Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girón, Departamento de Santander 02/02/2026 11:20

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • MariaCarlota21 Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó desde Girón, Departamento de Santander

    @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

  • nsolanorgz_ NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó desde Lebríja, Departamento de Santander

    En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandabapa21 Juan David (@juandabapa21) reportó

    @ClaroColombia cómo es posible que tenga que pagar por un servicio de traslado del plan hogar, generan la orden con la dirección incorrecta, me hacen perder una semana y no contestan las benditas lineas de atención. Qué más tengo que aguantar!!?? @ClaroTeAyuda

  • andreamd186 Andrea Maldonado R (@andreamd186) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 3 horas al teléfono, 4 llamadas colgadas cada vez que solicito la cancelación de mi servicio, en dónde está la garantía de los derechos del usuario? @sicsuper

  • mariocortesm ɯ💣 (@mariocortesm) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me tardé mucho para ganar con soporte y se cayó la llamada. No me contestan de nuevo. No sirve mi internet y ya reinicie el módem diez veces

  • oscaricardenas Oscar (@oscaricardenas) reportó

    El servicio y atención de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda deja mucho que desear. De por si el servicio es elevado comparado con la competencia como para que cobren adicionales que no se solicitaron. LADRONES

  • ObregonWalter 🆆🅰︎🅻🆃🅴🆁 🅾︎🅱︎🆁🅴🅶🅾︎🅽 (@ObregonWalter) reportó

    @ClaroTeAyuda les deje en DM, aún estoy atento a su respuesta!

  • linagomezm Lina Gomez M (@linagomezm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio al cliente de @ClaroColombia en definitiva es deprimente

  • nicosebas89 Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó

    @MovistarCo Ahora ustedes me ofrecen el mismo plan por 15 mil menos que @ClaroColombia y ellos me acaban de subir a 25 GB por el mismo precio. Guerra es guerra jajaja

  • sxor Sara Ximena Ortiz (@sxor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Inyectarle todo el power es subirle a la tarifa y seguir con el mismo servicio nefasto?

  • Paulina_CortesG Paulina Cortes (@Paulina_CortesG) reportó

    @clarochile_cl @SERNAC @ClaroTeAyuda estimados siempre lo mismo con problemas en su servicio se llama a call center y nadie contesta... necesito restablezcan mi servicio por favor!!!

  • eldesasosiego Felipe Duque (@eldesasosiego) reportó

    @Jojare2 @ClaroColombia es el peor servicio.