Estado del servicio de Claro en La Celia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 24 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 44 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 59 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Camilo! 🚴🏻 (@LicenciadoKmilo) reportó hace 9 minutos

  “Que asco hoy la red de internet de @ClaroColombia. Espero que en la proxima factura no sean descarados de cobrar incrementos absurdos que suelen hacer”.

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  Jaider Vásquez. (@JaiderVsquez2) reportó hace 10 minutos

  Ayer me ofrecieron internet 🛜 satelital @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, NO funciona la señal es demasiado débil y no funciona en mí dirección, dónde me dirijo para cancelar ❌ este servicio.

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  Rodrigo Esteban (@RodrigoEstebanD) reportó hace 12 minutos

  Hola @sicsuper, cómo hago para instaurar una queja de @ClaroColombia? Hace muchos años no tengo ningún servicio con ellos, pero me llegó una factura por un servicio que obviamente no adquirí.

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 14 minutos

  Que porquería de servicio, de verdad. @ClaroColombia

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  Ale (@2023OA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Quedé esperando que me respondieran

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  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 15 minutos

  @JAOL2013 @ClaroColombia Igualmente me sucedió y cuando logré la comunicación me dicen que el tiempo de cancelar se pasó y debo pagar el mes que no usaré y todo el día desde las siete de la mañana están llamando a cobrar. Ya envié queja a la SIC

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 18 minutos

  Hay un peor servicio técnico y de atención al cliente que el de @ClaroColombia?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @rigonando 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días