Estado del servicio de Claro en Guachucal, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guachucal, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales, y Pupiales.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Teléfono	hace 2 meses
Ipiales	Teléfono	hace 2 meses
Pupiales	Internet	hace 2 meses
Túquerres	Internet	hace 3 meses
Túquerres	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

• 
  IDAGRO.CCN (@Idagro_ccn) reportó hace 2 minutos desde Pupiales, Nariño

  @ClaroColombia se perdio la señal en Nariño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una semana sin internet en bquilla por interno me dicen q escriba acá. Alguna solución?

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 3 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

• 
  Johan (@johanlop07) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No hay respuesta.

• 
  Ever mercado (@evermercado) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no se que solución han de encontrar pero la idea es no seguir así

• 
  El Gato Mike (@migueangelh) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible que en verdad ayuden, desde ayer estoy escribiendo y solo me saludan, tengo un daño en mi red y necesito el servicio.

• 
  andreajacome (@ajacomeh) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia la peor porqueria que puede haber, se cae por todo los técnicos nunca vienen caro y mala calidad de servicio, pero cuando uno llama a quejarse la solución es contratar un servicio mas caro

• 
  Irene Franco (@IreneFranco91) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia lleva 4 dias con la señal de TV dañada, no se puede ver nada, solo pixeles. Ahhhh pero para poner un ejercito de call centers a cobrar por un dia en mora si corren. No deberían cobrar un servicio que no están prestando.

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Rigo Castillo (@rigocastillo25) reportó hace 19 minutos

  @juanvi83 @ClaroColombia @sicsuper Suerte Juan con eso!Acá en Bogotá el servicio en sitio es malisimo, tuve que ir a un centro claro para lograr atención OPORTUNA. Prometen atención en 48h y nunca llegan y sí, el cobro sigue igual👎🏼. Usuario desde el 2010 y tocó otra opción. No hubo solución.Les vale -5 el cliente