Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 01/18/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • MariaCarlota21 Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó desde Girón, Departamento de Santander

    @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

  • nsolanorgz_ NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Departamento de Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Estoicoegolatra Estoicoegolatra (@Estoicoegolatra) reportó

    ¿La nueva solución de los asesores de @ClaroColombia es colgar la llamada cuando la consulta es compleja? Que vergüenza de servicio @ClaroTeAyuda #servicioalcliente #vergüenza #DesconfioDe

  • danielaramirzo Daniela Ramírez Oviedo (@danielaramirzo) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, por favor solicito ayuda urgente con un caso de fraude. Hace unos minutos recibí una llamada de Claro, en la que me están cobrando un monto de dinero por dos líneas telefónicas que no poseo. Llevo muchos años siendo Movistar. Necesito ayuda con el caso, no entiendo

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroTeAyuda Me están castigando porque les digo a diario la PORQUERÍA DE SERVICIO que me dan? Acabo de quedarme sin Internet OTRA VEZ!!!! ¿No hay una autoridad que obligue a esta gente a arreglar este problema? @sicsuper @Superservicios

  • italoabril italo abril suarez (@italoabril) reportó

    @ClaroColombia claro trata a sus usuarios como se les da la gana y nadie hace nada ladrones de ******

  • chiqui072 Jorge M.H (@chiqui072) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia + 50 min sin obtener respuesta real, 3 transferencias de llamadas con asesores diferentes y aún no obtengo solución! Problema: portabilidad de ustedes desde la semana pasada y me dejaron sin el servicio de operador pasado y NO conectaron el de uds!

  • Ktcapera Catherin Capera (@Ktcapera) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio que se volvió tan pésimo 😞? Que paso con la capacitación de los asesores de la línea al clientes 3 meses sin solución? Necesito el servicio para que mi hija acceda a clases virtuales

  • mayraj30 Mayra Castillo de Rios (@mayraj30) reportó

    @sicsuper Mi caso detallado es que @ClaroTeAyuda COBRA y RECAUDA puntualmente un servicio... que NO presta, que NUNCA Funciona.. eso se llama ROBO y ustedes NO Sancionan.

  • daza_eduardo Ajedrecista (@daza_eduardo) reportó

    Increible que @ClaroColombia lleve mas de una semana supuestamente solucionando fallas de un servicio que no muestra mejiria alguna. Desastre total. @sicsuper

  • kevin24ceballos Kevin Ceballos (@kevin24ceballos) reportó

    @ClaroTeAyuda que desastre es claro ya llevo 13 horas sin wifi (internet) y lo necesito urgente, uno llama y no le dan ninguna solución. Desastroso servicio!🤮

  • danielaramirzo Daniela Ramírez Oviedo (@danielaramirzo) reportó

    @ClaroColombia Buen día, por favor solicito ayuda urgente con un caso de fraude. Hace unos minutos recibí una llamada de Claro, en la que me están cobrando un monto de dinero por dos lineas telefónicas que no poseo. Llevo muchos años siendo Movistar. Necesito ayuda con el caso, no entiendo.