Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/16/2026 12:10

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nelbusa NELSON BUSTOS ARENAS (@nelbusa) reportó

    @sicsuper que haremos con @ClaroColombia cada día se cortan mas las llamadas que mal servicio!!!!

  • L_vargaas Lauraaaa🍂. (@L_vargaas) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá me solucionen, por qué su servicio es pésimo y me están perjudicando en mi trabajo.

  • jmmgelvez Juan manuel (@jmmgelvez) reportó

    @ClaroColombia Si ese compromiso es como el que tienen con migo los veo muy mal. Desde mas de 10 días sres @ClaroColombia y no han podido

  • andresarenas147 Andres Arenas (@andresarenas147) reportó

    @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda urgente mi servicio de Internet no está funcionando

  • JUA_Gonzalez Juan. (@JUA_Gonzalez) reportó

    2. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me quedo en el apt de 7 a 1 esperando que el técnico llegue y sin dar ninguna razón encuentro un mensaje donde me dicen que la visita YA SE REALIZÓ cuando el señor nunca fue.

  • L_vargaas Lauraaaa🍂. (@L_vargaas) reportó

    Servicio de porquería @ClaroColombia 😡😡

  • arizmendinico Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

  • cesarmb0228 Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó

    @ClaroTeAyuda en el día de ayer les escribí a ustedes y me contestaron y me ibas a ayudar lo más pronto posible escribiera por el privado pero no he tenido respuesta sigo pagando un servicio sin utilizar

  • Anat_Sua Anat (@Anat_Sua) reportó

    Llamo a cancelar el plan del celu a @ClaroColombia y me dicen q el 2/02 me dan una respuesta, solo espero que no me cobren el otro mes xq ya me dijeron una cosa de silencio institucional, lo entiendo como q me aceptan el retiro y ya no hay más pagos.

  • pocketman91 Kyandi Man🍡 (@pocketman91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayer y hoy para tratar de hacerle un pago a @ClaroColombia en su portal de pagos. Menos mal dejé de usar sus servicios.