Estado del servicio de Claro en Magangué, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Magangué, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Magangué, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Magangué, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magangué y lugares cercanos:

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 38 minutos desde Magangué, Bolívar

  @MiguelArciajr @ClaroColombia Desde abril no me sirve @ClaroColombia

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 48 minutos desde Magangué, Bolívar

  Aún sigue @ClaroColombia dañado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pa que si no solucionan nada. Solo lo roban a uno, ni su página sirve para poner un PQR Llevo un mes tratando de poner una queja por su pésimo servicio y no me deja. Me cobraron 400 mil el mes pasado y ahora me salen con que les debo más plata Rateros.

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  Giovanny (@GiovannyNagio17) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que decepción de empresa, lo enganchan con campañas falsas, no sirven los portales para quejas y reclamos. Suspenden el servicio aún estando en reclamación los valores, su atención al cliente es pésima @sicsuper @Ministerio_TIC más vigilancia y control.

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  Johan Giraldo (@JohanGiral23000) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de Claro en el sector de pueblo nuevo Fontibón Zona Franca es una chanda, uno paga un servicio para que las cosas funcionen bien no a medias

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.

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  K. (@Kallen_999) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

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  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 18 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio en casa. ¿El mantenimiento preventivo del que no avisaron nada no ha terminado? @sicsuper

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque no puede ser que una torre de comunicaciones en el centro del casco urbano de un municipio no sirva, sino de adorno. Caparrapi Cundinamarca lleva con intermitencia hace varios días en la señal. Ayer completamos 16 horas sin señal.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  ronny urruego (@ronny_gabriel) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Sres hoy llevo más de 20 llamadas por parte de ustedes cobrándome un servicio que ya no tengo con ustedes, su sistema de atención al cliente hace difícil la atención por parte de un asesor y sigo recibiendo llamadas amenazando con reporte en central de riesgos.