Estado del servicio de Claro en Málaga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 26 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban Martinex (@EstebanMartinex) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Me comunique con la linea de Whatsaap Claro y la solucion que me dio el asesor Abigail Lopez fue que tuviera paciencia y que comprar una sim prepago...

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  Carlos Pérez 🇨🇴 (@caperex) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de internet en la zona de Versalles y Santa Mónica en Cali, señores @ClaroColombia. Necesitamos reactivar la economía Cali con urgencia.

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  Mario Andrés (@MarioAn89176841) reportó hace 7 minutos

  Que tengo que hacer para que los hijueputicas de @ClaroColombia dejen de llamarme a ponerme grabaciones, ofreciéndome vainas que no me interesan, porqué su servicio es una completa ******?

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  Cortés D. (Chosen Juan) (@liveonPMA) reportó hace 12 minutos

  Nunca en mi vida he tenido un servicio con @ClaroColombia porque sé que es la peor porquería. Pero llevan una semana llamándome más de 10 veces por día que tengo una factura pendiente. Respeten hptas @sicsuper Claro hace lo que se le da la gana y ustedes no supervisan nada.

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio. Por WhatsApp tampoco solucionan nada. 😡😡😡

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  Martin Mora Rendon (@MartinAmora) reportó hace 17 minutos

  Después de muchos años con el mismo operador he decidido cancelar mi servicio Hogar y Celular con @ClaroColombia,¿Qué operador me recomiendan?

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  Fredy Torres López (@ftorreslopez) reportó hace 21 minutos

  1/2. Señores @ClaroColombia si mi fecha de corte es el 1ro e cada mes, y hoy 24 de agosto solicité la cancelación de mi servicio, me dicen que mi última factura será la de septiembre y el servicio queda cancelado a partir del 1 de octubre de 2026... @sicsuper

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  Luis Gutiérrez M. 🏔️ (@LuisGFuture) reportó hace 22 minutos

  Pregunta para los colombianos: ¿De qué sirve anotarse en el Registro de Números Excluidos (RNE) si @ClaroColombia sigue llamando varias veces al día y enviando mensajes de texto? ¿Eso no les da multa?

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  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La única solución que dan por su canal de atención al cliente vía WhatsApp es desconectar y conectar el módem. La verdad es el peor error pasar a fibra óptica, dos meses y dos fallas de más de 48 horas sin servicio. La peor decisión que se puede tomar.