¿Está Claro con problemas o cortes en Granja Agrícola, Duitama, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:
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Oli
(@veronicaGil_) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
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Miguel Peña
(@MiguelPTIC) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
El técnico 👨🏾🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)
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Miguel Angel Garcia
(@MigueGarciaPD84) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero
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Cjudith
(@Cjudithj) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas
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Andrés Jiménez Duarte.
(@AndresJ0596) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !
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Miguel Peña
(@MiguelPTIC) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.
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Cjudith
(@Cjudithj) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas
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'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
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Jaime Eduardo Garcia
(@GarciacJaime) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡
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Juan
(@JCLmanrique) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
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CESAR PUENTES
(@CESARPUENTES1) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios
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Miguel Angel Garcia
(@MigueGarciaPD84) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro
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Bloodsy
(@Cristian_blood) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol
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FREDDY R.
(@FYRINCON) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.
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Frank Sin Otra
(@NEBERFRANQUILMA) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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Maricarmen Q
(@MariBerryCherry) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"
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Julián M
(@juliandrw) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
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Freddy Gutierrez
(@frgutierrez3) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..
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Miguel Peña
(@MiguelPTIC) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol
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Miguel Peña
(@MiguelPTIC) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián 🏉
(@cbasturtle) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Una vez pagué por tarjeta de crédito y supuestamente no entró el pago, duré 15 días esperando que pusieran el servicio, me tocó con Pqr hasta que lo pusieron, pero esos días de servicio se perdieron, re mal paridos.
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Erika S
(@esantanah) reportó
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda, llevo cuatro meses tratando de cancelar un paquete de 95 msm que no pedí y que no uso y no ha sido posible. Lo que sigue es cancelar el plan porque no veo otra salida.
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Bat(-_-)white
(@Batwhite5) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda He pagado facturas por más de 4 años con claro, hace unos días quería sacar un celular no importaba el medio de pago y me lo negaron, voy a pagar este que uso, me falta poco, y adios claro cambio de operador.
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Katherine
(@Vela_sepusoRoja) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí los técnicos de @ClaroColombia llegaron a mi apartamento y nos robaron un dinero que teníamos. A parte todo el ********* mes nos cortan el internet que porque la PQR que se interpuso no le han dado solución. Y cada vez que se llama, todos dicen una información diferente.
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Jhonnatan
(@JonatanAlbiRojo) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí, esos bastardos de @ClaroColombia me suplantaron. Cuando fui a pedir un servicio a una entidad bancaria que requería revisar mi data crédito, ahí fue dónde me enteré que tenía un servicio de Claro a mí nombre de hace más de año medio que ni siquiera yo había pedido.
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Ana María Gutiérrez
(@AnaMara19912712) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí me ofrecieron un plan del gobierno q solo pagaría cincuenta mil y ahora me salen con q son 65000 yo los llame y dije q los iba a demandar x estafadores
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Alfredo
(@Alfredorm2021) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda No serás el primero ni el último, yo pague dos veces la factura y me cambie de operador. Son una empresa ladrona, ahora también hay que ver si el banco también tiene algo que ver. En mi caso el dinero se perdió entre el banco y claro.
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Soy George 🍍
(@SoyElDibujante) reportó
@ClaroTeAyuda Unos minutos y ya va 1h. Terrible.
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Williams Suarez Daza
(@williamssuarezd) reportó
Tú tampoco sirves para nada @ClaroColombia Y a ti se te va la señal cada rato también @Tigo_Colombia @DIRECTVCo inservible RT MASIVO
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Maleja101Malejita
(@Maleja101Maleja) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda En Cali que no le pagan a Emcali la luz y dejan a los usuarios sin servicio estando al día con los pagos, son una completa y absoluta porquería de empresa @ClaroTeAyuda