Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Playa, Departamento de Norte de Santander 03/03/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

  • ClaroJure Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natyposad N.N........... (@natyposad) reportó

    @ClaroTeAyuda ya tiene más de un mes de estar la señal pésima de claro en pueblo bello no más estoy esperando que se cumpla los días para cancelar este servicio tan pésimo y cambiarme a @MovistarCo que tiene mejor señal aquí

  • BenjumeaMelissa Melissa Benjumea (@BenjumeaMelissa) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda se toman el tiempo de pedir información para “solucionar” el problema. Una da la información, y que? Para nada? Buen protocolo

  • LauraAlejiita Lɑurɑ Alejɑndrɑ A (@LauraAlejiita) reportó

    @Alee_Can @ClaroTeAyuda Huy si es horrible la presión y el acoso que generan, son completamente desesperantes, son llamadas, mensajes todo el tiempo. No piensan en el estrés que pueden causar, en la salud mental de las personas.

  • GerardoHurtadoV Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó

    @ClaroTeAyuda Llame al servicio al cliente y la llamada se cayó. Sin la respuesta al inconveniente. Les pingo 0 en atención!!!

  • Rojas23_23 Rojas (@Rojas23_23) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada para retirarme de su porqueria de servicio....

  • Johanna62850071 Johanna Rojas (@Johanna62850071) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, agradezco su ayuda. Solicite un plan triple play y quedaron de instalarlo desde el domingo 11 de julio y a la fecha no han venido. Me gustaría saber si puedo tomar el servicio con ustedes o si lo solicito con otro operador.

  • DorysLopezd Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Lo peor es que uno trata de cuidarse del COVID y de apoyar los canales de Televentas entonces sale uno castigado porque no saben vender ni enviar el producto y aparte de todo queda uno reportado en los sistemas de crédito por un equipo no recibido

  • MrGomezRamirez Gómez (@MrGomezRamirez) reportó

    Los amiguitos de #ClaroColombia me tienen sin internet desde el sábado 10 de julio. Incidente de red 4759751. Problema con un nodo. ¿Cómo hacemos? ¿Hasta cuándo?

  • Lirosadu LSabDu (@Lirosadu) reportó

    @ClaroTeAyuda no me ayudan y por el. Contrario me. Perjudican! Me van a hacer gastar todos mis datos del cel porque debo estar conectada en una capacitación y No tengo servicio!

  • moraycrema95 Laila (@moraycrema95) reportó

    @sicsuper por favor pueden ayudarme con los sres de @ClaroColombia para ser atendida? No puedo ver ni T.V.! Y nada que atienden mi requerimiento! No es justo pagar la totalidad de un servicio tan malo!