¿Está Claro con problemas o cortes en Los Palmitos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Eder José (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 38 minutos desde Ovejas, Departamento de Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 51 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john santos🗽 (@psychologist_16) reportó hace 5 minutos

  @fastservices @womcolombia Es buen servicio, por eso dan 2 meses porque estan instalando su propia red, @ClaroColombia si es un mal servicio y hasta pesimo. Son perversos.

• Andrés Mauricio (@andresmhenao) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia hace ya 15 días tengo problemas de conexión de datos móviles en mi lugar de trabajo y en los alrededores en la ciudad se manizales

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia otra vez con menos de 1m de internet. Qué hay que hacer para que me cumplan con el servicio que pago? Necesito este servicio para trabajar. Me colaboran con esto por favor?

• N A T H A L I A (@Naathy_29) reportó hace 8 minutos

  Será castigo de Dios pero entre más gigas me da @ClaroColombia pues más lento se pone ..... no he podido navegar ni hacer nada hace varios días. Solo guasaaaaaaaaaa

• 😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷 (@SimpleManCCC) reportó hace 8 minutos

  Llevo semanas con un hpta lío con la intermitencia del servicio, 2 técnicos y nada, quedaron de venir hoy a instalarme un modem dualban 3.1 generación 5G, para mejorar el servicio y no llegó nadie, número de orden 76968323 según el técnico anterior, entonces ? 😠😠 @ClaroTeAyuda

• Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio y por medio de app de usted no me lo permite, sera que puede asistirme en el proceso

• Vladimir Rubio Varel (@vladimir_ruva) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, no entiendo por que estoy pagando 67.900 por un plan, al cual por la pagina web estan cobrando 64.900, y con los mismos beneficios de los 2 planes, no entiendo en que me estan beneficiando, o tal ves me estan ?????

• Jessica Medina E. (@jessicamedinaes) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 días tratándome de comunicar a la línea de atención, no me logro comunicar con ninguno de sus asesores en ninguna de las opciones, no contestan o a los 40 minutos de estar esperando en la línea por arte de magia se cae la llamada, quien me da solución????

• Andrea Otavo (@andre_otavo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me explican qué está pasando con lo que pago? Todos los días tengo problemas con la conexión!

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cómo se accede a soporte técnico. Necesito la solución de mi servicio ya o me dicen si no se puede y cancelamos. Pero no puede ser que todos los días sea un problema.