¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 16 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 23 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 45 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Asmon (@Ash_2126) reportó hace un minuto

  No he podido pagar mi plan porque su ****** plataforma no deja realizar el pago y estoy mamada de sus mensajes cobrando. Que hacemos pues @ClaroColombia ?

• Daniella. (@DaniellaUribeO) reportó hace 4 minutos

  Se los juro que estoy por rendirme con el internet hogar. No sé que es peor si Tigo o @ClaroColombia

• joshman (@joshman75098184) reportó hace 4 minutos

  Es una total falta de respeto que un usuario para realizar un reclamo por un mal servicio tengo que esperar más de 3 horas en un cav de @ClaroColombia en Manizales y que tengan 40 puntos de atención al cliente y solo despachen 3 asesores. Por los demás no hacen nada

• AndreaGuerreroG (@_AndreaGuerrer0) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días NUEVAMENTE tenemos problemas serios de intermitencia que no nos permiten trabajar

• Juan (@ordy_johhn) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, yo tengo canales de HBO y me llego un mensaje de texto diciendo que puedo activar la app HBO Max ¿como iniciaría sesión?

• Juan Two (@Juan_Two) reportó hace 9 minutos

  Buenas, @ClaroTeAyuda tengo y siempre he tenido problemas de intermitencia, necesito una solución definitiva.

• Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 11 minutos

  La señal más mala del mundo la tiene @ClaroColombia yo les regalo la plata literal porque el Internet es pésimo, me toca estar conectada a wifi y casi nunca puedo hablar por celular.

• Nataly Oquendo (@oquendo_nataly) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribí, aún sin respuesta !

• 🐮•G•🐮 (@GertrudizManson) reportó hace 13 minutos

  En mi vida pasada tuve que haber sido una triplemalparida para tener que mamarme el ********* servicio e ineptitud de @ClaroColombia

• Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 14 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.