¿Está Claro con problemas o cortes en La Belleza, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Belleza, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Belleza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda 16 visitas tecnicas el año pasado, la mejora del día de hoy fue dejarme sin servicio de tv !!! Me niegan una visita técnica oportuna con un tiempo de espera de 5 días, cuando tenía un servicio malo pero que funcionaba
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Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️
(@Mediopeque) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sí se comunican ustedes con nosotros como clientes a ofrecer servicios... Primero escuchen a sus clientes y no le cuelguen... Porque cada vez su servicio al cliente es peor...
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XiomaRQ
(@XiomyRq7) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Buenas tardes Señores Claro. No es posible que me retiré de Claro por Call center y Oficina con entrega de equipos ( antes de corte ) y aún asi hayan rechazado mi retiro y me sigan facturando.He abordado todas sus canales y no hay respuesta.
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NeaLiberal
(@NoventeroZ) reportó
@ClaroColombia @MovistarCo es mil veces mejor, @ClaroColombia es el peor servicio, no caigan en esa estafa
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Jhon BaQ 🇨🇦🇦🇺
(@J_BaQx) reportó
@ClaroTeAyuda Intentaré hacerlo por la página web, en caso de fallar me gustaría que me asistieran
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda La asesora Yuley castellano me niega una visita técnica oportuna, vienen a mi casa me dejan sin servicio y debo esperar 5 días más
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anita
(@anitapelae) reportó
¿CÓMO es posible que me cuelguen en servicio al cliente sin responder a mi pregunta si quiera? Qué falta de respeto! @ClaroColombia @DNDConsumidor
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Michael Cardona H.
(@Mitch_Cardona) reportó
@sicsuper @MinTIC_responde uds tienen que apersonarse del servicio al cliente de los operadores como @ClaroTeAyuda que lo torturan a uno con mil menús para que uno se canse en las llamadas y si uno aguanta ellos mismos las cortan sin resolver nada. Pero cuidado uno no paga!
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Sack Vega
(@SackVega) reportó
Yo pensé que @womcolombia era malo pero @MovistarCo ¡ES PEOR! @ClaroColombia ¿Pa' cuando la llamadita a ofrecerme un buen plan?
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Alejandra Saenz
(@saenz_alejandra) reportó
@ClaroTeAyuda me dejan sin servicio y debo pagar el total del mes con3 días de uso para cancelar??