¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 26 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Servicio contratado

• Sergio Andrés (@allberto_jorge) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hace más de dos horas que pasa señores Claro no sean inoperantes y el recibo llega completito,no solucionan nada pésimos.

• Sebastian García (@Sebasti82663732) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ¿Qué puedo hacer si @ClaroColombia no me deja cancelar el servicio por incumplimiento de contrato después de 4 años repitiendo lo mismo y ni los de @ClaroTeAyuda dan respuestas concisas?

• Constanza Velásquez (@costis58) reportó hace 12 minutos

  Disponibilidad en 4 días para arreglar su error! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acaso me van a descontar de mi factura los cinco días sin servicio de Internet y teléfono fijo? Cada vez es peor el servicio. Srs @sicsuper para cuando una verdadera sanción a la incompetencia de Claro?

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 14 minutos

  Acabo de recibir mi factura de @ClaroTeAyuda y una buena noticia, me bajó $60,000 la cuenta y mejoramos el servicio con fibra óptica wifi 500 de subida y bajada y full tv !! Una buena para mi costo de vida o mi inflación!! Cliente fiel y contento con hogar y móvil!

• Pilar Luna (@Pilimoon8) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿cómo van a reemplazar todos los canales que quitaron de Star+? ¿Cómo los van a reponer? O nos van a bajar la cuota del servicio

• janeth (@janethgallego) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Querer cancelar un servicio, pero duro en espera 1 hora en la llamada, se cae la llamada y chauuuu. Ah, pero querer adquirir un servicio; ahí si se tiran en voladora a contestar.

• Constanza Velásquez (@costis58) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda La incompetencia de Claro es absurda vienen a instalar el internet de un apartamento y dañan el mio, no contestan por clarobot, 2 llamadas con diferentes asesores y ahora no tienen disponibilidad para arreglar su error @ClaroColombia @ClaroColombia5

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro ya no requiero el traslado, lo que requiero urgente es cancelar el servicio urgente

• MILTON (@miheloz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia estamos.mal muy al con el servicio de uds. Llame hace 7 días para pedir soporte de tv. Porq se pausa la señal en los tres televisores, dos días seguidos sin Internet, pedí soporte de televisión me quedaron de enviar un mensaje de texto indicando la cita,