¿Está Claro con problemas o cortes en Jesús María, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 11 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 25 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila (@CamilaGarciaBq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Grandísimos desgraciados ! Cuando les vas a dar la gana de arreglar la señal

• Patricia Duque Palomino (@PalominoDuque) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda porque bombardean tanto al cliente pague los datos y no tengo ahora como pagar el equipo y van a desactivar mi equipo y el de mi hija que le pedí el servicio porque ella no podía y esta al día soy yo la que debe este mes y sicologicamente trauman

• Carmen Mican (@CarmenMican) reportó hace 14 minutos

  Completo 30 horas sin internet, tv y teléfono @ClaroColombia cuando van arreglar este daño, esto es un abuso @sicsuper

• Beerus (@FrankJaeg) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda conchudos, 4 dias, no me responden por aqui para solucionar mi problema, pero se atreven a llamar para cobrarme.

• Edu Marín ⛵⚓🚢🇨🇴 (@eduardoandresmp) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es inaudito que en tiempos de teletrabajo por una migración de servicios a fibra dejen a la gente desconectada y la respuesta en la línea de atención sea que escalan en caso y pueden demorar 72 horas hábiles, no voy a poder trabajar la semana entrante

• Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 18 minutos

  Un día completo sin el servicio de @ClaroTeAyuda ayer corrí a pagarlo y hoy "sorpresa" no tienen servicio y tampoco daremos explicaciones. Muy bueno @sicsuper

• mahsati Hernández (@mahsati1996) reportó hace 19 minutos

  @elatanquero @ClaroColombia @sicsuper Yo llevo dos días y no dan respuesta sin tv , sin internet está gente es de lo peor un servicio pésimo aaa pero la factura sii cumplidita 😡😡😡

• Edward (@eyvillegasp) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez el acceso a HBO Max no funciona. El beneficio fue publicitado como continuo hasta fin de año, pero esta es la segunda vez que me falla indicando que la suscripción está vencida. Al cerrar sesión y volver a ingresar, ni si quiera reconoce

• María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬

• Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni las oraciones a @GodColombiano funcionan con claro llevo 2 días esperando que al menos me contacten por dm y ni eso pueden