Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/09/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • woct1968 Contreras Torres (@woct1968) reportó

    @ClaroTeAyuda Es decir que venga hablemos bajito que nadie se enteré de la mala calidad de servicio, en privado por favor. Definitivamente esa empresa adolece de servicio de calidad y de servicio al cliente

  • el_mochiIas Javier (@el_mochiIas) reportó

    El servicio de internet hogar de @ClaroColombia es una real porquería.

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó

    Llevo desde ayer esperando que me solucionen el servicio de tv, teléfono y el internet y no hacen sino decirme que lo van a solucionar y no pasa nada. Empezaré hacer los trámites para cambiarnos de operador. @ClaroTeAyuda son bastantes ineficientes.

  • luisale62358179 luis alejandro castro caraballo (@luisale62358179) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. No ha Sido posible comunicarme con algún asesor de ustedes. Necesito de su ayuda, ya que me están cobrando dos meses, dónde solo debo uno, tengo mis soportes y adicional a eso me cortaron el servicio y me cobrarían reconexión. Por favor.

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Con el internet y la señal tan pésima no llamadas deja hacer, mucho menos una videollamada

  • paulayupi la toro (@paulayupi) reportó

    Hola @ClaroColombia que bueno sería que el servicio funcionara tan eficientemente como llega la factura

  • INGRIDSILLA2 INGRIDSILLA (@INGRIDSILLA2) reportó

    @ClaroColombia Jajaja sobretodo, no puede llover por que se cae la señal

  • Jamax27544713 Jamax (@Jamax27544713) reportó

    @ClaroColombia Ustedes y Tigo son él monopolio más grande de este país, además alquilando antenas a los otros operadores como Movistar, virgin, woom y muchos otros la señal empeoró

  • repudiada_ K a r i (@repudiada_) reportó

    Odio a @ClaroTeAyuda el pero servicio al cliente de la historia.

  • gongustavo0506 Gustavo Gonzalez (@gongustavo0506) reportó

    @ClaroColombia Lastima que sea solo publicidad, me tocó retirar mi plan aunque pequeño por mala señal, e todos saben que ni siquiera en Bogotá tiene capacidad de señal me pasó ésto en el sector del recordó y ni se diga a nível Nacional, PÉSIMA SEÑAL.