¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 33 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 41 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Salamanca (@pipe_salamanca1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo vulneran mis derechos de datos personales al hacer caso omiso de no continuar con sus llamadas recurrentes en ofrecer sus servicios @sicsuper

• Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 10 minutos

  @Sicresponde Llevo dos meses detrás de @ClaroColombia tratando de cancelar mis servicios hogar porque me cambio de domicilio, pero no he recibido ninguna respuesta clara respecto al proceso. Algún paso a seguir con ayuda de ustedes para hacerlo?

• yeison montiel giron (@yeison_montiel) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Primero arreglen esa señal tan pésima 😡👎

• Y'Know (@_Erlaud) reportó hace 14 minutos

  Entonces @ClaroTeAyuda te responde los mensajes rápido, hasta que preguntas por el proceso de cancelación del servicio. Llamé a la línea *611, la primera llamada me la respondieron hasta que de un momento a otro se colgó la llamada, qué vaina... 3 intentos más, y nada.

• Sandra Milena Ruiz Rodriguez (@SandraM03113963) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me desgasta que ustedes no tomen en cuenta mi queja, llamo y en el call center no me toman en serio

• Enoc David Madrid (@David99268504) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Porque mejor no arreglan la señal en el Departamento de Córdoba. Esta pésima.

• nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 18 minutos

  @HolmanFeliciano @ClaroTeAyuda Internet de Claro con problemas

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Están terriblemente lentos los datos móviles de mi línea alguna ayuda???

• Leo Clavijo (@jorgeleoclavijo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Horrible la señal de claro, pésimo servicio... 😑😑😑

• sbta (@sbta__10) reportó hace 24 minutos

  @Sammuelh @ClaroTeAyuda El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor, o no sirven para nada o son unos groseros asquerosos.