Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Soledad	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 29 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 31 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 35 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 45 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 55 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia de acuerdo a la ley 2379 de 2024 se modificó el cobro de reconexión por servicios de internet, televisión, telefonía fija, servicio celular. Por que siguen cobrando altas sumas por un dia de retraso, $60.000 ? $45000 ? Cuando devuelven dinero? @sicsuper

• 
  Gan 💎✨ (@amor_y_rap_) reportó hace 4 minutos

  La atención de @ClaroColombia es la peor basura de ****** de este país, ponen la vara alta en ser pésimos estos desgraciados

• 
  Jorge Martínez Cáceres (@JorgeMar025) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sera que es posible que alguien de Claro, solucione!!! Vienen a los conjuntos residenciales arreglan el servicio a un cliente y dañan el de 10 y toca pedir cita y te la dan para la próxima semana. Pésimo servicio

• 
  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente como es posible pagando un plan de datos costosisimo sin red sin internet en mi dispositivo móvil en un lugar urbano en una ciudad principal donde la porquería inservible @ClaroColombia tiene supuestamente cobertura en todo el territorio nacional

• 
  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

• 
  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

• 
  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recibí una llamada al medio día y le dije al soporte que a las 6:30 estaría en mi casa, y parece no les importa el cliente. Exijo por qué pago con puntualidad.

• 
  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo internet... Desde hace rato. En Bogotá fallando datos en celular

• 
  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Resumen de la situación: primera visita incumplida; segunda visita vino el técnico configuró el servicio, no nos asignó el Número fijo y duró 24 horas el servicio de TV; tercera visita vino el técnico críticó el trabajo del técnico anterior y volvió a configurar todo ….

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.