Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/02/2026 11:40

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pamribellarsi 𝖕𝖆𝖒 ▾ (@pamribellarsi) reportó

    ¿A qué ********* hora piensan reestablecer el servicio, @ClaroTeAyuda? Tengo trabajos por hacer.

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó

    que buen servicio @ClaroTeAyuda , nos llaman, nos enamoran con un paquete, la aceptamos, dicen que en 2 horas esta activado, y ya han pasado mas de 8 horas y aun no se ve lo prometido... me siento novia de pueblo... pura palabras y engañado.

  • pegmari Peg (@pegmari) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SSociedades Realizo cambio de operador de claro, antes del inicio de la siguiente facturación , estando al día hoy me generan factura por servicios no prestados, ahora indican que por casualidad me cambiaron las fechas de corte, generando pago.

  • jharaque Joshum Aramez (@jharaque) reportó

    @ClaroTeAyuda Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?

  • iamjoaquinp JOAQUIN PEÑA (@iamjoaquinp) reportó

    Llevo esperando desde el lunes un paquete que compré en la tienda virtual de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hasta hoy nada, pero si me cobraron 21.000 de ese paquete de mi tarjeta de crédito! Hasta cuándo deberé esperar? Estoy incomunicado desde el lunes! @sicsuper

  • dadv06 Janssen Alejo Díaz (@dadv06) reportó

    Que ****** la señal de @WinSportsTV win + en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se ve muy pero muy mal

  • CamiloARG Actinobacteria (@CamiloARG) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! sigo teniendo problemas con mi internet, me podrian ayudar por favor?

  • LUIS9083 EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya para que la solución es al instante pero como siempre para lo único que sirven es para cobrar y para dar soluciones chimbas déjeme sus datos como si con el número de la cédula se solucionaran las cosas hasta el día de hoy voy con ese pésimo servicio

  • DrStarlord_ Negro (@DrStarlord_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio móvil tan malo.

  • MargeePaola margee paola torres (@MargeePaola) reportó

    @ClaroColombia que más tengo que hacer para que me entreguen por favor un paz y Salvo, la respuesta que hace un momento recibí no tiene coherencia. Lo único que pido es que revisen muy bien el acuerdo que me ofrecieron.