¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 15 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran

• Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• lyli (@lylicastilla) reportó hace 36 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda despertamos nuevamente sin servicio de Claro Hogar. El internet es necesario para el Teletabajo, son las 9:06 min y sigo sin servicio. El reporte a da el servicio es error T01

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LA CABAL ES LA OPCIÓN (@van_tres) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda BLABLABLA BLABLABLA BLABLABLA Con razón @MovistarCo los está apaleando en el mercado Mejor servicio y mejores tarifas

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 9 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Que asco!! Solo viendo el video me dio dolor d 🤕 dónde está @MintrabajoCol como se permite q la necesidad d empleo pase todos los límites del respeto al ser humano bueno si yo trabajará en esa compañía hace rato me hubiera levantado d la silla y la hubiera mandado a comer 💩💩

• Juan Manuel García (@JuanMGarcia_Of) reportó hace 10 minutos

  Que #clarocolombia se dedique a mejorar el servicio de sus usuarios y no a pagar publicidad con memes pendejos que le hace a su competencia. Un burro hablando de orejas!!!!

• CamilleA (@chanamaki) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Y uds. maltratan a sus empleados. No les están haciendo un favor. Ellos les dan su tiempo a cambio de un buen trato y un salario digno. No abusen.

• LILIANA MOISES R (@LYLYMOISES) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sres por conato de incendio en el edifico donde vivo nos quedamos sin servicio, e intentado por el cel y no logro atención. Por favor servicio

• edison fabian leyva (@EdisonLeyva) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo tener que apagar el WiFi y conectar los datos para escuchar música tengo 80 megas y no sirven para un ****, que tristeza.

• Edwin (@edwincasa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 2horas sin la señal de Claro, mal ser vicio y no informan nada

• Leonardo Bonilla (@Leonardo1Bonill) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Se compran paquetes adicionales a los planes con t.c y no responden . El paquete nunca llego y la respuesta es que ellos no saben y van a investigar pero el desembolso de el dinero si lo recibieron se estan robando el dinero. No responden @ClaroColombia

• Maria Avendaño (@mavendano01) reportó hace 25 minutos

  No se que es peor : 45 Mins en espera de servicio al cliente y 25 mins en espera de que @ClaroTeAyuda me ayude…

• HLJM 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia la aplicación claro video en Android no funciona, cuando intento ver videos @ClarovideoCO de la suscripción que tengo premium con uds, @ClaroTeAyuda , qué debo hacer para poder ser mis series premiun en mi celular?🤷