¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 38 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 39 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 40 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AndreaGuerreroG (@_AndreaGuerrer0) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 días esperando que arreglen el internet de mi casa para poder trabajar bien. Reprograman sin avisar y el servicio peor que nunca.

• Omar Luna (@omarlunafm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche. Estoy muy aburrido con la señal de los datos tan intermitente... En el norte de la ciudad falla, en el centro falla, en el sur falla... O sea, no estoy en un bunker como para que tenga ese problema que se me volvió diario. ¿Qué hacemos? 🤨

• CanibalShop (@CanibalShop) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo me van a tener sin servicio por imei duplicado, llevo una semana sin servicio después de que presente soportes de compra. Y la factura si llega puntual. #conchudos

• 📿 🍂 (@cpavar_) reportó hace 14 minutos

  Nop, nada @ClaroTeAyuda ni por error aparece a solucionar algo. 😡 🤬🤬

• DIEGO (@DiegoATR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1 hora y la señal dañada 😡😡 no se ha podido ver el partido en todo el sector comuna 7 Como siempre uno llama y no dan solución!!! Por eso es que luego uno se retira

• Vitelio Montoya (@VitelioMontoya) reportó hace 16 minutos

  @juanauribep @ClaroTeAyuda Eso no es nada, hace mas de 5 años cancele servicio con ellos y todavía me siguen acosando vía mensajes de texto, supuestamente cobrando cuentas que quedaron al día.

• David Prieto (@SoyDavidPrieto) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @DiarioOle Qué paso con el servicio Hogar en el sur de Bogotá?

• Claudé (@claudrojasd) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde Claro quitó servicio en la localidad Usme, sector Marichuela por más de una hora sin solución, no atienden llamadas ni reciben quejas. Dicen que hasta las 3 am solucionan. Abuso!

• Paula Ospino (@pospino20) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Por la sele deberían arreglar el pésimo servicio, que tienen.

• Davinson Henriquez (@DavinsonHenriq3) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de Internet desde anoche 11 pm