¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cada día va empeorando el servicio de internet que le venden a sus usuarios, tenia 100 mbs contratados y ahora aparecen que tengo 70+70 y solo recibo una velocidad maxima de 38, no es esto una estafa @sicsuper ?

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• GGF / (@Aretino) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• María Fernanda (@mfernandaqb) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Odio el servicio tan asqueroso que prestan @ClaroColombia no importa cuantas veces uno llame a avisar que su señal es demasiado debil nunca la arreglan ni dejan la notification ni buscan por mejorar el servicio.

• dalvarez2002 (@dalvarez2002) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda un asesor de claro servicios móviles quedó de llamar hoy a las 10 am y me quedé esperando la llamada

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Duque (@MauricioDuque0) reportó hace 6 minutos

  No sé si es peor el WiFi de @ClaroColombia, o los datos móviles de @MovistarCo. Ambos son nefastos 😖

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estas malparida empresa @ClaroColombia, no sabe tratar a sus clientes, yo llevo años con esta maldita empresa de ******, desde que era comcel y mucho mas antes. Me engaño y me estafo la triple hp @ClaroColombia

• David.. (@Mesiasneo) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia y @XiaomiColombia , tengo un Xiaomi 11 lo compre hace 6 meses y se está bloqueando la pantalla sola mientras miro videos, le realizar un test al sensor de proximidad y arroja fallo, como se debe tramitar la garantía?

• Andre H. (@FabHuguett) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la noche se me anda cayendo el internet cada 10 min. Qué pasa? Daño en la zona? lol

• Hilda Maria (@MariaHilmove) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia muy malo, se paga un servicio que aunque ha sido bueno, si presenta fallas es el cliente el perjudicado, porque la mensualidad si llega puntual, no hay como comunicarse sin que terminen colgando

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de 10 min esperando que me contesten en el *611..... Señores @ClaroColombia hasta cuándo tendré el problema de mi mala señal y funcionamiento de mi internet móvil?

• Nicole Molina (@nicole564) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar por favor con mis servicios fijos. Todos los días se va el internet pésimo servicio

• Jen_Hz10 (@Jen_Roa10) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Compré un teléfono en @ClaroColombia es la segunda vez que lo traigo a servicio técnico en menos de 6 meses y no me cambian el teléfono ni me devuelven el dinero, que joyitas hacen lo que la gana se les da con lo usuarios, sin mencionar el pésimo servicio de datos móviles 😡🤮

• lyli (@lylicastilla) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Pero la plataforma de claro video no sirve, una paga y no le permiten acceder a servicios ni cancelarlos. Llevo 5 llamadas en la semana y no hay solución de la plataforma. No me dejan acceder a HBOmax pagando el paquete @sicsuper

• Cxmxlx (@satyr_cxmxlx) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Los voy a demandar en la @sicsuper he llamado como mil veces a cancelar mi plan pospago y me cuelgan!