¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 47 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Sigo preguntándole a los señores @sicsuper si esto no es publicidad engañosa y si @ClaroColombia no debe descontar de la factura las interrupciones sistemáticas del servicio. (Esta novela continuará)

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya ustedes son el colmo del descaro; llevamos sin servicio desde ayer y solo repiten que en 5 horas solucionan, ya ha pasado 1 día y nada. Sean serios y dejen de maltratar así a sus clientes, mentirosos!

• Ella Carolina (@ella_carolina) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Aquí desayunando con mis amigos de @ClaroColombia después de 15 días finalmente recibí la visita técnica para cambiar el módem de mi servicio, los adivinos del call center diagnosticaron que ese era el problema...

• AK (@andreabarros94) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @alanaalvis @MaAngelAnayaE @ClaroColombia Peor servicio del mundooo!! Y el servicio al cliente es 100 veces peor

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En aproximadamente 6 horas termino de sufrir con los "servicios" de @ClaroColombia Espero que me sirva de lección. Ninguna rebaja de $7.000 compensa que un "servicio" funcione un día si, un día no... un día más o menos y otro regular. #MeLiberé

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• Motta 🤟 (@santiagomotta2) reportó hace 19 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Que porquería de servicio @ClaroColombia 🤮

• Daaniieelaa O🖤 (@Danii_Ortiiz29) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Increible el servicio tan malo de @ClaroTeAyuda a donde voy no hay señal, algo pasa con el Internet o algo y se llama a atención al cliente y lo que hacen es colgar. .. @sicsuper

• A. T. P. (@al3pape) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un chiste, responden por Twitter que espere su llamada, acaso Le di un número de teléfono? Así tratan a los clientes y se burlan de los usuarios. Ayuda @sicsuper