Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Playa, Departamento de Norte de Santander 01/18/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

  • ClaroJure Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Beticabea Laletraescarlata (@Beticabea) reportó

    @ClaroColombia no he podido registrarme en Claro PayPal porque jamás recibo el.codigo. su app no funciona

  • chcarlos012 Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los voy a reportar col súper intendencia el peor servicio al cliente de paso cancelo todos los servicios incluido la de hogar malparidos

  • paspur Demetrio Paspur Posso (@paspur) reportó

    @ClaroColombia Pura carreta ese claro es una porqueria

  • __Rodri__ Rodrigo Ortiz (@__Rodri__) reportó

    @ClaroColombia tengo una falla en el servicio de televisión desde hace 3 días, el servicio es intermitente, necesito una solución

  • aldebaran571 abdul-alhazred (@aldebaran571) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta es la séptima vez que trato de comunicarme con ustedes!! ¿Qué tengo que hacer para que dejen de cobrarme un servicio que no es mío que no está a mi nombre y que nunca pedí??? Y necesito solución no que me pidan datos y no hagan nada!!!

  • NayibeMaldonado Nayibe Maldonado (@NayibeMaldonado) reportó

    @ClaroColombia Srs, estoy al sur de Bogotá y llevó prácticamente 48 hrs sin ningún servicio, sin tv, teléfono ni Internet. Y al llamar a la línea tienen una grabación desde hace más de 24 hrs diciendo que en 1hr lo arreglan. Tengan algo de respeto por el usuario por favor

  • Victorhg24 Victor Hernandez (@Victorhg24) reportó

    @ClaroTeAyuda me gustaría saber cómo iniciar el proceso de cancelación de un servicio de internet hogar, tengo una semana sin internet y desde enero es como la 6ta vez que pasa

  • FJaramillo92 Felipe Jaramillo (@FJaramillo92) reportó

    @ClaroTeAyuda En la tarde del día de hoy me contactó un asesor y me ayudo a solucionar mi problema, hay que decirlo todo, por el momento mis datos están funcionando sin problemas. Muchas gracias

  • manu2205cr Manuel (@manu2205cr) reportó

    @MiguelR19179562 @ClaroColombia Nah, ese match es muy bueno mka Ese hpta Internet de **** la partida no me dejó poner nada

  • DoctorJRamirez Jorge Ramirez (@DoctorJRamirez) reportó

    @EnelClientesCO Les quedó grande restablecer servicio en Barrio El Castillo @ClaroColombia