¿Está Claro con problemas o cortes en Guaitarilla, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaitarilla, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaitarilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaitarilla, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túquerres.

City	Problem Type	Report Time
Túquerres	Teléfono	hace un mes
Túquerres	Wi-fi	hace un mes
Túquerres	Internet	hace un año
Túquerres	Corte Total	hace un año
Túquerres	Teléfono	hace un año
Túquerres	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaitarilla, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaitarilla y lugares cercanos:

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 18 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

• En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 29 minutos desde La Florida, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Maldonado (@MariaMa40022334) reportó hace 3 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Estamos en las mismas y lo peor son los perifoneos en los barrios vendiendo sus planes

• Laura Sofia Cardozo (@lala20040201) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia desde que contraté el servicio he tenido problemas de internet, pero ahora ya llevo 2 días sin ninguno de los servicios que contraté y lo que me dicen es que es una falla masiva cuando preguntando me indican que sus servicios están bien.

• Andres Barrios (@andresbarfa) reportó hace 4 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Lo peor es que llaman así sea uno cliente de ellos o no.

• César GP :. (@PropiosTrinos) reportó hace 6 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Contestando y diciendo que ya lo atendieron y que adquirió el servicio

• Mario Andrés Jiménez (@MarioAndrsJimn5) reportó hace 8 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia Cambiarse de operador @ClaroColombia es lo peor.

• PAO BEL (@SPAITOBEL) reportó hace 8 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro es de lo peor, habían sacado 11 productos a mi nombre, me suplantarin y ellos normal. De verdad no validan nada!!! Hacen lo que quieren. Pero bueno todo salió a mi favor se hizo justicia!

• Sebastian Hzt (@sebastian_hzt) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me gustaría una respuesta de por qué al comprar los paquetes de datos no funcionan, compré 2 veces el mismo paquete y me sigue diciendo que no tengo conexión a internet, me salta la notificación de "acceder a la red"

• Camilo Arévalo (@chrisman_cch) reportó hace 14 minutos

  @Fruizgomez @ClaroColombia La solución más rápida es identificar los números de los que llaman y bloquearlos. Es lo único que me ha funcionado 100%.

• Camilo Borraez (@BonillaBorraez) reportó hace 14 minutos

  @RockMomStar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro es lo peor

• Sergio Gaviria (@segaviri) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia como hago para que me den soporte?