¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 12/27/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.
Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 8 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.
Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.
• Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda
David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.
sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa
La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico
David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.
David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil
GGF / (@Aretino) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura G Tovar (@LauraGTovar1) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Ayer hice la portabilidad y decidí pásame a claro, hoy dice que lo eSIM no sirve, escribo en el chat de servicio al cliente, me dicen que debo ir a una oficina, es el colmo. Me dijeron que iba a ser fácil, volví a creer y otra vez va a salir mal. Necesito ayuda
Danna Valentina Cardona (@DannaV040201) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Cuánto tiempo más sin servicio???
Danna Valentina Cardona (@DannaV040201) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Cuánto tiempo más sin servicio???
Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 2 semanas con intermitencia en el servicio, pero la factura si llega completa 🐀
Danna Valentina Cardona (@DannaV040201) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia 18 horas sin servicio de Tv ni Internet, cuánto tiempo más van a tardar en restablecer el servicio.... Y nadie da razón de nada, que servicio tan malo
Laura G Tovar (@LauraGTovar1) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Necesito ayuda, hice la portabilidad y me enviaron un qr no sirve. Nadie responde, confie e claro y me dejaron sin línea
Danna Valentina Cardona (@DannaV040201) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Nuevamente sin Internet y escribo o llamo para soporte y solo me da opción de comprar productos??? Con ese servicio tan malo, quien querrá algo con ustedess
ؘ (@whoslauris) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando me van a dejar sin internet, más de 20 horas y no dan ninguna solución
Violeta🪻 (@DahiaVioleta) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Me encuentro sin internet desde la 1pm del día de ayer. He enviado innumerables mensajes y no hay solución a la falta de servicio. @sicsuper @Superservicios
Violeta🪻 (@DahiaVioleta) reportó hace 17 minutos
@sicsuper Hola, por favor ayúdenme, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio desde internet hogar desde el Día de ayer, y es desgastante que los mensajes sean estériles y no haya solución a nada. Bloquean sus líneas de atención al cliente con una grabación.