Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/11/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilsontro WILSON TrochezPatiño (@wilsontro) reportó

    Mal día cómo irá mi caso, ya más de 20 días de TV satelital suspendido porque les dio la gana o por un problemita del sistema y la solución en espera no es justo a lo bien @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • ARARES2 SHALOM (@ARARES2) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace rato les estoy diciendo lo mismo y la respuesta por DM es que pida un turno por CAv

  • amaria_mas Ana (@amaria_mas) reportó

    Denuncio servicio al cliente de @ClaroColombia PÉSIMO. El servicio posventa es nulo. El servicio de venta MUY DEFICIENTE. La empatía con el usuario no existe. Una grosería el silencio ante cualquier PQR. ¡No lo recomiendo!

  • jaccaceres10 juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que me solucionan el servicio y me quiero retirar

  • Maurogupe Mauricio (@Maurogupe) reportó

    Adivinen quien se levanto sin servicio de @ClaroColombia ? Si, Yo !!!!! Premio al baboso del año por seguir creyendo que después de una visita técnica el servicio iba a mejorar !!! @ClaroTeAyuda les propongo cambiar el nombre a @claroNoteayuda

  • JaimeARojasP Jaime Rojas (Beto)👟 (@JaimeARojasP) reportó

    Más que confirmado @ClaroColombia es la peor empresa de #Colombia después 16 días de una compra de equipo, hoy no ha llegado y tampoco dicen cuando lo van a entregar, NO COMPREN EN #Claro @sicsuper

  • Jonathanpabon_ Jonathanpabon (@Jonathanpabon_) reportó

    Todos tenemos claro que @ClaroColombia es la peor empresa de telecomunicaciones del país. Es una basofia.

  • LaauraSeFuee Jengibre. (@LaauraSeFuee) reportó

    @Danielle9416 @ClaroColombia A mi me pasó exactamente lo mismo, mandé varios derechos de petición y la única solución que me ofrecieron fue pagar lo que ellos me cobraron de más o me reportaban a centrales de riesgo :)) malparidos.

  • Lluviaalsur A. (@Lluviaalsur) reportó

    Esta es mi tercer semana sin poder laborar y mi segunda semana sin poder completar mis clases virtuales por la negligencia e incompetencia de @ClaroColombia ¿hasta cuándo van a responder por el problema en el que me tienen metida?

  • JohanQC777 𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó

    @ClaroTeAyuda @AndreMerlanoH Nunca se pierde vigencia de un derecho de petición cuando esté está en revisión o no ha recibido respuesta, y si el cliente quiere seguir realizando apelaciones sobre el mismo radicado, el caso se mantendrá abierto hasta tanto lo considere pertinente el cliente y sienta resuelto