Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Málaga, Departamento de Santander 02/01/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2 Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Departamento de Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EightPoemLine Eight light poem (@EightPoemLine) reportó

    @CCalderonRA @ClaroColombia Se debe solicitar a la empresa prestadora la devolución del dinero a razón del servicio no prestado y están en la obligación de hacerlo.

  • mona_henao 🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @ClaroColombia Se hacen los *******... dejen de hablar ****** HPs.

  • guiovannyforev1 guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó

    📢 ¡Basta de abusos, Claro Colombia! Soy un usuario postpago que durante años pagó puntualmente, pero desde que surgieron problemas con el equipo financiado, el silencio de Claro y su Gerente de PQRS, Viviana Jiménez, ha sido total. @ClaroColombia @sicsuper

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban, pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!

  • JARIAS0327 Juan Arias (@JARIAS0327) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio hogar 24 horas y contando..... , espero se refleje la respectiva reducción en el valor del cargo mensual en la próxima factura por el servicio dejado de prestar.

  • sangomez6661 Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó

    @ClaroTeAyuda La app no sirve un ******

  • EDWINPUBLICISTA Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta clara sobre la modificación de mi plan hogar. Ya van varios días sin solución y me preocupa la falta de atención. 🤬

  • Adelmo1607 JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó

    @ClaroColombia son unos abusadores y sobre todo con personas de la tercera edad, es el caso de mi hermana con mas de 70 años que vive sola, resultaron cobrandole el doble de lo que paga de servicio pospago mensual y hace la reclamación y le informan que ella compromas paquetes