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Claro

Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 12:16 GMT-4.
  • 58% Internet (58%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 17% Corte Total (17%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 3 horas
Barranquilla Teléfono hace 9 horas
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

  • delimaxe1
    Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • _AlfreAlvarez
    Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

  • wigo115
    William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, Atlántico

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • soywarmon
    Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

  • johnmedinaruiz
    John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

  • jcamilocg
    Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

  • wallyafanador
    Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

  • idussan
    Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, Atlántico

    He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julioliveros
    Julio Oliveros (@julioliveros) reportó

    @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicios hogar y al llamar lo único que atinan a decir es que hay una falla masiva; no dan explicaciones ni esperanzas de restablecimiento del servicio. Que falta de respeto con los clientes

  • pablorehab
    pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó

    El "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo definitivamente. Un chat con un robot y hay que insistir para que me pasen un asesor que no lee los mensajes ni las solicitudes y fuera de eso la demora y la información errónea. Fatal

  • juanjineteyani
    Don Juan (@juanjineteyani) reportó

    @ClaroColombia me están cobrando en la factura por cargos que no son cartigp de cartera no me responden por ningún lugar dijeron que en 24 horas quitaba el saldo no lo hacen pésimo servicio me dicen que espere 15 días como hago si tengo que pagar recibo

  • SusanaVZ1
    Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @ClaroColombia Me escribieron pidiéndome información que ya sale en la imagen que les mandé informando el error. Igual, ya les respondí. Me confirman si pueden solucionar hoy o si me devuelven lo que pagué.

  • biebbald
    andre🌈 (@biebbald) reportó

    @brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible

  • DIANAMILENASIL8
    DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó

    @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

  • casdeltha104
    Diego Castell (Gibby) (@casdeltha104) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero cancelar mi plan de datos móvil, me puedes ayudar con eso

  • alexpillo40
    PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Mi hijo estudia y trabaja desde casa con internet y le tocó irse a pasar estos días donde un familiar para seguir cumpliendo. Que servicio tan malo. Y que reparador tan marrullero. Que porqueria de servicio.

  • Edmundo_Co
    Edmundo (@Edmundo_Co) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    Otra vez @ClaroColombia desilucionando. Dejen de quitar la señal y de perjudicar al usuario.