¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 5 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

• Shine Girl✨ (@shinegirlrose) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tengo un enorme problema con @ClaroColombia , he llamado 3 veces y me dicen que mi queja está siendo procesada... así no se puede 😭

• GGF / (@Aretino) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me quede esperando la llamada de @ClaroColombia al igual q el msj de texto avisándome del turno en @Falabella_co #EmputeDesarrollado

• Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• 🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se cayó el cable

• Milky (@Aalls7) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

• cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este

• Jose 🌴 (@josesssierra) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia

• GGF / (@Aretino) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

• colombia (@oscartp28) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• Julie vasquez (@juliepau1982) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

• GGF / (@Aretino) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno, ya dejaré el tema de @ClaroColombia y su ineptitud para recibir un **** pago q se hizo hace 6 días, que hagan lo q les dé su regalada gana #Namasté * Y no llamaron

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia desde la aplicación estoy haciendo traslado y ni me han avisado cuándo van a hacer el servicio...

• colombia (@oscartp28) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia va a acabar con mi paciencia🥺 ni los datos ni el wifi funcionan bien. Me tiene TAN aburrida el operador ese😫😫😫😫😫

• 🌌🪐🐙 Generala (@wenn01) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no fue posible una solución con el servicio de Internet

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia va a acabar con el restico de paciencia que me queda. Malísimo el internet🥲 estoy TAN aburrida con el servicio😭

• Matan el futuro (@JaimeChaconO) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Siendo las 11:17 la falta de servicio persiste @sicsuper @Superservicios

• Nataly (@Cenzontle_) reportó hace 7 minutos

  @_witchblue @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sean serios. Irresponsables, como para nunca sacar un servicio con ustedes.

• Miguel Goenaga Martínez (@miguel1_gm) reportó hace 10 minutos

  Cansadito de @ClaroColombia, reiteradas caídas en el servicio internet y sus canales de atención presenciales y virtuales son deplorables, no me puedo comunicar ni para cancelar el servicio :)

• Phill7208 (@phill7208) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia malparidos hps que mal servicio *********

• amb075 (@amb075) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro mi linea enrutada por mora sabiendo q les dije q el corte pra final de mes y el la fecha para pagar es el 17 estamos a 20 por favor y encima me cobran por reconectar q hp servicio a sin contar q se caen las llamadas mas que el pipi del papa

• 💀 (@JLR_Fotografo) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Mi internet esta lento hasta para cargar un GIF

• Kathrina Mortensen (@KathrinaMorten1) reportó hace 17 minutos

  @MIOusuarios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia CLARO ESTÁ PÉSIMO!!! TENGO PROBLEMAS CON INTERNET Y TV HACE MESESY SÓLO SABEN DECIR QUE "CONECTE Y DESCONECTE EL MÓDEM " BASURA!!!!!