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Claro

¿Claro está fallando o caído? in María la Baja, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en María la Baja, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en María la Baja, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabo070
    Gabriel  ® (@gabo070) reportó

    @drjairoquintana @ClaroColombia A mi me paso lo mismo Doc. Hicieron una instalación en otro apto, me dañaron el servicio, se demoraron una semana en ir a arreglarlo, y ahora me están cobrando más de 100 mil pesos por reparar el daño que ellos mismos cometieron.. Son muy descarados!!!

  • Sim0nR1ley
    Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó

    @ClaroColombia se la pasa hablando que tienen la mayor cobertura, y pa qué ***** sirve eso, sí aunque uno tenga un plan supuestamente rápido, las apps tardan en cargar? El Internet está más lento que cuando estábamos en cuarentena. Llevamos así mes y medio y no solucionan nada.

  • Nasaquina
    Nasa (@Nasaquina) reportó

    Señores @ClaroColombia municipio de inza departamento del Cauca llevamos 15 días con problemas de conectividad (señal). Quien responde? @MinTIC_responde @IndustriaDigCol

  • ctorres_riveros
    Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni las oraciones a @GodColombiano funcionan con claro llevo 2 días esperando que al menos me contacten por dm y ni eso pueden

  • DanielaDazaj
    Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio.

  • mahsati1996
    mahsati Hernández (@mahsati1996) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes son de peor un servicio pésimo y atención al cliente de lo más ineficiente 😡😡😡

  • PalominoDuque
    Patricia Duque Palomino (@PalominoDuque) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un plan de datos ya hace caso 2 años, en el mes de diciembre adquiri un equipo y lo he venido pagando cada mes pero este mes no he podido porque no me entró un pago que me hacían mensual y debía también los datos llaman día y noche para cobrar

  • jnesrc
    Nisequien (@jnesrc) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio con @ClaroTeAyuda pareciera que estuviéramos como a mediados del siglo 20, llamando a la operadora para poderse comunicar. Hay que quejarse para poder navegar.

  • yile_garcia
    Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó

    Un día completo sin el servicio de @ClaroTeAyuda ayer corrí a pagarlo y hoy "sorpresa" no tienen servicio y tampoco daremos explicaciones. Muy bueno @sicsuper

  • FrankJaeg
    Beerus (@FrankJaeg) reportó

    @ClaroTeAyuda conchudos, 4 dias, no me responden por aqui para solucionar mi problema, pero se atreven a llamar para cobrarme.