Estado del servicio de Claro en La Victoria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• 
  #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 18 minutos desde Obando, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• 
  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 22 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Giancarlo Lozano A. (@Giankarlo23) reportó hace 3 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Yo tengo servicio Móvil y servicio Hogar de Claro, y me llaman varias veces para que cambie de celular. Joden con varias llamadas, pero ni un descuento le dan a uno por ser usuario.

• 
  #1 Luis Miguel fan (@AvgBurraTechBro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como puedo reportar un fallo masivo?

• 
  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

• 
  Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

• 
  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper ayuda, dicen que atienden por interno y tienen desactivados los mensajes privados. Que hacemosssss

• 
  𝙄𝘼𝙉 (@iancejotas) reportó hace 6 minutos

  Yo no sé si es que me tiene que dar un infarto a mí para que así @ClaroTeAyuda me crea que el internet no sirve para nada y envíe un técnico a ver qué pasa. Me tienen mamado con su desconecte y conecte. No sirve ni el internet ni el servicio al cliente de ustedes.

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 13 minutos

  @JMARIANOR @ClaroTeAyuda @JMARIANOR Te estaremos contactando cuanto antes para darte la solución que necesitas 🤳🏻. Nuestro equipo, examinará el sistema para encontrar la novedad y eliminarla. *Mar🇨🇴🪗

• 
  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia estoy desde el jueves esperando q me instalen un servicio de internet hogar y me realicen la portabilidad de mi línea móvil y no ha sido posible por rivalidad entre asesores y técnicos. Solo quiero saber, me instalarán el servicio hoy? o no. Yo busco otro oporador.

• 
  Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?

• 
  Valery (@MDRamos21) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera