¿Está Claro con problemas o cortes en La Belleza, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Belleza, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Belleza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Señor Vargas (@DiegoAVargas7) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda es el colmo que hasta ahora llevamos 2meses del 2023 y registramos el 4 corte del servicio por problemas técnicos,que casualidad que siempre se reporta el daño en el mismo nodo, fatal el servicio de ustedes y siempre tenemos que someternos a sus respuestas espere 8h

• 🫀𝕊𝕒𝕞𝕚🫀 (@Samibruno) reportó hace 4 minutos

  Entiendo que deban hacer mantenimientos o que hayan fallas en el sector... pero todas las semanas? Y toma de 5 a 12 horas para reestablecer el servicio de @ClaroTeAyuda

• Sofía Sanabria (@thesanabria1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me metió a centrales de riesgo aún cuando cancelé mi servicio y pagué todo oportunamente @sicsuper es necesario que hagan algo con esta porquería de entidad que abusa de los consumidores. Aclaro que no es la primera vez que tengo problemas con @ClaroColombia

• Daniel Cardenas (@Dancarpal1201) reportó hace 5 minutos

  Basta de arreglos chimbos @ClaroColombia la señal de Internet intermitente en el día sin Internet pero vaya a mirar si eso lo descuentan de la factura, y dicen q es un daño general en el sector más de una semana así en villa de los alpes y lo peor es q no mandan visitas técnicas

• Katherine Vargas (@KatheOpina) reportó hace 7 minutos

  Mi peor error fue pasarme a @ClaroColombia que señal tan PÉSIMA

• SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es lo que pasa, estoy tratando de gestionar una solución y no hay respuesta y ni que decir de la linea de servicio al cliente... @ClaroTeAyuda me tienen desesperada

• ✏ GisseL (@gissgiss18) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea en breve, porque la llamada precisamente era a su línea de atención porque la señal de wifi esta fallando.

• paola (@paolamoraba) reportó hace 17 minutos

  Me siento muy enojada con @ClaroColombia mi plan hogar es una completa falla a diario, y cómo que en 1 mes dos caídas de internet por más de 1 día, para los que trabajamos en casa es absolutamente necesario tener buena señal. Con ustedes es pésimo el servicio.

• Juan González (@JuanGon41837765) reportó hace 18 minutos

  El internet de @ClaroColombia es una **** basura, llevan arreglando no se qué carajos hace mas de un mes y todos los días su servicio se cae, no hemos podido disfrutar de su "biin sirvicii y li mijir rid higir" de 24 horas solamente funcionan 3 y llegan como 5 megas

• Juan Argoty (@argoty_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan llevo dos días con intermitencia en el servicio de internet hoy ya dejó completamente de funcionar @ClaroTeAyuda ¿Son consientes de que existen personas que dependen de su servicio para trabajar? @sicsuper la app de soporte no sirve.