Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Celia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Celia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Celia, Santuario, Departamento de Risaralda 03/11/2026 11:45

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Celia, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Celia y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALR0917 Andres Londoño (@ALR0917) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 semanas con servicio hogar entre mal y perverso, he intentado comunicarme serv Cliente, no es posible que sigamos con un servicio tan regular tirando a mal… solución?

  • nrodriguezal Natalia Rodríguez (@nrodriguezal) reportó

    @SGA597 @ClaroTeAyuda Es terrible, son una plaga.

  • UTOQUINTERO AUGUSTO QUINTERO (@UTOQUINTERO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda no entiendo porque el asesor Leonardo Hurtado no me quiere dejar cancelar el servicio; echando el discurso y no me deja.

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • LoreRubio16 LoreRubio (@LoreRubio16) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO EL QUE PRESTAN A LAS EMPRESAS, LLEVAMOS TRES DÍAS SIN INTERNET Y NO DAN SOLUCIÓN ALGUNA

  • Nelsithon97 Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó

    @ClaroTeAyuda Aqui mas de 8 dias esperando que @ClaroColombia se digné arreglarme los servicios de hogar y movil que no sirven pa nada, pa nada y pa nada.

  • malejoazul Alejandro Prieto M. (@malejoazul) reportó

    @ClaroTeAyuda como por variar el Internet fallando y ahora me llega un msj que no funcionará por 11 horas, entonces como hacemos para trabajar y estudiar? Cuál es la nueva excusa, falta de respeto por los usuarios. Pero la factura si llega sin descuento y muy puntual. Solución?

  • mileragon Leonardo Aragon (@mileragon) reportó

    Por favor nuevamente @ClaroColombia haciendo mantenimiento en el sector y desconectando el internet, será que los técnicos sabrán que cuando desconectan un cable en el poste a unas cuadras quitan el internet en todo el sector? 10 puntos menos para este proveedor de mala calidad😡

  • dagope14 Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasó un día y nada que mejora la señal. En la App Mi Claro no reporta nada y el internet no sube de 5 mbps en el test de velocidad ¡Y se supone que tengo 80+80 M!

  • oscareme oscar meza salas (@oscareme) reportó

    @ClaroTeAyuda POR AHI YA ME HAN ENVIADO HOY DOS MJES DE COBRO,CUANO YO YA PAQUÉ AYER ESO ES UN ABUSO SOBRE TODO PORQUE NI SIQUIERA HA TERMINADO EL MES DE SERVICIO