¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz
(@laujuliruiz2) reportó
desde
Enciso, Departamento de Santander
@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Me parece que es el colmo que llamo a servicio al cliente el area de soporte, y me colgó la asesora. No es su culpa pero deben dar una solución. Pago caro, y me quitan el Internet. Si es falla arreglen pronto. Me están afectando mi teletrabajo!!. No es justo.
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Angie Prieto
(@AngiePrieto_) reportó
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando que me llamen... Llevo en espera una hora...
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Tamayo, Sara
(@stamayome) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el PEOR SERVICIO de todos, cumplí 24 horas sin internet y sin TV, que servicio tan pésimo, ni siquiera sus asesores de Call Center saben decir cuál es el inconveniente, y ahora tengo que esperar quien sabe cuántas horas más.
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🍷LaSraJack🍒
(@SraJackD) reportó
@DotorMataLawyer @ClaroColombia Servicio de ****** solo vinieron acá a trastornarme el día
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Ka Neira
(@KarenJNeiraZ) reportó
@ClaroTeAyuda @schiffer5656 No funciona el portal de pagos en app ni web, espero que así mismo no corten el servicio. Arréglenlo por favor!
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Alexander Gómez R.
(@AXELGOMEZR) reportó
Que está pasando con @ClaroTeAyuda que la señal de voz, internet móvil y hasta la App Miclaro no funcionan bien?
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ME
(@margaritaeche4) reportó
Imposible comunicarme con @ClaroColombia me robaron el número y se están haciendo pasar por mi y no me dan ninguna respuesta al respecto, necesito desactivar esa línea.
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Félix Armando Osorio T.
(@f3lixthecat1984) reportó
Cuando uno llama y pide servicio técnico @ClaroTeAyuda espera que llegue a su vivienda una persona con el conocimiento sufriente de mantenimiento y ayude con su requiriendo, No que venga hacer más daños de los que ya tienes.
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lamaryvasquez
(@lamaryvasquez) reportó
@ClaroTeAyuda señores otra vez sin Internet, sin televisión de en serio que pasa con su servicio? Por favor necesito una solución !!!!
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JULIETH ACOSTA
(@JuliethPAcostaB) reportó
@ClaroTeAyuda Realice un Pago desde el 30 Diciembre y hoy 3 Enero dice PAGO PENDIENTE, Nadie me responde los Correos, En Twitter No medan Ninguna Solución que debo hacer?