¿Está Claro con problemas o cortes en Los Palmitos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Palmitos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Palmitos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Palmitos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Palmitos y lugares cercanos:

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 3 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 16 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 43 minutos desde Ovejas, Departamento de Sucre

  @danielavega09 @AnyGonzalezG18 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @LauraGa97479149 JAJAJAJAJAJAJAJAJA No estaría mal que me regalen una GB

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberta (@renatta127) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tienen no solo un mal servicio hogar .. si no también un pésimo servicio al cliente.... 4 meses para q envíen el paz y salvo

• Jean. (@jeankycaballero) reportó hace 8 minutos

  @BVIsabel @ClaroColombia Estamos trabajando para mejorar el servicio, si no le gusta pásese a movistar.

• ConocidoComoElNegro (@Mcanocar) reportó hace 10 minutos

  Me cambié de TIGO hogar porque estaba aburridisimo con la conexión lenta del wifi, aunque no era intermitente (siempre tenía internet) No llevo ni 5 días con el servicio de @ClaroColombia y TODAS las noches me quedo sin internet😡😡😡😡, sinceramente tomé la peor decisión

• Krux (@Kinkkrux) reportó hace 10 minutos

  Si @ClaroTeAyuda abusivamente me bloqueó un IMEI dizque por duplicidad, por qué tengo que ir a un centro de servicio a desbloquearlo 😡😤😠 @sicsuper

• Christian Eduardo Rojas Chang (@chrisrojas2909) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia de paso quiero cancelar la porquería de servicio y no me quieren hablar claro y solo quieren retenerme! Retenerme para pagar mas días sin poder usar el maldito servicio. Me aumentaron el servicio y toda basura.

• D (@ViIIafranca) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hola cómo están, llevo demasiado tiempo intentando pagar mi factura y no puedo realizar el pago porque el portal de pagos presenta fallas y no estoy en el país para hacer el pago físico. Quisiera evitar problemas con el servicio, me ayudan a pagar por favor?

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda con ustedes no se logra definitivamente... compramos 2 ultra wifi este año. Pasaron meses para que funcionarán correctamente. Pedimos otro, vienen, dañan lo que ya está bien y nos dejan sin Internet. ¿Así o más problemas?

• Karen Matiz (@KMatiz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Una ciudad donde no haya el "servicio" de Claro

• Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda caso de prueba

• サンティアゴ (@Santism666) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia desde hace exactamente una semana que llevo teniendo problemas de conexión a internet y de TV, de la semana, 4 días completos no ha funcionado el servicio.