¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 9 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 25 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 28 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• videorgánica (@videorganica1) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Creo que ya tengo el servicio en mi celular. Quede sin ningún tipo de señal… sin previo aviso por casi 1 hora…

• Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó hace 2 minutos

  @TatoTP01 @pulzo @ClaroColombia Exageran mucho, si falla en algo, lo arreglan al rato

• Sebastian Garcia (@sebasgarcia2809) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando conseguir asistencia con un asesor hace mas de 2 horas!! tanto para mi celular como para mi servicio hogar, cuanto mas voy a tener que esperar? buscare otro proveedor que de verdad asista a sus clientes y tenga mejor señal

• karen alfonso (@karencilla11) reportó hace 8 minutos

  Estoy esperando desde las 7am para que los señores de @ClaroColombia me hagan la instalación de un servicio, me acaban de cambiar la instalación para mañana en la tarde, @ClaroTeAyuda … es decir que tengo que perder otro día esperando a que se dignen a cumplir?

• Alexis Basto ©. (@Alebas__) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Qué pasa con la señal de Claro? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.🔥🤔 @ClaroColombia

• Jose Antolinez C. (@JoseAntolinezC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia la supuesta empresa con 'mayor cobertura' del país pero de mantener caído... No funcionan los datos, están ni Electricaribe en su época y @Superservicios brilla por su ausencia en vez de llamar la atención a esa empresa.

• Eduardo Sanchez (@Eduardo27155130) reportó hace 13 minutos

  @pulzo @ClaroColombia La verdad ni senti la caida, tuve señal todo el tiempo

• Un tal por cuál (@andresprado4) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Mal servicio tanto claro hogar, cómo movil, y la respuesta de @ClaroTeAyuda es que reinicie mi equipo. Llevo tres días de pésima señal en ambos servicios y me mandan a reiniciar el celular. Es un atropello, pero hay donde no pague la factura a tiempo...

• CATALINA BETANCUR (@catabetan05) reportó hace 13 minutos

  @abalzan @md_jramirez @ClaroTeAyuda En Medellin el celular desde hace mas de 2 semanas constantemente queda sin señal y sin datos. Mal servicio y pesima atencion al cliente

• Un tal por cuál (@andresprado4) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda A toda máquina, no pueden ser mas descarados, con la ayuda de quién?