¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 2 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 14 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 33 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 41 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda falla de internet en Villa Javier Reinicien el módem de nuestra casa y arreglen la falla del sector YA! 😡

• Marcela Montaña (@MarcelaMontaa10) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio, a comienzo de marzo 4 días completos sin servicio y vamos aquí de nuevo? Se fue hace casi una hora y no responden en la línea

• Ey yo Juan ! (@_JuanAgudelo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ustedes tienen el PEOR servicio al cliente que existe, enserio no es lógico que llevar más de 3 horas haciendo una cancelación, Satisfacción -1000

• danny valencia (@Dannypris_fem) reportó hace 11 minutos

  Venga que hptas @ClaroColombia me cortaron los servicios disque por falt ade pago de abril 🤡 (recien llego el recibo ahorita)les digo y me dicen ah no de marzo y febrero, les muestro los pagos y me dicen Ah no de enero y diciembre.Osea... Tengo servicio de gratis? Lo que faltaba

• Tierra Vetra (@TierraVetra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tengo problemas de Internet en mi área. ¿Qué puedo hacer?

• Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó hace 17 minutos

  Empezamos mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Joel (@JONMEGOZ) reportó hace 17 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal en el municipio de Tocaima Cundinamarca esta terrible cada vez está peor y por consiguiente el servicio de datos móviles #ClaroNosTieneDesconectados @sicsuper

• Camila. (@CamilaOvejas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 días sin internet y con pésima recepción de TV. No ha sido posible comunicarme con servicio técnico porque nadie responde y todos son chatbots que no llevan a ninguna solución.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @elbrutodiamante Febrero 13 me vendieron triple play ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO Y 300 MEGAS. Solo instalaron 150, ínternet PÉSIMO..TV PIXELADA- PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Los técnicos afirman que el módem es muy deficiente y además se necesitan las 300 megas. Ya ni me contestan

• Christian (@Chap83) reportó hace 29 minutos

  Se pasa 5 días de pago y comienza la cobradera como si uno les debiera el mundo y lo mejor d todo el servicio y señal mala, injusto con la comunidad q tenemos este operador tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia