Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/03/2026 10:15

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pipetz5303 Felipe Castellanos (@Pipetz5303) reportó

    @sicsuper se puede pedir informes sobre las interrupciones de red que realiza @ClaroColombia o sobre la repetecion de intermitencias?? Siento que están usando esa practica para que aumente mi plan

  • nhfrancoc nestor franco (@nhfrancoc) reportó

    @ClaroTeAyuda señores la intermitencia hasta cuando va, tengo clase a las 7:00 y me preocupa

  • MEMIN68 EDWARD LOPEZ (@MEMIN68) reportó

    @ClaroColombia Lo peor en servicio al cliente, no hay una línea telefónica para hablar directamente con un representante?? No chat, no boots, ¿algún humano que atienda un reclamo?

  • MarieClaireSan Marie Claire🥀 (@MarieClaireSan) reportó

    Son lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda

  • _MiGranUtopia Nataly Ariza Villamizar (@_MiGranUtopia) reportó

    @ClaroTeAyuda supuestamente se iba a comunicar conmigo porque llevo UNA SEMANA SIN NINGÚN SERVICIO con la excusa de “es un problema en el área “ pero mis vecinos si tienen internet. Ahí que se puede hacer @sicsuper ?

  • DirHumanRights Brayan Stiven Monsalve Gonzalez (@DirHumanRights) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo Esperando..... Hasta Cuando? Hoy tuve que instalar @Tigo_Colombia más de 8 días sin servicio me iban a correr del trabajo, perdí 2 materias de la Universidad por Inasistencia, debido a esto instauraré una Acción Judicial para proteger mis derechos.

  • maryoryrf Maryory (@maryoryrf) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible q me programan una visita técnica para evaluar el pésimo servicio que he tenido hace dias, no me la cumplen, y en la aplicación aparece como completada, y hasta con observaciones ¿Será que ya tiene poderes sobre naturales?🤨

  • pever14 𝑷𝒆𝒅𝒓𝒐 𝑨𝒏𝒕𝒐𝒏𝒊𝒐 𝑽𝒆𝒓𝒈𝒂𝒓𝒂 (@pever14) reportó

    @CaracolRadio El servicio de telefonía celular de @ClaroColombia en Soledad Atlántico es deficiente, tanto en llamadas e Internet.

  • CamiloRojas_94 Camilo Rojas (@CamiloRojas_94) reportó

    @ClaroColombia Necesito que mejoren mi plan de hogar.

  • andrew_jak Andres Campos (@andrew_jak) reportó

    @ClaroTeAyuda Si ve que no solucionan nada..... Respuesta de mi caso? Está la factura de mi equipo comprado de contado?