesos de portabilidad uno con @womcolombia y otro con @ClaroColombia Wom me dió 3 días para entregarme la sim y la recibí al día siguiente de la solicitud 👏 Claro me quito hoy la señal y debo esperar 5 días para la sim 🤬 Y que porque se pasa la gente!

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Resulta que unos técnicos inútiles vinieron a arreglar todos los cables del conjunto y dejaron todo mal a tal punto que se están reventando los mismos cables @sicsuper claro sin garantizar el servicio por el que pago @CRCteresponde

• Angelica Viloria (@AngelicViloria) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicios del hogar, nadie responde, mil horas validando y vamos para 2 días ya, contesten pra cancelar por lo menos este servicio

• 𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . ⌁☍🐶🤸🏼‍♀️ (@anjularo) reportó hace 15 minutos

  Lo bueno: cancelé con @ClaroColombia Lo malo: buscar y operador que sea medianamente decente.

• Li🫧 (@Lina67595112) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde el mediodía de ayer sin internet, me podrían explicar¿qué es lo que pasa y cuándo planean solucionar este problema? 😡

• Orange Drug (@Borbonauta) reportó hace 17 minutos

  ¿ Hay algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? Sí, su servicio de internet hogar

• Jhon gomez (@Jhoncitogm14) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es una grosería y unos usureros tengo paz y Salvo del servicio hogar y dos meses después llega una carta cobrandomen por una cláusula de permanencia que no existe

• Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 21 minutos desde Magangué, Departamento de Bolívar

  Aún sigue @ClaroColombia dañado