Estado del servicio de Claro en La Playa, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

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  Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 58 minutos desde La Playa, Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 4 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia . Sinceramente no encuentro solución a la dificultad que tengo con Claro Colombia: si voy a poner un pqr la página se cae , he enviado notas sobre la dificultad que tengo y como que no la leen , hice 3 visitas a la oficina y me decían que todo estaba solucionado

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  Luisa Fernanda Gómez Castaño (@LuFergc896) reportó hace 9 minutos

  Como es posible el pésimo servicio de @ClaroColombia llevamos más de 2 semanas esperando un simple traslado, hemos ido en 2 ocasiones a la oficina de claro, y como hoy vienen los técnicos a ponerme el servicio y dicen que desde claro no ha subido la orden?? Esto ya es demandable!

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 13 minutos

  @luisnguvu @ClaroColombia Amigo, cancele ese servicio, cualquier otro operador es mejor, a mi me ofrecieron 1 mes "gratis", FALSO, servicio de 💩, soporte de 💩 y que problema para cancelar, eso regalado es caro.

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  Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó hace 13 minutos

  Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

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  Kisuke partenophaeus (@K_Partenophaeus) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que tan malo es el daño en Mosquera que no quieren atender en servicio al cliente?

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 15 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Yo si estoy hace más tiempo. Pero la descripción es igual: servicio intermitente, se desconecta un montón de veces al día y el bot de whatsapp no responde.

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  Yudany 🌻 (@YuNxReb) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo, si a duras penas me alcanza la poca señal que me llega para enviar este tweet y con demora. No me permite abrir la bandeja de entrada por conexión

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución