Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaitarilla, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaitarilla, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaitarilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaitarilla, Departamento de Nariño 01/25/2026 09:10

enero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaitarilla, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaitarilla y lugares cercanos:

  • paulocezar4779 En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Departamento de Nariño

    Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

  • checho1504 wilson (@checho1504) reportó desde Yacuanquer, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento

  • paulocezar4779 En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó desde La Florida, Departamento de Nariño

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jenny40703857 Jenny (@Jenny40703857) reportó

    @ClaroTeAyuda No dan solución, se quedan con el dinero y no dejan eliminar la cuenta, por qué nos obligan a mantener con ustedes? Será necesario radicar un derecho de petición o poner una queja con la superintendencia?

  • dianamep Diana (@dianamep) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes aún estoy esperando que me respondan por interno

  • LeoBrother20 LEO BROTHER (@LeoBrother20) reportó

    La @CGR_Colombia @sicsuper deberían hacer seguimiento a la empresa móvil @ClaroColombia del pésimo servicio de 2G que brinda en el municipio de Convención Dep. Norte de Santander, ya no sirve ni para realizar llamadas ni mucho menos para datos , pero para cobrar si puntuales

  • CaroletaS23 Caroleta (@CaroletaS23) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi, en cambio, me alegraría muchísimo no tener nada con uds.

  • DOSCUREN40 DOS 40 (@DOSCUREN40) reportó

    @ClaroColombia atención telefónica buena, prestación del servicio: nula, nefasta. Señores de #Claro deseo cancelar el pesimo servicio que prestan.

  • zennahomes ☆Nicolás Aguirre Homes☆ (@zennahomes) reportó

    Me pasé es que a @ClaroColombia que porque tenían un plan más económico mejor equipado que el de @Tigo_Colombia y resultó peor el *********. No hay empresa en Colombia que brinde un buen servicio de conectividad y que no sean ladrones.

  • mariamares27 𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@mariamares27) reportó

    No se puede ir la luz porque @ClaroColombia no sirve para nada 😕

  • alejo_runner Tito Alejandro Arévalo Flórez (@alejo_runner) reportó

    @ClaroTeAyuda ****** CLARO COCHINOOO, LLEVAMOS TODO EL DIA SIN SEÑAL, HASTA QUE HORAS TOCA ESPERAR, PORQUERIA DE EMPRESA

  • AlejoBaqueroC Alejandro Baquero Castillo (@AlejoBaqueroC) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que pasa es que no se porque no miran las interventorias a los contratistas, el servicio es malo y todos hablamos mal de claro es por culpa de ellos, que son los que quedan mal con la prestación de los servicios por los cuales uno paga.

  • Guilloalva Guillermo Álvarez (@Guilloalva) reportó

    @ClaroTeAyuda Su servicio de atención al Cliente en sus líneas es pésimo. Le cuelgan a uno el teléfono cuando no saben que responder. Me están cobrando una tarifa no acordada y me acabo de dar cuenta que estoy pagando la 8 cuota de un repetidor de wifi que en mi vida he visto.