Estado del servicio de Claro en Los Palmitos, Sucre
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Palmitos, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, SucreCompre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
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Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
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rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, SucrePersiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
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Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó desde San Juan de Betulia, SucreQue pasa con @ClaroColombia no me funciona nada
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ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
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Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, SucreEy @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, SucreSin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, SucreLiteral, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper
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Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
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Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó desde Ovejas, Sucre@danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB
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Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, SucreDomingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó@ClaroTeAyuda por favor necesito que los declaro me ayuden tengo muchos años de tenerlo televisión Internet telefonía, me han cambiado a fibra óptica y el Internet no me funciona. Tengo dos cuentas y ninguna de las cuentas tienen cobertura en 70 m² mi apartamento, será retirarme
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Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó@ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?
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Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó@ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene
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Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportóEntonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet
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Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportóLa experiencia "diferente" de @ClaroColombia es dilatar los cualquier medio la solución a los problemas.
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JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor no prometan en redes lo que en la práctica no cumplen. Sigo sin servicio del costoso repetidor que me instalaron y que rápidamente me facturaron y pagué. Hasta cuándo el engaño o estafa?
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VIK 😉 (@vivato82) reportó@sicsuper SOS. Tienen 9 dias sin devolverme un pago por error de un funcionario de Claro. #Estafa #Claro @ClaroColombia
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio es un completo desastre en cundinamarca. No me digan que les escriba a sus bots por DM que no hacen ni m....
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a (@avm961211) reportó@ClaroColombia Es la peor empresa de la historia , hay que prácticamente rogarles para que instalen sus servicios , cuando los instalan se dañan reclamas y te dicen espere su vista y cancelas y te tiran 10 veces el teléfono para seguirte cobrando #ratas @CRCCol @sicsuper
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RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó@ClaroTeAyuda De acuerdo con la regulación vigente (CRC), no pueden suspender el servicio mientras exista una reclamación en curso sobre el valor facturado. Quedan notificados de que cualquier corte será reportado inmediatamente a la SIC.