Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 02/26/2026 20:00

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paoloandres Paolo Andres (@paoloandres) reportó

    @ClaroTeAyuda Saben cuántos tipos de turnos tiene el centro de atención: SAA, PSA, SS, NSA, TSA, a cada uno agregar 3 dígitos, la espera puede ser de horas por algo que pueden mandar a un correo, pero si abres una PQR se demoran un mes en contestar aproximadamente 🤮

  • jorgemadol jorge maldonado (@jorgemadol) reportó

    @DdianiFeliZ @ClaroColombia Terrible que uno paga por unos servicios los cuales normalmente no tiene y aparte debe quedarse callado...pues no estoy de acuerdo. Wom es terrible.

  • sntvc56 Sntvc56 (@sntvc56) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que me dan una solución con mi internet tengo 80mbps contratadas y no llegan si no 3... Increíble.

  • mauriciowmolina MAURICIO MOLINA (@mauriciowmolina) reportó

    @ClaroColombia le vendieron el número de mi empresa a alguien más y no saben el daño tan inmenso que me han hecho, nadie me responde y dicen que no se puede hacer nada. Dios mío. 💔

  • jeffersoncorre5 @J€FF€rS¤N... (@jeffersoncorre5) reportó

    @womcolombia @AngieGarces No le den mente que igual @ClaroColombia es lo mas malo que hay en este pais

  • alhernandezs Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó

    @ClaroTeAyuda señores desde el día 1 de diciembre vengo entrando a la plataforma de miclaro para pagar la factura nunca me apareció factura ni valor a pagar. Hoy cortan el servicio. A quien le envían mi factura? Re conexión?

  • Patico_190 Patricia R (@Patico_190) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas, de nuevo tengo el mismo problema de red o no se de qué, dejé un mensaje interno y agradezco respuesta.

  • Roblesjuandavid Juan David (@Roblesjuandavid) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy mamado de su línea de atención y servicio de autocontestadora, ES PESIMO Y MOLESTO. 5 minutos por una cantidad de opciones para colocar un pqrs y se cae la llamada o en su defecto nunca es la dependencia con la q uno necesita hablar. Terrible

  • StFiniratrix GracieLouFreebush (@StFiniratrix) reportó

    Alguien me explica uno para que paga internet de @Claro si siempre está caído?? @ClaroTeAyuda

  • camiloape Camilo Pinzon (@camiloape) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper definitivamente uds en claro tienen el peor servicio, he hablado con 7 personas hoy y TODAS me envían a la encuesta sin escuchar, en este punto quiero cancelar todas mis cuentas hogar y mis servicios moviles.