Estado del servicio de Claro en Málaga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 30 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Incidente INC43824056-OT5333540 Vinieron y determinaron el problema. Deben instalar cable que anteriormente y de manera incomprensible venia por el ducto de la energía. Seguimos esperando una solución. Por qué dicen que todo ya está solucionado?

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa

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  𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 7 minutos

  existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda ? 😡

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia su Internet es pésimo comunicarse con un asesor es peor necesito soluciones

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 10 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper quien nos apoya a nosotros como usuarios cuando estos señores @ClaroColombia no responden por un servicio que se contrato,q es pesimo y q no funciona hace dos dias y la facil es agendar al usuario una visita técnica para dentro de una semana por q no hay disponibilidad

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  Laura Catalina (@Cata_22_03) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia todos mis vecinos tambien están afectados por su ineptitud prestando la porquería de servicio que ofrecen...

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  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda después de cinco dias no han brindado una solución a todos los apartamentos del edificio. Reportes, llamadas, visita a CAV, creación de incidentes y mensajes por Whatsapp y X no han servido. Claro no cumple y asegura lo que no es cierto. @sicsuper que hacemos?