Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/12/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

  • Nandobat Hernando Alexis B. P. (@Nandobat) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un problema con facturación de este mes. Envíe el msj por interno o msj directo, Pero aun no obtengo respuesta y solución a ese problema

  • GarlatiAdrian Pablo Adrián Garlati Bertoldi (@GarlatiAdrian) reportó

    @ClaroColombia la peor compañía. Cancelo servicios con ustedes y en vez de pedirme el pago cuando hago la cancelación esperan a que el servicio para pedirme el cobro yendo a sus oficinas. Sino, llaman 20 veces al día para un pago que uno no sabe que está pendiente.

  • rodrigopachecr Rod Raal (@rodrigopachecr) reportó

    Señores @ClaroColombia que más debo hacer para que detengan tantas llamadas de cobro por un servicio que ni siquiera tengo con ustedes, ya presente PQR y envié correos sin ninguna respuesta....@Ministerio_TIC @Superservicios por favor me asesoran!!

  • lariaa89 Leidy Arias (@lariaa89) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Si si la misma respuesta de siempre, ya también estoy haciendo mi denuncia formal. No los soporto más..@CRCCol

  • amparodime Amparo D (@amparodime) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de enviar un mensaje directo para que me retiren de su base de datos, es increíble el acoso telefónico de ustedes, en varias ocasiones les he dicho que no quiero sus productos. Estoy en la base de @CRCCol que por lo visto, tampoco sirve para nada

  • CamilaBuitragoC Camila (@CamilaBuitragoC) reportó

    @ClaroColombia Cuando ha sido imposible ingresar a la plataforma y recuperar la contraseña. Cada represente que atiende es peor que el anterior si no dicen mentiras, no estan entrenados para dar el soporte y la ineficiencia es bandera en cada llamada. Si puede elegir no elija a @ClaroColombia

  • hernandario628 Halfdan (@hernandario628) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, indíquenme con quién debo hablar para resolver este problema. Me siguen llamando y enviando mensajes de suspensión, pero nadie se comunica directamente conmigo. Recuerden que ya hay una denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio por abuso

  • _JuanPrado Juan Sebastian Prado (@_JuanPrado) reportó

    es increíble que @ClaroColombia sea tan caradura de impedir que uno se salga del servicio. Llevo 4 horas intentando cancelar su pésimo servicio y lo que hacen es colgarme! alguien puede decirme dónde pongo una queja!?

  • hernandario628 Halfdan (@hernandario628) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente me amenazan con suspender el servicio antes de la fecha de pago. Denuncia ya radicada ante la SIC por acoso y cobros indebidos. Prometen comunicarse y nunca lo hacen. ¡Basta!