¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó ahora desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 23 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

• GGF / (@Aretino) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó hace 5 minutos

  @HBOMaxSoporte buenas tardes, desde hace 5 dias no puedo ingresar a la app, yo pago con @ClaroColombia y me dijeron que me solucionaban hace 2 dias y nada y me imagino que la mensualidad la cobraran completa. Por favor solucionen el problema

• AngelaMRC (@angemrc7) reportó hace 7 minutos

  Tercer día sin señal @ClaroTeAyuda QUE CARAJOOOOS!!!??? 😡😡😡😡

• Roberto Palacios (@robpalacios11) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los fines de semana se va servicio en palmeras del Caribe en Barranquilla. Necesito una explicación.

• RUBEN DARIO MARTINEZ (@rudamarsan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea la solución hoy mismo o quedan autorizados para cancelar este servicio(tv, teléfono e Internet fijo).

• Juan Palomino (@JuanPalominoCh) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Desafortunadamente el servicio de roaming de @ClaroColombia es fatal, y el servicio de solución de problemas técnicos, también. #ClaroMeRoba

• Mr. R. (@Sergz57) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio hogar hace horas y su línea no sirve para hablar con un asesor, ¿Me pueden dar solución al problema?

• Duquesa Old Woman (@Cristin29704708) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor llevo 3 meses prácticamente sin servicio..pero eso sí la factura la debo pagar sin excusas

• Ingeniero en bici (@Ingenierop1) reportó hace 18 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es de lo peor, casi que no me libero de esa pesadilla, pero lo hice para nunca más volver, colorin colorado.

• Luis Enrique (@luisecheverria3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 1:30 hrs esperando. Cuánto más?

• Ramiro Gutierrez (@IRamigutierrez) reportó hace 20 minutos

  @HBOMaxLA Pues desde hace más de 15 días, que no puedo ver el contenido aún estando al día en el pago de esta, ya que @HBOMaxSoporte me informó que ellos no tienen nada que ver con el fallo y su respuesta e dígale a @ClaroColombia que le solucione... 🤷🤷🤷