Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- Teléfono (57%)
- Internet (29%)
- E-mail (14%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 11 días |
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Soledad
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Teléfono | hace 15 días |
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Barranquilla
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hace 20 días | |
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Barranquilla
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Internet | hace 21 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 22 días |
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Soledad
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Teléfono | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, MagdalenaPague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
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Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
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Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒
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La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico*Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoEn Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia servicio de 💩nadie responde y sigue caído
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóMe harté de ustedes, cancelaré mis servicios. RATEROS DE ******. @ClaroColombia
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David Orlando forero (@jurista_1) reportóSeñores @ClaroTeAyuda es el colmo que llegaron a arreglar el internet de mis vecinos y el técnico que le corresponde mi servicio no llega de verdad pésimo servicio
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SaMaLo (@saramalopez) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor pueden venir a recogerls equipos? El viernes anterior me llamaron a decirme que venían a recogerlos, que me entregaban la guía, sigo esperando! Lo mas tenaz es que me llegan mis diciendo que evite el cobro por no entregarlos! @sicsuper
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Daniela García (@Danicubides1) reportó@ClaroColombia EXIJO pronta respuesta y ayuda ante este problema que se ha venido presentando por más de un mes con ustedes y no ayudan a NADA! Exijo cambio de módem o que vengan y retiren completamente este servicio.
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó@ClaroTeAyuda Buenos días por favor me podrías ayudar comunicándome con la línea porque nada que me dan respuesta, sigo sin servicio de TV y ya paso más de una semana
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FEDERICO GARRIDO S (@fgarridoserrano) reportó@ClaroColombia Vayan pa su ******, el lunes cancelo esta *****, INEPTOS
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Yato (@Yatogami201) reportó@Pckhg50 @Aloperamed @ClaroColombia Si pero en el día está uno como una curva contestando todo porque si espera una llamada no falta que la llamada buena se filtre también como spam y termina uno mamado
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Mónica Soto (@Monica_0208) reportó@ClaroColombia Estoy mamada de llamar, la atención telefónica son unos groseros... Ese WhatsApp no sirve para nada lo remiten a uno a llamar ... Terrible
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Lina (@lmatiasq) reportóEstoy harta y mamada del mal servicio de @ClaroColombia. 1 mes sin televisión y sin internet y no sé cuántas visitas programadas y ninguna las cumplen.... malparidos perros.