¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 24 segundos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 39 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 56 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 2 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito que me resuelvan un problema con el servicio.

• Paola Botero (@PaolaBotero2) reportó hace 3 minutos

  @mafebonillao @ClaroTeAyuda Son lo peor de la vida 😡

• Gato negro, triste y solitario. (@miltonsier) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Mal $10.000 de cuota mensual y el cashback solo en productos claro, en cambio, NuBank y Rappipay 0 de cuota mensual, 0 seguro y Rappipay da cashback del 1,% en cualquier tipo de productos.

• Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 4 minutos

  Según @ClaroColombia: “ ya fueron atendidas compensadas las fallas presentadas en el servicio de internet y televisión” atendidas dicen a llevar 3 meses sin internet ni televisión. Compensadas porque no me cobraron 1 mes de los 3, Que manera de robar a la gente.

• Tati Cardia (@Tata_Coa) reportó hace 5 minutos

  Llamar al *611 para buscar servicio al cliente y que responda la máquina diciendo que no tengo el servicio y que me comunique al *611 es un bucle que sólo es capaz de hacer @ClaroColombia

• ༒☬ 𝑨𝒍𝒆𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒐 𝑴𝒐𝒏𝒕𝒐𝒚𝒂 ☬༒ (@AlejoMontoya07) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es serio!! en mi trabajo ya no me están permitiendo tantas ausencias por culpa del pésimo servicio, hasta 2 horas sin internet en mi jornada laboral, necesito soluciones, no mensajes de consolación...

• Andrés Aldana (@mauropinz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Colombia, que es todo menos decente, Ya hacia rutas internaciones tiene varios peros mermado todo por el mencionado NAP. Ojalá le pongan cuidado al tema porque es un nicho importante para explotar, Eso y servicio al cliente que son peor que @ClaroColombia y eso ya es mucho decir.

• Namjoon’s NFTs ᴾʳᵒᵒᶠ (@La_tingua) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no tengo internet en mi cuenta de claro hogar y su línea de atención no sirve. Ayuda.

• Daniel Arturo (@eltramon76) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Servicio intermitente de Internet Hogar y Tv todos los días en calle 10d #25-173 Barrio el Poblado en Medellín. Será que esto es todos los días este pésimo servicio? Quien controla estas empresas?

• Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 días esperando que me llamen a solucionar y ponen a un estupido ignorante a llamar el cual no hizo nada y colgó.. necesito la cancelación del servicio yaaaa, no seguiré pagando un servicio que no sirve y que ustedes se rehusan a dar correcto