Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guachucal, Departamento de Nariño 01/13/2026 14:45

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • just_fel Felipe Sabogal (@just_fel) reportó

    @ClaroTeAyuda El día de ayer compré datos adicionales para poder compartir y ¡nada que me aprovisionan los datos! El canal de WhatsApp no me da solución y el *611 se cuelga solo. Que mal servicio.

  • berthalcendra Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó

    @LiloEverdeen @ClaroTeAyuda Por está razón fue de las que me tiró de esta porquería te dicen te vamos a solucionar por el internó danos tus datos y la factura cara,el operador te da un precio y tú factura otra y luego te obligan porque te van a reportar porquería

  • Mdazcrdba Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @sicsuper Hice el reclamo en la página de @ClaroColombia nunca llegó el código ni nada, en ese caso como se hace?

  • jairocledesma Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó

    Señores @sicsuper el servicio de @ClaroTeAyuda en Sibaté Cundinamarca lleva cerca de una semana sin servir, nadie nos da solución, llama uno al Call Center y responden que en 2 horas será restablecido y nada.

  • carmacam El wasaberto (@carmacam) reportó

    @JOSEDIA59502348 @ClaroColombia Eso pasa frecuentemente en esa empresa, la tercerización y la vista gorda de la sic ayuda a todo este abuso.

  • ErnestoMartinP Ernesto (@ErnestoMartinP) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda.

  • ArlenCogollo Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, solicite traslado de mi Linea claro hogar y no había cobertura para mi nueva dirección, me toco solicitar cancelación del servicio y he llamado más de 10 veces y cuando se va a terminar el proceso me cuelgan la llamada, qué pasa @sicsuper

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores, ¿qué pasa que ahora es más el tiempo que no tenemos servicio que el que funciona Internet? Quedo pendiente de su atención por DM.

  • LaMaNaGeR_ Señorafit🏃‍♀️ (@LaMaNaGeR_) reportó

    @sicsuper q medidas puede seguir 1 persona q puede perder su empleo (trabaja en casa) por el mal servicio que presta @ClaroColombia, hoy perdió todo 1 día de trabajo, quedaron de enviar un técnico q nunca llegó, desde q se adquirió el servicio nunca ha funcionado con normalidad.

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor respuesta; seguimos sin servicio!