Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/28/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    Claro es un absoluto asco de servicio, no respectan la ley ni al usuario, no les importa que existan recursos en curso y aún así suspenden líneas. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    @ClaroTeAyuda Fecha de corte el 6 de enero y PQR (apelación, por que la original es del 2 de diciembre) puesta el 28 de diciembre. Son claramente ganas de no solucionar y maltrato al usuario.

  • MarcelaT20 Marcelita Tangua (@MarcelaT20) reportó

    @DanielaSLG @ClaroColombia Totalmente de acuerdo. Llevo intentando solucionar un problema de suplantación desde octubre del año pasado y aun no tengo una respuesta de fondo. Dos reclamos en la SIC y a ellos no les importa!!!!

  • Johanna8810 Johanna Calderón (@Johanna8810) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo en espera y nada que se comunican conmigo ni me dan solución.

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    @ClaroTeAyuda Y lo que me dice la persona que me atendió, muy amable claro está, que el coordinador no autoriza a reconectar por que según el ya pso la fecha de corte y la pqr la puse después!!!

  • Andres1403R Hernan Andres Rios (@Andres1403R) reportó

    @ClaroTeAyuda He enviado por mensaje mi problema, solicito de su ayuda y solución

  • Wildersalcedob Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó

    @ClaroTeAyuda A cada rato me toca apagar wifi y volver a encender. No solo pasa con mi teléfono, sino con los demás que se usan en casa. Mal ahí

  • santiago1079 SANTIAGO MEJIA (@santiago1079) reportó

    @ClaroColombia Todos los meses es la misma pelea para la facturación del servicio 🤬🤬🤬 de los peores servicios !!!!!

  • danielamb23 Daniela (@danielamb23) reportó

    Llevo al redor de una hora sin WIFI por favor solicito una solución ya que estoy en horas laborales. @ClaroTeAyuda

  • Chechojaramill0 Checho Jaramillo (@Chechojaramill0) reportó

    ya empezaron los problemas con @ClaroColombia prometiendo cosas que no cumplen 👎.