¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 6 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maicol Cardona (@MaicolC62053548) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solo dejan un mensaje por DM informando sobre el cobro, pero por favor, necesito que todo servicio activo que se tenga bajo la CC 21808859 sea cancelado, ya que, desde el año 2022 no contamos con servicios claro hogar.

• Ánkar Lucía Brito (@AnkarLucia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper entonces ya llevo un día entero sin servicio y Claro no contesta y ni siquiera en al línea telefónica para darme razón por qué mi servicio no funciona. Trabajo desde casa y así no puedo seguir.

• Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya les escribí como respuesta al Twitter pasado y me llamaron y la asesora me dijo que solo llamaron a confirmar datos que no tenían ninguna promoción..se están burlando de mi?

• I love Yoga 🧘 (@nefo2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es increíble que siendo una empresa tan conocida a nivel internacional, no puedan solucionar un "problema técnico en la zona" tengo muchos problemas con mi internet y no veo que me hagan descuentos en la factura. @Ministerio_TIC @sicsuper no hacen nada?

• 7k (@kakashy40) reportó hace 14 minutos

  Desde esta mañana no tengo internet 🛜 en casa... Alguien puede ayudarme en @ClaroColombia ???

• Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una semana esperando una solución. Sólo quiero un modem que funcione adecuadamente y que proporcione una buena señal Wifi. El Arris que tenía estaba bien pero fue decisión de ustedes cambiarlo. Así que generaron un problema que no tenía.

• A.G. (@ANDGONZO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia maravilloso servicio desde.semana santa internet y tv intermitente . Que están haciendo en Rafael Nuñez. Ayer la misma vaina va y viene el internet q trabajo a su ritmo de mediocridad ? Y hoy peor m.solucionen , para eso es bien caro el Servicio

• ULISES MEDINA (@ULISESMEDINA47) reportó hace 20 minutos

  Carreto corregimiento de el piñón magdalena y todos sus alrededores incomunicados desde el jueves santo por falta de cobertura en la señal de @ClaroColombia

• Bóreas. (@delporvee) reportó hace 22 minutos

  ARREGLEN ESE INTENET DE ****** @ClaroTeAyuda

• gabriel albornoz (@gaboalborrodr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda segundo día sin internet y al llamar al conmutador no da las opciones habituales para poder cancelar el servicio.