Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guachucal, Departamento de Nariño 11/19/2025 19:15

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túquerres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTúquerres Teléfono
ColombiaTúquerres Wi-fi
ColombiaIpiales Teléfono
ColombiaIpiales Teléfono
ColombiaIpiales Teléfono
ColombiaIpiales Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carl_RDGZ Carlos E V Rodriguez (@carl_RDGZ) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el problema real es que claro tigoune y movistar son todos la misma reverenda porqueria la cosa es que algunos ignoran/maltratan mas que a otros y no ahi ni con quien quejarse y que resuelva efectivamente algo o a quien pasarse que sea mas util o mejor

  • LermaYisney Yisney Lerma Reyes (@LermaYisney) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de ver la factura, yo no puedo seguir pagando un servicio tan caro, aparte que el Internet mantiene caído, necesito que me llamen para saber como me puedo dar de baja, porque las otras lineas no las contestan todos los meses por una u otra cosa me estresan 😡

  • Rach_0630 Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó

    @ClaroColombia buenos días desde ayer presentamos fallas en el servicio. En el pc no conecta y en el celular se desconecta a cada rato. Estamos trabajando desde casa y mi hijo hoy empezó clases. Me pueden ayudar en el menor tiempo posible? Anoche en el *611 me colgaron

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @ClaroColombia El colmó que la aumenten con un servicio tan malo igual al gobierno. Pésimos.

  • jairlozada26 Jair Lozada (@jairlozada26) reportó

    Srs de @ClaroTeAyuda ya tengo una semana sin el servicio de internet hicieron 2 visitas técnicas y ahora ustedes no responden por tlf ni por acá necesito una solución ya. Si hoy no recibo respuesta me veré en la obligación de cancelar todo los servicios que tengo con ustedes

  • lentoeseltiempo Días que dejan su silencio... (@lentoeseltiempo) reportó

    @magarctica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasé para Tigo (que ha sido un tormento donde mi mamá). Me ofrecieron el triple de velocidad por menos precio. Como dije antes, no es el mejor, pero ha funcionado y ya de verdad que no se ve afectado mi trabajo por culpa de la falta de conexión.

  • magarctica Zai Maga Janis (@magarctica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    y siempre cada fin de semana la misma excusa... "hay un daño en el sector"... desde hace un año la misma historia, ¿que hacen para solucionarlo, para brindar un mejor servicio y que no nos dejen sin internet como hoy, como justo en este momento? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DanielmmVictor Victor Daniel Marin (@DanielmmVictor) reportó

    @ClaroTeAyuda PS veo que pasó algo de siempre, dicen que uno les escriba por privado y no hay ninguna solución al tema. Es mejor retirar el servicio

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un nuevo día y una nueva caída en el Internet hogsr de Claro. Terrible el servicio.

  • LaClavijo_ Laura Clavijo (@LaClavijo_) reportó

    @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe Pura ******. Me lo han hecho 7 VECES!!!!!! La última vez tenía 5 líneas abiertas a mi nombre y los cafres permiten q delincuentes abran cuentas “sin cédula ni estudio crediticio”. Lo peor: nunca he tenido Claro