Estado del servicio de Claro en Los Palmitos, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 3 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 13 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 29 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  F A B I A N ✨ (@fdefabian7) reportó hace 11 minutos

  El servicio de claro es un pta vergüenza, lleva 4 días con éste con fallas en el internet y la televisión. Arreglen esa ****** @ClaroColombia

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 16 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet, me ayudan? Tienen DM

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No atiende comunicación por whatsaap no por este medio y comunicarse con ustedes por teléfono es una ******, últimamente en Engativa hay mucha intermitencia en su conexión de internet, estoy pensando quitar sus servicios en vez de mejorar

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  William (@william_1979) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia, que pasa con el servicio en el municipio de Guatapé. No hay red telefonía (datos y voz). El problema lleva mas de 24 horas. @sicsuper

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  🤘🏾👽🤘🏾 (@Vomituit) reportó hace 23 minutos

  Esos comerciales de TV generados con IA de @ClaroColombia me dan un cringe horrible.

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  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 25 minutos

  @robertpachon @ClaroColombia Total!!! Hasta cuando vamos a seguir sin servicio en este municipio!! Siempre la misma respuesta, de que estan solucionando pero nada!!! 🙄🙄

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia Porque cada que llamo a realizar una reclamación por el servicio el celular se queda sin señal y cortan las llamadas, pésimo servicio

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 36 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 37 minutos

  @ClaroColombia @Axhur @sicsuper 3 días estoy en lo mismo, en atención al cliente es mediocre, las visitas técnica ni se digan, no resuelven ni dan alternativa, su soporte lo único es que se limita a decir no puedo, el sistema no lo permite etc etc

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 39 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @ClaroColombia La atencion al cliente de Claro es fatal, intentar comunicarse con un asesor es imposible el ChatBot es completamente inutil. Despues del terremoto en Pereira nuestro edificio esta sin conexión pero seguramente el cobro de la factura sera puntual.