¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Malambo, Departamento del Atlántico en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico

abril 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 66.17% Internet
  • Wi-fi 10.32% Wi-fi
  • Teléfono 8.14% Teléfono
  • Televisíon 7.11% Televisíon
  • Corte Total 5.16% Corte Total
  • E-mail 3.10% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sitionuevo, Puerto Colombia, Soledad, Soledad y Baranoa.

Barranquilla Internet
Barranquilla Internet
Barranquilla Teléfono
Barranquilla Internet
Barranquilla Wi-fi
Barranquilla Wi-fi

Comentarios de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.

  • BolivarIsabella Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

  • LeandroAlbaa Leandro Alba (@LeandroAlbaa) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

  • farikinho Farik Carrascal (@farikinho) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia

  • raminews Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!

  • Nando_Trinidad Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda internet súper lento

  • PaolaOlivella Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

  • AlfonsoIguaran Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

  • AlfonsoIguaran Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

  • AnyelinaM_eza Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

  • Jhuninhio Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

  • Full_airon Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

  • StephanySandov1 Stephany (@StephanySandov1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

  • FredAvilaMolina FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

  • Nadiajassir20 NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

  • caabdmzp Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

  • caabdmzp Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

  • ChristianfDlc Christian (@ChristianfDlc) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

  • NicolleCecilia1 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

  • Carlos_Bahoque Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...

  • NicolleCecilia1 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO

  • May_AlejaRico ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

  • jomarenco José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

  • jomarenco José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

  • 601a1fcbfcb2436 Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

  • NicolleCecilia1 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !

  • EnaLCabrales QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia

  • mariograte Un Tal Grate (@mariograte) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!

  • RoccodelPrado El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El wifi de claro está imposible @ClaroTeAyuda !!

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda

  • JairoAguilar97 𝕬𝖌𝖚𝖎𝖑𝖆𝖗  (@JairoAguilar97) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia cambio el nombre por: Quédate en Casa, buena iniciativa 👏🏻👏🏻

  • andresmoyaR andres moya ramirez (@andresmoyaR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que le pasa a @ClaroColombia en cuarentena y no tiene servicio desde ayer y las líneas de atención al cliente nunca tiene asesor disponible igual que el chat de la aplicación

  • _sol_cb SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

  • EnaLCabrales QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • adrianOjeda01 Adrian Ojeda (@adrianOjeda01) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo varios días tratando de comunicarme con ustedes, no contestan DM, llamadas ni nada óyeme, pésimo servicio

  • EdwarBanquet Edwar Banquet (@EdwarBanquet) reportó

    @ClaroColombia llama uno a cancelar el mal servicio de ustedes y le cuelgan a uno la llamada

  • QSessiliflora Nolet. (@QSessiliflora) reportó

    @ClaroColombia Estoy intentando comunicarme con ustedes para pedir la referencia de mi plan de datos unicamente y nadie me responde.

  • DiegoCubillosG Diego Cubillos (@DiegoCubillosG) reportó

    @ClaroTeAyuda @Dayanaah28 Completamente de acuerdo no sirven para nada llevo casi ocho días comentando cada twit, poniendo twits cada rato y escribiendo les porndorecto y no han sido capaces de contactarme para dar solucion que porquería de servicio 😠😠😠😠

  • estderechoupc @estudiantederechoupc (@estderechoupc) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClarovideoCO necesito cancelar el servicio. Por Combros injustos.

  • Morrocoyero19 Miguel Bautista (@Morrocoyero19) reportó

    @danielalozanocu @ClaroTeAyuda Yo creo que ellos le entendieron mal a @IvanDuque cuando dijo que se congelaban todos los contratos.

  • kamilosanchezR Voz Comercial (@kamilosanchezR) reportó

    @danielalozanocu @ClaroTeAyuda Hasta ahora vas en la primera fase, debes esperar otras 15 llamadas, pasarás al área de fidelización donde te ofrecerán bajarte el costo mensual, si no aceptas, pasarán dos semanas más y te llegará la nueva factura y empezará un nuevo ciclo donde debes esperar fecha de corte.

  • Johanna33032777 Johanna (@Johanna33032777) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi plan, que debo hacer, estoy al día con el pago de mi factura, pero no quiero que me sigan facturando mas. Llevo 5 días tratando de comunicarme con ustedes y es imposible.

  • MireyDJ MIREY FERRER (@MireyDJ) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, llevo días gastando horas al teléfono tratando de comunicarme con servicio al cliente de Claro y no contestan, necesito una solución urgente!

  • dvid_neira David Neira (@dvid_neira) reportó

    Cansado de @ClaroColombia , los llamo a quejarme por el servicio porque me están dando 12 megas cuando pago por 30 y me dicen que están arreglando no sé qué y hasta el 21 de abril no lo van a poder arreglar. Cuando quiero cancelar me cuelgan. Hagan la prueba, nos están robando.