¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 37 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 47 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dianaluponte (@dianaluponte) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores tengo problemas con mi Internet en casa. No sirve la aplicación, no sirve su página de autogestion y sus lineas fijas nadie responde.... a que número se llama para pedir soporte técnico de hogares??????? @ClaroColombia

• John Enrique (@johnkikeme1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @lomisoju Como no. Tengo un plan pospago al día y hace mas de una semana cada que voy a hacer una llamada, me contesta atención al cliente con su menú. Como se inventaron la atención por WhatsApp, nadie responde o soluciona por ese medio que lo ponen a esperar a uno.

• Ella (@Adriastea) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No es ninguna percepción, el servicio está intermitente hace más de una semana.

• Mafe Salazar🌺 (@mafesave) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia amaneció en el valle, peor que todo los días😩😡😡

• F.D. (@Felipe_Duran_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• Carlos Mercabas (@Lieu_Ten) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de Internet hogar y ninguno de sus canales funciona. Por acá se puede hacer algo o tampoco?

• miguel angel quevedo (@guapanelo45) reportó hace 12 minutos

  Que grosería la señal de @ClaroColombia se caen las llamadas, mala la señal , en fin una porquería.

• Hal_Tiko (@Hal_Tiko) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayudan para comprar el servicio pero para prescindir de algo o bajar el plan siempre hay problemas de cualquier índole, en punto fijo dan una línea para llamar, llamas y la llamada se cae, no hay sistema etc etc. Buen plan para sostener el cliente 😡

• Hellman (@helmanalberto) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @LulyBossaTheOne Mejor cámbiate a @ETBsoluciones lo tengo hace más de 2 años y el servicio es 👍👍👍👍👍

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 18 minutos

  Para continuar con la racha de un pésimo servicio, @ClaroTeAyuda sólo me activo las llamadas 2 días, a ver si dejaba de publicar el desastre de servicio. Seguimos nuevamente sin poder realizar llamadas y la factura llega como si nada hubiese pasado.