¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 55 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 59 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karol Villarreal 🍭 (@NadaFormal93) reportó hace 40 segundos

  Maldito internet de @ClaroColombia siempre caído 🤬🤬🤬🤬

• Jose (@mario130Jose) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia no tengo servicio de Internet solicito ayuda, gracias

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 2 minutos

  señores @ClaroColombia existe algun mecanismo para reportar la mala calidad del servicio de internet diferente a famoso *611........donde alguien me de alguna solucion

• Laura (@_laubeltran) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ustedes: último. Estoy esperando mi factura, pusieron mal mi correo, la factura nunca llegó, están cobrando mora, amenazan con cobro prejurídico y por reconexión, no tengo factura ni acceso a la App. La asesora: en 20min llega x correo, pasaron 5 días y nada.

• sebastian montaño (@joansmr8604) reportó hace 6 minutos

  Estoy muy aburrido con @ClaroColombia la señal de Internet es pésima señores de @Tigo_Colombia me pueden escribir para pasarme con ustedes gracias..

• Lorena Cantor (@Lcvis3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez problema con uds.. que calidad de internet tan terrible!!!

• Laura (@_laubeltran) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Por si acaso, ya les escribí x interno. No pienso pagar la mora, el error es de ustedes. Ahora les pedí que me enviaran la primera factura para revisar y hacer el pago y nada. ¿Que tan difícil es enviarla x correo? ¿Porque tanta negligencia?

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me sirve la cita, pero realmente solo puedo entre semana, me serviria bastante si la pudieran mover para el lunes. Solo eso que se reagende para el lunes

• 20238 (@20238) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les fascina mantener insatisfecho a sus clientes, estoy tratando desde hace 1 semanas de mejorar el plan que tengo y no he podido, ¿será que debo cambiar de operador?

• Celeste siempre Celeste 💅🏻 (@cernadasceleste) reportó hace 18 minutos

  Malparidos hijos de **** devuélvanme mi línea!!!! Estafadores!!!!Que Colombia se entere cómo se comporta @ClaroColombia con sus clientes cuando piden portabilidad!!! Te dan de baja la línea y te exigen un plan pospago de 50 mil por 3 meses para recuperarla!!! Espero no lo borren