¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 12 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 48 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 55 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aura Maria Castro (@AuraMariaC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy sin señal de TV ni internet. Ya pasaron más de dos horas y nada que funciona el servicio en Soacha

• Ale-Jo SDPⓂ️🇨🇴 (@Ale_Orz1204) reportó hace 7 minutos

  Tan emocionados están en @ClaroColombia que nos dejaron sin señal 👍🏼👏🏼

• ⚽🎾🚵 (@JDavidRamirez__) reportó hace 9 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda Desde hace una hora no hay servicio de Claro Hogar

• Jane Doe (@Ye_Pao) reportó hace 9 minutos

  Hoy nuevamente me quedé sin servicio y estoy pensando en qué error pudieron cometer, ya que después de hora y media sus asesores no dan ninguna respuesta. @ClaroTeAyuda

• Alfredo Peña (@AlfredoPena82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora estamos sin servicio de TV y internet

• Αντρές Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia buenas tardes. ¿Qué pasó con la señal de Internet y TV que hace mas de una hora se fue? Muy malo su servicio.

• Andres 🦖 (@afbg28) reportó hace 12 minutos

  No me reconozco cuando llamo a @ClaroColombia que Hpta servicio tan malo.

• Gatoblanco46 (@gatoblanco46) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sábado y domingo sin Internet sin tv.sin fútbol por un daño que no entran a solucionar.

• JAO_CN (@JAO_CN) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estimo que el servicio en Colombia es la misma porqueria que en Argentina. Festejaste el tercero de Francia y Argentina igual es Campeon del Mundo. Claro: No existes.

• argonautasamor (@argonautasamor) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Que van a hacer devolver el tiempo?, Ya es decisión tomada, apenas @MovistarCo , termine de extender las redes de fibra, realizó el cambio de proveedor