Estado del servicio de Claro en La Celia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 23 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 49 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 49 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Eso no es cierto, tengo las grabaciones y los pantallazos te todas mis soluciones. NECESITO CANCELAR EL SERVICIO HOY MISMO, ya los esperé tras meses @sicsuper

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  El jefe (@derecho_si) reportó hace 5 minutos

  Cuando no @ClaroColombia asco de servicio. @sicsuper

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  Francesco Abbadini (@fabbadini2511) reportó hace 10 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Con starlink te olvidas de todo eso Y de esos providers que no sirven de nada .yo tenia dos megacable y total play pagaba dos servicios y pura basura Con starlink es otro mundo Es espetacular la velocidad y la estabilidad del servicio

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  Guitarra 🎸IA (@danypalacioIA) reportó hace 12 minutos

  @leoxbtt Pagaré por esto cuando llegue el plan de datos de Starlink e Internet en mi casa y adiós al maldito @Tigo_Colombia y a la porquería de servicio de @ClaroColombia

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que Claro pretenda apropiarse de algo que no le pertenece. Mi papá, José Infante Penagos, nunca se ha retirado de la línea ni ha autorizado la pérdida de su número. Ustedes le quitaron el número sin justificación alguna. En el contrato firmado hace aproximadamente 10 años se establece claramente que el número continuará siendo utilizado por la persona titular mientras haga uso de este, salvo en caso de fallecimiento. Y, por si no ha quedado claro: mi papá sigue vivo, tiene 81 años, conserva plenamente su memoria y sabe perfectamente lo que está haciendo. No es una persona incapaz ni alguien a quien puedan quitarle su número arbitrariamente. Esto mismo ya me ocurrió en 2021 y 2022, por lo que resulta indignante que una situación similar vuelva a repetirse. ¿Acaso no consideran que estas acciones pueden constituir un abuso y una forma de perjudicar o incluso estafar a sus propios clientes? EXIJO QUE CLARO DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL NÚMERO TELEFÓNICO A SU TITULAR, MI PAPÁ JOSÉ INFANTE PENAGOS. Solicito una explicación clara, formal y por escrito sobre las razones por las cuales se retiró o reasignó el número, así como la solución inmediata del problema. No aceptaré respuestas evasivas ni justificaciones que no estén respaldadas por el contrato y las condiciones que fueron aceptadas al momento de adquirir la línea.

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  ANAVALU (@Anavalu9) reportó hace 14 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Starlink es más lento, solo sirve dónde no hay cobertura

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  miguel angel quiroga (@ANGELdup) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia En vista y calidad de usuario de claro. Establezco un derecho de petición por problemas de conexión y restablecimiento de servicios después de las 7 de mañana. No sirve para los servicios en sistemas Esim.

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  Luis Girón (@lualgimi) reportó hace 23 minutos

  Uno necesitando comunicarse y la señal de @ClaroColombia una basura, de hecho en el día a día es una 💩 y cuando pasa una emergencia si que peor. #temblor

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  Andrea Villamil (@_Andru_) reportó hace 24 minutos

  Buenos días desde ayer estoy sin mis servicios Hogar, me he comunicado por Whatsapp app y por teléfono para el soporte remoto el cual no ha funcionado y no me ofrecen ninguna otra respuesta @ClaroColombia

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  Juls 🦦 (@CJ_C_M) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia careverga.. uno en una emergencia y le da por caerse.. esa señal 5G que tanto pregonan ¿qué? Háganse un favor y no le pongan señal satelital a sus celulares.. que vaina más mala pana