Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 21 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 29 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo sin recibir soporte, sin comunicación de su parte, mi servicio lleva un par de semanas inestable y no hay manera de solucionar, el producto no es malo el soporte es detestable

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 4 minutos

  @PROMOREGALOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

• 
  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ese chat no funciona! Necesito un número

• 
  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 10 minutos

  Srs @ClaroColombia sean serios hps. La segunda vez que me hacen perder tiempo esperando a que nuevamente el "TÉCNICO" llegue y me diga que no hay cobertura aún sabiendo que en su oficina principal me dijeron que si, que el servicio era seguro Sean serios hps que mi tiempo vale.

• 
  Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería hoy los datos, si todos los días en Bogotá es un asco o es un recontramega asco

• 
  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.

• 
  Nando Luis (@pnando_vides) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Son una #estafa, con su mala señal

• 
  Daniel (@dune9y2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia oigan pero quien se creen? llevo llamando desde ayer para cancelar un plan movil y después de horas de espera y pedir datos, siempre cuelgan y como si nada cuando vuelvo a llamar!!! por favor sres @sicsuper

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 19 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Estamos afectados varios barrios de la localidad de Kennedy. Esta falla no es nueva los señores de Claro ya me conoce y saben que yo no les perdono ni media. Ese es un problema que tienen desde hace rato, sólo que ellos se hacen que no es con ellos, hay que presionarlos

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 20 minutos

  @Jhon_MorenoV @ClaroColombia Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas! Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC