¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túquerres y Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Túquerres	Teléfono	hace 11 horas
Ipiales	Teléfono	hace un mes
Ipiales	Internet	hace un mes
Túquerres	Teléfono	hace 5 meses
Túquerres	Wi-fi	hace 5 meses
Ipiales	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

• IDAGRO.CCN (@Idagro_ccn) reportó hace 29 minutos desde Pupiales, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia se perdio la señal en Nariño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nexa BPO (@Nexabpo) reportó hace 6 minutos

  @Laurisaborc @ClaroColombia Hola, @Laurisaborc. Escríbenos por DM para hablar sobre tu caso y hacerle seguimiento.

• Andrés Mauricio (@andresmauca_) reportó hace 12 minutos

  El **** peor servicio de internet del mundo lo tiene @ClaroColombia

• Gatúbela de provincia (@eliamidala96) reportó hace 18 minutos

  Que empresa tan mala es @ClaroColombia. No tenemos internet, no funciona ni el call center, ni la app. No prestan servicio, pero tampoco devuelven el dinero

• MineWoman (@gabylarita1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda, mi red wifi de mi hogar, ni siquiera está funcionando, aparece encendida pero al conectarnos no tenemos ni 1 mega

• llamametorta (@marcelasuarez6) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes necesito cancelar urgentemente los servicios pero por teléfono he intentado toda la mañana de corta y por chat de la página me dicen que por teléfono. Ayuda por favor

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Se acaban de comunicar conmigo, pero básicamente es seguir esperando. Lo reitero, me arreglan este tema lo mas pronto posible, ya que no me pienso esperar los 15 días, o retiro TODOS mis servicios, tanto los de hogar como los de postpago. Así de simple señores @ClaroColombia

• Ana María Suárez (@AnaMariaSuarezB) reportó hace 21 minutos

  La realidad del país cómo está y no hay un solo día que @ClaroColombia no me haga sufrir.

• Jorge M (@jormebu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de la reparacion. que mal servicio el de uds. alguien que me recomienden mejor que @ClaroColombia ?

• Oscar alvarez (@OscarAlvarez10V) reportó hace 23 minutos

  Más de dos meses con intermitencia en el servicio y no hay solución @ClaroColombia @ClaroHogar #peorservicio #nonasclaro nunca contraten claro internet hogar.

• 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó hace 23 minutos

  @Daniel_Ruiz89 @ClaroColombia Esa es la misma respuesta siempre y en mi caso creo que a ellos nos se les a cumplido los 15 días, ya que por mi insistencia es que me dicen cada vez algo nuevo. Ahora enviaron un mensaje que vaya y ponga la queja en el punto donde hice el pago, son tan ineptos @ClaroColombia