¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 17 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 58 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Euder Arevalo (@jeuderarevalo) reportó hace 57 segundos

  @MinTIC_responde hasta cuando vamos a durar sin señal en planadas tolima @clarocolombia

• JESSICA ADC (@JICANGULO) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda de hecho no necesito "recargar el internet" lo único que pido es un servicio estable, confiable a la velocidad contratada... no es difícil, solo pido lo que dice el contrato!

• pedro barona (@pedrocha73) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo días.para que me atiendan un servicio y nada. Tocara hacer la portabilidad con @ClaroTeAyuda para que me atiendan.

• Sumario Argumento (@CesarLo36913201) reportó hace 4 minutos

  @Progresistas22 @NelsonHosbal No contraten con @ClaroColombia , de verdad que son una tomadera del pelo, más de una semana esperando un traslado, los técnicos solo se quieren lucrar de manera injusta, sin pago adicional no instalan los servicios programados.

• Ruben Dario (@Argencho) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Que recurso dispongo tengo problemas de internet y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me piden 72 Horas para dar solución espero el tiempo, el servicio sigue con fallas me dan un número de seguimiento y sale que ya se solucionó el mismo día del reporte.

• Sumario Argumento (@CesarLo36913201) reportó hace 9 minutos

  @21Dimadili @ClaroColombia Llaman siempre a decir que todo va a estar bien que van a cumplir, pero nada de eso es cierto, los técnicos no cumplen los horarios establecidos en las asignaciones, llaman a pedir más dinero @sicsuper una investigación por este mal servicio.

• PAOLA ACOSTA (@Paitoooooooooo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cual es la solución pues llevo llamando todo el día y lo único que dicen que no pueden arreglar la falla toca la visita de un técnico pero no hay y la cita queda programada para el día sábado yo no me puedo quedar sin servicio tantos días trabajo desde casa por Dios

• Sumario Argumento (@CesarLo36913201) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No contraten con claro, de verdad que son una tomadera del pelo, más de una semana esperando un traslado, los técnicos solo se quieren lucrar de manera injusta, sin pago adicional no instalan los servicios programados.

• Alejandra (@Alejand81142285) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de Claro! Solicito ayuda de @sicsuper

• Andres Garcia (@anndres_garcia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ustedes como empresa son malos en servicio y como tratan a sus empleados son peor, increíble que hoy una asesora estuviera llorando por que ustedes no la ayudan a cambiar el horario para q termine de estudiar este semestre, SON LO PEOR