Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/11/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayannaPerrez Family help us (@DayannaPerrez) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió para nada.

  • eimmy311 eimmy s (@eimmy311) reportó

    @ospinanick9 @ClaroColombia Y que solución te dieron?.. Por que para ellos es compra un repetidor 🤬

  • raliuga74 @lberto @guilar H (@raliuga74) reportó

    @CaracolRadio @ClaroColombia Claro se volvió oscuro, ya ni le respetan a uno el tiempo de las recargas,el internet es una porquería y la solución que le brindan al usuario es que comprar un decodificador más potente. Claro, no me crean tan WOM.

  • eimmy311 eimmy s (@eimmy311) reportó

    @Sandy_Mesa @ClaroTeAyuda Estamos igual esa es la única solución que tienen. Mi apto no es tan grande y no llega la señal a la sala y me salen con que ellos no puede hacer mas 😠😡 eso es puro nogocio de ellos para vender esos repetidores

  • namustear ᴮᴱL⁷🍊 (@namustear) reportó

    Sigo sin wifi, gracias @ClaroColombia Su servicio es el mejor -10/10

  • SinSald0 SinSald0 (@SinSald0) reportó

    Hola, @ClaroTeAyuda. Nunca he tenido problemas con su servicio movil pero llevo dos semanas regulares. Ojo que por ahí anda Wom haciéndome ojitos

  • Diegomez80 DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó

    @rotterquin @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que porquería de servicio, lo peor es que no me he podido comunicar con la línea de atención al cliente, no contestan el WhatsApp y por este medio creo que tienen configuradas las respuestas automáticas.

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @aleja_lopez2505 @ClaroColombia Cancelé el servicio esa gente es ladrona y jamás cumplen ! Yo me pase a etb y estoy feliz!

  • eimmy311 eimmy s (@eimmy311) reportó

    @Sandy_Mesa @ClaroTeAyuda Estamos igual mi apt no es tan grande y no llega la señal a la sala.. Y la única solucion compra un repetirdor por que el no podenos hacer mas... Son realmente patéticos 😡

  • jocjorg Jota (@jocjorg) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero que me demuestres que cumplen en algo y es en retirar ese servicio tan pésimo que tienen eso es lo que quiero @sicsuper