Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guachucal, Departamento de Nariño 01/20/2026 17:25

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViCourr Vy Stark 🐺 (@ViCourr) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes llevo 2 días sin servicio a internet desde el dispositivo móvil y no hay opciones de ayuda en *611 ni funciona el enlace miclaroapp

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    En este país la empresa @ClaroColombia brinda pésimo servicio de internet y si uno quiere cambiarse @ETB tampoco son capaces de hacer instalación. Estamos a merced de empresas incompetentes una cobra totalidad de servicio intermitente y otra no es capaz de instalar nuevo.

  • pjosemarca Pedro Jose Martinez (@pjosemarca) reportó

    @ClaroTeAyuda cada día esta peor ya no se que hacer

  • Mariosgar Mario Suarez Garcia (@Mariosgar) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ! He intentado comunicarme con ustedes y es imposible ! Necesito que alguien de soporte atienda mi llamada. Es el colmo el peor servicio del País. @sicsuper auxilio !

  • carlosandres464 Carlos Andrés (@carlosandres464) reportó

    Me están cobran un servicio que no solicité y que no he utilizado por parte de @ClaroColombia me desplazó hasta una oficina que queda lejos de mi casa y aun así estándo una hora y media no me dan respuesta, tengo que esperar otro mes. @Ministerio_TIC que esta pasando?

  • ivanpeak ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó

    Ir a una oficina de @ClaroColombia porque supuestamente,por teléfono no se podía,ser atendido por alguien que no hizo su trabajo,eso es robo,quién engaña a un cliente,le roba a la empresa,es por eso que las grandes empresas pierden clientes,por ladrones que roban sus salarios.

  • barto17h Alexander Barrera H (@barto17h) reportó

    Señores @ClaroColombia son la peor empresa para atender a sus clientes cuando una necesita cancelar los planes solo cuelgan la llamada pero para vender todo esta listo en 10 minutos

  • MariaCSarmient4 Maria C Sarmiento (@MariaCSarmient4) reportó

    @ClaroColombia uno con ganas de trabajar y estudiar y no se puede porque nuevamente están en mantenimiento de 8 horas. @ClaroColombia dice que hace parte del servicio, lo malo es que ocurre cada semana, preferiblemente fines de semana. Cali -Versalles.

  • KaruAriza Karen Ariza (@KaruAriza) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 meses radicando quejas con uds PORQUE MIS SERVICIOS NO FUNCIONAN, no me dejan cancelar mis servicios, no solucionan mis problemas, pero SI ME COBRAN PUNTUAL!!! @sicsuper cómo hacer para que esta empresa cumpla con lo adquirido por los usuarios?

  • Sinforiano38 sinforiano_38 (@Sinforiano38) reportó

    @ClaroTeAyuda No ningún en privado.las cosas se ablan como son.tengo un familiar qué tomo un plan.lo pago.lo canselo.le dijeron que todo bien.que la línea volvía a prepago sin problema.pero le siguieron mandando factura de cobro.hay alguna esplicacion a mi pariente?