Estado del servicio de Claro en Málaga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 1 minuto desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia despues del terremoto se debe cambiar de domicilio, en el caso de cobran 100 mil pesos para conservar la libertad de terminación unilateral o 0 pesos si se renueva el contrato haciendo que me cambien las condiciones del contrato duplicando el valor, indolentes.

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Activan supuestamente el plan el 12 de agosto, me llega la primera factura el 18 . El adulto mayor no ha podido usar los datos o minutos no activaron el plan

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 17 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

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  Compañero de cuántica (@consome____) reportó hace 19 minutos

  @_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)

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  Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi cuenta de claro drive aparece bloqueada. Desde hace más de un año he solicitado la solución y aún no la he recibido. #urgente

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  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte

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  Un culé opita (@JuanGon33847253) reportó hace 25 minutos

  En el norte de la ciudad el Internet de @ClaroColombia también lleva un mes siendo un asco. Hoy directamente está caído desde hace como una hora.

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  Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En Bello Las Vegas nos llevan todo el mes con una supuesta falla masiva y el servicio de cobra normal... No dan solución hoy llego del trabajo tengo clase y no tengo Internet...

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  (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 27 minutos

  Cometí el error de contestar un número desconocido aparentemente de @ClaroColombia … me han llegado 5 llamadas en menos de dos horas de operadores Claro. Hasta cuando tenemos que aguantar estas llamadas spam ? @sicsuper ?

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  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 27 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃