¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 20 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 47 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• i’m George (@GeOrGe_12_04) reportó hace 8 minutos

  @juancarlosHPT @MovistarCo @ClaroColombia Horrible, la verdad me arrepiento de haberme cambiado, alguien sabe cómo puedo cancelarlo si tengo esa cláusula? Las fallas constantes no son suficientes para la cancelación?

• Juan Pablo Vallejo (@jpvallejo11) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia les compra uno un plan de cierto precio y al mes aumentan casi el 80% de la factura si aviso previo . Vamos de mal en peor . Perdieron un cliente de más de 14 años

• LILIANA NAVARRO (@LILIANANAVARRO) reportó hace 12 minutos

  De verdad que @ClaroColombia si son muy abusivos. 15 días sin servicio. Y me han dejado 3 veces esperando la visita técnica y no llegan. Ahora dicen que el jueves vienen. Será que si? Que falta de respeto! @sicsuper

• Charlie (@charlie80180) reportó hace 14 minutos

  @insah @ClaroColombia Ando en las mismas @ClaroColombia horas tratando de buscar un servicio técnico y es imposible solo contestan en ventas y apenas les informo haber si me transfieren con servicio técnico se enojan y me cuelgan

• Andriw Col (@AndriwCol_) reportó hace 15 minutos

  Llevo mas de una semana sin datos en @ClaroColombia a pesar de estar al dia de la, he llamado 3 veces y no me han podido solucionar, la 4 llamada va a ser para cancelar ese plan. 😠

• Charlie (@charlie80180) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia 2 horas intentado por sus canales buscar un servicio técnico por q no funciona su servicio y simplemente imposible

• Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 27 minutos

  @ljuniorj @ClaroColombia @sicsuper Escriben que nuestra satisfacción es importante, y envían al WhatApp que no sirve.

• Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor, el sistema de atención al cuidado es tenaz, nada sirve.

• cam (@fcca___) reportó hace 29 minutos

  Con quién me tengo que agarrar si la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia cuelga la llamada para soporte, y SOLO RESPONDEN BOTS por todos los canales.

• 𝚈𝙹𝙼 🐼 (@yoelismejia) reportó hace 33 minutos

  Me tienen Harta con su señal @ClaroColombia 😫😫😫