¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 21 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Jorge Rodriguez (@jorgerod7) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda una porqueria sus servicios

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

• HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.

• Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  porfavor otra vez lo mismo mas de 4 dias sin internet , son la peor red de telefónia y todo eso @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

• 𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠 𝑃 ✨ (@daniellavidesp) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me tienes aburrida , estoy sin servicio desde anoche 🤬😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😡

• Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo mundial, ojalá tuvieran la misma cantidad de personal para servicio técnico como la tienen para el dpto. De cartera ágil y eficiente.

• ANWAR R MARIA M. (@anwarmar) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DionisioHermes @ClaroColombia Triples. Pésimo servicio prestan

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda qué pasó con el internet móvil ? No sirve o todo está caído ?

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

• Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

• @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea

• marlon1983 (@marlon19834) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.

• Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

• Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hay que casi suplicar una visita técnica, trabajo y mi hija estudia virtual y me programan para 6 días después, servicio nefasto. Pará cobrar si están buenos, llamadas, mensajes, correos, ojalá así de ágil fueran para prestar el servicio. @ClaroColombia

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué

• La Dama de la noche🌙🌟 (@Chia1774) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda Necesito que me restablezcan mis servicios hogar y que vengan a reparar el cable de Internet que se cayó hace varios días ya...Espero respuesta...buen día!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 5 minutos

  @Kazuma_JF @ClaroColombia @sicsuper ayuda, ya no aguamto más, pero las otras opciones son iguales o peor T-T

• 🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 5 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Parce no sé cómo ha aguantado tanto de buena, en las mismas estaba yo, con la misma excusa de que ya abrirían un requerimiento porque era un problema general en la calle (mentira) prefiri irme antes de seguir pasando rabia, un mes entero en esas

• se habla con la verdad (@sehablaconlave1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 días, cerca de 10 horas de llamadas y no he podido cancelar servicio hogar. Llamadas se caen, validaciones de identificación son fallidas o ponen encuesta de satisfacción sin haber podido hacer la cancelación. Sinverguenzas.

• Daniel Alejandro ⚽️🏀⚾️🎾🚴‍♂️🏎 (@Daniel_AC1993) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Espero que respondan porque por medio de mensaje ha sido poca la ayuda

• 🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 13 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Uhh en ese caso si le tocará tomar el riesgo, porque ****** está desde AGOSTO fiekksd Ya o queda igual o está mejor no creo que pierda nada dkskwksk

• Nela's Bloody Diary 🖤🦟 (@NotAnotePad) reportó hace 16 minutos

  Si no paso esta prueba, la culpa es de @ClaroColombia y su conexión de ******

• Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me interesa. Hoy más que nunca estoy decidido a irme de un operador mentiroso y que se burla de sus clientes. Todo el día les he hablado y cada llamada es una larga espera para decirme que VAN A ESCALAR EL PROCESO No mientan más, ahí tienen mis datos, solucionan o me voy

• GastoncitoVT🤍🍬🇦🇷 (@gastonneko_vt) reportó hace 20 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Un consejo llamarlo decirle con el módem apagado que no tenes señal hay veces no funciona para navegar todo lentos limitado chamuyarlo

• Ecxite Bike 🏍️🍁🔥🥃 (@Belfort369) reportó hace 20 minutos

  Como es posible que por la Mediocridad de los Hijueputas Incompetentes del @INPEC_Colombia Nos quiten la señal de @ClaroColombia según ellos por qué se les voló un preso y no puede haber internet alrededor. El problema es su Incompetencia Malparidos no la señal. #Incompetemtes

• Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper en sus manos llevan ya desde más de agosto y no hacen nada porque "Ay es que si el técnico no va no podemos colocar la observación del fallo en el poste que ya dos técnicos dijeron" porque "ay es que cuando el tecnico fue estaba bien por eso puso la falla como resuelta" Solucionen mijos, como si no supiese que es el control de daños y vamos a interno, ya estoy mamada de repetir lo mismo, tres técnicos suyos dijeron que el problema era del multitap en el poste, que ellos tienen que colocar la anotación pero que no pueden colocarla que porque cuando vinieron estaba bien. Y para más descaro el "asesor del tecnico" que llamo antes de que viniese ya un CUARTO TÉCNICO dijo, por instruccion de su inspectora en el callcenter que "no podian hacer nada" y bueno entonces si el servicio tecnico no puede hacer nada que hago, mamarme esta misma ****** durante más de 6 meses?!??! solo porque no son **** capaces de mandar una cuadrilla con escalera a revisar lo que más de un tecnico ya me dijo que era el error solo por su mal sistema?