¿Está Claro con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 19 minutos desde Lebríja, Departamento de Santander

  En todo esto del virus, la empresa que debería estar ofertando mejor calidad de servicio es @ClaroTeAyuda ayer el internet estuvo malísimo y la señal del móvil peor. Sean serios que para cobrar, si tienen a todos los call center dispuestos.

• Carmen Manrique (@MariaCarlota21) reportó hace 39 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @NuitNoire27 @KevinMaOficial @ClaroColombia Todas esas filosofías de buen trato en las empresas se quedan en nada para el área comercial, lo sé porque estuve en ambos bandos. No es justificable el actuar de esa sra, pero lastimosamente existe alguien que la está presionando igual o peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JD (@JayneDohlin) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia cuando vean este Tuits dígnense a llamarme. Por sus canales de atención no sirven pa’ ni ******.

• Y nada pasa... (@ggiraldos) reportó hace 4 minutos

  @nathbaenag @ClaroColombia A mí me han mamado gallo toda la semana para dejar una línea en prepago y ni siquiera en un centro de servicio claro les dió la gana de solucionar lo de mi plan, hay que seguir quejándose a la SIC a ver si apunta de multas se arreglan.

• Jose Selepe Lara (@sintapujosperro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy sin señal , sin datos y conectado del WiFi de ****** q también tienen lo peor 10 años con usds y este es el pago por su pésimo servicio desde hoy dejare de ser cliente por q les quedo grande succionar ,operador de ****** 💩 la factura ya llego puntualiza @sicsuper

• Diana de amores! (@DZ_prinse) reportó hace 8 minutos

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vaya directamente a un centro de atención. Ami me pasó igual pero con un plan de celular y yo no tengo claro. Fui y habian suplantado mis datos.

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 12 minutos

  @canishey @ClaroColombia Yo también estoy sin internet en el barrio santa clara ciudad cartagena 😔 sufriendo porque yo si trabajo no como la gente de claro que no trabajan y solo ofrecen pésimos servicios

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes. Este internet todos los días se cae. En cartagena barrio santa clara.

• Nathalia (@nathbaenag) reportó hace 16 minutos

  ¿Por qué es tan difícil comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @ClaroColombia? ¿Por qué tanto laberinto, tanto complique, tanta ****? ¡Que marque el 1, y luego el 2, luego menú principal de nuevo, 3, 2, después te cuelgan y nunca te pasan a alguien!

• Juliana. (@lasa_juso) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos por fa es URGENTE la ayuda que requiero

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 17 minutos

  @l8agz @ClaroColombia @MovistarCo no cometas el error de pasarte con ellos es hasta peor que Claro, solo promesas y para cobrar sirven.

• Molano (@SoyDiegoMolano) reportó hace 20 minutos

  Un día más de confirmar que el servicio al cliente de @ClaroColombia es el peor del mundo. Esperaré el tuit de @ClaroTeAyuda para que igual no hagan nada.