¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 23 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 59 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 8 minutos

  Ni señal, ni activación de paquetes adicionales, ni capacidad de respuesta inmediata. De verdad que esto desespera @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

• Yeison 🌞🌚 (@yeison9725) reportó hace 11 minutos

  @csipereira @ClaroTeAyuda Lo peor es que uno llama a poner la queja del mal internet siempre te dejan con la encuesta o te van transladan de área para jamás dar una respuesta

• alejandro cruz (@alejo_cruz07) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia y vuelve y juega con la porquería de internet funciona una sana máximo 2 semanas y luego como ya es normal se pone pésimo el servicio

• juanse :D (@CHupeste_Mamest) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tengo a mis padres con el servicio en su celular y tengo servicio hogar y todo esta sin funcionamiento desde ayer y lo peor son esas soluciones tan culas que dan sus asesores.

• Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 19 minutos

  @yeison9725 @ClaroTeAyuda Malo remalo y para cobrar !! Son magos un internet dañado todo el mes trabajando al 50 y se tienen que pagar o se.pago completa

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Los retos menos platas más servicio, mejor calidad menos palabras, más acción.

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy cansada de esa respuesta tan absurda , no tengo internet en mi tv por ese decodificador que me cambiaron, mañana por favor me cancelan este servicio, ya no los quiero

• Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi caso puntual es el mismo caso puntual de miles de usuarios. Su respuesta es absurda, al punto de ser casi ofensiva. Asuman su responsabilidad como operador del servicio y solucionen los problemas de conectividad que tienen hace 3 meses en todo el pais.

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 31 minutos

  Descaro de @ClaroColombia me llaman para decirme que van a mejorar y aumentar mis servicios en volicidad cuando hacen más de 8 meses tengo todo ilimitado, ni conocen que tienen los clientes. Este motivo me anima más a cancelar el servicio y me voy para otro operador.

• dj cesar lozada (@djcesarlozada) reportó hace 32 minutos

  @Aleshanon11 @Citytv @ClaroColombia Señorita , Osea que por eso es que siempre por la zona del recodo , fontibon en bogota es que no hay señal ? Si no pueden instalar más servicios ,,,, para que sigan vendiendo el servicio? Sobre los asesores , no es excusa , ellos son capacitados para que SIEMPRE ofrezcan un buen