¿Está Claro con problemas o cortes en Granja Agrícola, Duitama, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Granja Agrícola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Granja Agrícola, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granja Agrícola y lugares cercanos:

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 4 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 30 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 46 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Tibata (@angela_tibata) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia vamos 5 horas desde la última llamada en donde informaron q eran 2 horas para restablecimiento de servicios hogar #Internet y television. 24 horas sin servicio... sigo esperando 🙄

• Jose Alamano (@JoseAlamano) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Sebastian esta con toda y con muchos deseos de corregir los errores

• Katherine Vargas (@KatheOpina) reportó hace 6 minutos

  Mi peor error fue pasarme a @ClaroColombia que señal tan PÉSIMA

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @apatagirasol Dejen tanta burla y pongan el servicio o descuenten los días de la factura!

• Esteban (@essanjic) reportó hace 10 minutos

  @Ninjarango @ClaroColombia Horrible situación estoy igual, ya les he bloqueado mínimo 5 o 6 números

• HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas

• Sofía Sanabria (@thesanabria1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me metió a centrales de riesgo aún cuando cancelé mi servicio y pagué todo oportunamente @sicsuper es necesario que hagan algo con esta porquería de entidad que abusa de los consumidores. Aclaro que no es la primera vez que tengo problemas con @ClaroColombia

• Mitchi V (@MaferCVargas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Qué buen servicio al cliente tienen enserio me alegra

• ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de mi caso. Falta de respeto con el usuario. Claro pay no responde por mi plata que pasa pues me van a tumbar

• SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó hace 25 minutos

  Desde el 15 de febrero estoy tratando de tramitar una revision a la linea fija de mi hogar y no ha sido posible. No puedo gestionar nada por la web, la App, el call center o el servico personal de Claro, por favor una solucion, porque poco claro el servicio @ClaroTeAyuda