Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/10/2026 11:00

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MutaFuka mtfk 🦇 (@MutaFuka) reportó

    @ClaroTeAyuda qué va, siempre va a ser la misma ****** con su porquería de empresa. Lástima que a uno le toque contratar esa basura porque no hay más en la zona.

  • alexisarias536 Alexis Arias (@alexisarias536) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, se escuda en supuestas fallas masivas para después decirle que si quieren le generan un cita de servicio técnico y dejarlo sin servicio más por más 72 horas

  • JGuillermoMonr2 Jose G. Monroy (@JGuillermoMonr2) reportó

    @ClaroTeAyuda Corren para cortar los servicios, después cobran tarifas bien altas por reconectar y me quedé sin señal. Ese es @ClaroColombia @sicsuper

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan por DM

  • Jesu28yt Jesu28 (@Jesu28yt) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero... ª Tranquilos, igual creo que fue porque el día de hoy estuvo lloviendo todo el día, mañana veré si ya comienza a estabilizarse y a normalizarse, pero si los problemas persisten entonces resolveré el problema. Gracias

  • TORRES0707 WILSON TORRES BURGOS (@TORRES0707) reportó

    @ClaroHogar @ClaroColombia ¿porque el servicio HD de Claro hogar es tan malo en mi casa, es así en todos lados o solo aquí? 🤔🤔

  • SebastianBoliv5 Sebastian Bolivar. (@SebastianBoliv5) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre lo mismo y haciéndose los buena gente, les voy a colocar una queja a @sicsuper para que se pongan serios, que pésimo servicio, bien caro y bien malo el internet,nunca arreglan ese internet tan intermitente, ratas!

  • OscarAA05 Oscar AA (@OscarAA05) reportó

    @Maribel80890808 @ClaroColombia Pues es que el ambiente está todo muerto, en comparación con diciembre

  • andres_mauric Andrés Arango (@andres_mauric) reportó

    Yo la verdad no entiendo lo que llaman atención al cliente en @ClaroColombia llego 35 minutos tratando de que me comuniquen con el área del soporte, y siempre me deja en el mismo lado la contestadora 😞

  • GomezjuradoJose Alvaro José Gomezjurado Garzón (@GomezjuradoJose) reportó

    @ClaroColombia no se si con tanto problema de conexión, buscan obligarnos a los usuarios a pasarnos a la fibra óptica. Si es así, que estrategia tan maluca!