¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 13 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 25 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 27 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 38 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANAMARIA VERANO (@amverano) reportó hace un minuto

  Terrible atención por parte de @ClaroColombia #AbusoAlCliente !!! Me aumentaron el plan de INTERNET sin mi autorización, sin haberlo solicitado, desde la facturación de SEPT estoy pidiendo la cancelación y NO me la tramitan. Alerta @sicsuper

• David Camacho (@daccarv) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Y lo peor es que cuelgan.

• ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 7 minutos

  Cada vez más costoso Te resultan problemas nuevos en el servicio hogar que no te solucionan La cobertura de red es pésima los últimos días @ClaroTeAyuda

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Joanne (@Joa_ne) reportó hace 7 minutos

  Desde el día de ayer en Villavicencio no tenemos servicio de internet hogar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nadie contesta para dar solución.

• ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 10 minutos

  Ya me canse de escribir para pedir ayuda a @ClaroTeAyuda

• ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 11 minutos

  Llevar más de 3 dias escribiendo a tu cable operador por un problema y que no se le de pronta solución es agotador @ClaroTeAyuda

• Jonás Garzón (@JONAS_GR) reportó hace 12 minutos

  Como es costumbre los viernes, el Internet de @ClaroColombia caído para variar, hasta acá llegaron las ganas de sacar otros autos, lo que fue, fue. Así lo dispuso la peor empresa de Internet de Colombia. #InternetClaro #claro

• Jorge Ordóñez (@JorgeOrdez6) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Fui cliente de ustedes desde 1999 hasta 2016, donde me mude para Virgin Mobile, luego de nuevo con ustedes desde hace un par de años, ya la verdad si esto sigue así, que es molesto y aburridor, me vuelvo a cambiar. Lamentable que no les interese mantener a a los clientes,

• GUSTAVO A HURTADO R (@GUSTAVOADOLFOHR) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda: muy difícil para ustedes vender productos y adquirir nuevos clientes? 1 Ruego me vendan un router para reforzar su débil servicio y así tener internet en todo el apartamento 2 Llevo rogándoles un mes que me trasladen de Movistar a Claro mi línea telefónica