Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 47 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 8 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio en casa. ¿El mantenimiento preventivo del que no avisaron nada no ha terminado? @sicsuper

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  Quiro (@johanquiroga9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pedazos de hijos de ****, se me va el Internet dos veces por semana, son la peor bazofia que contrate jamás

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores sigo esperando. No han arreglado.

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  Fabio Restrepo Palacio (@fabioandresrpop) reportó hace 9 minutos

  @clarocolombia la peor empresa del país no la recomiendo dos veces me han cancelado la visita, me hacen perder el tiempo y los operarios cancelan sin venir a mi casa que mal soporte no contestan pero cada mes si cobran y es obligación pagar sin ni siquiera contar con el servicio

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor comuníquense conmigo, por sus canales nadie me contesta, requiero cancelar el servicio, me cambio de operador, 7 días sin servicio es inaceptable

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  ssaenz (@ssaenz28628966) reportó hace 16 minutos

  @Ferchoo_1946 Lo peor es que ahora @ClaroColombia permite publicidad en mensajes de texto que no puedes controlar y debes ver obligatoriamente porque te aparecen en la pantalla así el celular esté apago

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  C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pa que si no solucionan nada. Solo lo roban a uno, ni su página sirve para poner un PQR Llevo un mes tratando de poner una queja por su pésimo servicio y no me deja. Me cobraron 400 mil el mes pasado y ahora me salen con que les debo más plata Rateros.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.