Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jesús María, Departamento de Santander 09/15/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackbecsky jbr (@jackbecsky) reportó

    @ClaroTeAyuda @JuanSeGonzalezM Las respuestas que ustedes dan por este medio son una falta de respeto. Respondan de forma profesional y no como culicagados de 12 años. Por otro lado firme con su nombre completo no con diminutivos pendejos. Respeten a los clientes. @sicsuper pésimo servicio al cliente.

  • jully0003 jully barrera (@jully0003) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!

  • MalejoDiazR Manuel Diaz R. (@MalejoDiazR) reportó

    @ClaroColombia Felícidad es que mejoren el servicio en mi apto, todos los días sin internet por más de 7 horas y no solucionan nada, para cobrar si la tienen clara, tenga o no tenga el servicio

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Si tuviera alguna deuda con CLARO, seguro que la cancelaba, pero como no hay, aunque insistan con los elevados descuentos no hay posibilidades que caiga en el juego tramador que CLARO propone. Mejor invito a CLARO a que mejore el servicio que presta.

  • ShirleyRamirezT Shirley Tividor🌈 (@ShirleyRamirezT) reportó

    @ClaroColombia Felicidad es que no tengo señal, me sale sim card sin servicio y ustedes no me resuelven.

  • aprzag Angela Pérez A (@aprzag) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio, técnicos q no realizan su trabajo mas de media hora sentados "supuestamente" esperando que autoricen servicios q nunca solicitan y uno sin el servicio que necesita y paga, eso es robo a claro y sobretodo al usuario!

  • JuanSeGonzalezM Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

  • jully0003 jully barrera (@jully0003) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!

  • jully0003 jully barrera (@jully0003) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!

  • VANESCA_5 Vanessa C. (@VANESCA_5) reportó

    Señores @sicsuper agradezco revisar las políticas de @ClaroColombia dado que de manera insistente y molesta, diariamente un robot llama a mi celular hasta 3 veces al día para mencionar un plan promocional en el que no estoy interesada.