¿Está Claro con problemas o cortes en La Playa, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Playa, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Playa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Playa, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Playa y lugares cercanos:

• Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 50 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Monsalve (@don_monsalve) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia estoy realizando un proceso de cancelación de una cuenta de servicio hogar, la representante al ver que no le acepto ningún ofrecimiento me tiene en espera y habla con sus compañera indicando “lo voy a tener a la espera por fastidioso” que clase de servicio es eso?

• María Fernanda González (@MafeGonzalez02) reportó hace 9 minutos

  Que red de telefonía @ClaroColombia TAN INSERVIBLE!!!! He intentado de mil maneras de bloquear mi teléfono robado, de manera presencial, por la app y por llamada y no me dan respuesta de nada y encima me cuelgan😡😡😡😡 INCOMPETENTESSSSSSS

• Daniel Sánchez (@DaniAstrologia) reportó hace 13 minutos

  @laurasa84 @ClaroColombia Claro que sí es un abuso porque no hay cláusula de permanencia vigente a la fecha. Ahí hay que comunicarse a la superintendencia de servicios públicos exponer el caso y ellos te dicen qué hacer

• Diego Peña. (@diegofepe) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ya verificaron mi caso o nada?, solo me hacen esperar como un bobo, respeten. @sicsuper

• Diego (@Diegopintos81) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Desde hace 2 dias que no logro comunicarme con ustedes para solicitar un servicio a domicilio.

•  Wilmer ɭٱѻ López 🃏 (@liolopez) reportó hace 16 minutos

  Ojalá algún día la señal de @ClaroColombia mejore, de nada sirve que haya cobertura e incluso los “premios” de mejoran del plan sí la señal no si quisiera sirve para hacer una simple llamada o revisar el correo.

• Rapha Onofre Cubillos (@rapha_onofre) reportó hace 22 minutos

  EL SERVICIO @ClaroColombia ES EL PEOR Y PONEN A LOS MAS INEPTOS PARA QUE CUELGUEN LLAMADAS, SIN SOLUCION TENDRE QUE DAMANDAR ANTE SUPER INTENDENCIA!!

• 👨🏽‍🌾 Juan C 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia tres horas sin servicio. solicto me indiquen como hago para cancelar el servicio de hogar , sin llamar al desastrozo numero de telefono de ustedes. @sicsuper

• Rapha Onofre Cubillos (@rapha_onofre) reportó hace 24 minutos

  EL SERVICIO @ClaroColombia ES EL PEOR Y PONEN A LOS MAS INEPTOS PARA QUE CUELGUEN LLAMADAS, SIN SOLUCION TENDRE QUE DAMANDAR ANTE SUPER INTENDENCIA!!!

• Duban Moreno (@DubanMoreno15) reportó hace 25 minutos

  Otro día q los señores de @ClaroTeAyuda me toman del pelo y me hacen esperar 5 horas un técnico q no llega a solucionar el daño en el servicio y así van diez días y sigo sin servicio sin q me brinden solución solo reprogramar visitas q no cumplen quien responde x los daños