¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 01/20/2026 07:30

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.
Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve
Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬
Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.
Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda
Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción
Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días
NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.
Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda
Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariana Salazar (@mmari1989) reportó hace 2 minutos
4 días seguidos sin servicio de internet de @ClaroColombia. Ah, pero “tranquila sra Mariana, lo hacemos por mejorar el servicio” y con toda seguridad que mi factura llegará completica por 30 días de servicio no recibido 😎🤡
Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 4 minutos desde Acacías, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Y como lo van a resolver, si ni siquiera me están pidiendo datos por interno? Tan ágiles para contestar twitts como ineptos para resolver problemas.
Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda En cuánto tiempo me solucionan? Me van a descontar este tiempo sin servicio o que
El búfalo de San Luis (Ing.Antiuribista 💯%) (@elche666cl) reportó hace 5 minutos
@D1977Ivan @Papuchogiovanni @ClaroColombia Amigo vuelvo y repito, por q conozco se q el llego ahí por q la sra pidió un servicio a algún asesor q le dijo q iba un domicilio a ingresar la venta, y para eso se requiere la huella biometrica, para evitar suplantaciónes q se hacían con los contratos físicos.
Valentin Cabrera (@ValentinC792) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que servicio de ****** el que ofrecen, estoy cansado de intentar comunicarme con atención al cliente. ¿Podrían darme soporte? Necesito un internet que no se una completa ******.
Helberth Escobar (@tripichinchin) reportó hace 8 minutos
@Papuchogiovanni Bueno en realidad hay mucha confusión en este caso, por lo que se hace necesario que salga @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y expliquen sus procedimientos, aclare el modo de identificación de sus funcionarios y la validación para instalación de sus servicios 🤷
laura ariza (@lauri_ariza) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Eso lo unico que saben decir pura y unica mentira pero para cobrar si que son rapidos y buenos verdad . Mentirosos y @ClaroColombia es un asco de servicio
Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Los peores de lo peor, tras de incompetentes y rateros son unos ACOSADORES DE ******
Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta.
carmelo r/guez (@carmelo260811) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Puro cuento por que vivo debajo de una antena y todos los días se ban los datos y la señal y las facturas ay que pagarlas completas.😡😡😡