¿Está Claro con problemas o cortes en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 14 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 31 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda de nada sirve esperar; no llaman y si lo hacen solo es para decir.. no se puede, hay una apelación, cuando todo consiste en cumplir lo acordado. tan fácil como eso, tan difícil como ustedes lo ponen

• Ana Patricia Mejia (@ana_patata) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 56 horas sin internet hogar, donde están las 16 horas de solución que llevan diciendo hace dos días. Porque no le dicen la verdad a sus clientes

• Jonas the Wolf (@jonasthewolfOfi) reportó hace 9 minutos

  Qué se sentirá recibir el servicio por el que le estoy pagando a @ClaroColombia? Bien caro que es y a cada rato se pone lento, intermitente y ahora ni tengo.

• Infelis Catus Domesticus Vulgarisque (@JuanSinTesis) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCol me deja sin WiFi todos los días de 8 a 10 am. Han cambiado de router, de cableado, de protocolos y llevan así desde septiembre. No me puedo cambiar de operador porque a @ETBsoluciones y @ClaroColombia les robaron el cableado hace 3 años y les da mucha locha reponerlo

• Diego Zubieta Reyes (@Diegozur) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la tercera vez que cae el servicio de esa manera. Se hace lo correspondiente con las indicaciones del tv y no vuelve si no hasta la mañana siguiente. Un asesor #claro me llamo y "reporto" pero parece que no sucedió nada. @ClaroTeAyuda

• YUDY CAROLINA BELTRAN (@YUDY69BELTRAN) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @oiprieto5 Claro se convirtió en una mafia ya que salen con reconexiones no existentes aparte se coloca la queja @Superservicios y la contestación es esta en el. Sistema y toman represalias el Internet intermitente la línea telefónica carta las llamadas es un carma

• Cata Algarra 🍉 (@soycrespaaaa__) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 15 de noviembre en este tema ya la verdad no me interesa ningún servicio o llamada.

• José Rincón (@IamJoseRincon) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito servicio al cliente

• ⭐McPapi⭐ (@PabloPardoC_) reportó hace 26 minutos

  @Dicarop_ A mí me está pasando pero por el Wifi de @ClaroColombia

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 29 minutos

  Señores @ClaroColombia se fue el día y no les dio la puñetera gana de solucionar mi queja. 3 pelotudos me pidieron los datos por el interno y ninguno pasó más allá de ese punto. Ni solucionan ni sirve pa un jopo su servicio de atención al cliente