Estado del servicio de Claro en Los Palmitos, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Palmitos, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 29 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 29 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 42 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 8 minutos

  Aqquí Tengo El #Mayor Problema: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si Contestan : Pero Piden Muchos Cödigos Y Opciones Y No Veo Bien Para Dijitar: Sería Mejor #Hablar_Hablar

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  juansam (@masnauj1) reportó hace 9 minutos

  Sres @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet? ¿Por qué desde hace 15-20 días presenta intermitencia? Está uno trabajando y de un momento a otro se cae la señal y queda uno a mitad del camino con lo que está haciendo ¿Para qué se paga entonces por un "buen" servicio?

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

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  Mile (@_MileGalvis) reportó hace 11 minutos

  Buenas @ClaroColombia una semana sin servicio de internet y la cita para atención técnica la dan una semana después. Imagino que este mes la factura será más económica. 🙄

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

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  Paula Barrera (@PaulaBarreraGh) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia como es posible que no puedan descontar de una factura un servicio que uno ya no esta utilizando según la funcionaria Rosa Cantillo asegura eso, que no puede hacer nada que es mi labor pagar y ya, y esperar que @YTMusicVideos sea quien reembolse.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda

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  Meli (@melani_caar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet es muy malo 😤

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Peor es tener ustedes es lo peor que le puede pasar a uno tener un servicio a Internet como @ClaroColombia