¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 3 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 7 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 19 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ψ josse lopera Ψ (@josselop) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia muy eficientes en subirle a la tarifa en los planes, ojalá así fuera para el servicio, que entre otras cosas está siendo un asco.

• María Camila (@Cami8is) reportó hace 3 minutos

  Odio a claro!! Ayer vinieron dizque a arreglarlo y ahora está peor el internet. :'c @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• María A. Mendoza (@MalejaM_) reportó hace 3 minutos

  Que porquería de señal y los datos, ni hablar. @ClaroColombia

• Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 4 minutos

  A los señores de @ClaroTeAyuda desde ayer les estoy pidiendo que me cancelen el servicio, ya me los conozco que les encanta hacer tiempo para que uno tenga que pagar un mes más HAGAN LA TAREA POR FAVOR

• Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es increíble que me manden 5 servicios técnicos en 8 días y no solucionen nada. No quiero saber más de Claro, 15 días sin internet y la factura sigue igual. Que porqueria de servicio no repartan ni los clientes antiguos

• Kaliman (@Kaliman93512440) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia El propósito es poderlo ver, pero con ustedes eso es bien difícil, pésima señal... cuando no esta caída

• 𝖍𝖆𝖌𝖌𝖆𝖗 𝖇𝖔𝖞🎃 (@_ElSebastian_) reportó hace 9 minutos

  Cuál es el peor internet de Colombia y por qué es el de @ClaroColombia

• Jess Microbichota 🧫🔬 (@jessbichos) reportó hace 9 minutos

  @LiliSegrera @ClaroTeAyuda Llama a amenazar a cancelar. Yo no tuve servicio por tres días, hablé por chat y por acá y no hicieron ni ******. Cuando llamé a cancelar al otro día a las 5 am tenía todos los servicio full. Son unos desgraciados y su atención al cliente es pésima.

• Kaliman (@Kaliman93512440) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Los partidos cada vez mejores, la señal cada vez peor. De que sirven ofertas en televisores si sin señal no se pueden ver los partidos.

• Maria Alejandra (@Macjimenezl) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio lo tiene @ClaroColombia me aumentan el cargo mensual y me disminuyen mis GB @ClaroTeAyuda