Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/09/2026 13:20

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaGiraldoU1 Ana (@AnaGiraldoU1) reportó

    @ClaroColombia llevo 45 minutos en la línea esperando que alguien quiera contestarme para que me ayude con el servicio de tv… pero a la hora de cobrar si están todos disponibles.

  • AnimeTQ_Tenshi Tenshi-Senpai (@AnimeTQ_Tenshi) reportó

    @1miguelcor @ClaroColombia La mejor solucion es cancelar el plan, te bajas un vpn y con eso tienes datos gratis ilimitados, son mucho mas rapidos que el internet hogar que ofrecen y no les pagas nada a estos ratas

  • julianmarcelog Julian Marcelo (@julianmarcelog) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden informar que pasa con la señal de tvbox desde la 1pm no finciona

  • XxIm_mauxX Mauricio* (@XxIm_mauxX) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda tienen una PQR en el inbox porque por teléfono no se pudo. Alerto que si no me resuelven pasaré queja por @sicsuper

  • avellanaqueen Nat (@avellanaqueen) reportó

    Gente bella de Twittera Colombia ¿qué me recomiendan? Voy a comprar línea de celular nueva, ya sea en @MovistarCo, @Tigo_Colombia, @ClaroTeAyuda, etc. No voy a pagar más de 36 mensuales porque rara vez necesito hacer llamadas. ¿Cuál operador tiene mejor señal? Agradezco info.

  • butterfly1529 luisa fernanda (@butterfly1529) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes sin recibir respuesta pues no entiendo por qué me subió la factura

  • YosoyIsabelCris Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    Buenas tardes de velitas siiiiii En fin cuando puedan necesito ayuda como cliente de ustedes de más de 10 años @ClaroTeAyuda

  • oscarzuniga Oscar Zuñiga (@oscarzuniga) reportó

    Ni para cancelar sirven los canales de atención, esperare respuesta a la pqr @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • mariselacasalla Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo todo el día que ustedes revisen mi caso, es abuso de posición dominante, es perverso el servicio de ustedes.

  • olarteazuero Andres Olarte (@olarteazuero) reportó

    Que pasa con servicio al cliente de fibra optica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca responden en el call center. Estoy sin servicio de televisión hace más de una hora. Me ofrecieron un mejor servicio al mismo costo pero desmejoro y principalmente porque no hay quien lo atienda.