Estado del servicio de Claro en La Celia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 32 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 50 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 55 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 9 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 Están trabajando !!! Nuncaaaa hacen un **** son unos inútiles de ******

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  Diego (@Chuchumeco667) reportó hace 14 minutos

  Y sin contar que si quiero cancelar me cobran un excedente. :) ¿para cuando una solución sensata? @sicsuper @ClaroColombia

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  Arecingas (@arpero2) reportó hace 19 minutos

  Sra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito por este medio la cancelación total de mis productos ya que es inconcebible que cada mes me cobren el doble en cada factura que total atropello con el cliente.... horrible.

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  A (@26_atp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Y lo peor es que nunca me dieron respuesta, nisiquiera finalizaron el chat, su agente de servicio al cliente Ilen Madera nunca me respondio mas por el canal de wsp, su servicio al cliente es pesimo, pesimo

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  Juan David (@JDthepau24) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda dejen de llamarme!!! Ya tengo contratado el servicio con ustedes, no entiendo por qué siguen llamándome una y otra vez

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda por un servicio que no funciona mientras las soluciones se retrasan y las explicaciones no resuelven el problema. Exijo una solución inmediata y definitiva. De no recibir una respuesta efectiva en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de presentar….

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico

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  ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 27 minutos

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda