Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/20/2026 14:50

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gonoranger GONORANGER (@gonoranger) reportó

    @TalCualOficial Con sumas tan insignificantes @ClaroColombia nunca va a corregir su mal servicio @sicsuper póngale 6 ceros mas a esa multa

  • Jennypsp Jennypsp (@Jennypsp) reportó

    @ClaroColombia Cómo están manejando la suscripción a StarPlus en quienes pagábamos los canales Premium… entro a la plataforma de claro pero solo me aparece conexión dizque a Netflix ¿? Cómo activo el servicio? O dejo de pagar esos canales con uds y hago mi propia suscripción?

  • AndresPer89 Andresen (@AndresPer89) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Si usted está con nivel inferior, en una liga inferior, mentalidad inferior..... para que hptas pide que lo convoquen? DESAGRADECIDO DE ******.

  • oskarmauricio oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajaja no me han reír solucionarme es dejarme en espera en el chat por más de media hora ? Y eso que soy cliente nuevo llevo un día y ya con problemas que horror

  • JuanCar47259931 Juan Carlos Hernandez (@JuanCar47259931) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Desagradecido de ******

  • ypaoquint Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó

    @ClaroTeAyuda eso por estar viendo el partido no responden sobre el servicio hops

  • jslsvlsqz78 ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó

    @ClaroTeAyuda a q horas van atender mi solicitud ya el partido se acabo q más ****** esperan

  • ypaoquint Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó

    @ClaroTeAyuda eso por estar viendo el partido no responden por el servicio 🤬

  • maurove21 Mauricio Velez (@maurove21) reportó

    @ClaroColombia Por favor no me vuelvan a llamar a preguntar por qué hice portabilidad a otro operador …. Es obvio, por el mal servicio al Cliente que tiene claro. Solo son risas para vender planes pero cuando el cliente tiene una queja hacen el trámite imposible. #malaexperiencia

  • lisbetoc lisbeth (@lisbetoc) reportó

    @ClaroTeAyuda dónde me puedo comunicar para cancelar un servicio? ni para eso sirve su atención al cliente.