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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Victoria, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Victoria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria y lugares cercanos:

  • Alvaro__Andres
    ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca

    @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • asiyonojuego85
    JOSE (@asiyonojuego85) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda zonas donde siempre falla la red de internet, y esa es la supuesta #coberturaCLARO como lo dice el nombre de su red

  • bisChe25
    Nancy (@bisChe25) reportó

    @math_espinosa Lleve 4 meses tratando de cancelar una cuenta de @ClaroColombia y nada de nada, no solucionan, fuera de eso me cobran por un servicio que no prestan pues el apartamento está vacío. Tragedia y como siempre sin una autoridad que proteja derechos de usuario.

  • Crstnxscottt
    𝙰𝚎𝚐𝚘𝚗🌊 (@Crstnxscottt) reportó

    Encima para cancelar el plan que tengo, me toca pagar todo el mes, cuando me hicieron la recarga hace 3 días, son unos hijos de **** @ClaroColombia

  • Crstnxscottt
    𝙰𝚎𝚐𝚘𝚗🌊 (@Crstnxscottt) reportó

    2 horas en una hijuputa oficina de @ClaroColombia y no me resolvieron ni ****** y ahora llevo media hora tratando de que me resuelvan llamando y tampoco. Que servicio tan horrible.

  • 2918_diaz
    sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mas de 6 años con ustedes y no habían caído tan bajo!

  • diegoleandropm
    Diego Perilla (@diegoleandropm) reportó

    @diegoaguilar88 @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo, me lo mandaron en color y capacidad de almacenamiento diferente. Lastimosamente llame y me dijeron que no me lo recibían. Aprendí que toca tener App que grabe las llamadas para en casos como estos tener como reclamar. Mal servicio el de @ClaroColombia

  • paolaADiaz
    Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por la respuesta efectiva, de verdad espero el técnico pueda solucionar el inconveniente y que el wifi no vuelva a molestar más. Ustedes deben asegurarse de prestar un buen servicio y de calidad!!!

  • Literaldemente
    Un antropólogo más (@Literaldemente) reportó

    Si @ClaroColombia le metiera la mitad de empeño a brindar un buen servicio a como lo hace cobrando la rompe.

  • Sandrakqa
    Sandra Kqa R. (@Sandrakqa) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de #clarohogar en #Bucaramanga. Cobran por un internet paupérrimo

  • 2918_diaz
    sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda La peor empresa de comunicaciones. tengan cuidado, de la noche a la mañana le aparecen saldos para robarlos.