Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	E-mail	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Soledad	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 23 segundos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 47 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 54 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 58 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @MaraCar41997107 Nadie les cree ... ineptitud en el servicio y en la atención al cliente.

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días por favor me podrías ayudar comunicándome con la línea porque nada que me dan respuesta, sigo sin servicio de TV y ya paso más de una semana

• 
  Marlonn (@Mrlonandress) reportó hace 5 minutos

  Dios mío @ClaroColombia me tiene reportado por un fraude uno manda PQR y según todo bien, llama uno para mirar cómo hace para pagar eso y que le retiren la deuda y el IVR y SAC que tienen es un bot que no ayuda en nada !!!!! Me va tocar demandarlosssssssssss

• 
  patricia lopez (@patolopez1420) reportó hace 5 minutos

  @servicios_claro @ClaroColombia como es posible que el Internet de i casa simplemente desaparece y al intentar comunicarme solo docen usted no tiene contrato... y entonces lo que he pagado ha sido que... humo? Cada día es peor... hasta mejor entonces que me hayan borrado

• 
  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio, una semana mas sin internet , llamo a programar una visita y aparece que ya tengo una programada desde hace dias y jamas se presentaron y para colmo cancelar el servicio es igual de hartante... ni solucionan ni dejan salir.

• 
  Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde. 4 horas sin responder después de 3 dias sin servicio. Pueden tener siquiera la decencia???

• 
  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema sigue igual, fallando

• 
  Jose luis (@JLR_ESCRIBIENDO) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son la Peor pero peor empresa del país de lejos. Son una 💩 Llevo mas de 10 días solicitando un traslado de la cuenta, no fueron capaces de hacerlo ni de ir . Y ahora llevo más de 8 llamadas cada una de 30 minutos mínimo para cancelar el servicio y nada

• 
  Jose E Sarmiento (@joensarm) reportó hace 20 minutos

  @Nekenhei_ @ClaroColombia Tenga paciencia a mi me pasó los mismo tuve que aguantar el pesimismo servicio hasta cuando hubo cobertura de otros operadores y cancele el mal servicio de Claro, paciencia que al final llegará otro operador con mejor servicio.

• 
  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 24 minutos

  Me urge la ayuda de @ClaroTeAyuda con internet.