Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/15/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oreli95 Elizabeth PH (@Oreli95) reportó

    @ClaroColombia necesito solución urgente.

  • Oreli95 Elizabeth PH (@Oreli95) reportó

    En servicio al cliente de @ClaroColombia nadie sabe nada. "Ya transfiero al área encargada" y eso puede tardar hasta una hora

  • johannorduz1 Johann (@johannorduz1) reportó

    @_liaaras @ClaroColombia El peor servicio de todos. Ahora manejan unas claves para poder ingresar y que te brinden un servicio al cliente medio decente, como si fuera un privilegio que ellos hagan SU TRABAJO.

  • SoyHater20 SoyHater (@SoyHater20) reportó

    @ClaroTeAyuda @Patty47467017 @ClaroTeAyuda el viernes trate de pagar un recibo por claro pay, al momento del pago me salió Pago Reversado, aún estoy esperando me regresen o reembolsen el dinero porque lo pague con mi TDC (e hicieron el débito). Ayuda! Me quedé sin pagar el recibo y sin el dinero 🤷

  • libreyderecho69 Republicano soy (@libreyderecho69) reportó

    @ClaroTeAyuda @SANTAMARIAURIBE Pésimo servicio

  • dulual Luis Duran (@dulual) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, aun espero respuesta por el DM

  • libreyderecho69 Republicano soy (@libreyderecho69) reportó

    @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Es una porquería de servicio

  • AdlaiSteven Adlai Stevenson Samper (@AdlaiSteven) reportó

    Publicidad engañosa de @ClaroColombia prometiendo meses gratis, canales musicales y afiliaciones a plataforma con tecnología obsoleta basada en transmisión vía cable coaxial de años 90. Ofrece baja resolución en HD, se desconfigura en redes internas y tiene intermitencias. @sic

  • Oreli95 Elizabeth PH (@Oreli95) reportó

    Cancelé servicio de @ClaroColombia en diciembre y me cobran enero. En Centro Mayor no solucionan porque lo hice telefónicamente y telefónicamente no me solucionan, que por la aplicación y ahí no se puede. Que debo tener un teléfono claro. #ClaroColombia

  • AngelinaYunes Angelina Yunes (@AngelinaYunes) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en Barranquilla. Quiero hablar con soporte tecnico...no tengp wifi desde ayeren el trabajo