¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 27 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 54 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luilo (@luchoknibl) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda pésima señal en #Villeta, tengo 100 GB de navegación que no puedo utilizar, hasta cuándo

• Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Nuestra señal de televisión viene molestando desde hace días. Varios canales aparecen sin señal y el internet está muy bajo. ¿Que pasa? Envíen alguien a que revise la televisión porfa

• Rubens (@Rivera18Ruben) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, me programaron una visita técnica hoy de 2 a 8 PM y nunca aparecieron ni llamaron para cancelar mi nada. Porfa @ superintendencia Ayúdeme con una solución, o alguien me puede decir que puedo hacer?

• Juansebastián (@jsebastianmen97) reportó hace 5 minutos

  Que porquería ese ir y venir de la señal!!! @ClaroColombia

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy vino otro "técnico" CORROBORÓ pésimo servicio, se fue porque el daño es grande y por eso no tenemos buena señal. Es decir seguimos sin internet y la TV se pixela, pero la factura si llega por $177.332. COPIA SIC

• Sergio A Marin Serna (@chechomarinser1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día peor los datos no dejan ni abrir Google, es el colmo el mal servicio, y la factura sí llega puntual y sin descuento por el pésimo servicio, 99% de cobertura no sé dónde una vergüenza

• Rubens (@Rivera18Ruben) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni creo si no llegaron a la visita muchos menos solucionan ... Llevo más de 5 días tratando de que me arreglen el inconvenientes y nada y hoy la pérdida de tiempo de 2 a 8 que quien me paga y no me dejan retirarme me ponen muchos problemas

• Carolina Leal (@krohardwords) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me tienen desde ayer con preguntas y sin soluciones por el interno! Tanto tiempo para darme soluciones para su mal manejo en el servicio el colmo claro!

• Katherine Ayala (@serendipicaa) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia se retira uno de su operador por el pésimo servicio y ahora me cobran algo que no les debo y fuera de eso me dicen que me van a reportar @sicsuper deberían poner atención a los abusos de ellos.

• DANIEL ALBERTO CASTILLO (@DANIELA40082889) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Es increíble el pésimo servicio de Claro mi esposa solicito la cancelación del servicio de Claro hogar en agosto vía telefónica le dieron número de radicado y que el 2 de septiembre lo cumplían, ahora resulta que el radicado se desapareció del sistema