Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Soledad	Teléfono	hace 20 días
Barranquilla	E-mail	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 49 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fiorella escorcia (@fescorcia77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por supuesto que de aquí a que vengan a arreglar este asqueroso servicio ya he podido ir a la súper de ind y comercio, me mandan a escribir al intento y no se dejan enviar mensajes

• 
  Ricardo S H. (@HuacuzRicardo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda en repetidas ocasiones he tratado de darme de baja de sus servicios Pongan un procedimiento claro para darse de baja

• 
  🇨🇴 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖔𝖙𝖆 (@realPatriotax) reportó hace 17 minutos

  @CathyJuvinao Oiga, esto de estar afiliado a un partido y tratar de salirse de este es peor que solicitar la baja de un contrato de servicio de móvil de @ClaroColombia o de tarjeta de crédito con @Falabella_co.

• 
  Lili (@lilianac0812gm1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Sres tengo un aumento significativo en el cobro de mi servicio claro hogar para este mes, aún haciendo la portabilidad a claro móvil, y teniendo todo mi paquete con ustedes… en lugar de bajar los costos, aumentó todo… que falta de respeto

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio, los asesores se burlan del usuario cuando los llamas a la línea nacional.

• 
  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio no contesten está porquería de claro

• 
  MrNoob🐷 (@XdMrnoob) reportó hace 24 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia ojalá que esos mismos bobitos que están puteando no celebren si llegamos a ganar un partido, que bueno que a nadie le importa ese problema fuera de las redes sociales, vamos Colombia ********* pa mandar a mamar a estos hijos de perra

• 
  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto? . Necesito apoyo llevo días en esto.

• 
  IvanniaS (@DenisGrvn) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Lo "encontraron" y no lo habian escalado. Ahora toca esperar entre 1 y 3 días hábiles, para que el área técnixa indique que va hacer. Después esperar si pueden resolver. Muy ineficientes ustedes. Espero no tener que pagarles por un servicio que no se prestó y por sus demoras.

• 
  Sarita Suescun 💜 (@saritasuescun) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia ¿Que toca hacer para cancelar un servicio con uds y que sus agentes no cuelguen la llamada? que falta de respeto 😡