¿Está Claro con problemas o cortes en Los Palmitos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 49 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 8 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 16 minutos desde Ovejas, Departamento de Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 33 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Repúblico Phoenix... (@phoenix20142) reportó hace 37 segundos

  @ClaroTeAyuda que tengo que hacer con la empresa claro tengo una semana esperando que me agenden una visita técnica y llamo y aun nada que me la agendan tengo fallas con el moden cada 5 minutos resuelvan por favor

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Me dicen ya se procedió al escalamiento del problema he tenga buena tardes! Que significa eso ? Cuándo van arreglar el problema? Voy a estar nuevamente 3 días sin internet? Mi paciencia llegó al límite, que compañía esa ante desea buenas tardes cuando no te Resuelve el problema?

• JULIANCHO (@julianleiva) reportó hace 2 minutos

  @Mediopeque @ClaroTeAyuda @womcolombia Uy no, no vayas a cometer ese error.

• Manuel Afanador (@mafanadorc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta es tan rapida con las megas que me ofrecieron que falta de servicio

• Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Juiseph Si solo fuese José, aquí en Puerto Colombia voy a reunir todas las firmas de las personas que están recibiendo el pésimo servicio de claro, no salen ni entran las llamadas se pierde la señal de los datos

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 7 minutos

  @Sicresponde Hola. Tengo contratado un servicio con @ClaroTeAyuda el cual no ha funcionado el día de hoy. Desde las 8 de la mañana que intenté trabajar estoy in servicio. En a línea solamente informan de la falla pero no hay solución alguna. Mi pretensión es que restablezcan el servicio.

• 👸🏼 (@1blonde5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pésima atención al cliente, no puedo creer lo inconscientes e incompetentes que son, son peor que el mismo Uribe.

• Jhonattan F. M. 🌸🏴‍☠️ (@JhonattanFi) reportó hace 11 minutos

  @gelitoazul @ClaroColombia Según la SIC solo si la falla dura más de 16 horas para que al menos te descuenten un día y la falla debió ser ausencia total del servicio

• VikA ♂️ (@innsaie) reportó hace 12 minutos

  @labrujakvuela @ClaroTeAyuda 1. Paga puntal, así no te cobran los 53mil jeje 2. Estás en todo tu derecho de reclamar el descuento por el tiempo sin servicio, pero este tiempo cuenta a partir del reporte del fallo hasta la solución, si te demoras en reportar o no lo haces no te descontarán lo que debe ser.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 12 minutos

  @misspex @ClaroTeAyuda Señor tengo con el servicio un mes y se ha ido más de 15 veces y no arreglan su pésimo servicio