¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 3 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ho' Li' ****' (@Ho_Li_Sheet) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Como será lo que trabajan que ayer se excusaron en una llovizna de las 8 am para no hacer una instalación que se esperaba urgente...Una chimba de servicio.

• Edwin Rincón (@EdwinRincn7) reportó hace 4 minutos

  no tengo internet ni televisión, pero la factura llegó a pesar de haber cancelado el servicio. 🤮 @ClaroTeAyuda @sicsuper

• David Bedoya (@davizb) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 1 hora tratando de comunicarme con el pésimo servicio al cliente que prestan y no me atienden, puesto que mi factura de hogar tuvo un incremento injustificado

• Jhon J Ramírez (@jhonglo1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias, solo evidencio su mal servicio, les reitero si yo hubiese sido un cliente tan importante, por qué razón no optimizaron el servicio y bajaron la tarifa cuando se les presentaron las innumerables quejas?

• lina yudeixi cabrera (@linayudeixicabr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Para solicitar un servicio a dónde puede llamar?

• milton fidel vega (@m1000five) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper la persona de claro que atendió mi caso evidenció que la cuenta mail con que se registró clarovideo y activó winsport no pertenece a las mías y con nombres aleatorios. Ósea fue un caso de suplantación. En este mes claro me está volviendo a cobrar winsport

• A Useless (@maydarkness) reportó hace 15 minutos

  Por qué será que en este país las empresas de servicios no se mueven hasta que no las expongan en redes sociales? Es con ustedes @ClaroColombia... EL SERVICIO AL CLIENTE MÁS DEFICIENTE DE LA HISTORIA... LLEVO 1 HORA TRATANDO DE COMUNICARME CON UN ASESOR Y NADA

• Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me di de baja. Un servicio que no funcionaba. Cobran y amenazan con centrales de Riesgo y para colmo... en un servicio que ya no soy usuario cobran reconexion @ClaroColombia Colombia #JuntosSomosMas vamos a unir las voces hasta que se vuelva viral #pesimo servicio

• Olmedo (@Olmedo0408) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos a la espera de que nos programen la visita para el cambio del cableado y del Módem según visita técnica realizada el día de hoy

• Carlos Guzman Omeara (@omeara34) reportó hace 19 minutos

  Hasta hoy fui cliente de @ClaroColombia, Revosaron la copa, todo el día sin señal 😡 pésimo el servicio en teorama Norte de Santander