Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/14/2026 22:40

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xiomyespinosa Xiomara Espinosa (@Xiomyespinosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor no agendar servicios técnicos que no pueden cumplir. Increíble que el servicio de telefonía fija Claro no cumpla la promesa de valor ni los niveles de servicio.

  • CALDERONHDCC Hernan Calderon (@CALDERONHDCC) reportó

    @ClaroColombia señores@Claro buena tarde, ayuda para corroborar el servicio en ciudad del campo III en Villavicencio ya que al parecer luego de una intervención que hicieron unos técnicos me dejaron sin internet, el las líneas ni servicio del what ap me dan respuesta. Gracias

  • valentinaesco08 Valentina Rolong (@valentinaesco08) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está presentando mal estado, podrías colaborarme.

  • 13alejolopez Alejo Lopez (@13alejolopez) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hasta el momento sigo sin la SIM, es decir sin servicio y me están afectando temas personales y laborales, la respuesta es que la SIM debe llegar hoy cuando me dijeron que llegaba entre jueves y viernes de la semana pasada, o que me acerque mañana a una oficina de claro!

  • solar_ing ing EDO 👨🏻‍🔬☀️ (@solar_ing) reportó

    Pues ahora si @ClaroTeAyuda brindaron solución a mi problema de red y todo excelente 🙌🏼🙌🏼🙌🏼

  • CALDERONHDCC Hernan Calderon (@CALDERONHDCC) reportó

    @ClaroTeAyuda señores@Claro buena tarde, ayuda para corroborar el servicio en ciudad del campo III en Villavicencio ya que al parecer luego de una intervención que hicieron unos técnicos me dejaron sin internet, el las líneas ni servicio del what ap me dan respuesta. Gracias

  • miguerestre MIGUE (@miguerestre) reportó

    Es totalmente molesto y desesperante llamar a la línea de atención de @ClaroColombia tiene un menú que no funciona, por WhatsApp se demoran más de 30 minutos contestar cada mensaje, si reporta una falla o problema por acá, te llaman 12 horas después @CRCteresponde @sicsuper

  • im_BernalMz 👁️nal (@im_BernalMz) reportó

    Besemonos hasta que el servicio al cliente de @ClaroColombia muestra algo de eficacia. 😤

  • homerintanque angel avellaneda (@homerintanque) reportó

    @ClaroTeAyuda toco irnos para wom definitivamente paga uno un plan le dan otro ahora sin internet ni televisión ni nadie dice nada uno llama y 45 minutos de información poco creíble que ya tenemos cobertura en eln99% de los municipios y entonces que paso con Mosquera.

  • ForrestGump0007 FORREST GUMP (@ForrestGump0007) reportó

    @ClaroTeAyuda Díganle a la señora que me tiene en la línea 01 8000341818 hace una hora, oyendo una grabación, que me atienda. Ahí está el caso. @sicsuper