Estado del servicio de Claro en Granja Agrícola, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 43 segundos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Julián M (@juliandrw) reportó hace 17 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

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  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor

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  cajojago69 (@cajojago691) reportó hace 5 minutos

  Desde julio 10 estoy sin Internet hubo 3 visitas cambiaron la red dicen solución en 24 horas sin solución cc 1110588094 pqr 4488260000847150 calle 67 5A53 apto 102 @ClaroTeAyuda

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  NEGRITO (@germantrianab27) reportó hace 8 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Con todo respeto esta perdiendo su tiempo, la única solución es ir a un centro de servicio presencial y ahi si de una.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Singular Mindset (@singularmindset) reportó hace 14 minutos

  @_lunaticaaaa @ClaroColombia Yo nunca pude tener buen servicio con ellos, desde que me cambié, mi vida ha sido otra

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @jpinheiros_ @ClaroColombia @jpinheiros_ 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Estoy esperando

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  Jeisson (@YeisonHakoda) reportó hace 27 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Para cancelar un servicio lo más sencillo es poner una PQR haciendo la solicitud; ahí no se aplica la retención y simplemente hacen el proceso de cancelación

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  martik #SoyOpositor ! (@martik1214) reportó hace 27 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Es el peor servicio que existe en Colombia

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  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia es súper puntual al momento de cobrar y de cortar serviciod pero pésimo en la atención al cliente y antes, uno se debe quedar toda una mañana o toda una tarde esperando la revisión técnica, que ellos mismos causaron. Imagino este mes lo cobrarán completo