¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Teléfono	hace 5 días
Ipiales	Internet	hace 21 días
Túquerres	Teléfono	hace 4 meses
Túquerres	Wi-fi	hace 4 meses
Ipiales	Teléfono	hace 7 meses
Ipiales	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

• IDAGRO.CCN (@Idagro_ccn) reportó hace 24 minutos desde Pupiales, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia se perdio la señal en Nariño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela (@quirozangela) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando para aclarar

• Jhonatan snider perez soso (@SnaiderPatino) reportó hace 4 minutos

  @gonzalez_jhona @ClaroColombia Lo mejor que puedes hacer es contratar un servicio de internet dedicado.

• Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda mi esposa se pasó a claro el 10/09 portabilidad.quedó activa el 11/09 amaneció sin servicio y continúa así. He escrito , Llamo y no contestan en la línea de servicio al cliente! Por favor verifiquen y activen la línea para ir a otro operador @ClaroColombia

• Camilo cespedes (@Camiloct1982) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio. Volvieron a quitar el internet. Su compañía se burla y roba a los usuarios. No tienen respeto por las necesidades del usuario

• @Vivi Pardo (@ViviPardo0) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia paga uno la factura puntual hasta días antes de la fecha límite,nunca nos hemos atrasado en el pago,cobran por 100mg,va uno a mirar y no es ni la mitad,en la madrugada y los fines de semana no funciona ese internet de porquería,cómo todo en este país unos ladrones

• Daniel Pérez (@danperm) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda 35 horas sin servicio... No dan avances ni estado de la solución. Estoy por pensar que los "ingenieros que están trabajando continuamente" llegan a trabajar mañana a las 8:00 a.m. Pero para cobrar la factura no pasa de un día y con el cargo completo... Que horror

• Daniel Espinosa (@Dani3spinosa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Cómo hacer horas y horas de videollamada si el hp internet de claro se cae todo el hp día. Servicio de 💩.

• ricardo morales (@rikrdo120) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me desactivan la cuenta sin previo aviso, luego me dicen que en 24 horas la activan, ya pasó ese tiempo y nadie responde 🙄 pésimo servicio

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 10 minutos

  Poco es mas irrespetuoso que los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que ante un reclamo justo (cobran por servicio no prestado), le toca al CLIENTE, demostrarlo, reportar las horas sin servicio de cada día, etc. No señores, USTEDES deben abstenerse de cobrar el servicio no prestado.

• 👁 (@SoyCamiB) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo un pequeño con problema con mi SIM y es que en estos momentos no tengo señal. (No puedo utilizar mis datos, ni tampoco los minutos)