¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 9 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Vargas (@Ricardo07697788) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia de lo peor el servicio al cliente nadie da soluciones...para vender qué maravilla pero para responder por errores nadie ..pésimo servicio ...tengan mucho cuidado de este operador hace lo que quiere con los clientes..@Superservicios quien recibe las quejas

• Sharom Avila (@sharitoavila) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta que hora será prudente esperar la llamada, en este momento después de visita técnica "ok" por parte del técnico, no tenemos servicio de Internet ni televisión! #falso #incumplidos

• Juan Diego DG (@juandi20003) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda para cuando una solución a la afectación masiva en San Gil Santander? Se vana a cumplir dos semanas y no dan solución a los problemas

• Carlos Andrés (@caldanar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Mucho miedo y poca verguenza las personas de @ClaroTeAyuda. Esperando la llamada con una respuesta a mi solicitud.

• Malelu (@malelu_h) reportó hace 11 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia condenados a la exclusión en el acceso a las comunicaciones en municipios como Inzá-Cauca... Sin señal o pésima señal... Otra muestra más de como se roban la plata, cobrando servicios que nunca prestan.

• KeivenL (@Xbogui) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Los Peores Meses de mi vida, Nunca compren celulares por medio de operadores no responden por la garantía, y si te responden no te van a devolver el dinero llevo 4 meses desde que compre el celular esperando Respuesta, nadie da la cara #HELPSIC

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando su llamada

• Felipe (@pipelon1789) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tres días sin servicio de internet pero @ClaroColombia me dice, ¡ah cagada! No tiene servicio y está semana no hay agenda... Espere que lo llamen a ver su hay una. Pero vaya uno se demora 1h en pagar el servicio, va llamando es cobranzas a cortar el servicio

• Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 visitas que me cancelan, en la segunda di un número adicional y no llamaron. Si agendo una visita es poruqe aseguro q alguien esté en mi casa para recibirla. Y escribo y llevo horas esperando q me colaboren

• Jullieth Cano (@JulliethCano) reportó hace 21 minutos

  Alguien sabe la línea de claro Hogar que atienda quejas? ## @ClaroColombia pésimo servicio