¿Está Claro con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 31: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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♥ vale ♥
(@valeriemeliza21) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
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lore delgado torres
(@loreindelgado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?
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Maribel Acosta Jimenez
(@MaribelAcostaJ1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper sres necesito una solución pronta para mi WiFi. He perdido mucho tiempo de trabajo el día de hoy.
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Maribel Acosta Jimenez
(@MaribelAcostaJ1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor
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DEIVIS DEVIS Rangel
(@DEVISRangel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar
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Joseph Caamaño Montes
(@JoeCaamanho) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.
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Joseph Caamaño Montes
(@JoeCaamanho) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄
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David De La Hoz🌴🌊
(@davidelahoz96) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄
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SONYA BERRIO MARKETING
(@SonyaBMarketing) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi triste historia de todos los meses reclamar a @ClaroTeAyuda por el mal servicio del internet 😵
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.
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Juan Carlos
(@JuanCOReno) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde
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Maximo Pedrozo
(@max_pedrozo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes.. Reporto fallo total del servicio Claro hogar Nro. 89344782 en el Barrio La Concepción.
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda persiste mi pésima señal de WiFi. Necesito trabajar ¿Me pueden brindar una solución que no sea contestarme al DM a decirme que me van a ayudar?
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin servicio de Internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Bernal
(@SergioBernal53) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevo con intermitencia en los servicios de internet y Tv desde hace 2 semanas, hoy vino una cuadrilla a arreglar uno de los servidores del edificio pero nuevamente se siguen presentando problemas y en la linea de atención no solucionan ayuda!!
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Andres santos c
(@CarAndCebSan) reportó
@khuertas12 @ClaroColombia Son muy malos @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio también
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Guillermo Muñoz
(@mun_guille) reportó
@ClaroColombia Que pésima cobertura del servicio de telefonía movil y dicen que tiene 8 mil antenas jajajajaja. A esperar con que viene @womcolombia
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Shitllus♡
(@shitllustrator) reportó
@ClaroTeAyuda holis :3 nos tienen sin internet, teléfono ni televisión desde las 3 :( ayuda porfa
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Angel Saamer
(@AngelSaamer) reportó
@ClaroColombia creo que hablo por todo el mundo cuando digo que son de lo peor, que sea más fácil comprar que obtener soporte a los clientes nos deja muy claro que lo importante es vender y después dejar a los clientes encartados con el servicio tan deficiene
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Andres santos c
(@CarAndCebSan) reportó
@ClaroTeAyuda Será que puedo cancelar el servicio gracias @SSociedades
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L℮o ⏤͟͟͞͞★
(@leomipies) reportó
Señores @sicsuper como hago para colocar una denuncia como cliente a @ClaroTeAyuda ya que no me dejan cancelar su servicio.
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L℮o ⏤͟͟͞͞★
(@leomipies) reportó
@ClaroTeAyuda Ya l decisión est tomada desde hace un mes y hemos conversado por favor cancelen el servicio inmediato
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Andres santos c
(@CarAndCebSan) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda @SSociedades claro es servicio de internet y lo quería cancelar por mala atención gracias
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andres avila
(@shot782) reportó
@leomipies @sicsuper @ClaroTeAyuda Yo llame esta mañana a la sic y con el discursito que me dieron me hicieron entender que ellos están es para proteger a empresas como Claro de parte de la sic no vamos a recibir ninguna ayuda conmigo se equivocaron con un # de cuenta el Cúal pague y resulta que no era el mio