¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 15 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 39 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 52 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Rincón (@destruido) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @FreenchFries Es una basura de empresa.

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 2 minutos

  Llega el fin de semana y @ClaroTeAyuda me deja sin servicio de internet, cuando será que el servicio funcione un mes completo sin problemas

• Ruben Dario Cardona (@lupa2100) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada de nada. Nos tratan como escoria. Gracias servicio al cliente. Tienes 0

• Sonia Reyes (@sonliz0414) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda prometieron enviar técnico especializado para solucionar mis inconvenientes con el servicio y no me retirará, el técnico nunca vino. Esa es la manera de retener a los clientes?

• Chucho Martinez (@chumarte_) reportó hace 12 minutos

  @conypantoja @ClaroColombia Pésimo servicio.

• FUNDARVI ONG (@fundarvi) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia solicitamos cancelar de inmediato servicio con uds, negligencia y mentiras son lo que producen. 6 días en Bquilla sin servicios en barrio Chiquinquirá.#NoMasClaro @Superservicios @LasNoticiasTel

• María Clara (@ClariTuberquia) reportó hace 18 minutos

  Ofrecen un servicio de televisión con un descodificador que permite grabar canales pero nunca lo envían (NAGRA), al parecer todo radica ahí, sin embargo ya cancelé ese servicio de grabación para que pudieran solucionar el internet y tampoco @ClaroColombia

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 21 minutos

  Llevo 5 días tratando de cancelar mi plan móvil con @ClaroColombia y no quieren atenderme en mi petición, he estado en *611 y no me quieren resolver es como si quisieran secuestrar mi número telefónico, que dicho sea de paso es un número que yo traje! @sicsuper auxilio!

• Jujujuju (@Jujujuj59767370) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda todavía es la hora que estoy esperando que me llamen a solucionar la falla ...

• Jujujuju (@Jujujuj59767370) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me contacten para reportar una falla en el WiFi de mi casa y por la app no dan opción de hablar con un asesor y por el teléfono fijo al llegar a la opción de hablar con un asesor le cuelgan 😡