Estado del servicio de Claro en Guaitarilla, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Guaitarilla, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaitarilla, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaitarilla, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaitarilla y lugares cercanos:

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  wilson (@checho1504) reportó hace 7 minutos desde Yacuanquer, Nariño

  @ClaroTeAyuda @Meli821015 Señores de claro quiero manifestarles mi descontento por su pésimo servicio a cada momento sin señal pero para cobrar la factura si son muy cumplidos y quiero saber porque él valor de mi plan aumento

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 14 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 50 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco (@cheto2702) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Desde hace dos semanas se me va el internet 15 veces por día, podrían venir a arreglar su ********* servicio

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  Juan David (@JDthepau24) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hay intermitencia en los servicios de televisión y de wifi

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  ORLANDO MARQUEZ (@marquez_nandito) reportó hace 8 minutos

  Completamos 3 días en plena tragedia y sin señal de cable y sin Internet de @ClaroColombia pero para acosar cobrando una deuda de alguien que no se quien es en mi línea personal para eso si sirven, ya no se que mas decirles para que dejen de acosarme.

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  zsofía. (@kilamangelx) reportó hace 8 minutos

  Estaba comunicándome con @ClaroColombia para cancelar mi plan de datos y el man en sus mil intentos de retenerme y que “no lo canceles, mira lo que pasó el lunes, en caso de otro evento así necesitas datos para comunicarte con tu familia” WTFF que comentario tan fuera de lugar

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que un problema así tan grave, que es no prestar el servicio POR EL QUE PAGO, no me lo puedan solucionar. Y llevo solo 3 días con uds porque @ClaroColombia era igual. Esto debe parar @sicsuper

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  Julιeth Cote 🌙 (@JuliethCoteB) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, no tiene una línea para atención al cliente, solo para ventas, nadie soluciona. Tengo un daño con claro hogar y no me podido comunicarme con un asesor. Que empresa tan mala.

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  Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportó hace 12 minutos

  Ojalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.

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  vanessa (@zamuxcris7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia DEJÉNME CANCELAR EL PLAN HPPPPP

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  Heiner Tique (@hetique94) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No he tenido respuesta por parte de ustedes @ClaroColombia y todo el día con las mismas llamadas. ¿Hasta cuándo?

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda. Como se volvió rutina, cada 15 días CLARO HOGAR suspende el servicio. Me deja sin Internet, TV y Tel, es un abuso. Debería ser sancionado por los entes que los controlan.