Estado del servicio de Claro en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

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  Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 13 segundos desde Los Inguensos, Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.

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  Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 25 minutos desde Los Inguensos, Cesar

  Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

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  Sebastián C (@Sebas2005C) reportó hace 52 minutos desde El Paso, Cesar

  @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó hace 6 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Está mal, desde la visita los técnicos deben llevar módem actualizados y no pedir que te hagan el cambio si no ejecutarlo ellos mismos

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro me he intentado comunicar con usted el día de hoy pero es imposible es para solicitar para pasarme a una tv superior o avanzada según el plan que tengo con ustedes

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.

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  anavr. (@__NiteVR) reportó hace 18 minutos

  Los técnicos de @ClaroColombia son un fraude, dicen que estan afuera y que nadie les quiere abrir , cuando nisiquiera se anuncian en portería. Que quieren alfombra roja ? Llevo un semana solicitando el servicio y no ha sido posible que siquiera entren al predio. Inutiles

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  Ciudadano regular (@gbcolombiano) reportó hace 19 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Hay corte masivo de servicios hogar por parte de @ClaroColombia.

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  Jaime Cedano Roldán (@Cedano85) reportó hace 19 minutos

  Se corta el internet y @ClaroColombia no ofrece ninguna solución hasta después del puente. Inaceptable

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  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 27 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia Son una porquería y es verdad, se aprovechan de la gente.

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  Darius (@DarivsL) reportó hace 30 minutos

  Asesores @ClaroTeAyuda llaman a través de un número oculto, es en serio? @sicsuper, por temas de seguridad es el colmo. Servicio al cliente deficiente

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  GeorgeM (@according2jorge) reportó hace 31 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper La gente no mide la velocidad de su internet?

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca llego mi soporte que en teoría estaba coordinado para ayer, me estuvieron hablando días antes para confirmar, la confirmé y nunca llegaron y sigo con mis problemas