¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 12 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 31 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 51 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moon 69 (@MFTHURREN18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia UstedesAfectan la buena prestación d Sus servicios a Sus usuarios, Sus procesos carecen de eficacia para brindar soluciones oportunas!! Son 4 días en Q comercial y operaciones se pelotean el problema para solucionarlo y, mandan razones incoherentes X 1 Funcionario.

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia CLARO ME EXIGE TOMAR EL PLAN MAS COSTOSO EN POST PAGO PARA RECUPERAR MI LINEA DE CELULAR QUE CLARO LA BLOQUEO POR PASAR PORTABILIDAD A ETB

• pachourruchurto (@PACHOURRUCHURTO) reportó hace 7 minutos

  Que hacemos señores claro ..sin servicio desde hace rato por daño en el módem..@ClaroTeAyuda nadie viene a cambiar lo

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda "Qirimis qi pidis tribijir sin nividid " eso no soluciona el hecho de que por su servicio de ****** perdí una hora de trabajo 🙃

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda claro de forma arbitraria bloqueo mi número de celular y me exige tomar el plan mas costoso en post para recuperar linea esto es un delito

• Cindy Garzón (@cindygarzon99) reportó hace 10 minutos

  @LaPropiaGrinch @ClaroColombia Confirmo, es una ******

• Doctor Benitez (@Willrojas85) reportó hace 12 minutos

  Esa gente de @ClaroColombia son los más intenso que conozco, son tres dias previos a la fecha limite de pago mandando mensajes cada dos horas recordando el vencimiento, pero cuando es la señal si brillan por su ausencia. Cambio de operador inminente.

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda FAVOR SOLUCIONAR CASO ES ILEGAL LAS EXIGENCIAS DE USTDEDES

• Felix (@Felix11845274) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @jeffersoncorre5 Lo que sucede es que prestan un servicio pésimo yo después de más 20 años tuve que cambiar de operador no es lo mismo la señal en al pie de la antena que en carretera.

• DJRD_1407 (@geostorm119) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Coman ******, su servicio es una basura, como es posible que ya no pueda jugar online desde hace un año que no tengo latencia estable y la experiencia con su internet es asquerosa, espero pronto cambiarme a otra operadora competente y responsable