Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/22/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • coraltrade Lo que buscabas... (@coraltrade) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Jamás he tenido cuenta con ellos. Pero una vez fui a averiguar y me dijeron que tenía 13 Lineas a mi nombre. Me tocó hacer un engorroso trámite. Que bajeza. Son de lo peor como empresa. No le aporta nada al país. Eso es muy poca multa, a mi me llaman sin permiso. Abuso total

  • ComALELY Alely Beltrán 🧚❣️🌸 (@ComALELY) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas llevo esperando a que me contesten el DM

  • MelisaLugoYanes 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan asqueroso el de ustedes.

  • VLADMAD1125 ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó

    @ClaroTeAyuda que fácil ignorar una solicitud de una cliente. Pero para llamar a cobrar si son sumamente efectivos y eficaces. Deberían darle más importancia al trato en el servicio al cliente.

  • jcarvajal9829 Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada del Internet y ahora sin televisión, no he podido trabajar en todo el día! Que pasa con la solución

  • Val_Arango_ Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayudenme a solucionar mi problema. Como me van a vender un servicio q no tienen disponible y luego me dicen q tengo q esperar mas de 10 dias a q lo tengan. Tengo razones de vida q me impiden esperar todo eso

  • pcnd1512 Pablo Niño (@pcnd1512) reportó

    @ClaroTeAyuda se llegó Noviembre y ustedes no fueron capaces de arreglar el problema de @HBOMaxLAPR con mi cuenta.....que patético

  • VLADMAD1125 ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó

    @ClaroTeAyuda esa respuesta en el dm. No satisface mi requerimiento. Por favor revisar el dm. Necesito que a través de algún canal me den solución.

  • JesusEraso51 Jesús Armando Eraso (@JesusEraso51) reportó

    Chao @ClaroTeAyuda, hola @MovistarCo. Ojalá la cura no resulte peor que la enfermedad 🙏🏻🇨🇴

  • MIOusuarios MIO Usuarios (@MIOusuarios) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Desde hace más de 22 horas le he escrito a la gente de Claro y siempre la solución queda pendiente pero no se resuelve, y el internet fallando de a ratos