¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ofrecerme ese servicio que además de absurdo , caro ,les dije que No , me parece innecesario que los colombianos paguen para ver partidos en estadios deprorables

• Jhonny (@jony927) reportó hace un minuto desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Intento llamar su servicio técnico mediante la línea *611 y no deja acceder. Razón: horrible señal de tv e intermitencia en disponibilidad y velocidad de internet.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya

• Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esto es sencillo. Actualmente pago @ClaroColombia $130.000 mensuales por triple play. Señores @DIRECTVCo @MovistarCol @TigoCo si tienen una oferta mejor o igual quebincluya el futbol colombiano contáctenme y de una me cambio. Oferta y demanda!

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!

• Victor (@ticco1967) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

• Jhonny (@jony927) reportó hace 19 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Henry Osorio (@HOsorioRealesGI) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio

• ¡Maick! (@mjquintero10) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• Orlando Manjarres.S (@orma19orlando) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albert971 @curramberillo @ClaroColombia Cierto CLARO lleva los siguientes cambios de direcciónes: Cra 51 B Cll44;Calle 98 Kra 51 y Mall Plaza. Pésimo él servicio.

• RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En BARRANQUILLA tú pagas los servicios públicos y privados de tu hogar pero cuando no se va Energia que nos @ElectricaribeSA se va el internet de @ClaroColombia fallan y fallan pero de igual forma toca pagarlos porque si no lo suspenden pero la queja queda alli sin resolver

• Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...

• Pedro A Vergara. (@pever14) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

• deivyd (@deivyk) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Super#17 (@Super___17) reportó hace 2 minutos

  Ni los datos ni el internet 😐 Uno es de @ClaroColombia y el otro es @Tigo_Colombia respectivamente. Nombe no! Que ****** con estas empresas... Me voy pa otra

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una respuesta de ustedes @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Mr Deutan (@mr_deutan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No, uds no entienden mi molestia. De hecho ni siquiera entienden el problema porque no lo han podido resolver en MESES, MESES. He pasado derechos de petición, además he llamado y escrito INNUMERABLES veces, ¿cuánto tiempo más debo esperar?

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja que gente tan ridícula, sigo esperando la llamada que me dijeron que iban hacer @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Coronacato (@Virustoide8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Enserio. Cuándo van a dar un servicio de Internet hogar de calidad? Siempre es la misma situación de fallas.

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sí me llamen y no me dejen esperando como todo con ustedes

• Diego Timana Guerrero (@DiegoTimanaG) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola hace aproximadamente 1 semana hice la portabilidad de mi Sim Card y no ha llegado a mi dirección, intente comunicarme pero no he tenido respuesta ¿Cómo podría solucionar eso? Ya que me quede incomunicado

• Paola Duarte (@Ginapduarte) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me instalaron ultra wifi en mi casa y desde entonces no sirve la red principal y se cae el internet tengo que resetear el módem llamo a la línea de atención al cliente y no me comunican quiero soluciones.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi

• Aura Maria (@auramaria30) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que tipo de solucion si ustedes arbitrariamente desconectaron mi teléfono aun cuando estoy al dia con los pagos??? llamo a la linea de ustedes y nadie responde???