Estado del servicio de Claro en El Paso, Cesar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Paso, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:
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Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, CesarMuy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.
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Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, Cesar@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.
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Sebastián C (@Sebas2005C) reportó desde El Paso, Cesar@ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Cortes (@looree512) reportó@ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!
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Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó@DanielSanin @ClaroColombia Uyyy si.... Y si cancelas algún plan q tenías con ellos es peor
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Dv9301 @ClaroColombia @Dv9301 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz lunes.
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Rexnor (@rexnor) reportóEl internet de @ClaroColombia es una PORQUERÍA 🤮🐭 SE CAE CADA 5 SEGUNDOS... AHH PERO PARA COBRAR, CORTAR Y VOLVER A COBRAR RECONEXIÓN HP
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bw (@bwttau) reportó@ClaroColombia desde ayer en la tarde estoy sin internet. Trato de comunicarme con servicio al cliente y me dicen que no están disponibles.
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Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó@ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.
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🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó@ClaroColombia no hay señal desde la mañana de hoy. Samacá Boyacá. Urgente.
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🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó@ClaroColombia cuál es la huevonada con Uds. porque hay hasta 20 llamadas a mi celular: hola, pásate a claro. Ni por el verraco me paso a ese operador de ******. Abusivos. Ya rediqué mi queja ante la @sicsuper y denuncié su acoso. #claro
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia la nueva forma de estafa de claro
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Agent Scully (@agent_scully01) reportóSeñores @ClaroColombia no he podido pagar factura porque su plataforma en el portal web y en la app están dañadas y es imposible contactar un ser humano AYUDA!