Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/30/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soycaraa Caro (@soycaraa) reportó

    Cuántos días más les va a llevar "arreglar" la señal para esta zona del país? Ya completamos 4 días y uds nada!!! @ClaroColombia

  • CharlieR87 Carlos Ramírez Rodríguez (@CharlieR87) reportó

    @ClaroColombia servicio al cliente pésimo, cada vez que me comunico a cancelar o modificar el plan, cortan o transfieren la llamada; puedo durar más de 30 min esperando respuesta y no solucionan nada y ahora le suben al plan del celular así como así sin notificar.

  • Mono60001 Joan B.R (@Mono60001) reportó

    @LAPacifiKA @ClaroColombia Te vas arrepentí también, la realidad acá es que todos son pésimo! De Movistar sales de Bogota y chao señal…

  • DianaM_DiazR Diana Marcela🌸🦄 (@DianaM_DiazR) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda por restablecer el servicio de internet y televisión 48 horas después. Ya no tendré que ir a colgarme del WiFi del gimnasio a las 5 am.

  • zenxess ZonaTrade (@zenxess) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy intentando cancelar los servicios de Claro Hogar, por inservibles y sobre todo por su pésimo servicio y atención. Después de esperar 40 minutos en 2 oportunidades el area de cancelaciones cuelga la llamada y me impide cancelar. Definitivamente un servicio muy Slim!

  • AldairZuniga_ Aldair Zúñiga (@AldairZuniga_) reportó

    Que porquería de señal pero pa cobrar si son buenos @ClaroColombia

  • paulaparra05 Paula (@paulaparra05) reportó

    Porquería de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me vayan a responder con uno de sus mensajes chimbos , preocúpense por arreglar el servicio de ****** que tienen

  • TatanMT_ Sebastián. (@TatanMT_) reportó

    Estoy MAMADO de que sus datos sean una **** ****** y su única solución sea "saque la SIM y vuelva la a meter". Inoperantes @ClaroTeAyuda.

  • danielpinedae mis raíces indígenas (@danielpinedae) reportó

    @ClaroColombia 20 msm, 10 llamadas, por una factura que ya estaba pagada, un servicio pésimo y de la peor calidad, son buenos cobrando pero no gestionando el servicio, estoy más que seguro que cumplida las clausulas abusivas de permanencia me retiro de esta ******!

  • JAIROAGALVIS Jairo A (@JAIROAGALVIS) reportó

    @gabodelascasas @laluciernaga Sos, 48 horas sin servicio de claro hogar, ni TV ni internet, en parte del norte de Bogotá (La Carolina) y ninguna respuesta por parte de @ClaroColombia