Estado del servicio de Claro en La Victoria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

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  #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 14 minutos desde Obando, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 47 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que el servicio de internet está pésimo! Solo responden: desconecte y espere 2 minutos... Más de eso no más!

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando

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  FTCU! (@HaroldTheBarb) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda pagué la factura y no sirven los datos, compré un paquete y tampoco sirven, escribo al soporte de WhatsApp y es mejor hablarle a una pared, quien responde????

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  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 07 de mayo esperando una respuesta, y ahora es mí culpa porque según ustedes tengo que recibir un tercer técnico que juran que sí va a resolver el problema, cuando los otros dos se hicieron los ******* con el problema @sicsuper

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  erickraulromero (@ErickRomes) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Acabo de llamar y me dejaron esperando 30 minutos para después colgarme y no me vuelven a llamar

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  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 12 minutos

  6 días desde el reporte del incidente y el mismo no ha sido solucionado, ya el caso está en mano de los entes de control para seguimiento y sanciones de rigor a la incompetente @ClaroColombia

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  Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!

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  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 19 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroColombia piérdansela. Aparte que la factura llegó por otro precio diferente al ofrecido, de los 14 días que llevo con el servicio solo 4 he tenido internet.

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sectores norte y oeste de cali sin servicio