¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 26 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 58 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanDColombia (@juandgonzalez33) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojala la respuesta venga por este mismo canal y con fecha de recibo de mi saldo a favor. gracias... creo que igual no va a pasar nada...

• SEAMOS REALISTAS (@SeamosRealistax) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper NO, ningún servicio contratado. Se trató de que en diciembre, llamó un comercial MENTIROSO de @ClaroColombia y dijo que por una campaña de fidelización, nos iban a reducir la tarifa y a poner unos adicionales GRATIS por 2 meses. Y, que luego de esos 2 meses, y si QUERÍAMOS 🧵

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 9 minutos

  Necesito cancelar los canales de star y HBO Max y me dejan en una llamada de 30 min y nada de solución @ClaroTeAyuda me va tocar cancelar todos los servicios

• Mª Aleja N. Cuene (@xLeJiTx) reportó hace 11 minutos

  A ningún usuario de @ClaroColombia le recomiendo perder su línea de celular, por que los trámites son horribles claro NO TE AYUDA @ClaroTeAyuda @Superservicios

• Vanessa Alvarez (@Vanessaar927) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia necesito, como todos, que me permitan trabajar, Agradezco cumplan con lo que ofrecen, que Internet tan pésimo.... y no, no es por WiFi que es la excusa que han sacado los últimos meses...

• James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace 14 minutos

  @Mr_Outcome @ClaroTeAyuda Llevo 4 días así, no hay solución a la vista.

• Juan Celis (@Juankcelis) reportó hace 17 minutos

  La ineficiencia, mentira e ineptitud de Claro @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene límites. 15 días esperando un traslado de servicio por cambio de dirección. En el call cada que alguien me responde es una mentira diferente, por redes solo mensajes protocolarios.

• Paulo Vargas (@sagresol) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar 2 servicios puntuales de mi plan hogar, me pueden ayudar con ello? Gracias.

• 𝓨𝓮𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓒. (@costurilena) reportó hace 21 minutos

  Uno llega de vacaciones todo hiperactivo lleno de propósitos y llega @ClaroTeAyuda y le daña el impulso sin señal de internet, ahí que? 🤦🤦

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 24 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda desde ayer me estoy quejando del servicio. Literal solo está un pc conectado a la red y estoy al lado del módem dizque para buena señal y esa vaina no funciona. Por favor y no digan que es una falla, ya no les creo