¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

@ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.

@ojovallenato_ @ClaroColombia y no siendo suficiente, nos da un servicio de mala calidad. Que internet tan pauperrimo

@ojovallenato_ @ClaroColombia que tristeza bajaron la velocidad ! Uno llama y nadie contesta , de verdad que mala empresa

Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes

Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente

4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia

Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

@ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!

Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

@ClaroTeAyuda internet súper lento

@alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

@ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

@ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

@ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

@ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

@carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

@ClaroTeAyuda Sigo esperando

@ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

@ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

@ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

@ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

@ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...

@ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO

@ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

@joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

@CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

@ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !

Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia

@ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!

El wifi de claro está imposible @ClaroTeAyuda !!

Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia cambio el nombre por: Quédate en Casa, buena iniciativa 👏🏻👏🏻

Que le pasa a @ClaroColombia en cuarentena y no tiene servicio desde ayer y las líneas de atención al cliente nunca tiene asesor disponible igual que el chat de la aplicación

@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

@MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.

@ClaroTeAyuda llevo varios días tratando de comunicarme con ustedes, no contestan DM, llamadas ni nada óyeme, pésimo servicio

@ClaroColombia llama uno a cancelar el mal servicio de ustedes y le cuelgan a uno la llamada

@ClaroColombia Estoy intentando comunicarme con ustedes para pedir la referencia de mi plan de datos unicamente y nadie me responde.

@ClaroTeAyuda @Dayanaah28 Completamente de acuerdo no sirven para nada llevo casi ocho días comentando cada twit, poniendo twits cada rato y escribiendo les porndorecto y no han sido capaces de contactarme para dar solucion que porquería de servicio 😠😠😠😠

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClarovideoCO necesito cancelar el servicio. Por Combros injustos.

@danielalozanocu @ClaroTeAyuda Yo creo que ellos le entendieron mal a @IvanDuque cuando dijo que se congelaban todos los contratos.

@danielalozanocu @ClaroTeAyuda Hasta ahora vas en la primera fase, debes esperar otras 15 llamadas, pasarás al área de fidelización donde te ofrecerán bajarte el costo mensual, si no aceptas, pasarán dos semanas más y te llegará la nueva factura y empezará un nuevo ciclo donde debes esperar fecha de corte.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi plan, que debo hacer, estoy al día con el pago de mi factura, pero no quiero que me sigan facturando mas. Llevo 5 días tratando de comunicarme con ustedes y es imposible.

@ClaroTeAyuda buen día, llevo días gastando horas al teléfono tratando de comunicarme con servicio al cliente de Claro y no contestan, necesito una solución urgente!

Cansado de @ClaroColombia , los llamo a quejarme por el servicio porque me están dando 12 megas cuando pago por 30 y me dicen que están arreglando no sé qué y hasta el 21 de abril no lo van a poder arreglar. Cuando quiero cancelar me cuelgan. Hagan la prueba, nos están robando.