¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 50 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maritioca (@MariTioca) reportó hace 5 minutos

  @ZahaCassis @ClaroColombia A nosotros nos pasaba que el mismo programa al poner la espera nos botaba de la llamada 🫤

• lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ya es pan de cada día sufrir su ineficiente servicio, me piden indicar hasta cuándo es este mantenimiento técnico que me tiene incomunicada 🤷🤷sin internet, sin televisión y sin telefonía @sicsuper

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia servicio al cliente en decadencia. Casi 2 horas perdidas para consultar por un servicio que supuestamente ya tenía. Pero no. Y si no llamo para confirmar, ni por enterado que no estaba activo.

• Fam E (@FamberEchavarr1) reportó hace 9 minutos

  @lamaryvasquez @ClaroTeAyuda @sicsuper Mary lo más lamentable es que a nosotros nos atienden personas no máquinas y todos se lavan las manos tirandosen la pelota entre ellos pero ninguno hace bien su trabajo solo cumplen un horario y ya y hasta ellos mismos los técnicos hablan mal de su propia empresa pero no hacen na

• Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Esa información es muy útil para los que somos claro. Aunque creo que nunca seré recompensada porque no me falla el servicio, y menos por tanto tiempo

• Andrés Leal (@andres_leal7) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia sus centros de servicio son cero Bici friendly 🚲 no hay parqueaderos para los clientes 😠😠 ¿dónde está su política de sostenibilidad empresarial?

• Ricardo Hidalgo (@Ricardo40199157) reportó hace 15 minutos

  @yuyiacosta2 @Korraleja @ClaroColombia Srta no lo haga es lo más malo ese servicio yo estoy q me salgo Internet malo lento señal pésima adquirí dos r9uter y q parla mejorar la señal y la cura es peor q la enfermedad ahh y costoso..yo apenas cumpla los 7 meses me salgo

• dieselxx (@dieselxx) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda OTRA VES SIN SERVICIO !! TIEMPO ESTIMADO DE SOLUCIÓN 12 HORAS , @ClaroColombia ES EL PEOR SERVICIO DE TRIPLE PLAY!! Y NI HABLAR DE SU CALL CENTER QUE NO SIRVE PARA 💩💩💩

• heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, quedaron de llamar al chico hoy temprano para contarle cómo va el proceso y no se han comunicado con el, me pueden ayudar por fa, está esperando la llamada

• Leidy Murillo (@LeidyMu32981421) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito por favor una respuesta. El caso lo he escalado muchas veces