¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Carmen Manrique
(@MariaCarlota21) reportó
desde
Girón, Departamento de Santander
@NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.
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NoriSolano
(@nsolanorgz_) reportó
desde
Lebríja, Departamento de Santander
En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Baquero 🇨🇦🇦🇺
(@J_BaQx) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, realize el respectivo paso de (apagar el equipo) y sigo sin datos y minutos de mi paquete. En DM deje pruebas de Miclaro donde se refleja que mi plan vence el 30/06/2021. Agradezco su pronta ayuda y activación o reembolso del dinero.
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Camila✨
(@Mahiamc) reportó
@ClaroColombia Finalmente, reconozco que llegó un buen técnico. Que supo hacer su trabajo, su atención y desempeño fue excelente, si mejoró. Aún así, pedir un buen servicio no debería tardar tanto. Seguire las instrucciones y esperar a solucionar el problema del todo.
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María Isabel Serna
(@MariaiSerna) reportó
@ClaroTeAyuda señores, necesito hablar con un asesor para un cambio de decodificador. Llevo una hora intentando llamar y nadie responde.
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Carlos
(@DJCARLOSAGREDO) reportó
@ClaroColombia media hora llamando a servicio al cliente y “ocupado” Marco la opción que me@habían dicho y sale inválida. Hasta cuando soportamos los Colombianos el pésimo servicio?
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Will .I. Am 🌻
(@WillSoyYo) reportó
Muy decepcionado 😔 de @ClaroTeAyuda no me brindaron ninguna solución, ya me cansé de su falta de respeto y aunque se que no soy importante para ellos como cliente, quiero dejar constancia del maltrato de esta compañía hacia mi persona y no recomiendo para nada su tienda virtual.
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Will .I. Am 🌻
(@WillSoyYo) reportó
@FlorezDamaso @ClaroTeAyuda Además póngase en mi lugar dígame sí a usted le gustaría que lleve más de 10 días esperando por un producto que compro en una tienda virtual y no le den razón el paradero de ese producto pero eso si se lo esten cobrando.Entonces si no sabes bien el caso con todo respeto no opines
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Will .I. Am 🌻
(@WillSoyYo) reportó
@ClaroTeAyuda Me lo han dicho varias veces pero no me dicen si llega o no llega para no estar como un idiota esperando a que me llegue un equipo que no se su estado actual, deben entender que no puedo quedarme todo el tiempo en mi casa esperando a recibir un envio que ustedes no han hecho.
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Juan David Mesa
(@juan_davidmesa) reportó
@ClaroColombia pesimo servicio, 17 minutos esperando a un asesor en el *611 y le cuelgan a uno.
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Will .I. Am 🌻
(@WillSoyYo) reportó
@ClaroTeAyuda No quiero seguir esperando mas tiempo por un equipo que no sé cuando me va a llegar, debieron decirme el tiempo estimado para su entrega y no ahora que tuve que reclamarles, por eso ante este incumplimiento de su parte he decidido cancelar la compra definitivamente y no recibirlo
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braulio r
(@braulio11239092) reportó
@ClaroColombia todo el día molestando la señal y eso que tienen la mayor cobertura tocará buscar otra opción como tigo