Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/29/2026 10:20

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mechitascasmont Mechitascasmonth (@Mechitascasmont) reportó

    @ClaroColombia Me urge hablar con un Asesor pero Menú no permite comunicación personalizada en *611

  • ElBroncas90_ El Broncas (@ElBroncas90_) reportó

    Que pasa con @ClaroTeAyuda que no hay señal de tv! Voy a salirme del servicio mañana a primera hora!

  • luisyaminh Luis Yamin hoyos (@luisyaminh) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan maño más de una semana tratando de comunicarme y nadie me resuelve el problema

  • LianMary Lina María (@LianMary) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada, llama uno y tampoco contestan. Qué está pasando con el servicio?.

  • bustamaru Sebastian Bustamante Parra (@bustamaru) reportó

    Entonces luego de que me negaran el traslado de mis servicios por que no había cobertura donde me voy a mudar, cuando si hay por que mi papa contrató fibra óptica, @ClaroColombia me dicen que tengo que pagarles un mes adicional por un servicio que no voy a recibir, @sicsuper

  • RosaRod05579600 Rosa Rodriguez (@RosaRod05579600) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia contrate el servicio triple play x $120.900, el 2/11/22 compré win sport x $30.000, lo que me da un valor a cancelar de $150.900, en diciembre me llega la factura x $196.512, hago el reclamo x el cobro equivocado y responden que ajustan $21.428??

  • JohanDeBoer6 De Boer++; (@JohanDeBoer6) reportó

    Señores @ClaroColombia espero que para este año mejoren ese servicio.

  • ger2408 Ger (@ger2408) reportó

    @BironJon @ClaroColombia Me paso con Tigo, q porquería... (hogar)

  • madelpimm Ma del Pilar Murillo (@madelpimm) reportó

    @ClaroColombia Su atención es horrible, sus asesores son mediocres !!!

  • BironJon Jonas Baroni (@BironJon) reportó

    @ClaroTeAyuda He residido en varias ciudades y fuera del país, he tenido Internet con varias compañías, y esto NO ES NORMAL. Días en los q es imposible la conexión, y tengo familiares q tb tienen el servicio con ustedes y les pasa lo mismo, ya estamos hartos de contactar para q "nos ayuden".