¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cada día va empeorando el servicio de internet que le venden a sus usuarios, tenia 100 mbs contratados y ahora aparecen que tengo 70+70 y solo recibo una velocidad maxima de 38, no es esto una estafa @sicsuper ?

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @valeriavilac @ClaroColombia Totalmente lo peor es una porquería

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que Servicio tan pésimo de Internet, en el mes de Agosto todo un día paso lo mismo , pero la factura llegó mucho más alta, que descaro!!!!

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @cberrion @ClaroColombia **** compa en todo Colombia ese servicio es una porquería 😡😡😡

• María Fernanda (@mfernandaqb) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Odio el servicio tan asqueroso que prestan @ClaroColombia no importa cuantas veces uno llame a avisar que su señal es demasiado debil nunca la arreglan ni dejan la notification ni buscan por mejorar el servicio.

• Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que monda con la señal de ustedes @ClaroTeAyuda NECESITO LLAMAR

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal

• GGF / (@Aretino) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ivanespinosaj @ClaroColombia @ClaroTeAyuda **** amigo claro hace que los usuarios se enfermen de tanto coger rabia con este servicio miserable y la cobradera y amenazdera que les cae parecen cobradiario o extorsinistas ****😡😡😡😡😡

• dalvarez2002 (@dalvarez2002) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda un asesor de claro servicios móviles quedó de llamar hoy a las 10 am y me quedé esperando la llamada

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 20238 (@20238) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pésimo servicio de atención al cliente, más de una semana y si se cae la llamada nunca la devuelven, parece que quieren que uno les cancele el servicio.

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 5 minutos

  Se acuerdan de este tweet?, pues resulta que los hampones de @ClaroTeAyuda efectivamente me están cobrando por el servicio y eso que supuestamente es gratuito!! Por DM argumentan los muy descarados que la compra si se realizó, que tal si mostramos todos como ellos nos roban!

• Jose (@mario130Jose) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de Internet solicito ayuda, gracias

• Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 9 minutos

  Señore @ClaroColombia sigue sin funcionar la app, hace más de 10 días que no funciona.

• ElVacunas (@VacunasEl) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo unas dudas sobre mi servicio pero en el call Center no contestan, les agradezco su ayuda.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 12 minutos

  @NATCHEDRAUE @ClaroTeAyuda Que mal servicio de claro

• Hilachas (@hilachas) reportó hace 13 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda me puedes explicar que esta pasando con el Internet del celular que esta tan horriblemente lento??

• Natalia (@Nata_Polanco) reportó hace 15 minutos

  @shemuelx @ClaroTeAyuda ¡Horrible, Samu! Ha sido una pesadilla. Ojalá un día nadie contratara nada con esos ladrones. Se les volvió costumbre estafar a la gente, porque ellos saben que son sus mismos funcionarios los criminales.

• Laura (@_laubeltran) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ustedes: último. Estoy esperando mi factura, pusieron mal mi correo, la factura nunca llegó, están cobrando mora, amenazan con cobro prejurídico y por reconexión, no tengo factura ni acceso a la App. La asesora: en 20min llega x correo, pasaron 5 días y nada.

• 20238 (@20238) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les fascina mantener insatisfecho a sus clientes, estoy tratando desde hace 1 semanas de mejorar el plan que tengo y no he podido, ¿será que debo cambiar de operador?