¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 7 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 33 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 37 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 47 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de claro que irresponsable de parte de ustedes porque ni contestan ni solucionan los problemas

• Andrés Goenaga (@AndresGoenaga) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que hora hay que esperar para que arreglen el servicio de Internet en Santa Marta, ya van 6 horas.

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet.

• Durley zapata (@Durleyzapata1) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que tenga 200 mg de Internet y jugando a 110 de ping con pérdidas de paquete horribles en lol, hace 5 meses dañaron la ruta y a muchos se nos incremento el ping solucionen este problema es ridículo la falta de respeto a los clientes #claropingalto #clarocolombia

• Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me digan que tipo de daño es .. para buscar una alternativa mañana ..

• BO (@Bettoovalle) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

• Javi Hema (@JaviHema) reportó hace 17 minutos

  @Natura_2021 @betoangel27 @ClaroColombia Yo utilizo Tigo o Movistar son muy buenos, claro siempre me dejaba sin servicio

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 22 minutos

  De nuevo el mal servicio del internet en mi casa del proveedor @ClaroColombia Estoy realmente cansado de esta situación Quien protege a los usuarios? Hay devolución de dinero por el tiempo que el internet no funciona?

• Esteban Daza  (@esteban_daza) reportó hace 22 minutos

  @MaoMtnez @ClaroTeAyuda Y no me llamaron ni nada los hptas esos que servicio más malo de este ********* operador.

• Mariasol Holguin (@Masolhr) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no funciona el internet en barrio Las Vegas de Cali. No contestan en el número telefónico de atención al cliente y en el app Mi Claro no dan número de radicado o tiempo estimado de reparación. Se dignan al menos a darme una respuesta por Twitter? Que mal servicio