Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/09/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alonrejuela Jairo Perez (@alonrejuela) reportó

    @ClaroTeAyuda Y según es cuál es la solución debo trabajar y no tengo internet y los llamo me dicen que hay mantenimiento preventivo y se puede demorar hasta las 5 osea que no trabajo por qué ustedes no les da la gana @CRCCol @DNDConsumidor

  • FREDDYCUKAS CUKAS (@FREDDYCUKAS) reportó

    @Carlosaguirre0 @ClaroColombia Totalmente cierto uno paga y siguen y siguen y siguen, están volviendo loca a la gente y ese chepito virtual que tienen, sencillo uno paga por qué necesita el servicio si no lo paga corten y ya pero esa llamadera y mensajeadera @ClaroTeAyuda

  • anabetalop Ana Betancourt (@anabetalop) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Otra vez misma historia con los señores de Claro. No me solucionan el servicio por interno, pero me siguen ofreciendo nuevos productos. AYUDA URGENTE POR FAVOR!!

  • Carlosaguirre0 Carlos Aguirre (@Carlosaguirre0) reportó

    Bueno y esa cobradera que ahora tiene @ClaroColombia que? Los que tenemos un historial de pago intachable es a los que más nos molestan, y para remate están prestando un servio demasiado regular para no decir que malo.

  • josedanielp10 Papá de Romeo 💭 (@josedanielp10) reportó

    Ya 3 días lleva su servicio fallando en mi apto @ClaroColombia y entonces? Me imagino que para cobrar si vuelan, necesito otro operador.

  • Pao_Antonella Pᴀᴏʟᴀ Aɴᴛᴏɴᴇʟʟᴀ (@Pao_Antonella) reportó

    @ClaroTeAyuda Es increíble el pésimo servicio al cliente, ninguna solicitud se puede tramitar por la línea telefónica, ni por la aplicación, ahora mucho menos por redes sociales, la única forma es por medio de la @sicsuper

  • KUSSOUCHIHA EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó

    @sicsuper Ya pusimos la queja y quedaron de cancelar el servicio peor aún no se han comunicad, me imagino que la idea de @ClaroColombia es poder generar un cobro más, porque yo ya tengo servicio con @MovistarCo aunque tampoco son los mejores pero no son tan malos como claro

  • lililozan Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó

    @ClaroColombia Su servicio es pésimo necesito que me contacten de manera prioritaria, vinieron cambiaron los repetidores y ahora estoy sin servicio y ustedes no contestan la línea de atención

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas🏳️‍🌈 (@ccastillocasas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia prometen que te van a llamar para ayudarte y nunca lo hacen. Hasta cuándo debo soportar la burla constante de su pésimo servicio al cliente?

  • lililozan Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó

    @ClaroColombia Su servicio es pésimo necesito que me contacten de manera prioritaria, vinieron cambiaron los repetidores y ahora estoy sin servicio y ustedes no contestan la línea de atención