¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..
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William Zambrano P
(@WZambranoP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!
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L
(@vamar_21) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!
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𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆
(@tiffacaballero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.
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𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆
(@tiffacaballero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.
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SONYA BERRIO MARKETING
(@SonyaBerrioC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia
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Andrea Valiente
(@andreavaliente) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve
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titina
(@dominiqueb24) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA
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Martha Isabel
(@mibpp) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔
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Andrea Valiente
(@andreavaliente) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper
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BERNARDO SANABRIA
(@BERNARDOSANABRI) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio
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Andrea Valiente
(@andreavaliente) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.
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Ceci
(@Ceci_Fischer17) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!
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julioc
(@yuyolard) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia
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Enrique Noguera
(@Kikinoguera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.
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𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆
(@tiffacaballero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.
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Yullieth Doria Parra
(@YuyuDoria) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Digital
(@Andres_Digital) reportó
Uno quisiera no ***** a los de @ClaroColombia pero el servicio lleva toda la semana molestando. Ni los datos, ni el hogar. @ClaroTeAyuda
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𝕯𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 🦂
(@Dianna9216) reportó
Que mamera este servicio de Claro Cuatro días sin servicio y no dan razón de nada y dicen que arreglan pero donde es que arreglan. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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COSMO
(@DIEGO_COSMO) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper cuando sera que Claro le da solucion de raiz a este tema son solo una mano de mentiras y cada vez es peor el servicio en Dm les envio las evidencias e ignoran todo 🤬🤬😡🤬😡
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Manuel palmera
(@manepalmera) reportó
Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia vengan por sus dispositivos y llevense esa ******. Su servicio es una porqueria y ni quien lo atienda a uno. Su *611 no vale tres tiristas. @sicsuper se puede cancelar el servicio por este medio? Atención al cliente no funciona.
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Kathia Rojas
(@KathiaRojas19) reportó
@ClaroColombia Con Claro no vale la pena jamás cancelar el servicio
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Daniela Ayala
(@DanielaAyala28) reportó
La señal de claro es un completo desastre.. cada día peor. @ClaroColombia
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La Scarpetta 🍍
(@CamilaScarpetta) reportó
Señores @ClaroColombia si uno cancela los servicios con ustedes no es por su execelente servicio. No me llamen, yo los llamo.
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EDWIN GUERRERO L.
(@EDWINEGL) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni con reclamación ni por reportar que no hay servicio hace más de 6 meses dejan de cobrar el 100% de la factura de servicios no prestados, es una estafa y nunca dan solución a las quejas o reclamos. @sicsuper
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Andres D
(@andresdt74) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda no les basta con el mal servicio de internet y de unos 15 días para acá ya también es malo el servicio de TV mantiene pixelado miren si van a sacar a flote el servicio o ni modo para otro operador por que ya hay de donde escoger. @sicsuper @CRCCol
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Alex Toledo
(@Alexositto) reportó
@ClaroTeAyuda llevo ya casi 15 días llamando y esperando que me conecten claro video el cual estoy pagando en mis dos planes y nada que me solucionan, siempre dicen q en 24 horas me llaman para arreglar y nunca llaman pero para facturar si son cumplidos Será q me pueden ayudar?