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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Girón, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • MariaCarlota21
    Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó desde Girón, Santander

    @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

  • nsolanorgz_
    NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejo_Guerrero_
    Alejandro Guerrero R (@alejo_Guerrero_) reportó

    @ClaroColombia señores su servicio es nefasto y eso incluye su servicio técnico. ¿Cómo es posible que por arreglar las fallas de un usuario afecten el de los demás?

  • 1oscarrch
    oscarrch (@1oscarrch) reportó

    @ClaroColombia desde ayer estoy sin internet en Bogotá. Solo me dan cita de servicio técnico para el miércoles de la próxima semana, quedo 6 días sin servicios. Es injusto pues necesito internet para trabajar. Por favor ayuda! @sicsuper #clarocolombia

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • fabiocor84
    fabio (@fabiocor84) reportó

    @ClaroColombia son unos ladrones cómo es posible que bloqueen un equipo cuando se paga la cuota y equipo del mes vencido y ahora salen con el cuento que todo el pago lo abonaron a el plan no sean ladrones con los clientes @Superservicios como es posible que bloqueen un celular

  • _VivianaMejia
    Vi🌸🇨🇴 (@_VivianaMejia) reportó

    Oye @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo alguno de ustedes debe ser el del Internet de #Duque y #Molano, que tal si se les cae wl servicio mientras pasa la guerra de Ucrania?

  • josefrankinsol1
    Frank (@josefrankinsol1) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo no buscar otro servicio si llevo más de 10 días sin que me salgan llamadas, ahora me dicen que mi línea es de una empresa, si este número llevo más de 10 años, pero llega la factura se debe pagar el 100%. Copio a la @CRCCol para que esté al tanto de este caso.

  • laurenacosta
    Lauren Acosta Donado (@laurenacosta) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta sobre mi caso

  • MariaMe94515785
    Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días volvemos otra vez a estar sin ningún servicio, la última vez fueron más de 25 días y ustedes no dieron ninguna solución, ahora ya van 4 días sin servicios, eso sí cobraron la factura completa, por favor necesito una solución, no otros 25 días sin servici

  • salomon123chalo
    salomon diaz diaz (@salomon123chalo) reportó

    @ClaroColombia que será que no hay señal en Belén boyacá. Antes tenían buena señal y ahora es un milagro

  • borinquensr
    Borinquensr (@borinquensr) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper a los sres de @ClaroTeAyuda se les ha solicitado corregir mensajes de texto que envían a mi celular haciendo cobros q no corresponden a mi servicio y no dan solución al problema