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Claro

Estado del servicio de Claro en Jesús María, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Barbosa Internet hace 2 meses
Barbosa Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jesús María, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • danielripina
    Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valeriapibe
    Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm

  • ChrisRa33890490
    Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

  • Laichr
    Laura I. (@Laichr) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 sería interesante que analizarán las respuestas a los usuarios cuando la. Falla del servicio es de ustedes! Si servicio desde el 17 de julio y me programan visita hasta el 5 de agosto, por que DEBO cambiar de tecnología! Revisar la mala prestación del servicio

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa

  • MelVanegasH
    Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?

  • elenag1983
    elena (@elenag1983) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

  • mariajlopezo
    Morena🤍 (@mariajlopezo) reportó

    Oigan, sinceramente, cómo carajos uno se comunica con Claro? Porque por teléfono ni wa te ayudan para un servicio Hogar @ClaroTeAyuda

  • ___SR_X_
    𝗫 (@___SR_X_) reportó

    @miguelgdu Uy sí , qué asco dan y con esa hpta llamadera peor!!! 👎👎👎 @ClaroColombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.