Estado del servicio de Claro en Linares, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Linares, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Linares, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Linares, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Linares y lugares cercanos:

• 
  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 52 minutos desde La Florida, Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola Claro Colombia, estoy confinado en área rural, tengo buena señal y estoy trabajando con mi plan, no podré pagar a tormpo xq en mi empresa cesaron actividades y aplazarán los pagos y es posible q hasta suspendan el Ccto,favor no cortar el servicio

• 
  En_Blancoynegro. (@paulocezar4779) reportó hace 58 minutos desde La Florida, Nariño

  Le pido a @ClaroTeAyuda que si no pago a tiempo mi factura de mis dos líneas telefónicas a tiempo, por favor no le reste velocidad a mi plan de datos y de voz, estoy confinado en zona rural con mi familia, cuidadando de mis mayores y mi medio de trabajo es mi celular. Pagaré.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO hay servicio ni de TV ni internet.

• 
  La Tata De La Espriella 🐅 (@claris1085) reportó hace 6 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Y lo peor es que los hptas, como uno no contestan dejan mensaje en el buzón.

• 
  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 7 minutos

  Han pasado 3 Días y sigo sin INTERNET! NO ME DAN RESPUESTA POR NINGÚN LADO @ClaroColombia

• 
  🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 7 minutos

  @davgonzalezH @ClaroColombia Terrible! En Acacías donde actualmente trabajo es súper malo el servicio, puede que en otros lados sea mejor y necesito poner e-sim para comprar un chip de Movistar y he tratado de hacer esa vuelta varias veces y siempre no hay sistema.

• 
  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Activan supuestamente el plan el 12 de agosto, me llega la primera factura el 18 . El adulto mayor no ha podido usar los datos o minutos no activaron el plan

• 
  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 9 minutos

  Qué le pasa a la señal en Cereté @ClaroTeAyuda

• 
  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El link no redirige a los mensajes, no quiero tener más llamadas, estoy cansada de reiterarles que no me quiero pasar a su operador, ya tengo otro plan con ustedes y estoy que lo devuelvo! No estoy interesada en pasarme a Claro @sicsuper no sé en cuántas bases de datos me tienen

• 
  Andrés A 𝕏 |🇨🇴||🇲🇽|#Salsero #EstanPorSuCuenta (@ChinitoAndres) reportó hace 13 minutos

  O eso de agregame a whatsApp Lo peor es que despues se roban la linea dicendo que por falta de actividad en la linea el numero va a ser desconectado y lo dejan sin servicio buscan que a la brava se les compre plan casi de tipo extorsivo el tema @ClaroColombia @movista

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 15 minutos

  Además de acosadores con promociones que nadie quiere ¿también son ladrones con lo que uno paga por un pésimo servicio y del cual no dejan salir? @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 17 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.