Estado del servicio de Claro en Granja Agrícola, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granja Agrícola, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

• 
  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• 
  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• 
  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

• 
  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

• 
  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

• 
  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• 
  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• 
  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• 
  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• 
  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• 
  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 39 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

• 
  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• 
  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• 
  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

• 
  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 60 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia cómo es posible que dejen todo un municipio sin datos durante más de 16 horas y con intermitencia durante más de un mes constantemente donde la señal se va dos a tres horas al día @sicsuper @cielo_rusinque

• 
  V de Venganza (@ElEvidencia) reportó hace 2 minutos

  @YoAlejoV Esos hps de @ClaroColombia no sirven ni para hacer un translado de servicio. Toca migrar a la competencia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

• 
  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

• 
  Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó hace 11 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Tienes que hacer el debido proceso, reclamas, esperas la respuesta, si es negativa, haces apelación, debe ser máximo 5 días después, si no es positiva presentas eso en SIC Facilita, normalmente si te deben compensar los días sin internet, siempre lo he logrado con Claro, etb

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia datos del plan claro pyme,caídos,lentos llamadas de WhatsApp cortadas @sicsuper

• 
  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 13 minutos

  ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

• 
  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡

• 
  la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda ¿se van a hacer entonces los locos con la cancelación del servicio desde el 31 de marzo y me están cobrando mayo con la excusa que yo disque me retracté de suspender el servicio? @sicsuper #DenunciaCiudadano