Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Maicao, Departamento de La Guajira 02/28/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

  • malexaacostao25 Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

  • Larahainys Lara Pinto Cortés (@Larahainys) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    Ahora @Bancolombia y @ClaroColombia se dan la mano en la señal pauperrima que están teniendo estos últimos días 😐

  • roses_robin Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen Hasta las pelotas, uno trata de estar bien pero con ustedes es imposible y si me llegó a tirar el semestre por su culpa será un gran error para ustedes solo digo ya me cansé de lo mismo me tienen las pelotas hinchadas

  • DSancheC David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó desde Nueva Lucha, Departamento de La Guajira

    A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

  • roses_robin Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BonchoGalvis Billy 📱🧮 (@BonchoGalvis) reportó

    Me desespera que ni siquiera puedo trabajar gracias a esa porquería de internet de @ClaroColombia , de lo peor que haya cláusulas de permanencia con esos servicios tan del asco.

  • F_Liceth8 Magdalena (@F_Liceth8) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @ClaroTeAyuda, 1 hora esperando un asesor.

  • MARCOTU37713726 MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo muy mal servicio de wi-fi. Estoy al día. Mala señal de wi-fi. Y no es mi teléfono. Baja velocidad?

  • Nosrej13 Nosrej Muñoz (@Nosrej13) reportó

    @dleondeportes @ClaroColombia Eso es poco, con daviplata llevo más de 3 meses por un giro mal realizado y no dan solución... Además dicen que no es de davivienda...

  • iffariad •´¯`•» 🎀 𝐿𝒾𝓃𝒶 𝑀 🎀 »•`¯´• (@iffariad) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 45 minutos tratando de recibir soporte en el servicio del hogar y se corta la llamada. ¿Están de vacaciones o qué?

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 días con intentos de 30 minutos y al pasar de 35 simplemente se cuelga.... Es una ofensa sus políticas abusivas de servicio

  • tivenpelaez stiven pelaez erazo (@tivenpelaez) reportó

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio de televisión, 50 minutos para que contesten y me dicen que en 24 horas me pueden ayudar. Pésimo su servicio y nula la atención al cliente

  • dianacgut 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó

    @HBOMaxLA No sé si la falla es directamente con ustedes, porque @ClaroTeAyuda le dio igual y ya perdí un mes tratando de usar HBO Max a través de ellos y nunca me ofrecieron una solución para utilizar el servicio. Creo que es preferible contratarlo externo

  • Memoph Memo Patiño® (@Memoph) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombiaHe intentado comunicarme de mil formas para trasladar mi servicio hogar con el fin de no tenerlo que cancelar. Pero veo que va a tocar cancelar y tomar otro operador. Nada que hacer pero para cobrar si la tienen clara

  • yeinerlara Yeiner (@yeinerlara) reportó

    Por favor señores @Nequi cómo hago para que me lleguen los códigos de verificación ya que gracias a la ineficiente señal móvil del operador @ClaroColombia estos no me llegan y ahora la app me dice que ya pedí demasiados códigos, ni la llamada entró