Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 01/09/2026 14:50

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GyoRios 𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó

    Bueno y ahora que vamos hacer @ClaroTeAyuda hasta cuando sin el servicio de TV?

  • Oscarz3517 Oscar (@Oscarz3517) reportó

    @ClaroTeAyuda solo pasaba a preguntar cuando será que arreglan el servicio, no avisaron que iban a haber cortes ni nada y estoy bloqueado sin poder estudiar ni trabajar, y llama uno al sac y la línea tampoco sirve, cuál es el respeto al cliente?? @sicsuper

  • DavianMartBuit Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para cuando el servicio?

  • Jalrasa Jaime Ramírez (@Jalrasa) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está mal el servicio y no respetan al cliente no me cumplieron una visita técnica hoy y me colgaron 4 veces la llamada, que irrespeto con el cliente.

  • julianlopez_25 Julián López (@julianlopez_25) reportó

    @ClaroTeAyuda Si para poder reportar es una demora, como será para solucionar la falla? Hace rato les escribí por interno…

  • Rubykcres ℛ𝓊𝒷𝓎 ♦️📿✝️🦋🍷⚽️ (@Rubykcres) reportó

    @JCarax92 @ClaroColombia Es el colmo!! 😡 Lo peor es que no solucionan nada!!

  • jacorame Javier...... (@jacorame) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroColombia todavía sigo esperando a que los técnicos lleguen al domicilio para realizar la instalación y no aparecen que falta de seriedad sobre este servicio.

  • rafaelbalaguera Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó

    @ClaroColombia otra vez sin WiFi. Todas las semanas algo sucede con mi conexión. Será que puede hacerme el enorme favor de solucionar el internet por el que pago?

  • siervodelatierr Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó

    5 visitas técnicas, infinidad de llamadas y no solucionaron el mal servicio en fin creería que esas son las políticas de @ClaroColombia ser irrespetuosos con el cliente y abusar de su nobleza , aprovechando que ni la @sicsuper los controla, en fin los monopolios

  • saramalopez Sarama! 🎀 (@saramalopez) reportó

    @ClaroColombia es una cosa loca! Le ofrecen a uno un paquete donde le explican a qué tiene derecho, el cliente presenta fallas en plataforma, escalan casi que x 20 días el caso, cuando finalmente se soluciona no se puede acceder al servicio contratado porque toca renovar