Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/13/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni el maldito número de cuenta

  • ednanav CrespaNavarro (@ednanav) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 10 llamadas el día de hoy y ustedes no dan solución alguna. Hace media hora enviaron un mensaje interno por este medio que llamaron y lastimosamente no hubo solución. Entonces que vamos hacer, pero eso no es una respuesta. @ClaroColombia es un robo.

  • kt_acosta_a Katherine Acosta (@kt_acosta_a) reportó

    @ClaroColombia volvieron a llegar con el apto equivocado y no me pueden instalar el servicio de internet

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes solicito ayuda no para mí se trata de la cuenta hogar 96379386 a nombre de la Sra. CARMEN OSPINO con cédula 23242213 tiene fallas en el servicio de televisión, se quedó sin servicio por favor llamar urgente al 3016122934.

  • dareyesm David Reyes   (@dareyesm) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando su ayuda, si no se han dado cuenta es de suma urgencia puesto que he sido victima de robo donde CLARO COLOMBIA está implicado. @sicsuper no hacen sino decir en un momento nos comunicamos y ya han pasado horas!

  • Diegofrancovw Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @sicsuper Llevo meses insistiendo que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me den la velocidad que estoy pagando, me cortan el servicio o me bajan la velocidad, generan reporte con que escalado o ya lo llmamos y la factura llega por el valor normal y 10 días antes la pasan enviando mensajescobrand

  • CristianSFE_08 Ft Cristian Forero (@CristianSFE_08) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito una respuesta por parte de uds, por favor por favor no sena irresponsables

  • Cafm2785 CFM (@Cafm2785) reportó

    @sicsuper Deseo cancelar mi plan celular q tengo con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero ha sido imposible, siempre la llamada se cuelga cuando uno quiere hacer este tramite y lo peor es que viendo las redes sociales de ellos, me doy cuenta que es una práctica común q ellos realizan

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @ClaroTeAyuda que asesores tan mal educados los que tienen, le cuelgan el teléfono.

  • dianis094 Diana Gómez Builes (@dianis094) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Quisiera saber si puedo contratar un plan postpago desde el exterior. ¿Y como lo puedo hacer?