¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 2 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odi Salas (@odalissalas) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Igual me paso a mi, me dejaban esperando por teléfono, nadie me daba razón y terminaban las llamadas sin solución. Te acercas personalmente y oh sorpresa ahora ya se te metió el siguiente mes. Pagas y te retiras, y luego te aparecen saldos no se de donde que toca pagar si o si.

• Josa (@jhonnsv) reportó hace 5 minutos

  @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia Yo estuve mas de medio dia llame mas de 6 veces al final se cansaron ellos pero la verdad son abusivos si uno no quiere esa vaina de plan o servicio mi caso es por que me iria de Colombia como dejaba yo una deuda que no usaria fue bastante incomodo la verdad

• A. Cecilio (@AAndrezs) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Gracias a Dios, ya me siento más tranquilo... Sean serios, que porqueria de servicio

• Erotismo (@ErotismoVillavo) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Es totalmente cierto, yo pasé mi línea a preparo y casi al año me dicen que debo un saldo de hace como 3 años, se imaginan, un año sin plan postpago activo y después de tres años de una supuesta deuda, dizque cobrándole. @Superservicios hay que hacerle un control más estricto

• Hernando🇨🇴Martinez 🇭🇷 (@hernando2428) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Robar en @ClaroColombia es muy normal😬 Por información engañosa, cancelé el plan 📱 en enero. Cancelé la última factura y llevan 9 meses cobrándome día y noche; parecen un gota a gota virtual.🤬🤬🤬

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Fácil coloca un pqr pidiendo la grabación o el contrato de la compra firmada por usted ya con eso los manda pa' la ******

• XIANG🕉️🪬 (@leotapier) reportó hace 17 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Claro es una organización de ladrones, tuve tantos problemas para retirarme igualmente me llegan mensajes de facturas pasadas por 16000 pesos y las he pagado y después de varios meses me siguen cobrando el mismo valor, lo más crítico es que no paran siguen y siguen.

• Ricardo (@rimart23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio y empresa de telecomunicaciones que tiene Colombia , lo digo por experiencia propia

• george ed (@georgeed17) reportó hace 19 minutos

  @Camilouandres @ClaroColombia Y lo peor es que si sos grosero con ellos te ponen planes que ni has pedido son unos HPS

• NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Y como porque hp uno tiene que ir a llevarles los equipos a ellos? Se supone que ellos deben ir a desinstalar el servicio de la residencia y recogerlos. Hasta en eso abusa esta gente