Estado del servicio de Claro en Granja Agrícola, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granja Agrícola, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 26 días
Sogamoso	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 46 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 14 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 21 minutos desde Paipa, Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper después de 1 mes de haber puesto una queja ante @ClaroColombia hoy sigo sin tener una respuesta y una indemnización por todo lo que me hicieron pasar en una compra que finalmente tuve que asumir con un medio más costoso ... Exijo su labor como regulador !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Finalizando Claro la llamada y la gente de Whatsapp no entiende nada, contesta demorado y escribe mal

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  🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia, necesito que por favor dejen de llamarme 3 veces al día a dizque ofrecerme regresar al servicio, cuando me tuvieron por mes y medios dos veces seguida sin el. Abusivos descarados.

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  Clandestinxs (@clandestinxs) reportó hace 17 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Eso es un negocio privado nada tiene que ver con el pueblo, yo no apoyo esa ******, no creo que gritarle a un televisor 90 minutos haga nación.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 20 minutos

  @mona_henao @ClaroColombia Hola, @mona_henao. Queremos conocer la inconformidad que presentas con nuestros servicios para ayudarte a buscar una solución. Si tienes un requerimiento en específico te invitamos a escribirnos un mensaje vía WhatsApp 3003330000.

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  Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto que tiene está empresa para con nosotros los usuarios que reportamos una falla técnica por el canal de WhatsApp y la respuesta es que no nos pueden responder definitivamente @Ministerio_TIC debe poner en orden a esta empresa

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  Juanchopolo (@Juandice18) reportó hace 21 minutos

  Los de @ClaroColombia hacen todo MAL, llaman todos los días a ofrecer planes, cobran peor que el banco de la mujer y para colmo PAGAR es demasiado tedioso y enredado, le estoy haciendo el favor a mi tía de pagar y disque código de verificación, ESTOY PAGANDO NO JODAN

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  UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Solo quiero que cancelen el plan que tengo con ustedes eso es todo. Abusadores!