¿Claro está fallando o caído? in Guaitarilla, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Guaitarilla, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaitarilla, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaitarilla, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túquerres.

City	Problem Type	Report Time
Túquerres	Teléfono	hace 15 días
Túquerres	Teléfono	hace 6 meses
Túquerres	Wi-fi	hace 6 meses
Túquerres	Internet	hace 2 años
Túquerres	Corte Total	hace 2 años
Túquerres	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaitarilla, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaitarilla y lugares cercanos:

• 
  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 5 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

• 
  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 7 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Respuesta de máquina para quedarme esperando que se les dé la gana de responder? Acá sigo hasta que cancele el pésimo servicio.

• 
  tuttiko 🇨🇴 (@tuttiko10) reportó hace 4 minutos

  @LizethMonsallve @ClaroColombia Para cobrar son los mejores, pero para dar un buen servicio y una buena atención dejan mucho que desear.

• 
  SebasVR117 (@SebasVr117) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya que a Emcali no le pagan al menos le pagarán a sus agentes que tienen que lidiar con las quejas o también se hacen los locos?

• 
  Aguapanela (@miler_80) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia su señal viene de mal en peor que pooorqueria 😤

• 
  Andrés Ruiz (@AndrsRu78214484) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cómo puede ser posible que para un traslado de dirección tenga que esperar 5 días hábiles y adicional cuando llamo y digo que quiero cancelar el servicio me cuelgan pésimo servicio

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible, que me ponen todo claro en el plan movil, pero no en mi plan hogar, nunca van a hacer algo bien. 🤦

• 
  Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 13 minutos

  Son tan hps los de @ClaroColombia que hasta la encuesta de servicio de atención al cliente en la línea telefónica la tienen amañada para que no los califiquen mal.

• 
  Yenis Zuleta (@Yeniszuleta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo tenía que pagar el servicio de instalación por un valor de $ 52000, el cual se pago, el servicio lo adquirí en la ciudad de Valledupar, en el mes de enero solicito traslado de mis servicios para Floridablanca, Santander, llame a la línea de atención al cliente @ClaroTeAyuda

• 
  Victor Araque (@victoraraque) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia día intenté comunicarme por el callcenter... y resulta imposible deje por más de una hora la llamada en el manos libre sin éxito. Mi esposa que quien tiene el servicio se dirigió a su "Centro de Experiencia" de CC Sta. fe y luego de una larga espera canalizó un reclamo el

• 
  Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 17 minutos

  Alguien sabe a las cuantas llamadas y horas de espera responde @ClaroColombia para cancelar una línea? Y después preguntan porque quiere uno cancelar, será por el bien servicio que prestan estos @&$?’