¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 15 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 19 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hepla (@Hepla8) reportó hace 25 segundos

  @robertoortizu @ClaroColombia Y Usted amante de la justicia y concejal debe respaldar a Emcali y dar un informe cuántos meses deben y porque a la tercera factura no les cortan Emcali a los pequeños suscriptores les quitan el agua que es un servicio básico si no paga la segunda factura y se va de embargo

• Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo hacer para cancelar ese servicio mala pagas

• Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 5 minutos

  Increíble!!.. sin servicio Claro Hogar. Y todo porque ustedes no solucionan su deuda con Emcali. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Sean serios! Vaya uno y se atrase en el pago y ahí si cortan y hasta recargo le cobran.

• Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión

• Drawx (@juanpadea95) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que basura esta empresa de verdad, ojalá pudiera cambiarme, lastimosamente en mi edificio solo se puede usar “claro” pero que pésimo servicio el de ustedes

• maritza (@maritzabmjw) reportó hace 8 minutos

  @CaliesCaliCOL Y los usuarios de este pésimo servicio que claro ofrece que señores de @ClaroColombia hasta cuándo la mala atención y el incumplimiento por parte de ustedes

• Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda para cuándo el servicio de tv e Internet en Cali?

• la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 9 minutos

  @Caracol_Cali @EMCALIoficial está aplicando, exactamente, el mismo trato que @ClaroColombia le da a sus clientes, quienes x retraso de 1 día, acosan al cliente a través de mensajes y llamadas. El hecho de tener mayor cobertura no indica que sea un buen servicio!

• Maga (@maga2118) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda De nuevo sin servicio por incumplimiento en sus obligaciones, y entonces ? De cuánto será el descuento en mi factura por desconexión? Si no estoy mal por “reconexión” ustedes cobran como $45.000 … Buenos cobradores pero malos pagadores

• James Gonzalez (@jamego86) reportó hace 13 minutos

  En este momento no tengo claro, pero desde tiempo atrás se sabe @ClaroColombia es una basura de proveedor de comunicaciones, además son buenos cobradores, pero pagando veo que son peores... Aquí es donde la @sicsuper deberá aparecer y hacer respetar a los consumidores