¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 
  NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 12 minutos desde Lebríja, Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

• 
  Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 35 minutos desde Girón, Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Cómo voy a serlo si gracias a ustedes no me dejan trabajar, solo buscan problemas y no soluciones. @ClaroTeAyuda

• 
  HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 5 horas sin servicio ni solución alguna, me toca conectarme de una red WiFi para medio poder comunicarme y ya me está generando problemas en el trabajo, necesito el restablecimiento de mi servicio de inmediato!

• 
  mapiaguilars (@mapias15) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda dos dìas sin servicio de mensajes, y la única respuesta q dan es: TIENE QUE ESPERAR. Su servicio al cliente NO funciona @ClaroColombia

• 
  Juan. (@Trianngle) reportó hace 5 minutos

  @AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡Hola Alexa! Reinicia tu modem, no hará nada pero igual debo decírtelo. Llega al interno, 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. No olvides pagar a tiempo *Tms~🙈

• 
  Katherine Aguilera (@katheav18) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van 24 sin servicio , hasta cuando 😡

• 
  Andrea Carolina🌻🦋 (@AndreaMolinaU) reportó hace 8 minutos

  No hay gente más inepta que es Linea de servicio al cliente de @ClaroColombia

• 
  Alejandro Montes (@alejomontess) reportó hace 9 minutos

  Claro es la empresa más LADRONA de este país junto con el Transmilenio. @ClaroColombia pido el traslado de los servicios a otro lugar me dicen que me espere 8 días, pero tienen el descaro de que van a facturar esos 8 días en dónde NO TENGO EL SERVICIO EN EL LUGAR QUE QUIERO.

• 
  Dolores (@Dolores75764200) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta

• 
  Brii (@briisantanar) reportó hace 10 minutos

  . @ClaroTeAyuda llevamos sin servicio desde el domingo y nadie nos dice nada. Lo único que dicen es que es un daño en la zona y nadie responde ni solucionan nada. Están cobrando un servicio que no están dando e ignoran los reportes de los usuarios. @sicsuper

• 
  Joan Esteban Moreno (@joanesmoreno19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos dias validando porque después de realizar el pago de mi factura no tengo acceso y mi plan. Y nadie da respuesta. Pero cuando pido una línea nueva me contestan y hasta me devuelven las llamadas pero cuando les digo mi problema me cuelgan