¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 33 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 43 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SV (@sergiovelca) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda He solicitado en 2 ocasiones un servicio y no lo han podido hacer, envian al tecnico equivocado, y despues llama otro a regañarme, insultarme porq no me quede esperandolo hasta las 8pm despues de q me dicen q irian al dia siguiente. PESIMO servicio.

• mederock (@mederock) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Buenas días. Por daños y perjuicios, uso mis datos y línea para trabajar. Solicité el traslado desde el 28 de diciembre, y no llegado de la sim de @ClaroColombia y desde el 8 de enero estamos sin servicio. Se han puesto varias PQRS y no responden.

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 5 minutos

  Y supuestamente lo que pasó fue que @ClaroTeAyuda me canceló el servicio ¿POR QUÉ? NO SABEEEEEN.

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 8 minutos

  Ahhhh y supuestamente en máximo 24 hrs me restablecían el servicio Ya pasaron las 24 hrs @ClaroTeAyuda

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ClaroColombia. Quedaron de llamar y nada. PÉSIMO SERVICIO. PERVERSOOOOO.

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @Illeamus uds solo se encargar de escribir mensajes bonitos pero no resuelven el problema y asi no sirve, estoy demasiado mal con el servicio que tengo con uds y es la hora despues de 1 año y nada que solucionan el problema

• Jebalo (@JessBadrn) reportó hace 13 minutos

  Las malas prácticas de algunos asesores a través de el # de @ClaroColombia coaccionan a los clientes para que compren o compren. Si son políticas de la empresa, como afirman, entonces Claro trata muy mal a sus clientes

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 13 minutos

  Les voy a llenar Twitter de Tweets hasta que me devuelvan el maldito servicio @ClaroTeAyuda

• Giselle Arias (@giseariasramir) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, ya envié mensaje. Necesito una solución

• Diego Garzón (@DiegoGarzxn) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que ocurre con el servicio desde el Día de ayer no se presenta servicio de Internet, ni telefonía ni televisión en el sector ya completamos más de 12 horas sin el servicio y nadie da respuesta.