Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/17/2026 12:05

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hgopln ninguno (@hgopln) reportó

    @MJDuzan María Jimena! Necesito una ayuda! Nos robaron una línea de celular de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia y llevo todo el día hablando con los dos mientras me cuelgan el teléfono. Se que están haciendo estafas así y que no soy la única. Nadie responde!!!

  • AnyaCal_ SC💙 (@AnyaCal_) reportó

    Amigos me dicen si no soy la única que lleva dos semanas con la señal horrible de @Tigo_Colombia estoy pensando seriamente en pasarme a @ClaroColombia

  • Erickcol20 Rafael (@Erickcol20) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ya completamos 8 horas sin servicio en sector de Paraíso- por ningún otro canal presuntamente para servicio al cliente atienden @Superservicios

  • jheredia1972 Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , hasta qué hora debo esperarlos a que restablezcan el servicio de internet? ¿hasta que me gane yo un problema en mi trabajo? ¡ineptos!

  • chonija maria castillo (@chonija) reportó

    @ClaroColombia Soy una turista de España visitando Barranquilla, compre línea prepago para comunicarme con mi flia., el servicio pésimo,para tomar nro.,me exigían cédula de ciudadanía Colombiana siendo TURISTA, la comunicación muy mala y la atención al público peor.

  • AlejaFarfanR Aleja F. (@AlejaFarfanR) reportó

    Que pesadilla es Claro @ClaroColombia el peor servicio de todos

  • CanganaGuevara Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó

    @ClaroTeAyuda @MovistarCo Barro llave, me dice claro que debo ir a centro para arreglar problema SIM, y no puedo ir al Movistar porque SIM no activada. Me voy a @MovistarCo así deba comprar otra SIM, no me salgo del servicio hogar 17años porque no hay fibra Movistar por casa. Suerte

  • elmundosegunkev K E V I N C U E R V O (@elmundosegunkev) reportó

    @ClaroTeAyuda Día y medio, hasta el momento sin soluciones y sin servicio 🫠

  • JApambichao J H (@JApambichao) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia al querer bajar el plan de internet en el hogar, hay que pagar lo que ellos digan sí o sí @sicsuper

  • anakrovidal ana carolina vidal muñoz (@anakrovidal) reportó

    @ClaroColombia sigo con la novedad del servicio y la atención al cliente no brinda una respuesta oportuna, desde ningún medio me brindan una solución