Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Maicao, Departamento de La Guajira 11/26/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Maicao, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

  • roses_robin Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

  • malexaacostao25 Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó desde Maicao, Departamento de La Guajira

    El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngieMMoreno Angie Marcela ™ (@AngieMMoreno) reportó

    @ClaroColombia me están cobrando reconexion por haber pagado un día después la factura, estaría bien siempre y cuando me hayan suspendido el servicio, me hayan notificado pero como NO es improcedente y necesito que me hagan ajuste de la factura.

  • Wendy_G_ Wendy Velásquez (@Wendy_G_) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han ayudado, solo me escribieron un mensaje, necesito soporte!!

  • AlejoKzM Alejandro (@AlejoKzM) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Tengo problemas con el pago de una factura por Claro Pay. Por aquí me pueden ayudar?

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    @ClaroColombia Algún avance en mi reclamo? Me van a devolver el servicio?

  • juanpa79 Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó

    Para variar @ClaroColombia @sicsuper Servicio prepago de Claro telefonía móvil un completo fiasco. Valdría la pena revisar si las velocidades, coberturas y servicio efectivamente corresponden con lo pactado a la firma del contrato. Por experiencia diría que en definitiva no!!!

  • insah Didier (@insah) reportó

    @ClaroColombia Ayuda? REMALPARIDOS! Ninguna ayuda he recibido, el servicio pésimo de mal a peor, subiendo precios y fallando todos los días. HIJOS DE **** MEDIOCRES! @ClaroColombia

  • AlexJM94x John Alexander Machado Sánchez (@AlexJM94x) reportó

    @ClaroColombia Estoy cansado de todos los días recibir mensajes, llamadas sobre sus productos, no me interesa tener nada con Claro, su abuso de insistir a uno como usuario viola todos o los derechos de comunicación, he radicado ya una petición y no funciona, por favor no más.

  • laurasperdomo04 laura🦋 (@laurasperdomo04) reportó

    @ClaroColombia presentó fallas en mi servicio de Internet hogar, solicito se cominquen conmigo

  • brmejiac Bruno Mejia (@brmejiac) reportó

    @ClaroColombia sin conexión a datos x horas en oriente antioqueño! @sicsuper pero esto si no se baja en la factura mensual.

  • ANGELA_GALINDO Angela (@ANGELA_GALINDO) reportó

    @ClaroColombia Ahora co ran Servicios que el cliente no ha aceptado y los cobran por derecha? Nos están cobrando un servicio de Netflix QUE NUNCA SE ACEPTÓ porque quisieron? Y la respuesta del asesor es que Netflix según ustedes envio un correo que nunca llegó.