¿Claro está fallando o caído? in Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Milky (@Aalls7) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

• 
  cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• 
  🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia desde la aplicación estoy haciendo traslado y ni me han avisado cuándo van a hacer el servicio...

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia

• 
  colombia (@oscartp28) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bueno, ya dejaré el tema de @ClaroColombia y su ineptitud para recibir un **** pago q se hizo hace 6 días, que hagan lo q les dé su regalada gana #Namasté * Y no llamaron

• 
  colombia (@oscartp28) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

• 
  Jose 🌴 (@josesssierra) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia

• 
  Julie vasquez (@juliepau1982) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me quede esperando la llamada de @ClaroColombia al igual q el msj de texto avisándome del turno en @Falabella_co #EmputeDesarrollado

• 
  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia se cayó el cable

• 
  Shine Girl✨ (@shinegirlrose) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Tengo un enorme problema con @ClaroColombia , he llamado 3 veces y me dicen que mi queja está siendo procesada... así no se puede 😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanpa (@tenorionenapao) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @maridiazbe Siempre dicen lo mismo, hay fallas que los técnicos están arreglando, su servicio se reestablecerá en 8 horas , pero la factura si llega y si no pagamos el día que ellos dicen cobran intereses, de lo peor es CLARO!!! 🤬

• 
  Juan'Rave (@sebas_rave) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué santo hay que rezarle para encontrar la línea de atención al clientes y soporte técnico de servicios de hogar? Peeeesimo servicio

• 
  Maribel Diaz (@maridiazbe) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper hace más de 7 días estoy sin servicio de internet, televisión y telefonía por el mal servicio de @ClaroColombia, tampoco me dejan cancelar el servicio para tener otro operador y esto me afecta mi trabajo. Que puedo hacer ???

• 
  Señorafit🏃‍♀️ (@LaMaNaGeR_) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper q medidas puede seguir 1 persona q puede perder su empleo (trabaja en casa) por el mal servicio que presta @ClaroColombia, hoy perdió todo 1 día de trabajo, quedaron de enviar un técnico q nunca llegó, desde q se adquirió el servicio nunca ha funcionado con normalidad.

• 
  juan Carlos (@juancaortiz) reportó hace 16 minutos

  @lilo130987 @ClaroTeAyuda Estoy ansioso, el 28 de febrero cortan el servicio de CLARO en mi casa, , , se siente un fresquito.

• 
  Jainer Javier (@jainer14_14) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hola disculpa estoy teniendo problemas con el servicio de claro hogar. Me encuentro sin internet desde la tarde Número de Cuenta 88210576

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  JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia llevo 24 sin servicio y @ClaroTeAyuda es una burla

• 
  Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper la empresa @ClaroTeAyuda nos va a descontar los días que llevamos sin servicio en Sibaté Cundinamarca??? Llamamos al Call center y no hay respuesta.

• 
  Soniα I Rojαs D (@soniairojas) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Están muy lejos de cumplir su principal objetivo. CINCO DÍAS sin servicio en un mes y sin una respuesta clara de cuándo se restablecerá el servicio? Eso es estar muy lejos de cumplir una promesa de buen servicio. @sicsuper

• 
  Angela (@AngeVivi12) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda es el colmo que llevemos ya 3 días sin internet y nadie responda. En sus líneas, curiosas y convenientemente no hay un humano que atienda. Tampoco informan qué sucede. Son unos ineficientes, el peor operador