¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 11 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 26 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 40 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@vargasja66) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda señores desde las 3pm sin servicio, internet, tv, telefono...sin solucion???

• Brisa Azul (@BrisaAz23222734) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Lo peor de lo peor

• Vulgarcito🙃 (@dannydejessus) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque razón los trabajos que hacen sus contratistas nos tienen que afectar a terceros, vinieron y cancelaron el servicio del apto de al lado y también nos quitaron el nuestro, llamo y me pueden solucionar hasta el sábado, son unos ineptos,

• tqa12177 (@tqa12177) reportó hace 5 minutos

  Llevo dos días sin poder sacar llamadas de mi celular @ClaroColombia hasta cuando sin respuesta? @ClaroTeAyuda es el peor canal que conozco, ni siquiera responden. Pésima la experiencia con este operador

• Mache (@LHNabeshin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelvo a molestarlos para que por favor intenten ayudarme con el problema de latencia en juegos de Riot. Desde el 28 de Mayo mi ping subió de 65ms a 110ms, necesito un cambio de canal o de enrutamiento así no me sirve el servicio de internet.

• paulo escobar (@pecosbill58) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia El país vuelto ******! No les da vergüenza?

• Jorge Danis (@Dani_G21Plus) reportó hace 9 minutos

  En Quibdó el servicio de internet es pésimo @ClaroColombia @DIRECTVCo y @MovistarCo compiten a cual peor sea 🙄

• María José ⚡ (@Majo_Ferrer25) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, quiero pagar mi factura desde Internet y el código QR de mi factura me direcciona a una pagina que esta en mantenimiento ¿me pueden ayudar por favor?

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que no tengan un sistema alterno para tomar el radicado de una llamada reportando la falla y el pésimo servicio que he tenido en 3 días consecutivos y que no prestan un servicio técnico #claromalservicio @sicsuper más de 3 horas sin Internet y telefonía

• Andrés martinez (@Andrsfelipema16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es pésimo