¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 30 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 51 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda ojalá porque llevamos un mes con pesimo servicio, estoy atenta a su llamada

• kindignada (@KIndignada) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ey @ClaroTeAyuda instala rapido en mi calle. En el barrio hay su servicio pero justo en mi cuadra no. Por favor, necesito pasarme y retirarme de @Tigo_Colombia pero ya!

• Z e t a E r e ✨ (@LaZetayLaEre) reportó hace 5 minutos

  Y dele @ClaroTeAyuda y su internet caido por variar…

• Daniela Ortiz Silva (@DaniOrtizSilva) reportó hace 7 minutos

  Les vengo a contar que después de una desahogada por Twitter @ClaroColombia Me dijo que no tengo que pagar la factura 🎊🎊🎊🎊 Nota: si algún día un mal asesor no les soluciona por la línea, Twitter tiene un poder increíble.

• Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Te maman gallo para atender los problemas que ellos mismos ocasionan. Abusivos e irresponsables.

• Paparuchas (@Paparuchas) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la semana recibiendo llamadas de telemercadeo de uds. No tengo servicio ni me interesa tenerlo. Qué hago para que dejen de llamarme?

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad una porquería, para poder solucionar algo son una cosa de locos que si tu cuenta es corporativa o es hogar o es tal cosa comunica aquí que no puedo ayudarte en fin. @DIRECTVCo será ya tienen cobertura por mi sector pa salime de una

• Carolina Velásquez (@caritov03) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ja! Desde Julio esperando que les de la voluntad de resolverme, no he hecho nada por medio de la @sicsuper porque el tiempo no me da, pero voy a tener que sacar el tiempo a ver si así @ClaroColombia deja de burlarse de mí y me solucionan!

• Aleja Conde ♥ (@UnaTalMalejaa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia MENTIRAS Y MÁS MENTIRAS A mi nombre activaron Claro Video y HBO Max y no fui yo, puse la queja y la respuesta es que debo pagar, así que dejen de mentir ...

• Lina Fuenmayor Mejía (@linafuenmayor) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores ¿cuánto más debo esperar por el restablecimiento de mi servicio de internet hogar? ¿Cuál es la falta de respeto con el cliente? He enviado varios mensajes internos y no tengo respuesta. #RespetenAlCliente