¿Está Claro con problemas o cortes en Los Palmitos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 29 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 8 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Eder José (@ederpad) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 58 minutos desde Ovejas, Departamento de Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moon 69 (@MFTHURREN18) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia UstedesAfectan la buena prestación d Sus servicios a Sus usuarios, Sus procesos carecen de eficacia para brindar soluciones oportunas!! Son 4 días en Q comercial y operaciones se pelotean el problema para solucionarlo y, mandan razones incoherentes X 1 Funcionario.

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia CLARO ME EXIGE TOMAR EL PLAN MAS COSTOSO EN POST PAGO PARA RECUPERAR MI LINEA DE CELULAR QUE CLARO LA BLOQUEO POR PASAR PORTABILIDAD A ETB

• pachourruchurto (@PACHOURRUCHURTO) reportó hace 3 minutos

  Que hacemos señores claro ..sin servicio desde hace rato por daño en el módem..@ClaroTeAyuda nadie viene a cambiar lo

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda "Qirimis qi pidis tribijir sin nividid " eso no soluciona el hecho de que por su servicio de ****** perdí una hora de trabajo 🙃

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda claro de forma arbitraria bloqueo mi número de celular y me exige tomar el plan mas costoso en post para recuperar linea esto es un delito

• Cindy Garzón (@cindygarzon99) reportó hace 7 minutos

  @LaPropiaGrinch @ClaroColombia Confirmo, es una ******

• Doctor Benitez (@Willrojas85) reportó hace 8 minutos

  Esa gente de @ClaroColombia son los más intenso que conozco, son tres dias previos a la fecha limite de pago mandando mensajes cada dos horas recordando el vencimiento, pero cuando es la señal si brillan por su ausencia. Cambio de operador inminente.

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda FAVOR SOLUCIONAR CASO ES ILEGAL LAS EXIGENCIAS DE USTDEDES

• Felix (@Felix11845274) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @jeffersoncorre5 Lo que sucede es que prestan un servicio pésimo yo después de más 20 años tuve que cambiar de operador no es lo mismo la señal en al pie de la antena que en carretera.

• DJRD_1407 (@geostorm119) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Coman ******, su servicio es una basura, como es posible que ya no pueda jugar online desde hace un año que no tengo latencia estable y la experiencia con su internet es asquerosa, espero pronto cambiarme a otra operadora competente y responsable