¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 43 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 21 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Gytoo (@GytooPiza) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @IvanMartin57770 Eso sería lo importante Pero llevo más de 10 meses con el mismo problema y sin solución, en el *911 me dan números de radicado que llame en 36 horas para después decir que ese número no existe, dónde está la seriedad de ustedes como empresa?

• Gytoo (@GytooPiza) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @IvanMartin57770 Empecemos por los asesores de soporte...debería ser regla presentarse con nombre y apellido, Pero se molestan al preguntarles el nombre completo porque?

• Juan David Furque (@JuanchoF19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo nos dan solución a las fallas recurrentes del servicio. Al menos ofrezcan una opción de retribución por tanta intermitencia y mal servicio

• McLovin  𝕏  (@1517_david) reportó hace 9 minutos

  Qué hpta lucha cancelar un servicio con @ClaroColombia

• Dave Orjuela Ⓜ️ (@DaveOrjuela) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como hago para que dejen de llamarme 5 veces al día, llenen mi buzón de voz y dejen de enviarme SMS con sus ofertas de ******?!… @sicsuper el comportamiento abusivo de Claro no debería ya generarles una multa e indemnizar a los que no hemos autorizado contacto?!

• Uno más del campo (@Unomasdelcampo) reportó hace 12 minutos

  La peor experiencia con @ClaroColombia no ayudan en nada malparidos

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Hemos llamado al Servicio Al Cliente y dicen que a nosotros (a la titular) falta une certificado para obtener Fibra Óptica? Cual certificado? Y porque los vecinos no debían tener ese certificado?

• DODI 🦅 l AB l 🇵🇱 CARP (@SANDOVAL_VZLAA) reportó hace 14 minutos

  Tal parece, que me voy a Retirar bastante pronto de @claroteayuda, Primer día del Servicio SIN INTERNET WIFI XA CELULARES.