¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Daniel Ricardo P
(@danielripina) reportó
desde
Puente Nacional, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Guillermo Colmenares
(@Ankephter) reportó
@ClaroTeAyuda llevamos todo el día tecnicamente sin internet y sin señal de televisión en la zona del Alto Jordan, Cali, llamamos al servicio técnico y dicen que hay un problema externo que en 5 horas, que en 72 horas habrá solución, y mientras que, el trabajo, las clases?
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Jhon J Ramírez
(@jhonglo1) reportó
@ClaroTeAyuda No gracias, solo evidencio su mal servicio, les reitero si yo hubiese sido un cliente tan importante, por qué razón no optimizaron el servicio y bajaron la tarifa cuando se les presentaron las innumerables quejas?
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Solangel Vargas Palm
(@PalmSolangel) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Una cosa es un mantenimiento preventivo y otra cosa es que no den soporte por ningún canal, ni siquiera por la famosa App Claro que está peor que el chat. Colapsó mi servicio de internet y trabajo desde casa y @ClaroTeAyuda no responde tampoco🥴
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palacio Andrés
(@NCocido) reportó
@Conexionista @IanMSarabia @ClaroColombia Qué manera tan irónica de contar una historia cuando nos creemos dueños de la verdad. Claro, está monopolizado las líneas, cuando uno cancela un plan y lo pasa a prepago, desactivan la línea por supuesto fraude. No dan explicación, tampoco devuelven la línea. Historias distintas
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JORGE CAUSIL
(@JORGECAUSIL07) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. @ClaroColombia
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Juan Posada
(@JuanKP9625) reportó
@ClaroColombia Cuando sera que se dignan en contestar y arreglar este pesimo servicio. los estoy esperando mas de tres semanas,,, porfavor que para cobrar si estan llamando pero para soporte ahi si no,,, diganme a quien hay que llamar...la superintendencia ¿será?
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Mafeland!
(@Mafe84792435) reportó
@ClaroColombia estoy tratando que me solucionen una falla del servicio y nada que me dan respuesta.. Como hago para que me puedan darr respuesta???
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Sylvano CorMen
(@noxthy) reportó
@womcolombia qué tienes para mí, miré que estabas botado. Supera a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ver pues. 6 años con ellos. Y un cambio no le cae mal a nadie 😜
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Pipe JosThi ArOr
(@FeloPunisher) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un inconveniente con mi facturación y llamar a la lineas de atención al usuario es una verdadera odisea, (peor que ulises) necesito me atiendan mi requerimiento, uds perderán muchos clientes con @womcolombia estoy casi seguro
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andres felipe zuleta
(@andresfzuleta) reportó
@nnrativatt @ClaroColombia Jajajsjs por qué será que no me sorprende, las respuestas de ellos son para hacerlo ver como si uno fuera el culpable de su desastroso servicio yo dure una semana sin servicio y la respuesta prácticamente dice que fue por mi culpa jajajsjs descarados