Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/01/2026 17:10

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • viacho25 Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas será posible que se comuniquen para solucionar el problema que tengo ?

  • katherinjohnr Katherin John R. (@katherinjohnr) reportó

    Que miedo, acabo de hacer un portero de @womcolombia a @ClaroColombia, en Wom nunca me arreglaron el problema de no poder recibir llamadas, meses así. Vamos a ver como me va. 🤭😳

  • delomejorcito jhon fredy hurtado (@delomejorcito) reportó

    @ClaroColombia hola tenemos algún problema de señal en Medellín? No funcionan los datos

  • chualbis Chu V. Albis (@chualbis) reportó

    @ClaroColombia si se buscarán una forma más fácil de que sus clientes se comuniquen con ustedes creo que sería mejor la atención, no inventar los canales que inventan que son para evadir el pésimo servicio que prestan a los usuarios. 😡

  • aicrakc Sebastián. (@aicrakc) reportó

    Estaba en una llamada muy importante y se va la señal. Los maldigo con toda mi alma @ClaroColombia los maldigo mil veces. Que señal tan mala.

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito saber porque en mi factura de plan de datos me están cobrando 3k por algo de "Otros Conceptos" de algo que se llama dizque "pasa la página" de algo que yo no he aceptado

  • GiovaniMelendez Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó

    Cancelo mi plan en @Tigo_Colombia por el pésimo servicio y adquiero uno en @ClaroColombia pensando que es mejor y llevo 5 dás esperando que me activen mi sim?

  • jogyramirez johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó

    @ClaroColombia buenos días no tengo Internet necesito ayuda estoy en trabajo en casa y me esta perjudicando

  • ParkToja Park, just Park (@ParkToja) reportó

    Literal, los técnicos de @ClaroTeAyuda me están diciendo que mientras reciba Internet, el servicio está bien, así no sea el plan que contraté

  • htttpsjuls htttpsjuls (@htttpsjuls) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo sin internet 3 días y claro nada que responde. Pero para cobrarme si están primeros ¿No? Qué solución me dan?!! Acá uno ruega por atención, solucionenme ya.