Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 03/20/2026 11:00

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fdod18 Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en los últimos días con este operador, no solucionan esa señal tan perversa, mala...

  • ArturoSA66 Arturo Saavedra Abril (@ArturoSA66) reportó

    @ClaroTeAyuda me tienen haciendo un curso de paciencia y tolerancia... Hasta cuándo van a colocar mi servicio de internet... Cada 5 minutos mirando el módem esperando que ustedes solucionen mi problema.

  • CrisRxL1 Cristian Rx Liberato (@CrisRxL1) reportó

    @ClaroColombia Las solicitudes de cancelación de servicios es pésima y hay gente que se queja de aumentos injustificados del cobro de los servicios contratados y se encuentran inconsistencias en las fechas de activación y de corte y toman decisiones arbitrarias. No lo recomiendo.

  • elalbo2002 ANARQU11A O11CE 🇮🇹⚽️🏆 (@elalbo2002) reportó

    @ClaroColombia su señal es más mala que MESSI ganando una final

  • jhobach john parra c (@jhobach) reportó

    @ClaroTeAyuda Por eso @ClaroTeAyuda , buscaré otra opción, está bastante caro solo por adquirir el servicio

  • kta247 kta salamanca (@kta247) reportó

    @ClaroColombia Llevo desde el jueves sin internet por una falla en el área quisiera saber hasta cuando tendré que esperar, cada que llamo me dan una hora diferente para tener servicio de nuevo y llega el momento y aun sigo sin internet; el servicio técnico que brindan es muy malo

  • DanyelGPhoto 📷 Daniel 📷 (@DanyelGPhoto) reportó

    @ClaroTeAyuda uds debieron por lo menos tratar de mejorar el servicio para que fallas como las de hoy no se presentarán. No es nada sensato que se presente una caída de internet en plena cuarentena y uno con teletrabajo, pero eso a uds no les importa. Desde que uno pague ...

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay servicio, está intermitente, alguna novedad en el sector?

  • KaterinGirald12 Katerin Giraldo (@KaterinGirald12) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @claro pésimo el servicio al cliente de uds,llevo 4 meses tratando que no me sigan cobrando repetidores q ya cancele con el código 810393211, y no ha sido posible, 6 meses pagándoles por un servicio q no tengo, entregue los equipos y no me dieron soporte.

  • eclievano Evi. (@eclievano) reportó

    Que hijueputas le pasa a mi internet @ClaroColombia que les pasa últimamente que nada sirve bien 😡😡😡😡😡