Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 02/05/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sheisysa 🫧. (@sheisysa) reportó

    Si son tan amables para activarlo, por qué de la misma manera no tienen la amabilidad de desactivarlo en el momento que uno lo necesita, es un karma tener un plan con ustedes, de muy mal gusto mi experiencia, @ClaroColombia NUNCA MÁS

  • josemar84098032 jose martinez (@josemar84098032) reportó

    @ClaroColombia Es el peor servicio. Se me ha caido todo el dia el internet y lo peor es que son tan cochinos que no dejan que uno use otro operador. Dejando un lio de cables para los demas. Una completa aberración esta pseudoempresa.

  • KarzXtilla Karz Chan (@KarzXtilla) reportó

    4 días sin servicio de @ClaroColombia y todavía no saben cómo solucionar 🙄

  • dianacgut Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda todo esta mal con claro, no tiene sentido que tengan agendado el corte de servicio para reparar temas de cableado en el edificio y no avisen 🤬 y la rpta es que se demoran 2 horas y demalas... @CRCteresponde @sicsuper siguen en la misma. Sin servicios.

  • ElMoElErrante 𝙴𝚕〽️𝚘  𝙴𝚕 𝙴𝚛𝚛𝚊𝚗𝚝𝚎 ™ (@ElMoElErrante) reportó

    @sicsuper cómo hago para denunciar el mal servicio que presta @ClaroTeAyuda? Estoy mamado de la burla de estos señores!!!

  • Andrwsgato Jose Andres Arroyo (@Andrwsgato) reportó

    En @ClaroColombia me han vendido un plan dónde se me indica el primer mes gratis y ahora me llega un msn que debo pagar mensualidad @sicsuper que pasa con estos operadores

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda PÉSIMOS SERVICIO...

  • JuvenalBlandon JUVENAL ÁLVAREZ BLANDÓN (@JuvenalBlandon) reportó

    @ClaroTeAyuda Si van a ayudar instalen antenas que puedan prestar un servicio decente, no somos animales, somos personas.

  • sheisysa 🫧. (@sheisysa) reportó

    @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que sus asesores de cualquier manera me cuelgan la llamada o me envían a otra línea para que “espere” a ser atendida, pasa más de media hora y no recibo respuesta, TODO POR QUERER CANCELAR UN PLAN!!!!!

  • AndreslRey Andres Rey (@AndreslRey) reportó

    @ClaroTeAyuda Priorizar que si lo cogen a uno de pendejo, solicito la cancelación y me voy a las últimas por negar el servicio y respuesta, llevo esperando mas de 15 días y afectandome mi trabajo y el de mi esposa.