¿Está Claro con problemas o cortes en Los Inguensos, Becerril, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Inguensos, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Inguensos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Inguensos, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Inguensos y lugares cercanos:

• Sebastián C (@Sebas2005C) reportó hace 12 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

• Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 20 minutos desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.

• Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 52 minutos desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

  Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con quien se comunica uno si llama y los asesores le cuelgan?! Que clase de servicio al cliente manejan ustedes? Esto es horrible!!!!! Todo el tiempo es lo mismo

• jacue (@psdjacue) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia mal servicio durante un año, llamadas no salen se cortan cuando uno logra llamar

• Arroyito (@ElArrosho) reportó hace 6 minutos

  La señal de claro hace 3 días, totalmente INÚTIL!!!! @ClaroColombia

• Leo (@Pata_Leo) reportó hace 10 minutos

  Tercer día sin servicio de @ClaroColombia. Anoche volvieron a decir que “resolvían el problema en 8 horas”… y nada. @ClaroTeAyuda Espero que estos tres días sin servicio los descuenten de la factura. @sicsuper

• Alfredo Morales (@DJCholado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué sucede que ningún portal de pagos con tarjeta sirve?....

• Felipe Durán (@FelipeDCalderon) reportó hace 15 minutos

  Que pasará con @ClaroColombia que tiene el servicio de datos tan malo, supremamente lento. Será que no le invierten a la infraestructura? Porque el plan ya lo subieron... Vigilen @sicsuper Hagan algo!!!

• amiga de nieve☃️ (@Holahptaaaaas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es un hpta asco, malparidos tan ladrones parce

• David Erazo Palacios (@davidpalacios_1) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Gracias, servicio de telefonía, desde el mes de septiembre se ha pedido a @ClaroColombia que cumpla con una oferta comercial, la cual no ha querido aplicar. Insistentemente se ha pedido se escale el caso ante la SIC haciendo caso omiso vulnerando derechos.

• David Erazo Palacios (@davidpalacios_1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con los usuarios, cuelga las llamadas ante una queja al no saber como dar solución o transcribe información errónea, no da solución de fondo a las peticiones, incumple con las ofertas comerciales. @sicsuper esto ya es un abuso.

• W. Camargo (@Locombia005) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Llevan días insistiendome por un pago, la página falla, la app falla ¿En serio me van a hacer ir hasta una oficina para pagar?