¿Está Claro con problemas o cortes en Los Inguensos, Becerril, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Inguensos, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Inguensos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Inguensos, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Inguensos y lugares cercanos:

• Sebastián C (@Sebas2005C) reportó hace un minuto desde El Paso, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

• Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 25 minutos desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.

• Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 54 minutos desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

  Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 3 minutos

  Necesito que un asesor de @ClaroTeAyuda se comunique porque tengo un deco dañado y por el *611 no ha sido posible la comunicación. Servicio 20191048

• David Sepulveda Aka C.A.S.S.T (@DavidSepu) reportó hace 3 minutos

  No entiendo porque @ClaroColombia me quita el servicio cuando tengo 10 días de retraso, si así mismo fueran para tener un buen **** servicio al cliente y prestarán un servicio efectivo por lo que uno paga @Ministerio_TIC lo roban a uno y con quién nos quejamos?

• Clara Ospina (@ClaraOs34540042) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda barrio villa Claudia sin servicio que pasa localidad Kennedy desde ayer hasta qué horas

• Juan Pablo Zapata Garcia (@JuanZapataPS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 5 días sin internet y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar por favor

• SIRENASTEREO.COM (@sirenastereo) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia, estoy reportando por tercera vez problema con 12 canales de tv e intermitencia en la señal de Internet; S.O.S. @ClaroTeAyuda hasta cuando? @MinTIC_responde

• Carlos Caicedo (@ccaicedo693) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no comprendo el concepto de tiempos que manejan al realizar una solicitud, uds dicen 72 horas habiles... eso a cuanto equivale, porque ya llevamos mas de 1 mes calendario y nada que llega el servicio solicitado.

• HENRY (@hgenry07) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Requiero con carácter de urgente la cancelación de los servicios #ClaroHogar contratados con ustedes, *611 casualmente al momento de recibir el radicado se cae la llamada nunca se genera radicado de solicitud, pagina pqr no funciona, servicio intermitente por mas de 2 semanas ugt

• Lucas (@LucasOrozcoF) reportó hace 20 minutos

  Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son como ¿nuestro servicio es una ******, no tienes internet y por eso quieres cancelar? Pues te toca seguir pagando un mes más sin internet si quieres cancelar, descarados

• Alejandra Benavidez (@Alejand68405228) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Espero que sea a favor de Ecuador, un empate sirve

• Maca (@Ladelabismo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio de internet, a eso se le suma la mala señal de la televisión... Pésimo servicio, ellos si tienen el derecho de suspender los servicios con la misma excusa de siempre de fallo en el sector y no pasa nada.... #Claronoteayuda