¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santuario, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nexa BPO
(@Nexabpo) reportó
@Laurisaborc @ClaroColombia Hola, @Laurisaborc. Escríbenos por DM para hablar sobre tu caso y hacerle seguimiento.
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Andrés Mauricio
(@andresmauca_) reportó
El **** peor servicio de internet del mundo lo tiene @ClaroColombia
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Gatúbela de provincia
(@eliamidala96) reportó
Que empresa tan mala es @ClaroColombia. No tenemos internet, no funciona ni el call center, ni la app. No prestan servicio, pero tampoco devuelven el dinero
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MineWoman
(@gabylarita1) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda, mi red wifi de mi hogar, ni siquiera está funcionando, aparece encendida pero al conectarnos no tenemos ni 1 mega
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llamametorta
(@marcelasuarez6) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes necesito cancelar urgentemente los servicios pero por teléfono he intentado toda la mañana de corta y por chat de la página me dicen que por teléfono. Ayuda por favor
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Daniel Ruíz
(@Daniel_Ruiz89) reportó
@ClaroTeAyuda Se acaban de comunicar conmigo, pero básicamente es seguir esperando. Lo reitero, me arreglan este tema lo mas pronto posible, ya que no me pienso esperar los 15 días, o retiro TODOS mis servicios, tanto los de hogar como los de postpago. Así de simple señores @ClaroColombia
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Ana María Suárez
(@AnaMariaSuarezB) reportó
La realidad del país cómo está y no hay un solo día que @ClaroColombia no me haga sufrir.
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Jorge M
(@jormebu) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de la reparacion. que mal servicio el de uds. alguien que me recomienden mejor que @ClaroColombia ?
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Oscar alvarez
(@OscarAlvarez10V) reportó
Más de dos meses con intermitencia en el servicio y no hay solución @ClaroColombia @ClaroHogar #peorservicio #nonasclaro nunca contraten claro internet hogar.
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💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚
(@aliciarivera79) reportó
@Daniel_Ruiz89 @ClaroColombia Esa es la misma respuesta siempre y en mi caso creo que a ellos nos se les a cumplido los 15 días, ya que por mi insistencia es que me dicen cada vez algo nuevo. Ahora enviaron un mensaje que vaya y ponga la queja en el punto donde hice el pago, son tan ineptos @ClaroColombia