Estado del servicio de Claro en La Victoria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• 
  #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 5 minutos desde Obando, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• 
  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 28 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @YarekDe @ClaroColombia @YarekDe 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  PATRICIA AVENDAÑO G. (@patricia1025) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tengo demasiada intermitencia en el servicio, ya llamé y lo de siempre, desconecte y vuelva a conectar pero finalmente no me solucionaron porque la intermitencia siguió, trabajo en casa y me están perjudicando.

• 
  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sera cancelar servicio después de 19 años.... cero atención y queja ante SIC.

• 
  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

• 
  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

• 
  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de una hora en WhatsApp con una asesora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me puso a hacer labores de técnico para solucionar un problema con mi conexión de internet. ¿Ya no existen las visitas técnicas? Tengo que trabajar señores!

• 
  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 13 minutos

  Cambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 17 minutos

  Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @rodrigo57 @ClaroColombia @rodrigo57 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Enso Franco (@SandroAmay82233) reportó hace 28 minutos

  No ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬