Estado del servicio de Claro en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	E-mail	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  no user (@flacolaw) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 50 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ˡᶦˡᶦᵃᵐ ♡ (@Eveexspree) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia claro pagué mi plan hace 2 días y nada que me activan mi línea

• 
  WIGO (@WilGonzalezJr) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Cule servicio pésimo ! Y más el virtual 🫠🫠🫠

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia la señal de claro hogar,se presenta lenta y caída @sicsuper

• 
  ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Si, sobre todo la ayuda en camino. Sin saber cual el el municipio ni nada. Gracias por nada.

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y enoja más que los del servicio de Call center digan que el técnico está n la puerta del conjunto cuando no ha nadie y que después digan que no pudieron #CancelaciónDeServicio

• 
  H Carrasco (@carrasmar64) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente sin señal de internet ni televisión. Cuál es la causa de este servicio tan ineficiente? De verdad que ya desesperan. 👎👎👎

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 22 minutos

  @fealsape @ClaroTeAyuda @fealsape Llegaste al lugar indicado, Fernando 😎. En un momento te contactaremos para darte toda la ayuda que requieres, no te alejes de tu móvil 📱. *Son 🦊

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio!! Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

• 
  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué inviables son ustedes @ClaroTeAyuda ni por whatsapp ni por acá. Un caso escalado desde el 15 de abril. Y la respuesta es escalar nuevamente el caso.

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  Andr$3zk (@andresca03_) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No dan solución a la conexión por datos móviles. Cuantos más abusos hay que soportar de la empresa que tiene acaparado el mercado. Ah! Pero que se pase un día sin pagar, amenazan con reportar a datacredito. Solucionen