¿Está Claro con problemas o cortes en Los Palmitos, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Palmitos, Departamento de Sucre 01/14/2026 20:45

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 34 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
vélez (@jxvell) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 50 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
vélez (@jxvell) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

.... (@pauuchis14) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones inmediata
.... (@pauuchis14) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones inmediata.
Alex con x👟🕸 (@Jonnyalexis7) reportó hace 5 minutos
En solano caquetá hemos estado padeciendo el mal servicio de internet de @ClaroColombia pedimos a la @sicsuper revisar la situación de éste operador.
Epuertabedo95 (@epuertabedo95) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia el servicio con más caídas de red y sin una respuesta clara por parte de servicio técnico. Hasta cuando sin internet ?
andres cortes (@andresjacj) reportó hace 7 minutos
Dónde no explican lo que realmente estoy solicitando en las pqr, pido a la @sicsuper investigar a @ClaroColombia por este caso y a @ClaroColombia darme solución por los cobros adicionales, devolución de dinero y paz y Salvo ya que cancelé la cuenta con uds.
Robert Dniro (@denirobert) reportó hace 8 minutos
@sitoavellaneda @ladelpotatzio @ClaroTeAyuda Cual de los dos sea peor, claro o molestar.!
Mariana Botero R (@MariBRpo) reportó hace 14 minutos
¿Cómo es posible, ¡cómo! que @ClaroColombia sea TAN PERO TAN MALO? 🤯🤯🤯
andres cortes (@andresjacj) reportó hace 15 minutos
La nueva cuenta, y @ClaroColombia acepta que se equivocó con los cobros adicionales pero no realizan la devolución del dinero. Nadie responde para dar solución, ni telefónicamente ni personalmente, los radicados que yo escribí los transcriben al sistemas con otras palabras donde
.... (@pauuchis14) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de claro por un error en su página de pago me acaban de debitar de mi cuenta 3 veces un mismo pago, llamé y me dicen que no me pueden ayudar, he ido a diferentes puntos y literal ningun asesor presta un servicio. Necesito que Reversen dos de esas transacciones hoy.
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ClaroTeAyuda, soy usuario de #ClaroPay y la factura de servicios de Enel - Codensa no me carga el valor a pagar, dice que el proveedor está deshabilitado ¿Qué solución dan? @ClaroColombia