Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 11/24/2025 20:20

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    @ClaroTeAyuda por supuesto que había dos personas de claro trabajando en los postes, ya se fueron y ya el internet no sirve para nada. Classic Claro, esos contratistas de ustedes dañan más de lo que arreglan

  • wecher29 willy (@wecher29) reportó

    @ClaroColombia Señores su APP no funciona, desde ayer intentando ingresar para realizar los pagos... No se han dado cuenta, nadie les ha informado?. Y ale desinstalé y reinstalé 2 veces y sigue igual.

  • JonWick10137523 Jon Wick (@JonWick10137523) reportó

    @ClaroTeAyuda Son la peor E.P.S. en comunicación, donde quieren obligar al usuario a permanecer, y no aceptando la portabilidad para transladarse a otro operador, aduciendo que es fraude comercial.

  • bumofelu LuisFer BustosMolina (@bumofelu) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Claro hogar Internet + TV Fibra optica sector Gran Granada - Bogotá. Cuanto demoran en arreglar el inconveniente.

  • malbertovg M Alberto V Gomez (@malbertovg) reportó

    Servicio de ****** @ClaroColombia liquiden esa empresa

  • JULIOCEGONZALEZ JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con el internet en el hogar hace 2 meses solucionan a media y fuera de eso a hora me cobran los decodificadores y me subieron la factura que vergüenza de claro

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el dia 05 estamos sin servicio, es decir 4 dias. Cual es su definición de "lo antes posible" ?

  • BettyvalenciaA Betty Valencia (@BettyvalenciaA) reportó

    @ClaroColombia los odio será que me devuelven la hpta señal

  • AndreaG0060420 Andrea Gomez (@AndreaG0060420) reportó

    @ClaroColombia WTF no tenía idea de que esto estaba pronosticado, menos mal se equivocaron

  • carovelasquezpu Carolina Velásquez (@carovelasquezpu) reportó

    Definitivamente el peor servicio, y así les pagues no te ayudan, @ClaroColombia no contestas en servicio al cliente.