¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 5 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 18 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 37 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda NO LOS AGUANTO MAS!!!!!!! O ESTA ****** SE SOLUCIONA O SE SOLUCIONA, TODOS LOS HPTAS DOMINGOS SE CAE SU ****** DE INTERNET JUSTO EL DÍA QUE MAS LO NECESITO PARA TRABAJAR. ESCRIBANME YA AL DM YO LES MANDO MI NUMERO DE CELULAR PARA ACLARAR ESTA CHIMBADAAAAA🤬🤬🤬🤬

• Jose Gomez (@josegomez9830) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Dios, 2 dias sin servicio por que un tecnico no cerro una orden. Ni retirarme puedo. Me toca buscar el señor por todo colombia, Para poder tener servicio y pasarme para el nuevo operador @Movistar salvame. @no_mas_claro

• Guti ⭐️🇳🇬 (@SinRodeos13) reportó hace 3 minutos

  La atención telefónica de @MovistarCo es TERRIBLE! Yo que creia que @ClaroColombia era malo.. Que karma pagamos los Colombianos?

• jacobo morales franco (@jamofran1) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper deseo informar mi queja del pésimo servicio de internet de CLARO no solucionan nada y llevo meses esperando una solución definitiva de mi caso @ClaroColombia

• Johana 📵 (@Johanamil) reportó hace 7 minutos

  @FabioRe12092179 @ClaroColombia ¡Nada! Cobran por un servicio que no prestan 😡

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 8 minutos

  @miguelc85675958 @ClaroColombia AMIGO APROVECHE Y CAMBIESE USTED QUE PUEDE. DONDE YO VIVO ESTOS HPTAS DE CLARO TIENEN MONOPOLIZADO EL SERVICIO, NO HAY TIGO NI NINGÚN OTRO SERVICIO. QUIEN SABE QUE TRATO CORRUPTO HICIERON CON LA ADMINISTRACIÓN PARA NO TENER OTRA OPCIÓN. MALDITAS RATAS🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vane Villaneda (@vanevillaneda) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no veo que hayan publicado algo sobre la falla que supuestamente hay en Antioquia y que me ha tenido dos días sin los servicios. Que irresponsables son, necesito una solución.

• Anónimo (@Annimo84184660) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que le pasa a la señal de claro!? Tengo fibra óptica y no tengo internet desde las 10am, me comunico por WhatsApp nunca me conectan al asesor, que está pasando?

• Torres Granada (@Torres_Granada) reportó hace 9 minutos

  Llevo 4 días sin servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y aún no han hecho nada SABIENDO QUE SOLO ES CONECTAR UN CABLE DE UN POSTE. Ojalá estos 4 días sin servicio se vean reflejados en la factura

• Johana 📵 (@Johanamil) reportó hace 13 minutos

  Desde ayer estoy sin internet, tv, ni telefonía de @ClaroColombia. En la primera llamada me aseguraron que se restablecía a las 8:30 pm, lo cual no sucedió. A las siguientes llamadas ni me respondieron. Hoy a las 3:26 pm dicen por DM que hay una falla en la red. Pésimo servicio