¿Está Claro con problemas o cortes en Granja Agrícola, Duitama, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 24 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 25 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 42 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Unmei no hitoᴮᴱ (@Leelan1918) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Me ofrecieron un servicio inexistente y me están cobrando una factura cara por un internet que mantiene caído.

• Eduardo López (@eduardejoro) reportó hace 6 minutos

  @udsnoexisten @ClaroTeAyuda @Movistar me hizo un cambio de plan aumentando el valor sin que me haya enterado cuándo, de qué trata el nuevo plan ni si estaba o no de acuerdo. Llegan mensajes repentinos ofreciendo huevonadas y activan el teléfono. Por error el usuario puede terminar aceptando sin darse cuenta

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No solucionaron nada. No dieron respuesta del área encargada tampoco. Por lo tanto, me iré a otro operador.

• Margaretacher (@MargieCogollo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que no hay una línea para reportar daños de claro hogar solo líneas de ventas. Pésimo servicio

• Garzón (@md_garzon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde ayer, llamo y no contestan o tumban la llamada, necesito una solución yaaaaa. @sicsuper

• Johny Serna 🇨🇴 (@johny17_) reportó hace 13 minutos

  15 días sin servicios claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y sin respuesta pésima compañía

• Martín Díaz ☺️ (@tinhdiaz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días. Desde hace 24 horas no tengo conexión a internet, se supone que ya arreglaron el problema. Pero sigo teniendo el mismo problema.

• Margaretacher (@MargieCogollo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda línea de servicio al cliente para claro hogar a nivel nacional por favor

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 18 minutos

  Señores @sicsuper que puedo hacer ante el #acoso comercial del que estoy siendo #víctima por parte de @ClaroColombia? llaman en horas y días no hábiles para vender productos. He tenido que bloquear más de 10 números de esta empresa y ya les había solicitado abstenerse #ayuda

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tiene harta su pésimo servicio. Ya no los soporto ¿Cómo hago para retirarme? Contrataré otro operador que sí garantice lo que ofrece.