¿Está Claro con problemas o cortes en Guaitarilla, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaitarilla, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaitarilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaitarilla, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaitarilla y lugares cercanos:

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace un minuto desde La Florida, Departamento de Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 40 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• blanca amador (@blacea) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no es la primera vez que no funciona el servicio es intermitente pero el pago debe ser completo

• LASO (@labduls) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro llevo 4 meses sin el servicio. No envían el soporte técnico. La línea de atención y fidelización me dice que espere unos minutos para revisar ….. llevo 40 minutos y nada…Cómo hago para entregar el servicio que no funciona no reparan ni atienden ?

• Alfredon't (@Alfredoch_1) reportó hace 5 minutos

  Y SE DAÑA EL CANAL DE ****** DONDE ME ESTOY VIENDO EL PARTIDO DE MILLONARIOS HAGANSE CARGO HIJOS DE ****!!! @ClaroColombia

• Aleja te dice εїз (@aleja7contreras) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper claro nos tiene sin servicio hace mas de 15 dias, nos engaña diciendo que en 8 horas arreglan y ya han pasado 15 dias , próxima queja en contra de @ClaroColombia

• rossy pineda (@totapineda) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper parte 33-1/4. Tres meses de caudas constantes, hasta 28 horas sin servicio. Es un amplio sector del sur de Bogota y siempre aducen falla masiva. ¿Por qué no empiezan por aceptar problemas técnicos y compensan a cliente? Aqui 85 que pierden.

• JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó hace 8 minutos

  @i95svelez @ClaroColombia Consejo vaya a un punto de servicio no por teléfono que eso sí es perverso A mi me tocó ir allá y me solucionaron y la atención prestada fue excelente

• M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desgraciados ahora que no me apfece ni mi red de claro hogar no tengo servicio intdrnet hogar ni internet movil😡🤬@sicsuper

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

• Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, me quedé esperando la llamada, sigo con 2 megas de bajada, la TV de 144P y pixelada, además nada que me asignan la IP fija que me ofrecieron. Un muy mal comienzo y por supuesto la típica... como tengo cláusula de permanencia no puedo cancelar. ¿Verdad?