¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de Colombia, 20 minutos es la línea para reportar que estoy sin ningún servicio y no contestan. Definitivamente #Claroesunamierda

• luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @yanellyviloria ¿Y para cuando los servicios hogar? Desde el 22/12/2020 y su excusa es falla en el sector, denos gabela de 72 horas. Van mas de 5042 y nada que solucionan. Tv pixelada, internet caido y no llamen al fijo que no conecta.

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me escriben por DM un montón de mentiras, para q las personas no los lean. Pero vuelvo y digo son una 💩💩💩💩💩 , no sirven para nada, toda la tarde sin servicio y sin poder trabajar

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???

• 👀 (@DayreSssss) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es una ******, el peor servicio al cliente. Supuestamente la red de mayor cobertura, pero sirve para lo que sirven las tetillas de los hombres. Es decir, para nada

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia la peor empresa de Colombia, el servicio al cliente es una 💩💩💩💩, más de 20 minutos en la línea y no contestan, esas son las razones por las que Tigo se los lleva por lo cachos

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

• GGF / (@Aretino) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde el 22/12/2020 he denunciando falla en los servicios, su excusa es una falla en el sector que afecta mi predio, debo darles 72 horas de gabela. Han pasado mas de 5042 horas desde el 22/12/2020, la tv pixelada, internet caido y fijo no conecta.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro?

• HOR (@hor_col) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal?

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia empresa tramposa que abusa de los clientes, mal servicio, mal de todo, una porquería, empleados incompetentes o simplemente cumplen con un libreto de que les vale un jopo lo que el cliente pide.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarah Cáceres (@Zarukceres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Lo dan todo por el país así es el servicio de los asesores de claro

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy ha estado lento el servicio. La verdad estoy evaluando cambiar el operador. 4 semanas, 3 visitas técnicas, 1 reinstalación del servicio y no puedo confiar en el servicio. Se pone lento, se cae por momentos... así no se puede

• Soeur Angelique (@anyeliques) reportó hace 7 minutos

  Que falta de respeto de @ClaroColombia esas llamadas o mensajes, diciendo que gracias por registrar sus datos y contratar los servicios presionando 1. En serio no puede hacer una estrategia de ventas honesta? Entiendan NO QUIERO CONTRATAR NINGÚN SERVICIO. ACOSADORES😠

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero solucionen, la portabilidad fue solicitada el 27 de agosto y aceptada el 18 de agosto, mi fecha de corte era ayer 24 osea que si la hice con tiempo de anticipación, no deberían cargarme más el plan si ya estaba hecha la portabilidad.

• Andrés Pixels (@andrespixels) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos días con el servicio de internet intermitente. ¿Me pueden ayudar, por favor?

• Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó hace 11 minutos

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia, prácticamente no sirve para nada, pero si cobran mensual muy puntuales, llevo más de 20 días sin servicio, sin solución, queriendo cancelar porque ya es el límite. No es ilegal cobrar algo que no funciona @sicsuper ?

• Financial CoachNYC (@fin_coachnyc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Los motivos es vivo en #NYC y no lo necesito . Por favor responda la pregunta de cómo cancelar. No quiero pagar por un servicio que no uso. Esto tweet lo tendré como prueba del pedido. Una vez más cómo cancelar me servicio. Gracias #clarocolombia @ClaroColombia @Colombia

• Paola Botero (@PaolaBotero2) reportó hace 19 minutos

  @mafebonillao @ClaroTeAyuda Son lo peor de la vida 😡

• Andrés Felipe Galeano Rendón 🏁 (@epilefserdna77) reportó hace 19 minutos

  Buenos días, que pasó con el servicio hogar en Envigado? @ClaroTeAyuda Tardan en restablecerlo?

• Rafael Tellez (@RafaelTellezVe) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Amigos de Claro, tengo una visita que no me permite reprogramar su pagina, ni me contestan, ni el whatsapp funciona, que hago ?... deje claro que podia en la mañana y me lo colocaron para horas de la tarde, me podrian ayudar por favor ?