1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Los Inguensos, Cesar
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Los Inguensos, Becerril, Cesar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Inguensos, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Inguensos, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Inguensos, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Inguensos y lugares cercanos:

  • Sebas2005C
    Sebastián C (@Sebas2005C) reportó desde El Paso, Cesar

    @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

  • Sebas_cjj
    Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.

  • Sebas_cjj
    Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, Cesar

    Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arpero2
    Arecingas (@arpero2) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia No me ayudaron....hace tiempo compré una cámara para mí hogar en Claro y ahora que solicito una visita para que me ayuden a instalarla me dicen que no, que los servicios técnicos no son para eso....que debo buscar a alguien particular. Mal ahí.

  • bcorrea1285
    Biviana Correa (@bcorrea1285) reportó

    @ClaroColombia de agosto y vean que la asesora me dijo mentiras, me enredo con supuestos beneficios y ahora resulta que les debo pagar más y hasta me cobran por un servicio que ya inclui mi plan. Exijo se me respeten mis derechos como consumidora @sicsuper

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, desde el día de ayer no cuento con los servicios contratados con ustedes, internet y servicio de televisión. Ayuda por favor.

  • GUSA_GE
    Geraldine (@GUSA_GE) reportó

    @ClaroColombia Si uno rechaza sus llamadas, es porque NO PUEDE O NO QUIERE , ahora tampoco es para que LLENEN EL BUZON DE VOZ ! Respeten.Y no me respondan de queda bien , con un bot , que es igual de ineficiente que su servicio al cliente, solo no jodan más. @sicsuper

  • bcorrea1285
    Biviana Correa (@bcorrea1285) reportó

    @ClaroColombia inaudito lo que hacen, el 23/08 me llama una luisa y supuestamente me da unos beneficios adicionales a mi plan, me asegura que son sin costo y este mes resulta que me llega una factura por monto mayor, radico la PQR EL 5/09 que aun no responden y ayer..

  • soymate16
    Hipatía de Alejandría💛💙❤️🥑 (@soymate16) reportó

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia tiene una semana que no sirve ni para internet ni pra llamadas ni para nada…

  • Dankernst
    Carlos Espitia (@Dankernst) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pésima se ha vuelto la atención por este canal, no dan respuesta de nada y vamos más de doce horas sin servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ImWaterproofed @ClaroColombia @ImWaterproofed 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuisPorrasg @ClaroColombia @LuisPorrasg 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • aleiman115
    AlexMFC (@aleiman115) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Si. Señal en el municipio de Canalete desde las 9 AM