¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

• Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 4 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 39 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

• Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 47 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 50 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Bernal (@carlosfbernalf) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es una pesadilla. Dos días incumplen instalación de servicio internet y no aparecen! En servicio al cliente ponen a unas niñas a decir sandeces pero no solucionan nada. Va tocar demandarlos en la @sicsuper . Pero para cobrar factura son cumplidísimos. Pfff engaño!

• Ricardo Torres (@ricardoto82) reportó hace 5 minutos

  SRES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cumplimos 48 sin servicio de Internet y evidentemente no les importan sus clientes, y este fin de semana no van a resolver nada, @sicsuper al no recibir el servicio podemos solicitar cancelación del mismo sin pago de penalidad por clausula ??

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 7 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Estuve en la oficina para hablar con un asesor, el joven que da los turnos NO me dió uno aun cuando estaba sola la oficina. Ahora tengo problemas..1 de 2 decodificadores NO me salen los canales por los que pago, a donde me dirijo si el joven NO DA TURNOS?

• El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 10 minutos

  Llaman 3 o 4 veces al día, envían mensajes de texto, se les ha pedido que le den de baja a mis datos personales porque no quiero vínculo con @ClaroColombia y no dejan de acosarme. Tendré que poner una queja en @sicsuper para que me dejen en paz?

• Daniela Correa (@DanielaCorreaZ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevo días tratando de comunicarme con claro porque no tengo internet, ni televisión ni teléfono, nadie atiende, me cuelgan la llamada, es el colmo y el precio del servicio costoso, cobran todos los días como si nada.

• Ana Maria Parada (@anny2109) reportó hace 19 minutos

  Que servicio tan **** el de @ClaroTeAyuda para bloquear un celular! Que no hay sistema, qué hay que ir a la sede. Pura excusa.

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClarovideoCO Lamentablemente No podré verlos, en 1 de mis 2 decodificadores NO SALEN TODOS LOS CANALES por los que pago y lo peor, en oficina no me dan turno para informar. #DenunciaCiudadana @Sicresponde #ComunicadoComoEs

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 26 minutos

  Ese chat de WhatsApp de @ClaroColombia sirve para tres *****. Servicio al cliente de ****** 😡

• Yuri Urueta Mendoza (@yuruetme) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Es el peor servicio de todos,