¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Jorge Pinilla
(@geohrge) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
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Alejandroaahb
(@alejandroaahb) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
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Jaime A Collazos
(@jaimecllzs) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
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Vegeta D'lima-OFICIAL
(@delimaxe1) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.
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Lady Godiva
(@Villaengm) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Carmenza Baena
(@BaenaCarmenza) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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La Dama de la noche🌙🌟🌃
(@Chia1774) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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MabelClaroClarito☀️
(@claroclaritobq) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
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Luis Alfredo
(@LuisAlfredoMes) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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Moises Julio
(@MoisesJulio17) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Que señal tan mala la de @ClaroColombia
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David Padilla Morales
(@DavidPadillaMo7) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
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Omar Reyes M.
(@Odreyesm) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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Christian H.
(@Christian_BVC) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
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David Herrera
(@davidfelipe3105) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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Walter Afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Bustamante M
(@susibustamantem) reportó
17 horas esperando la llamada de @ClaroColombia
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Juan C. Restrepo G.
(@juancrg77) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buen dia. Tres horas sin servicio de internet ni de TV... Podrían confirmar que pasa? Sin mensajes insulsos por favor, soluciones!
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Luis Pita
(@Luispita1948) reportó
@ClaroTeAyuda no entiendo para qué le piden que se les escriba por DM si tampoco entregan una respuesta. Tengo caídas del servicio de internet desde la semana pasada. @sicsuper
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Adlberto José García
(@AdalbertoGaMe) reportó
@ClaroTeAyuda hola, les escribí hace más de dos horas y no me han respondido, pueden explicarme la razón del mal servicio?
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Jairo Hernan Baquero
(@jairohernan5) reportó
Que señal y servicio hoy tan pésimo de @ClaroColombia en #Villavicencio, continuos cortes de señal dentro de la ciudad son insoportables 😡🤬😡🤬
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
Tengo Luz 💡 y no tengo internet Y cuando No tengo luz tengo internet 😒 la vida no puede ser completa; gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por su pauperrima señal.
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Ronny Rios 🇨🇴😎
(@RonyAlexisR) reportó
@ClaroTeAyuda Puros palos de aguas tibias porque del contacto nada que servio al cliente tan malo
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john parra c
(@jhobach) reportó
@ClaroTeAyuda Llegue al lugar correcto para esperar una razón por que aun nada de mi respuesta por este canal, al parecer @ClaroTeAyuda no ayuda
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Filozooraptor
(@Filozooraptor) reportó
@ClaroTeAyuda Ya voy es a pedir acompañamiento policial y de fiscalia para este caso ya es el colmo cada rato un fraude necesito un responsable en la cárcel
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Yanett Giraldo
(@GiraldoYanett) reportó
Señora/es @ClaroTeAyuda hace días vengo presentando fallos y caídas de mi servicio de internet Claro. He tratado de gestionar una visita y no he encontrado cómo. Me pueden ayudar por este medio?