¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.

• tay♡ (@TaiGonzalez) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.

• Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @marcemurallas @ClaroTeAyuda Pues a mí @ClaroTeAyuda ni un regalito ni nada, con lo mal que me ha ido.

• Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻

• Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.

• Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular

• 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda descarados! Todo el mes de febrero con problemas en el servicio de TV llamando todos los días y anotando sus radicados como un pendejo para que salgan con que el ajuste del servicio no aplica. Sean serios y aprendan a ser justos con los clientes.

• Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

• Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ... Esta cuenta debería llamarse #claroNOteayuda. Estoy esperando la visita técnica de instalación por traslado programa para hoy 27 febrero, 10 am..

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas yo tengo un plan móvil Datos y minutos y desde ayer se me dificulta usar los datos y cuando al fin conecta pareciera que hubiera pasado todo el día en internet se consume más datos de lo normal. No que pueda ser

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jusafor @ClaroColombia @ClaroColombia El peor servicio que existe!!!!! Nunca resuelven nada!!!!!

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sueños que no se cumplen. Nos prometieron un servicio y no nos han cumplido. Uno llama al (5)3003030 y se tiran la pelota entre todos.

• Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.

• Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda desde hace dos días presentamos intermitencias en el servicio. Hoy no hay!! Estoy enfermo y tampoco tengo wifi para ver así sea Netflix! Que es esto por favor.

• Juan Pablo Espinosa (@jupaessa) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una vez más lo digo y lo reitero... @ClaroColombia presta el peor servicio de telefonía en el mundo entero. No mandan factura y de ñapa cobran más de lo acordado.

• Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @NanyPardo @ClaroColombia Estoy igual de aburridos con ellos...llevo años con un servicio de internet desastroso..!! Y no dan para solucionar nada..!!

• 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BenjamínTin (@StonRol) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroTeAyuda el problema fue resuelto por uno de sus técnicos y el servicio fue restablecido 🙏 @sicsuper

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace un minuto

  Tengo un decodificador malo hace días dejó de funcionar pero cada q se llama @ClaroColombia se cuelga la llamada, la verdad este servicio va cada día de mal en peor es lamentabe,q asco no contraten este servicio de ratas solo sirven pa' cobrar te roban en la cara @ClaroTeAyuda

• Alex (@AlexVarp) reportó hace 3 minutos

  Cual es el problema que tenemos los usuarios de @ClaroColombia ?, sencillo tenemos mucha latencia y que significa latencia?, para ser breves, la latencia se define como el retardo en el tiempo de respuesta de una señal.

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 5 minutos

  Voy a pagar el último mes de servicio pospago de @ClaroColombia y espero lograr que me cancelen este servicio tan pésimo y no volver a saber de esta entidad.. más de 7 años con tantos problemas, sin conexión, tener que pagar recargas porque me quedaba sin internet...

• Paola (@PaolitaRc20) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que llevo ya casi un mes esperando una portabilidad y nada que queda activa que porquería de servicio no recomiendo en lo absoluto este operador @sicsuper

• andy (@tiburonco34) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sres de claro me quede esperando su respuesta , no solucionan nada ni por interno me pudieron responder?

• Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó hace 8 minutos

  Cómodo laborar en @ClaroTeAyuda ni ayudan ni solucionan.. que delicia de trabajo, aparentar que se hace algo haciendo nada, Servicio a Cliente lo llaman

• Veritas (@Veritasbogota) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tome hace hora y media el servicio de @WinSportsTV + el señor d e claro me dijo que en máximo una hora lo activaba.. Pero aún no lo han activado... Auxilio... Ayuda

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca llaman, nunca me resuelven el problema, ya tengo 3 meses con esta intermitencia, ya me han enviado más de 4 visitas y aún así sigo pagando, de verdad que es pésimo lo que hacen con el usuario.

• Mi Gente Colombia (@mgentecolombia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Su señal es un asco.