Estado del servicio de Claro en Nueva Lucha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Lucha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Lucha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nueva Lucha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Lucha y lugares cercanos:

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 2 minutos desde Maicao, La Guajira

  Buenos días señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia feliz inicio de semana,que sucede que se hizo la reconexión del servicio y de 4 Deco solo funciona 2 y el servicio de Internet no funciona y yo sigo perdiendo Clases de la U por si puto servicio de verdad ya me cansé

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 9 minutos desde Manaure, La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 35 minutos desde Maicao, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hasta cuando este mal servicio de Internet por favor ya esta bueno.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 37 minutos desde Maicao, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen Hasta las pelotas, uno trata de estar bien pero con ustedes es imposible y si me llegó a tirar el semestre por su culpa será un gran error para ustedes solo digo ya me cansé de lo mismo me tienen las pelotas hinchadas

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  Maria Alexandra! (@malexaacostao25) reportó hace 44 minutos desde Maicao, La Guajira

  El peor servicio de telefonía es el de @ClaroColombia aquí en Maicao, todos los días me está fallando la red y siempre pongo la queja y cambios no se ven.

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 46 minutos desde Manaure, La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

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  Lara Pinto Cortés (@Larahainys) reportó hace 49 minutos desde Maicao, La Guajira

  Ahora @Bancolombia y @ClaroColombia se dan la mano en la señal pauperrima que están teniendo estos últimos días 😐

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  David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 51 minutos desde Nueva Lucha, La Guajira

  A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 52 minutos desde Manaure, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 55 minutos desde Maicao, La Guajira

  @juanfra089 @ClaroColombia Ese servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Riohacha esta pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tatiana (@Tatiana91196617) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia El día de hoy me llamaron para verificar mi servicio de internet y después de la llamada me quede sin el servicio, no me dan solución y me están negando el servicio @sicsuper

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  Aura Lucia Gómez 🍀 (@AuraLuGmez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Compré una SIM prepago en un distribuidor autorizado, y la SIM solo sirve para realizar llamadas, no recibe. Voy a CAV no me ayudaron a resolver nada, por Whatsapp no hay opción de servicio técnico y por aquí no hay opción de enviarles un msj directo. Muy eficiente su servicio

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @RichardRFM @Ministerio_TIC hijueputas ustedes que saben dónde está la falla y no corrigen.

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  Edwin Manosalva (@manosalva9805) reportó hace 4 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me pasa lo mismo, mi modem ya es viejito y se supone tengo 900 mb de velocidad, pero según ellos y los asesores es mi dispositivo el que no soporta la velocidad (tengo el s24 ) y cargan solo 200 mb, malditos por no cumplir el contrato.

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  JP (@JeanPaulManga3) reportó hace 10 minutos

  @Marce_Tabares @GodColombiano @ClaroColombia Cambia de proveedor, a mí en el edificio pegaron mi cable de red a 3 vecinos para no tirar los cables de ellos y nos enteramos después de 3 meses de quejas, todos 4 pagando para recibir un servicio de porquería!

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 12 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor

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  Rodrigo Otero (@rodrigoalonso31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Sale en error el link enviado

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  Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios

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  Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Llevo días y semanas en comunicación con ustedes por el interno y hoy me dejaron esperando toda la tarde una visita. y no hay quién me ayude a reprogramar a darme razón ni absolutamente nada del técnico. Qué desorden tan bravo tienen!!!!