Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/04/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elmoprisuspend2 𝕰𝖑 𝖒𝖔𝖕𝖗𝖎 𝖌𝖚𝖆𝖏𝖎𝖗𝖔 (@Elmoprisuspend2) reportó

    @ClaroColombia Llevo más de una hora esperando que me respondan por el **** WhatsApp después que me preguntaron de todo no solucionan una *****

  • jenrique60 QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó

    Vuelve y juega fallas en servicio hogar @MovistarCo responden FALLAS EN LA RED DEL SECTOR, la misma 💩 q dicen a los usuarios, no me los mamo mas, srs @ClaroColombia contactarme y revisar sus planes y tramitar cambio para suscriptores en mi torre parques de primavera

  • Carolin23274837 Carolina Ramirez (@Carolin23274837) reportó

    Alguien que me explique porque @ClaroColombia está tan caído, hoy me e quedado sin señal muchas veces y los datos no me dan

  • DulceMRamosR Dulce María Ramos (@DulceMRamosR) reportó

    Hobbie de @ClaroTeAyuda, dejar a una periodista sin internet. Desde octubre que se instaló el servicio de fibra óptica nunca tengo conexión. Gracias.

  • nanisxx Karol. ★ (@nanisxx) reportó

    Que le pasa últimamente a @ClaroColombia que tiene un internet de ******, que señal tan mala, los detesto.

  • _fresasalvaje_ Lauramaría. (@_fresasalvaje_) reportó

    Se me ocurrió la "brillante" idea de pasarme a @ClaroColombia que porque la señal de Movistar era pésima. No ha llegado la SIM card y ya me estoy arrepintiendo 😭

  • lauratf999 Anubis (@lauratf999) reportó

    @ClaroColombia me tiene HARTAAA con sus llamadas a ofrecer paquetes. Yo no quiero tus paquetes de ******, ni tus servicios de ******, QUIERO QUE DEJEN DE LLAMARME HASTA 5 VECES EN UN DÍA acosadores

  • Angiegars Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó

    @ClaroColombia tengo mis servicios intermitentes, nadie me da solución ni por WhatsApp, ni vía telefónica. Ayuda por favor t

  • WonderlandCK Daniela Calvache (@WonderlandCK) reportó

    Toda la tarde y noche sin servicio de internet por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nadie responde por DM o WhatsApp.

  • GabrielRondonO Gabriel Rondón (@GabrielRondonO) reportó

    Me informan varios ciudadanos que la empresa @ClaroColombia está cobrando pagos por 100.000 pesos por reconexion del servicio. Por qué no están acatando lo dispuesto en la ley 2485 de 2025? Importante que la @sicsuper haga una veeduría de esto