¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 6 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 32 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

• Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 46 minutos desde Maicao, Departamento de La Guajira

  El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no entiendo por qué todo el día me an mandado mensajes diciendo que mi factura está vencida si hoy apenas es 8 de junio esto ya es abuso la verdad claro se volvió el peor operador en calidad y ataca a los clientes @sicsuper @CRCCol

• 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que desespero ese pésimo servicio de @ClaroColombia fuera de servicio más de 6 horas y lo único que hacen es enviar DM y no solucionan @ClaroTeAyuda

• Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo intentando todo el día para que me reactiven el Win Sports + . Me dicen que el técnico que vino esta mañana no ha cerrado la visita y por eso no me lo han podido activar. Pésimo servicio e irresponsable por parte del técnico.

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya perdí 36 minutos de mi tiempo para que me digan que van a escalar el problema. Entonces no podré ver el partido en Win+ desde Claro Video a pesar de que pago el canal hace más de un año 👎🏼👎🏼👎🏼 Saben qué? Movistar sí me dejó, bye!

• Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

• Chayanna (@JLittleFat) reportó hace 17 minutos

  Amigos, recuerden tomar agüita, ponerse bloqueador y nunca contratar un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque eso es como tener nada. Los re amo 🫶

• Sergio (@Sergio_O_o_O) reportó hace 17 minutos

  El servicio postventa de @ClaroColombia es el peor que hay! Sé que no es nuevo, pero de verdad que sorprenden.

• Johan (@JohanMFly1) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con mis datos móviles desde el día de ayer

• luz Naar (@LuzNaar) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo sin internet y pagando un servicio claro conectada del vecino que tiene @movistar vergüenza me cambiare a Movistar

• Diego Mayorga Torres (@MayorgaDieguito) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días y aún no arreglan el pésimo servicio de internet que me están brindando. Será que me toca cambiar de operador? 🤬