Estado del servicio de Claro en La Celia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 3 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 28 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 42 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ... (@VillotaLili) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Estamos más de 24 horas sin servicio. No me han colaborado, uds dicen que por DM y tampoco responden. Servicio pésimo.

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  Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente los servicios caídos, así no se puede, necesito un servicio de calidad no que siempre esté caído. Siento que estoy botando mi plata, supuestamente con la visita del técnico solucionarían pero sigue igual o peor. Mañana primera hora solicítare cancelar

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  Lucelly Peña M. (@PenaLucelly) reportó hace 7 minutos

  @DigameAndres @ClaroColombia El mal servicio es increíble y además cobran lo que no es cortando el servicio para cobrar reconexión, sin importarles el daño que hagan en medio de la crisis que atravesamos.

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  Gagp (@gagp666) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.

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  Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda continu ala intermitencia del internet a cada rato sin WiFi me dieron un caso de 17 horas sí claro como no todo un mes puff un año pesimo

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  palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia A mí hermana le bloquearon la sim cuando la pasó a otro operador. Que pasa claro? No quieres que los usuarios decidan con que operador quieren estar? Hace un mes y no le dan razón ni solución. Va a perder el número señores irresponsables

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  Andres Contreras (@andres_fe07) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasó con el internet? No pudieron solucionar? Que servicio tan pésimo!!!

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  Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó hace 19 minutos

  @dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda ya son 36 horas esperando que solucionen una falla en el servicio de internet de mi casa, a quien debo llamar? Que pésimo servicio!!!!

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  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 23 minutos

  @Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!