Estado del servicio de Claro en Maicao, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Maicao, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maicao.

City	Problem Type	Report Time
Maicao	Teléfono	hace 8 días
Maicao	Teléfono	hace 28 días
Maicao	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 4 minutos desde Maicao, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 27 minutos desde Maicao, La Guajira

  @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

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  Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 36 minutos desde Maicao, La Guajira

  El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 37 minutos desde Maicao, La Guajira

  Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 38 minutos desde Maicao, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen Hasta las pelotas, uno trata de estar bien pero con ustedes es imposible y si me llegó a tirar el semestre por su culpa será un gran error para ustedes solo digo ya me cansé de lo mismo me tienen las pelotas hinchadas

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  Lara Pinto Cortés (@Larahainys) reportó hace 50 minutos desde Maicao, La Guajira

  Ahora @Bancolombia y @ClaroColombia se dan la mano en la señal pauperrima que están teniendo estos últimos días 😐

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  David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 53 minutos desde Nueva Lucha, La Guajira

  A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

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  Marié (@IamMariaLu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches. Cómo hago para que restablezcan el servicio del canal Televid?

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  Nicolas Miranda P (@NicolasmirandaP) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia ; el departamento del caquetá @GobCaqueta , sufre mucho por pérdida de señal del operador! El municipio de Pto Rico caquetá y aledaños, lleva días incomunicado por la señal nula de Claro!

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  Maria Clara Arbelaez (@malalaarbe) reportó hace 10 minutos

  @clarocolombia muy sorprendida porque no pude encontrar Televid, este canal es fundamental en casa porque es el momento de conexión con la misa en la mañana y e la tarde con mi mamá, qué pasó?

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  Corwiinn 🇨🇴 🎮 (@Corwiiinn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 8 de la mañana sin internet en el sector Toberin , conjunto el Foro en Bogotá. Muchos trabajamos desde casa y nos toca gastar datos, revisen o al menos informen sobre si hay alguna falla general.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @CaroArasti @ClaroColombia @CaroArasti 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ya completo más de 26 horas sin servicio de internet y televisión. Aguendan visita técnica hasta el día sábado, lo que quiere decir que voy a pasar 6 días sin servicio. @sicsuper ¿es legal que uno pague la totalidad de una factura de un servicio que no cumple?

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  Estefanía (@Estefaniasoss) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No funciona ese link para chatear con ustedes!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,