¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 4 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 14 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 15 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 33 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yitmar.Asprilla (@YitmarPlayBoy) reportó hace 6 minutos

  3 - @ClaroColombia Otro prestador de servicio de comunicación ineficiente para la región, comunicación entre cortada, datos paupérrimos, llamadas caídas.

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el colmo de mal servicio llama uno y le cuelgan la llamada que falta de respeto

• Omar Ber (@OmarMilln1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia, no cancelar un servicio hogar por no traer acta de defunción original sino fotocopia (incluso mostré original escaneada), es abusivo y avaricioso. @sicsuper

• lastronautagh! 🧑‍🚀👽 (@Ojosenelculo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores de Claro, llevo casi 8 llamadas para cancelar el plan con ustedes y siempre salen con excusas... No quiero tener el plan con ustedes y ese sistema de colgar las llamadas para no atender la solicituf y OBLIGAR al usuario a seguir es de muy mal gusto.

• Lina (@linitaBC) reportó hace 11 minutos

  @pcallej @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda avantel ya no funciona se fusionó con Wom

• Limedes Molina Urrego (@LimedesMolinaUr) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia vayan a robarle a su.... Dos facturas no les voy a pagar habiendo pagado otra. Ah, y la titular, osea mi esposa por su salud no puede irles a rendir pleitesía a su oficina. Bien puedan y corten su espantoso servicio.

• Andrés (@Andres_Gallon) reportó hace 13 minutos

  Día 2 sin internet de @ClaroTeAyuda (Claro es nefasto en servicio y atención), en 1 mes cumplo el año de permanencia y de una me pasaré a @MovistarCo (necesito un buen asesor Movistar).

• Yadira Lopez Milan (@LopezMilanYadi) reportó hace 16 minutos

  El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez es peor, si alguien piensa en adquirirlo mejor que lo piense dos veces!

• Alexis Castro (@alexis9101) reportó hace 17 minutos

  Cómo es posible que @ClaroColombia realice una instalación en un conjunto y desconecte y dejé sin servicio a los usuarios?? Quien responde si ellos mismos cometen el error y ni los técnicos ni servicio al cliente ayudan

• BelenRivaldo (@BelenRivaldo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es mi tercer día sin Internet. Pero la factura la pago completa, será q en la próxima se verá reflejado la no prestación del servicio? Quien responde