Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/14/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isalopezgiraldo Isa López Giraldo (@isalopezgiraldo) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda: tres horas esperando por una respuesta, y contando.

  • munozmel Melkin Muñoz (@munozmel) reportó

    @ladivinasenal Nunca va ser peor que la señal de @ClaroColombia

  • humpicon humpi (@humpicon) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia Claro no te ayuda te engaña y te roba .

  • RTEJEIRO Rafael Tejeiro (@RTEJEIRO) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio de atención nesecita hablar con un consultor y la llamada las desconectan @sicsuper no deben los operadores de telefonía garantizar canales de atención ?

  • NatyAguSu NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen la tontería, llevo así todos los dias. Arreglen esa porquería! Ya me tienen harta.

  • plondonop Pilar Londoño (@plondonop) reportó

    Llamar a @ClaroColombia y que la asesora diga "espere un momento" y cuelgue a los cinco minutos. Así de porquería es su servicio. En todos los sentidos @sicsuper

  • bones2130 bones a secas (@bones2130) reportó

    @ClaroColombia Los odio y los desprecio, su servicio se cae cada 20 minutos y sus canales de atención no sirven para nada.

  • luisgagr Luisga (@luisgagr) reportó

    @ClaroColombia Tener muchas antenas no es sinónimo de calidad, yo precisamente tuve que volver a Tigo ya que con Claro señal si tenía pero con mala calidad

  • javierfgomezb Javier Gómez (@javierfgomezb) reportó

    @ClaroColombia cambie de plan a 150 megas y sube máximo a 70, mil llamadas, visitas técnicas que no cumplen. Peor servicio imposible.

  • karenroro1030 karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 días esperando esa llamada, pero si escribo para comprar un servicio en menos de 5 min ya me están llamando, pésimo servicio de claro me siento engañada, estafada, robada y violentados mis derechos como consumidor.