¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 5 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 26 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 49 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ~ Ana ~ (@AnaOjeras) reportó hace un minuto

  Estaba en una llamada toda mamona, que por profesionalismo no colgué, pero nunca había estado tan feliz de que @ClaroColombia me dejara sin señal. 🙄🙃

• Daniel (@Danielelchiney3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 4hrs y contando. Que mediocridad de servicio ia. Lástima de estos monopolios, por eso el apoyo a todo tipo de competencia para que estos incompetentes salgan de su mediocridad.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Jeison Diaz (@iJeisinho) reportó hace 4 minutos

  Sres @ClaroColombia su menú de call center para radicar una PQR no sirve. Desde hace un mes todos los días me llaman para que pague mi línea. Estoy al día siempre en todos mis pagos. Llevan una semana llamándome a decir que me van a cortar la línea. Ayuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cambie la SIM card, actualicé mi teléfono y el internet de este operador es una total estafa, no sirve para nada, no vale la pena tener un operador como este.tenfo plan pospago y me toca comprar datos sabiendo que tengo una cantidad. Estafadores

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos es que solucionen el problema y nos pongan servicio, estamos pagando por algo que no se recibe.

• Cuarenteno (@franciscomillan) reportó hace 8 minutos

  @la_biblioteka @ClaroColombia Como hizo porque yo llevo 15 días esperando un teléfono que pague de contado y no me han entregado?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 12 minutos

  @lau_0429 @ClaroTeAyuda la linea de atención al cliente *611 no funciona desde hace 3 meses, y ojo que @ClaroTeAyuda te llama y luego de la fidelización te ponen a esperar mas tiempo para que se te pase la fecha de cancelación del servicio y debas pagar un mes mas.

• Emerson (@Emerson13215802) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Mis Datos móviles no van bien, porque? Si recargue 10.000 ayer, Ayuda porfavor 🙏