Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 01/26/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpestradar Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó

    Increíble @ClaroColombia con la atención al cliente en el servicio para el hogar, es lo mismo que @Tigo_Colombia. No sirven para nada, terrible.

  • Titi_BravoP Titi (@Titi_BravoP) reportó

    @miclaro_cl @ClaroTeAyuda aún no solucionan el problema de conexión de cada de adultos mayores, tiene q ir un técnico. Hace 3 semanas que están reportando, la agenda del 18 de marzo no fue el técnico 🤬

  • magokoro87 Cristián (@magokoro87) reportó

    @ClaroTeAyuda debería llamarse claro no ayuda...

  • Mariposa_7000 𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋 (@Mariposa_7000) reportó

    De nuevo problemas con @ClaroColombia tengo al día el pago de mis facturas y me han mandado mil mensajes y 100 mil llamadas con amenaza de suspensión de los servicios... @ClaroTeAyuda Que falta de respeto 🙄😡

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Entonces ninguna ayuda ???

  • jpestradar Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó

    @pipesanguino89 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Llama uno a Claro a decir que el daño es de afuera que se necesita escalera que no se les ocurra mandar a alguien en moto y pum, llegan en moto. Y en Tigo se daña la señal de todo sin razón alguna y al final cancelan ellos el servicio sin uno pedirlo, terrible, horrible. 🤮

  • JohanArenasR Johan Arenas Rueda (@JohanArenasR) reportó

    @JessikaDuarteRa @Tigo_Colombia Ese operador es un desastre. Se demoran meses en arreglar los problemas. Cámbiate a @ClaroColombia, es menos malo.

  • cgartnern Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó

    @ClaroColombia Lo de ustedes ya si raya en la mala intención y cobardía: no solo dejan varados a los usuarios desde el día anterior, sino que no dan la cara y ahora dañan el único servicio que quedaba: la televisión. Son concientes que tratan con PERSONAS? No voy mas con uds.

  • GsusDream Mad King (@GsusDream) reportó

    Diablos @ClaroTeAyuda Como es posible operador llame 27 veces al dia y mensajes de texto 93 veces al dia, todo a cobrar, como si les debiera por meses y peor que un banco. Ya estoy viendo mejor pasar linea prepago y irme otro operador.

  • SoStfHope ⚖AGRIDULCE.⚖ (@SoStfHope) reportó

    ¿Quien defiende al consumidor de empresas tan nefastas como @ClaroColombia ? Me hicieron pagar por un servicio que no usé y aparte la plataforma de HBO max estuvo sin servicio 15 dias pero ellos no responden porque si yo cancelo servicios no pueden devolver dinero.