¿Está Claro con problemas o cortes en María la Baja, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en María la Baja, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en María la Baja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dave Silva (@jdavesilv) reportó hace 5 minutos

  Después de tres visitas en las que no arreglan la falla telefónica, me dejan plantado dos veces y ni siquiera llaman para informar que no vendrán! Esta empresa es una ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 7 minutos

  Adicionalmente, para reparar un poco el daño causado, expresan que me recargan el celular ilimitadamente por dos días (lo cual es indignante debido a la falta de servicio), pero, nuevamente es otra mentira más. Exijo ante @sicsuper que @ClaroTeAyuda repare el daño causado.

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?

• Rafa (@rafacamargo5) reportó hace 13 minutos

  Estoy aburrido del mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , sorpréndeme @Tigo_Colombia

• NESTOR RAUL ACOSTA C (@nesacosta1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda es que ni para pagarles sirve la aplicación.

• Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Es el peor servicio, la solución hogar es un desastre, no tengo forma de manifestar mi molestia, por qué utilizan un chatbot que no sirve de nada, no veo la hora de cumplir el año para finalizar el contrato, que pésimo servicio y móvil igual se cae a cada rato.

• Daniela Arrieta (@Daniarri12) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, todo es pésimo aquí, increíble como juegan con los usuarios, nunca tienen una solución, mala atención, aquí puedo seguir toda la noche jajajaa

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 15 minutos

  Que pasa que en el corregimiento de Buenos Aires - Andes - Antioquia no hay señal desde las 6 AM????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Tao (@andertao) reportó hace 15 minutos

  No entiendo por qué tengo como mil gigas de datos de @ClaroColombia y la señal tan pésima...

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv servicio al cliente no contesta tremendo servicio tan malo #malservicio