¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 27 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeferson (@Jeferproductor) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Me llamó una asesora que se identifica como Ana del 3135350412. Ella me ofrece un celular y yo no acepto el cambio de equipo, de inmediato me tira el teléfono. Dónde queda el respeto a sus clientes? Debo comprar obligado? @ClaroTeAyuda

• Jhon (@Jhon42871881) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Igual responda o no un mensaje lo roban a uno, utilizaron mi nombre para adquirir un plan con ustedes y hice la denuncia o carta de negación de línea y su respuesta fue que no se podía hacer nada que había que pagar ,con esto solo benefician a los estafadores

• 👸🏽Tatis👩🏽‍🔬💛 (@TatisFinol) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el peor operador que puede existir, una semana arreglando un problema y lo peor es q el técnico llega arregla por encima y al día siguiente el daño vuelve, y los perjudicados siempre somos los usuarios.

• Oficcial_PlayBoy® (@YitmarPlayBoy) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal presenta fallas a NIVEL GENERAL en el Departamento del Chocó, datos lentos, señal débil, perdida de voz.

• Jair Mejia (@JairMejiaA) reportó hace 20 minutos

  ¿Cómo es posible que Ariguaní esté incomunicado? Increíble que los pobladores de este municipio lleven tantas horas sin la señal de @ClaroColombia ¡Por favor! Más atención para esto que se está presentando en el centro del Magdalena. @MinTIC_responde @ClaroColombia

• Mayra Pérez (@mayra_pere) reportó hace 20 minutos

  Ayer por los lados d C.C. hayuelos yo venía caminando y habían como 10 furgones d Claro y por dentro d las cabinas se veía el desorden, chiquero, mucho desaseo, zapatos, trapos, tapabocas usados, vasos desechables. un asco! Esos técnicos laboran sin Dios y sin ley @ClaroColombia

• GermanQuirogaQ (@GermanQuirogaQ) reportó hace 20 minutos

  @JairMejiaA @ClaroColombia @MinTIC_responde Por todos lados la gente se queja de lo pésima de la señal y del pésimo servicio.

• K 🇨🇴//❤️‍🔥 inac (@YZJLD) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia papi no me carga bien el wifi y necesito hacer stream y no es ****

• NicolasC (@NicolasCinar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia estoy en Francia, tengo mi paquete de roaming activado, por cual estoy pagando 69 900 pesos pero el servicio no funciona. Pase mas de 2 horas con el servicio al cliente sin que poder resolver mi caso #claroroaming #claro me esta dañando mi viaje.

• wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día el mismo cuento y esta es la hora que no hay solución