¿Está Claro con problemas o cortes en María la Baja, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en María la Baja, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en María la Baja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FELIX (@garval29) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda A @ClaroTeAyuda le importa cero que los usuarios les quiten la señal porque no pagan el servicio de energía que consumen las antenas, no les da pena.

• Jairo Reyes (@jairoreyesp) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia De ustedes, nada. Q mal servicio

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 5 minutos

  @osidicol @ClaroColombia Típico de la mediocridad de esta empresa...dicen que los trabajos que deben realizar para mejorar mi servicio no se pueden hacer de noche y envían un técnico a las 6:30 de la tarde sabiendo que el asunto es demorado.

• Camila 🪬🦋 (@camila___cv) reportó hace 7 minutos

  Bueno, amigos de @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo el servicio en funcionamiento? Llevo más de 4 horas sin internet.

• Alejandro (@AlejandroMacea) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde la 1 p.m sin servicio de internet, se escribe por interno y no se da respuesta…

• Hassan Jassir (@HassanJassir) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿y quién te ayuda cuando Claro sigue abusivamente llamando y enviando mensajes de marketing sin autorización aún cuando habían dado respuesta supuestamente satisfactoria a la exclusión de datos que me cobija por ley? ¿Definitivamente toca con la @sicsuper?

• FELIX (@garval29) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda solucionar? otros 3 días sin señal

• cyun (@eldesemple) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble que uno dejé una comunicación. Te piden que les hable al directo y no responden. Tengo problema con el reflejo del pago y se hacen los locos

• Andrés (@andres_pinillag) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin servicio de internet en Envigado! Lleva más de 3 días el servicio intermitente.

• Juan G. Moncada (@Juan_Moncada_S) reportó hace 23 minutos

  Llevo menos de 24 horas con @ClaroColombia y ya estoy teniendo problemas. Cuando venden un paquete de internet hogar se acuerda una fecha y hora de instalación y luego me llega un mensaje de texto con otra fecha. Cobran más de 50.000 COP por la instalación y la agendan mal 🤡