¿Está Claro con problemas o cortes en Granja Agrícola, Duitama, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 19 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 27 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 54 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NARVAEZ (@JuanNarvaex) reportó hace 5 minutos

  Nunca contraten la **** basura de internet de @ClaroColombia Es una re **** ****** de servicio Ya van dos semanas que no tengo internet He llamado y nunca hacen nada no contestan Nunca vienen a hacer la **** basura de servicio técnico Y se pagan 300 mil pesos PARA NI ******

• Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Siempre siempre lo mismo, se ven todo el día los operadores en el sector, y el servicio cada vez peor

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sanrodla 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 9 minutos

  Desde cuándo solo otra una visita te nica 9 solicitar el cambio de un control remoto a claro tiene costo aparte de la factura del servicio que se paga, si pago internet y no hay señal y pido solución y me dicen que tiene costo @ClaroColombia @sicsuper

• Cata (@cataleonr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La solución era muy fácil. Pero son tan ineficientes que para ustedes la solución es ir personalmente a una oficina. Ustedes no hacen ni dejan hacer. Poner problema para recibir un pago es absurdo. Allá ustedes

• sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pero como se pondrán en contacto, siempre dicen lo mismo, no hay mes en que no haya un motivo de inconformidad, si uno se atrasa le cobran disque reconexión y en cambio si uno pide una asistencia porque el router no está funcionando ahí si nunca vienen y quieren cobrar aparte

• MILENIS CUELLO🌸 (@MilenisC) reportó hace 18 minutos

  Que mamera con esta señal de claro solo son eficientes para llamar y acosar a la gente si se retrasan un día en el pago de la factura, trabajen por brindar un buen servicio porque van a quedar sin clientes, todos los días sin señal por horas. 🤔😡 @ClaroColombia

• 𝑩𝒆𝒍𝒆́𝒏 (@_belenv) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia y la señal a qué hora vuelve? 😩

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @ntcoral @ClaroColombia 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• Johanna de los Espejos (@johanna_espejos) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Es imposible comunicarse con claro, las líneas NO SIRVEN NUNCA. Me quitaron el servicio de internet hogar aun cuando las facturas están al día y no hay forma de poner una queja, QUIERO CANCELAR EL SERCIO Y TAMPCO PUEDO