¿Está Claro con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 28 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina (@KariKarinaK) reportó hace 4 minutos

  Internet se volvió un servicio imprescindible, incluso por encima del agua y la luz. Así de jodida me tiene @ClaroTeAyuda siendo el único servicio que no tengo en este momento y desde hace 8 días. Así está la situación.

• Jhonatan Rojo (@JhonValenRojo) reportó hace 5 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia No existe, es la peor de todas y no les importa porque tienen el monopolio de las redes y antenas.

• Giselle. Y Estrada R (@Giselleyer) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper denunció a claro mi mamá Betilda Rodriguez saco un equipo Xiaomi Redmi Note 9 en Diciembre,se lo entregaron sin señal dijeron q demoraba 24 horas para activarlo nunca lo hicieron lo llevo a claroingreso a soporte técnico dijeron q no tenía IMEI le remplazaron el equipo

• 🐱La chofis♥️ (@sophieguaqueta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¿En el 99%? Si eso fuera así la señal en suesca Cundinamarca y sus veredas sería buena, pero es terrible, por qué dicen mentiras en la publicidad ¿quien controla esto? @sicsuper además cuando venden los planes a uno le dicen que coje señal y ni eso, ni con 2g.

• Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el cinismo de @ClaroColombia el viernes llame a cancelar el plan, me dijeron que ya quedaba en prepago a partir de 3 dado que mi corte era el 2 de marzo, pero me dijeron que no era 100% seguro porque podrían cobrarme otro mes, hoy me llama un asesor ...

• Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llama un asesor y me dice que me van a solucionar el tema de la cancelación y que para ello me va realizar un procedimiento para cancelar el plan y que no me cobren el mes siguiente, que hace me roban dos dias de servicio que yo ya he pagado quitando el servicio

• Giselle. Y Estrada R (@Giselleyer) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro ahora a Betilda Rodriguez de viveza le están cobrando dos equipos xiaomi redmi note 9 en su factura cuando realmente saco uno solo,si el primero salió sin imei y ella lo llevo al día sgte soporte técnico determinó eso se lo cambio @ClaroColombia robar de frente

• ROGELIO CARDOSO (@ROGEVERDE) reportó hace 18 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia Todas son la misma ******, Santo y bueno mientras se encarta con ellos.

• diana jerez (@dianacjerez) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia no sirve para nada. Que operador me recomiendan

• ʟᴀ ᴍᴀᴍᴀ (@SandraGuzMon) reportó hace 19 minutos

  4ta 📲: Empiece de 0 pq aja... si se cae la llamada o te cuelgan, el cliente debe llamar y empiece de nuevo. SUPER JUSTO! Conecte y desconecte. Actualice. Conecte y desconecte. Chequeo del área, todo bien. Conecte y desconecte. Hay que agendar servicio...peeero @ClaroTeAyuda...