¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 13 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 41 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 50 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karol Ibargüen 🇨🇴 (@KIbarguen_M) reportó hace 33 segundos

  @EnriquePenalosa Si es pésimo, ayer me di cuenta que desde la app que ni siquiera he descargado, compraron un paquete de Win Sports que me cobraron en la última factura. @ClaroColombia no protege los datos personales de sus clientes. @sicsuper

• OSWALDO BENAVIDES (@osbepi) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Le van ayudar por que es Enrique a Peñalosa. Y a los millones de colombianos que hemos sido asaltados por ustedes no. Gracias a Enrique que hace visible el mal servicio y luego salir es quedar con una deuda si o si. Luego le dicen a uno que nunca canceló el serv.

• Alejandro Cortes 💙Ⓜ️ (@Alejandro_CDLM_) reportó hace 4 minutos

  @EnriquePenalosa Jajaja nunca pensé en estar en algo de acuerdo con usted. Pésimo el servicio así como su candidatura @ClaroTeAyuda

• Federico Luque (@FedericoLuque08) reportó hace 9 minutos

  @EnriquePenalosa Intente cancelar mi paquete hogar y me colgaron 3 veces para no dejarme cancelar el servicio, un atropello. @ClaroColombia

• Miguel Angel (@MAMM1347) reportó hace 10 minutos

  @EnriquePenalosa Lo chistoso es que el bot de @ClaroTeAyuda te contesta con todo el power, Jajaja, qué patético este servicio despersonalizado.

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 10 minutos

  Hoy en Claro y sus amigos: Me tocó pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , porque AUNQUE MI INTERNET NO SIRVE desde el 17 de diciembre, las facturas me llegan puntualitas y me dicen que si no pago, el proceso va a ser más difícil y probablemente se alargue más.

• Michelle Sleigther (@MSleigther) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Buenas noches. Señores podría finalmente y después de 2 semanas de espera contactarme con alguien que me mande un técnico? Ya he explicado varías veces el porque lo necesito y nada que me responden. Gracias

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 17 minutos

  @EnriquePenalosa Estoy que les cobro bodegaje a @ClaroTeAyuda . Llevo más de 1 año con esos dispositivos en una caja estorbando en mi casa. Nada Que vienen por eso. Se robaron 1 mes de servicio que no había.

• JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó hace 18 minutos

  @EnriquePenalosa Ese servicio de @ClaroColombia NO es PESIMO, es PAUPERRIMO, MÍSERO.

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 22 minutos

  En total $390.000 por un servicio que no funciona, por tener que irme de mi casa a quedarme en un lugar donde pueda trabajar, mientras PAGO ARRIENDO EN MI ESPACIO DONDE NO PUEDO ESTAR PORQUE TRABAJO DESDE LA CASA Y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ME TIENE SIN INTERNET HACE 3 MESES.