Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 25 días
Soledad	Teléfono	hace 29 días
Barranquilla	E-mail	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 7 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 12 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 17 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 39 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia desde el 10 estoy sin Internet. He intentado buscar una solución con ustedes y la visita técnica más cercana es hasta el 22 de junio. No responden por nada ni dan celeridad a restablecer el servicio 😡😡😡😡😡

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo único q sabemos es q claro es que el servicio al cliente es una reverenda ****** no recomiendo a claro

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  Cami Lasso (@camilasssso) reportó hace 3 minutos

  Claro Colombia @ClaroColombia si es una ******, no solucionan nada

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  D. (@Daniela29124775) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores de claro todo el fin de semana sin servicios y ni con un asesor puede hablar uno, pesimo servicio, vive mas dañado que bien

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  Natalia ✨ (@natalia29_10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que porquería que con ustedes para tener internet toque cada mes estar llamando a que venga un técnico

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ahorroense el tiempo, la plata y las faltas de respeto, no contesten servicios de @ClaroColombia. Todo el día sin servicio y que hasta el martes vienen sus "técnicos". @sicsuper esto no puede seguir pasando.

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  BENNY B (@BennyBajo) reportó hace 14 minutos

  Ni para llamar a una ambulancia o pedir ayuda me sirve @ClaroColombia Toda la zona norte de #Cartagena sin servicio, pésimo! 5 días igual, acá me muero y no hay a quien llamar.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM