Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 2 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 24 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 6 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 8 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó desde Barranquilla, Atlántico@majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.
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Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa
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AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Atlántico@xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.
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Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.
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Itala@mattos (@Itala50497993) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta
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David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
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• Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!
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Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!
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Alma Avila (@avima777) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución
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Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan
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La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...
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𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.
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Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.
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David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEstoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe
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Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia
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Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.
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Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬
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Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSi yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó@ClaroTeAyuda Oficialmente quiero cancelar el servicio con ustedes. ¿Cómo procedemos?. De verdad ustedes por hacer más, siempre hacen menos, no sirven para nada. Ya me tienen agotada con su servicio y la negligencia de ustedes, porque es que son todos.
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Daniela Garzón (@18danny18) reportó¿Estamos de acuerdo que el servicio de @ClaroColombia es de lo peor? Estamos de acuerdo
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الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó@ClaroTeAyuda Si no le han aclarado a mi familiar que ha ido a sus oficinas, no vengan a exponer aquí por tratar de demostrar su apariencia de que están haciendo las cosas acorde a la gravedad del problema. Vía jurídica es lo único que hay
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Adrian Diaz (@adiazparrado) reportó@claro_soporte @ClaroColombia me cancelan la visita de traslado, la reprograman para cuando uds quieren, en el call center siempre me cuelgan, dicen q por la app se puede hacer todo pero tampoco funciona? Q hacemos? Nos vamos para @MovistarCo ?
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Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó@ClaroTeAyuda El martes que era daño en la vivienda, el miércoles después que daño en el sector, el jueves que daño en la vivienda y ahora que es el sector, pero en ninguno de los casos vienen a arreglar para cumplir con el contrato.
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Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó@ClaroTeAyuda Si van a hacer una nueva visita, que por favor envíen una persona capaz, inteligente, que haga las cosas bien y completas, que no venga a hacer las cosas con las patas. Porque entre más quieren arreglar las cosas, es peor el chiste.
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Luis Miguel (@LuisMig51402538) reportó@sicsuper cual es el conducto a seguir para poner una queja sobre el robo que @ClaroColombia está haciendo a sus clientes en el servicio hogar obligando a comprar unos repetidores para utilizar el servicio de internet que de por sí ya es pésimo ? Tengo grabaciones
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Carol Rozo (@Carol_Rozo) reportóCosas malas y el internet de Claro, pero para cobrar si son buenos no? Cómo es posible que después de contratar un servicio con repetidores y mil cosas no sirva el internet en la casa, aparte envían técnicos que no están bien capacitados y dejan todo a medias 🤬🤬 @ClaroColombia
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Yajaira Pascuales (@YajairaPas) reportóEl colmo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Robe a los clientes y no haya nada que se pueda hacer. El call center es de lo peor. Cuando los asesores se dan cuenta de que el cliente tiene la razón, cuelgan. Ayuda @sicsuper
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Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó@Carol_Rozo @ClaroColombia Por hacer más, siempre hacen menos, necesito una gran ********* solución ya, partida de brutos y negligentes, yo no sé ni cómo esa empresa sobrevive, nadie debería comprar Claro para que queden en la quiebra por ladrones y prestadores de malos servicios.