¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

• lyli (@lylicastilla) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda despertamos nuevamente sin servicio de Claro Hogar. El internet es necesario para el Teletabajo, son las 9:06 min y sigo sin servicio. El reporte a da el servicio es error T01

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@Andres200229) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia son una ******, servicio pesimo, en 4 dias de la semana 4 dias caido. Que asco, ojala @Tigo_Colombia tuviera cobertura.

• Arlen Cogollo (@ArlenCogollo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia aún sin solución a mi problema, solo sirven para vender sus servicios, pero a la hora de resolver los problemas de los clientes se hacen los de la vista gorda, cuelgan las llamadas @sicsuper @Superservicios

• Andrea (@andre0215) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo sin servicio desde ayer en la tarde y cada vez que llamo me dicen que un a hora se restablecerá el servicio que es por un falla en el sector, hasta cuando esa falta de respeto?

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué servicio tan descarada, terrible, perversamente malo... me faltan adjetivos para calificar lo negligentes que son... @sicsuper

• yuerey405 (@yuerey405) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia poner aviso a todos los clientes de claro esta empresa vende unos servicios con unos canales deportivos el cual la gente se afilia para ver partidos de todas las ligas están pasando fútbol mediocre fútbol inglés español alemán no lo pasan esto ya es estafa

• Rashernando T-1 MES #BAREINGP🇧🇭 (@Rasher2000) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es la perfecta definición de como arruinar la noche con su red e infraestructura de ******. 3 días con el servicio de internet que no sirve para nada. De verdad ojalá tuviera fibra en la zona y dejaba este servicio de ******

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier de internet y parabolica

• Carlos Solis (@CarlosS9524) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Descarados llevan 4 semanas con una falla eso no es así!! 😡 Ni tampoco solucionan nada

• FELIPE CAICEDO (@NOMADA1959) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia en Usiacuri - Atlántico llevamos 3 días sin ningún servicio. Hasta cuándo nos van a tener incomunicados???

• M81 Museo Nacional (@juanSe2077) reportó hace 15 minutos

  MKA ESTABA EN UNA **** LLAMADA HACIENDO UN RECLAMO A @ClaroColombia, PQ MI WIFI ESTA UNA ****** Y CUELGAN LOS DESGRACIADOS, PORQUE DUDO QUE ESA ****** SE HAYA COLGADO SOLA