Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 11/23/2025 21:20

noviembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JUANFMEDINA1 Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio hogar TV necesito su asistencia

  • Clarin9 Clarin (@Clarin9) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy amanecí sin señal de TV. Me contestaron una vez y me dijeron que era un daño a nivel nacional pero parece que es mentira porque nadie mas tiene problema. Y estoy tratando de comunicarme de nuevo y es imposible

  • NRH_Kenz Nicolás Ruiz H. (@NRH_Kenz) reportó

    @ClaroColombia Que señal de **** ****** la de ustedes, voy a conseguir otro operador de cable para que se vayan a la ******

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    @ClaroTeAyuda revisen la señal de datos que no esta funcionando

  • Bambam91659570 Bam bam (@Bambam91659570) reportó

    @ClaroColombia El internet más malo que tiene Colombia

  • edwar10_mfc Edwar MFC CABJ (@edwar10_mfc) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución para cuando...?

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Señores @sicsuper ustedes ya recibieron el correo de favorabilidad para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia realice el respectivo ajuste de mis facturas? llevo 2 meses con una respuesta a mi favor y ellos no han realizado dicho ajuste. y me generaron una nueva queja

  • alefo Αλέξανδρος (@alefo) reportó

    @ClaroColombia donde esconden los números telefonico de servicio al cliente, tengo un problema con el control remoto, visito la pagina de ustedes y no esta la información de servicio al cliente????Que pésima forma de tratar al cliente

  • JooxMusic JOSH (@JooxMusic) reportó

    Solo estoy esperando que sea JULIO de 2022 si Dios lo permite; @elonmusk se viene con #StarLink a #Latinoamérica 🥳 porque ya con @ClaroTeAyuda ni rabia dan ganas 🙄 llevo internitencias y caídas desde hace 15 días y nadie sabe nada; con gusto pagaré los 99 usd de Elon 🙌

  • CarlitosCDLM Carlos Aldana (@CarlitosCDLM) reportó

    @ClaroColombia Es increíble que llevo 45 minutos en una llamada que me "transfirieron" a servicio técnico, cuando el menú principal tuve que seleccionar 35 opciones para llegar a servicio técnico. No entiendo por qué es tan PÉSIMO el servicio al cliente de Claro. #HELP