¿Claro está fallando o caído? in Málaga, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Málaga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:
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Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander@ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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manuel castañeda (@manuelkstaneda) reportóHasta cuando señores @ClaroColombia van a seguir haciendo cobros por un servicio que no tenemos? Desistimos de un servicio por no cumplir con lo pactado, entregamos equipos y aún así siguen cobrando; sumado a esto haciendo cobro persuasivo…@sicsuper @DNDConsumidor
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Carlos Fernando Muñoz Daza (@FernandoMD28) reportó@ClaroTeAyuda Por favor ayudemen ya llevo 3 días así y no recibo respuesta de ustedes
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Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó@ClaroTeAyuda hablemos entonces de la compensación monetaria por la pérdida del día laboral. Maldito el servicio técnico de Claro. Si ustedes y el técnico incumplieron la visita porque tengo yo que esperar días adicionales. Tengan la decencia de responder.
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DIANITA SOTELO (@DIANASOTELO6) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el colmo este una cuadrilla de reparación en la zona y lo que hagan al identificar que hay un daño externo, es dar la orden de cortar el servicio ... este es el trato que le dan al cliente corporativo??
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anama aparicio (@AnamaAparicio) reportóOigan es en serio? Dos semanas con servicio intermitente, cada 5 minutos, sin poder trabajar desde casa y sin poder ver televisión, señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hablemos del descuento en mi factura Por los Dias Que llevan sin funcionar ????? @sicsuper
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@andresarias (@andresarias45) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me gustan los regalos pero tienen un error y me están cargando dos planes prepagos, uno de 20 y otro de 30 y solo recargue el de 30.. pueden verificar para que me dejen solo el plan que recargue.. gracias
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jesus andres acosta (@JesusWihiler) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia y en el amazonas estamos 15 días sin servicio y ustedes no se pronuncian al respecto dicen que llamen al *611 pero entiendan como vamos a llamar si no hay señal
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Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó@_ClaroColombia retenciones con mentiras, con descuentos que no aplican, mienten en las notas de cierre, sus funcionarios en especial retención SON UN ASCO!! son expertos en mentir y engañar, te pintan pajaritos y en las notas dicen el quier seguir @ClaroTeAyuda MENTIROS HPS!!!
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𝘎𝘰𝘱𝘪𝘉𝘰𝘰𝘩◡̈🤎 (@krsnaismybae) reportó@ClaroTeAyuda no te ayuda. No me contestan desde ayer
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Monika (@monicab54004425) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron