¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 6 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar eduardo lopez (@lopezjoscar1980) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia La señal de claro esta pésima aquí en barranquilla, llevo 3 días intentado que me arreglen el problema y no he podido 1893668 ese es el numero del radicado ojalá hagan algo. Muy mal servicio publicidad engañosa.

• Vane Fernandez (@vaneferal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Las disculpas no sirven son un asco en servicio y soporte @ClaroTeAyuda sin servicio y cobran la factura completa #claroapesta

• jesus andres acosta (@JesusWihiler) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia y en el amazonas estamos 15 días sin servicio y ustedes no se pronuncian al respecto dicen que llamen al *611 pero entiendan como vamos a llamar si no hay señal

• anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó hace 8 minutos

  Oigan es en serio? Dos semanas con servicio intermitente, cada 5 minutos, sin poder trabajar desde casa y sin poder ver televisión, señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hablemos del descuento en mi factura Por los Dias Que llevan sin funcionar ????? @sicsuper

• Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y Roy Barreras son la misma vaina para nosotros los colombianos. Mentirosos, sinverguenzas y descarados. Ya hoy 10 días seguidos sin Internet, ni TV ni línea fija y la respuesta de estos descarados de Claro es que hay que seguir esperando. Que tal?

• Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

• felis catus (@felisca87313819) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro me cobró (ooooootra vez) un "servicio" que no he usado. Y me amenaza con descontármelo en la próxima recarga. "Servicio por demanda de Juega Ya". Claro se equivoca, por qué tengo que ir uno o más días a hacer un reclamo así ?????? Me ha pasado muchas veces!!

• Venteño (@iFatness) reportó hace 13 minutos

  @Trinanditoo @ClaroTeAyuda Pues duré como 12hrs sin Internet, pero lo arreglaron. Eso sí, después llamaron a decir "no vemos nada malo en su conexión"

• Elizabeth Acosta (@Elizabethacost_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @albertoiriartep Que va! No sirve para nada 🙄

• Vanessa García Aguirre (@VaneGarAguirre) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hacen falsa publicidad y luego llamo para radicar un reclamo y me cuelgan la llamada. El peor servicio al cliente.