¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 16 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 27 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEX (@alexandrosanz7) reportó hace 5 minutos

  Da asco @ClaroColombia en las horas pico. Ya cancelé mi plan ahora voy por el cambio de operador. Da rabia impotencia el servicio tan perverso.

• Mayú🧸 (@MayCaicedoL) reportó hace 6 minutos

  @OF_1224 @ClaroColombia La peor porquería del mundo.

• Reinaldo Reyes (@rreyesmartin) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia lleva dos días sin prestación de servicio en mi zona de residencia, no hay solución a la vista, será que también me van a hacer descuento en la factura? @sicsuper

• Fabio Ayala (@fayalarc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio de televisión desde anoche. Pero la factura si llega cumplida. Nos pueden restablecer el servicio?

• Marcela (@smcortesr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde anoche no se cuenta con servicios de Internet, Teléfono y Televisión. A las 9:15 se llamó e informaron que en un par de horas estaría todo solucionado. Qué es lo que realmente está sucediendo? Mandé mensaje privado con los datos y sigo esperando respuesta.

• Javier D. Rodríguez (@Jabdoru) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia, toca recordarles que el internet es un servicio público esencial. Llevamos más de 24 horas sin servicio en La Calera y su única respuesta es impersonal y mentirosa. Llevan 24 horas diciendo que en una hora más van a solucionarlo. @sicsuper

• LaDeLaEsquina (@MissChanclitas) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores o me restablecen o me cancelan esa porquería de servicio pero yaaaaaa @sicsuper

• Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro, necesito cancelar mis servicios y la línea de atención no me lo permite porque solo aparece sale el audio que están trabajando para restablecer servicio. Será que alguien me puede llamar para cancelar todo este mal servicio????

• German Gomez (@gag_gomez) reportó hace 27 minutos

  @DelaossaMile @ClaroColombia El servicio de @ClaroColombia es cada día peor el internet intermitente los teléfonos fijos caídos, y ni que hablar del servicio pésimo y demorado, parece que les quedó grande tanto cliente...y los equipos viejos y malos para lo que ofrecen y cuesta

• ESTEFA LEÓN (@ESTEFALEON) reportó hace 28 minutos

  Estoy cansada de marcar al call Center de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no prestaron el servicio de traslado y ahora me roban un equipo y y me cobran por 2. @Superservicios por favor hagan algo con estos ladrones