Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/16/2026 11:00

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mrqcontable Maick Quintero (@Mrqcontable) reportó

    @ClaroColombia Que porqueria de servicio se cae el internet cada 5 minutos

  • yoca9818 Yolanda Castro (@yoca9818) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan más de 4 semanas diciendo lo mismo y no resuelven, continúo sin señal de tv, internet y telefonía

  • dayroanaya DyJoAnSe (@dayroanaya) reportó

    @Tolaymaruja @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Jajaja...no hay peor que esa..

  • kendryguardia Kendry Guardia (@kendryguardia) reportó

    @ClaroTeAyuda que señal tan pésima la de hoy

  • RICOBE5 Ricardo Córdoba (@RICOBE5) reportó

    @ClaroColombia Sus canales de atención son pésimos, requiero servicio técnico hogar!!!!!

  • rafelnunez rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó

    @ClaroTeAyuda Resultó peor la queja por acá, ahora ni tv cable, hay, van de mal en peor

  • rogoperez Rodrigo Pérez Ríos (@rogoperez) reportó

    Señores (as) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen sin servicio de internet y telefonía y nadie me da atención ni solucionan el servicio. El perjuicio es total en temas de teletrabajo y estudio. Ya estoy buscando nuevo proveedor de servicios. Pésimos ustedes.

  • JovannyEscobar2 Jovanny Escobar (@JovannyEscobar2) reportó

    @LourdenVelasqu1 @ClaroColombia Llevo 4 dias sin ningun servicio, mi opinion se deterioro el servicio al cliente.

  • kariitoviyamix Diana' 🇨🇴 (@kariitoviyamix) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito saber si por este medio ya no están atendiendo solicitudes, ya que llevo varios días esperando dos respuestas diferentes por un inconveniente que tengo.

  • miguelreyesg23 Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando que respondan. @ClaroColombia es una verdadera desgracia. Uds entienden qué tanto afectan a la gente con este tipo de servicio?