¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malambo, Departamento del Atlántico 01/01/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la respuesta q me dan por interno es q una solicitud del 7 de abril la responden el 11 de junio. ALGUIEN QUE ME AYUDE CON ESTE ABUSO!!!!!!!! Quien sabe???
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****
Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo una sola inquietud y petición la cual radiqué x los medios que ustedes me indicaron CANCELAR MI SERVICIO y no lo han hecho Me mandan msjes al interno ya estamos revisando su caso Por Dios ah! Y hoy he realizado 8 llamadas y los chicos q contestan cuelgan 😤 @ClaroColombia
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia siguen con el abuso!!!! Sigo respuesta desde el 7 de abril. Me contactan x interno y me dicen le damos prioridad y no dicen más nada!!!! #hagancasoclaro
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No quiero conversar por interno porque lo q me mandas es un link horrible donde no está la información q requiero! Yo necesito que cancelen mi servicio de claro hogar q solicité el 7 de abril!!!no quiero nada más y q me devuelvan mi dinero @ClaroColombia
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?
cristo vive (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia
cristo vive (@claudya79) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.
Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 2 minutos
@artuko20 @JenniiAmaya @ClaroColombia Pero es que por ley, si ud no quiere que le ofrezcan servicios, ellos no pueden ofrecerlos o los multan. Hay que hacer que la SIC los multe porque están abusando, pero a veces es la gente que se queja en redes sociales, pero no expresan su incomodidad con la empresa.
Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 3 minutos desde Lara, Departamento de Córdoba
El peor servicio @ClaroColombia
Colombianisima2023 ✖ (@Colombi86542069) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Me ACOSAN ME HOSTIGAN ME TIENEN MAMADA. LA LLAMADA DE SUS MAQUINAS PARA LA ****** .
Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda los del servicio técnico de claro son unos mentirosos y ladrones. Afirman que hicieron el cambio de equipos en mi casa y nunca llegaron. Ahora dicen que si cambiaron equipos y en el call Center afirman lo mismo. Tenemos los nombres para que investigue
Ing. Angel Bastidas (@Aebastidas97) reportó hace 11 minutos
@JenniiAmaya @ClaroColombia @sicsuper por favor haga algo esto nos pasa a todos y nunca hay manera de hablar con un operador que solucione, los de venta dicen que no pueden hacer nada y el servicio al cliente no atiende solo máquinas
Fer 🍀🐒 (@UnMiquito) reportó hace 11 minutos
@JenniiAmaya @ClaroColombia Maximo asco a las estrategias de venta de @ClaroColombia y es q muchas veces ni siquiera es una persona para decirle q no llamen más, es una máquina. Hijos de ****
geovanny lugo arenas (@geovannyLA) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Lo que descubrí con una visita técnica es que solo hay internet para YouTube, de resto ningún navegador ni redes sociales, están engañando con el servicio a hogares, y la factura igual
RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 16 minutos
@JenniiAmaya @ClaroColombia Acúsalos con la @sicsuper Ellos están obligados por ley a borrar tus datos sólo con que digas no quiero en respuesta al método en que te contactan. Si te llaman, en esa misma llamada debe haber un procedimiento para que digas "borren mis datos" o lo grabas y los multan.
Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito una respuesta urgente frente a la situación. Roban equipos y no arreglan. @sicsuper
𝘢𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 🇨🇴🐢 (@Andrea11f) reportó hace 25 minutos
El servicio al cliente por llamada de @ClaroColombia es pésimo , pero para molestar que si uno quiere el servicio si llaman miles de veces