¿Está Claro con problemas o cortes en Guachucal, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachucal, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachucal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túquerres y Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Túquerres	Teléfono	hace 8 días
Ipiales	Teléfono	hace un mes
Ipiales	Internet	hace un mes
Túquerres	Teléfono	hace 5 meses
Túquerres	Wi-fi	hace 5 meses
Ipiales	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guachucal, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachucal y lugares cercanos:

• IDAGRO.CCN (@Idagro_ccn) reportó hace 30 minutos desde Pupiales, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia se perdio la señal en Nariño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Antonio (@cubrelecho) reportó hace 2 minutos

  Buena tarde @ClaroPay en Cumaral no se peude retirar porque los cajeros del punto @ClaroColombia no saben que ustedes existen... Mal ahí

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han llamado 2 veces más desde que esta mañana me dejaron UNA HORA Y MEDIA EN ESPERA, solo para decirme que me vuelven a llamar para verificar cómo sigue el servicio. EL SERVICIO NO FUNCIONA PARTIDA DE VAGOS. Quedo atenta, gracias.

• DARC (@luisrada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores esa línea no sirve para nada con quien se puede hablar!

• Laura Cobos (@LauraCo32850728) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 semanas así, dos. Por ese motivo cancele el servicio de ustedes y volvemos con los mismos problemas, ademas necesito que se me confirme por que el aumento en mi factura. Me llego hace dos días y hay un aumento de $11.000 sin explicación alguna.

• Máximo Vergara (@IluminacionMr) reportó hace 8 minutos

  Esos técnicos de @ClaroColombia son la 💩💩💩💩 y el servicio técnico no sirve para una 💩💩💩, reporté falla hace 1 mes y nadie responde. los técnicos llegan 1minuto antes que se termine la franja de servicio y cancelan la visita cuando les da la gana. Ojo @sicsuper

• Rover (@Landeriege) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero un grupo de asesores. Le he tenido que contar a uno diferente cada día cual es la queja, a pesar de haber un historial. Cuando hacen la devolución? @sicsuper a investigar los procesos y sistemas de @ClaroColombia. 5 semanas esperando por paquetes pagados en línea!!!

• FUTSPOILER (@Futspoiler) reportó hace 10 minutos

  Acabo de recibir una visita de un operador de Claro Colombia y me dicen que si yo pago 20MG me garantizan solamente 5 MGS que gran servicio, una ****** de empresa y ni siquiera vigilan a las personas que envían a revisar, una grosería total. @ClaroColombia

• EFRAÍN RAMOS GARZÓN (@efrainstructor) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy Extrañado con el proceder de @ClaroTeAyuda, siempre muy Acusiosamente atendían cualquier requerimiento, ahora ya ignoran con indiferencia el mal servicio, quedaron en solucionar HBO hace más de una hora y nada de nada, ya veremos q hacer.....!!!!

• 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llámenme!!! No sirve su teléfono

• Liliana Vanessa (@livane) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet ni televisión, ciudad #tunja algún daño general? Lleva todo el día asi