¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 42 segundos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 33 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leicy (@castro_leicy) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Nombe siempre es lo mismo, quiero es quitar el plan, ya he llamado miles de veces y nada resuelven

• Pao (@_PaoBaquero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo creer que lleve más de 24 horas sin servicio en mi hogar y que cada vez que me contacte, los asesores me digan que debo esperar entre 5 a 8 horas más.

• Emanuel Puerta (@epuertabedo95) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia quería contarles que la señal de mi celular ha estado mala todo el día y no he podido navegar

• Alejandro Pardo Arboleda (@ArboledaPardo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hasta cuándo se van a seguir cayendo las llamadas? No pasan de 20 segundos. Un plan bien caro, que si uno no paga el día que es se lo cortan, y ni siquiera puedo usarlo?

• Andrés Ospina (@cmagno18) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia incumple promesa de meses gratis al adquirir nuevo servicio de Internet. Ahora que quiero cancelar quieren cobrar cláusula de permanencia que tampoco especificaron. @sicsuper

• Andy 2.0 (@djnupu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda El nivel de diversión es indescriptible. Sin internet desde las 3:30pm. Hace 2 semanas, 5 días sin internet. Y para poder hacer una petición, la plataforma no sirve. Una burla total.@sicsuper

• B3ND3R (@davez4200) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuanto más debo esperar ? Otro día ? Es una falta de respeto , primero que una falla , luego que mantenimiento , y ahora ya no contestan en el hpta call center

• katiuska (@kat1u5ka) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia es verdad que están ofreciendo un servicio de asistencia médica a los clientes que pagan puntual?

• Miguel Angel (@miguelurrea97) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ya casi vamos por las 72 horas en falla continua de todos los servicios claro hogar en #usme #bogota #Claro y aún sin respuesta ni pronunciamiento oficial ¿ Que está pasando? Porque claro trata tan mal a sus clientes. Cual es su respuesta y compensación.

• Wilmer Ospina (@parse916) reportó hace 21 minutos

  @danielb814 @ClaroTeAyuda A mi por lo general no me falla. Pero por la tarde ha estado pésimo. Cómo si uno no pagara. En este momento me toca estar conectado desde los datos de mi celular corporativo que son de otro operador