Estado del servicio de Claro en Linares, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Linares, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Linares, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Linares, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Linares y lugares cercanos:

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 32 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

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  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 41 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.

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  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 9 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Me pasó algo similar, los técnicos nomas querían cobrar dejando cada chapuza mal hecha. Hasta que en su presencia no llamamos a la central en Colombia no resolvieron el mismo fallo que describes. A ver si no es eso también :T

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  Paul (@Pauloal29894356) reportó hace 10 minutos

  @Carito1107GH @ClaroColombia Y se quedarán sin respuesta por q es a nivel nacional.

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 10 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Yo si estoy hace más tiempo. Pero la descripción es igual: servicio intermitente, se desconecta un montón de veces al día y el bot de whatsapp no responde.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia sigue sin funcionar en la pagina SOLO lo de las PQR ay ay ay Claro, sos demasiado grande para funcionar tan mal y faltarle elr espeto asi a los clientes

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  Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Qué hago si @ClaroColombia sigue llamando a amenazar con cobro jurídico, cuando NO HAY deuda, y cobros por reconexión, no han dado solución para ingresar a una plataforma de películas que sí están cobrando en la factura y de lo que se ha radicado PQRS varias veces?

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 16 minutos

  Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.

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  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia además tengo chat con sus asesores y dicen que todo está en normalidad, Pero me siguen llegando mensajes de un cobro de un plan que nunca tuve ,ni siquiera la Sim. Y cuando llaman de cobros me dicen que no pueden hacer ninguna gestión y cuelgan

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!