¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 6 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 14 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Llevo más de 15 días con fallas en el servicio @ClaroColombia he tenido 3 visitas técnicas donde simplemente me cambiaron mi módem por uno viejo y usado( que empeoró el servicio), sigo sin servicio y fallas y he radicado 3 PQRS y aun así @ClaroTeAyuda no me responden

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Xan o como sea tu nombre completo. Porque esta falta de respeto. Esa es la manera de tratar a un cliente cumplido. Pago caro por un servicio malo!! Sin precedentes. Como dañan a las familias colombianas, que trabajamos desde casa

• Angry Grandpa (@AnAngryGrandpa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa que existe en colombia, tiene el peor servicio al cliente. Los invito a cancelar su servicio como lo estoy haciendo yo ahora. #claroColombia #pesimoServicio #canceloya

• Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que radar tan grande, no puede ser posible que en 24 horas no hayan podido asociar un número celular a una Sim Card. Que servicio al cliente tan malooooo.

• Anita! (@anitasilvav) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio piden que les envié mensaje y no dejan porq la funcion está bloqueada... gracias por la ayuda

• Gerardo Cardenas V. (@Gerardenas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, por favor, quiero saber si tienen la capacidad de atender mi solicitud de servicio para el arreglo del equipo que sigue presentando la falla reportada en el teléfono 7500500. Gracias

• Andres F Villamizar (@AndrewVilla) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper La situación es que el pago de @ClaroTeAyuda se hace puntual cada mes, y llevo desde anoche sin servicio, y no es la primera vez. El problema es que dependemos del servicio para nuestras actividades diarias por la pandemia, y para completar nunca reconocen el error

• Guerretty (@guerretty) reportó hace 17 minutos

  Actualización: ayer me llamaron desde @ClaroColombia me confirman que no había programado algún servicio en el área, ojo al dato hay sospechas sobre algo más complicado, les actualizaré apenas se confirme más información. ya llevo casi 16 horas sin el servicio,

• ORFETV.COM (@MUYBUENASTARDES) reportó hace 18 minutos

  Los señores de @ClaroColombia en Tunja no entienden que se está estudiando y laborando desde casa?? Ya vamos en 30 minutos sin el servicio

• Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 15 días con fallas en el servicio @ClaroColombia he tenido 3 visitas técnicas donde simplemente me cambiaron mi módem por uno viejo y usado( que empeoró el servicio), sigo sin servicio y fallas y he radicado 3 PQRS y aun así @ClaroTeAyuda no me responden