¿Está Claro con problemas o cortes en María la Baja, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en María la Baja, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en María la Baja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván U López
(@ulopezch) reportó
@ClaroColombia Cuanto tiempo tengo que gastar y cuantas llamadas tengo que realizar para que mi línea funcione. Hago una compra de paquete y no puedo llamar. Llevo tres horas llamado a tu servicio al cliente y no hay solución
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Katherine Méndez 🎈
(@katherinMendez) reportó
@ClaroTeAyuda Duré 40 minutos al teléfono, buscando que me den una solución y el asesor me colgó y no me ayudó con nada, de verdad que ustedes no respetan a sus clientes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡
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Gustavo T.C🔃
(@tavochicofc1) reportó
@MarcaClaroCol @ClaroColombia #Claro tiene el peor hp servicio de telefonía del mundo. Lo peor amarran todo para NO dar soluciones o salida de su "servicio" Después de este mensaje por mensaje interno responden que van ayudar pero No hacen nada!!
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Carlos M. Galvis
(@cmgalvis) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el pasado 3 de agosto a las 7:30 estamos sin servicio de internet y telefonia, a pesar de que el 3 de agosto a las 15:30 nos dieron radicado de visita hoy 5 de agosto nos contestan que tengamos paciencia que algùn dia nos van a solucionar
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luis fernando correa
(@luisfer12265750) reportó
@ClaroTeAyuda tengo una inquietud que pasa con la señal en Montería ya que cada rato no puedo ingresar a facebook aparece como si no tuviese datos
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Yuco Harino
(@yucoharino) reportó
Hoy les voy a contar por qué deben evitar a toda costa contratar un servicio con esta compañía 👇 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... Abro hilo de usuario inconforme y enojao' 😠😡😤
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Granados Zett
(@granadosartzett) reportó
@ClaroColombia es enserio? me han tenido 2horas esperando en linea para agendar visita técnica y no contesta ningún asesor, que pesimo servicio 💩💩💩
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Andrés Pérez
(@carlos_su27) reportó
@ClaroTeAyuda Ya un asesor de Ustedes por chat privado me indicó en qué página de Claro poner el PQR, ya lo hice. Solo me falta radicar la queja ante la SIC. Espero que esto lo arreglen pronto.
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Jenifer Vergara Garcés
(@JeniiVergara) reportó
Solicito traslado de servicio en @ClaroColombia y no deja que haga el agendamiento 👎🏼👎🏼y ahora, con el módem apagado y sin internet. Ayuda por favor.
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Castro pero no fidel
(@yoryimario) reportó
15 minutos en una llamada con el "servicio" al cliente de @ClaroColombia y no he podido hablar con un asesor... Que servicio tan exageradamente malo!