¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 34 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 50 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 54 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Garavito (@Andrew_Garavito) reportó hace 4 minutos

  Que malo se ha vuelto el internet móvil de @ClaroTeAyuda, el feed de Twitter no carga y estoy supuestamente en un lugar donde hay cobertura 4G.

• LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

• Freddys Pastorizo (@FreddysPastori5) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia gracias a una falla en sector, llevo más de 24 horas sin servicio. Espero que esto se vea reflejado en la factura.

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 14 minutos

  @efra_rendon @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No siempre es así, el año pasado se pusieron del lado del operador, solicitaron grabaciones de llamadas y tomaron una de 2013 cómo si fuera de 2020 y archivaron el caso

• Juan J. Arbeláez (@Juan_J_Arbelaez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya mismo estoy tramitando la cancelación, pésimo servicio 😡

• CamilaLópez (@CamilaLopez2801) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 1 hora intentando que alguno de sus asesores me atienda ¡QUE ASCO DE SERVICIO! @ClaroColombia

• ayyCurramba (@Valenagh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia EL TOLIMA ESTÁ SIN SEÑAL HACE 6 HORAS QUE PASA ????????!!!

• ana maria (@anamapava) reportó hace 19 minutos

  Más de 1 hora tratando de que los asesores de @ClaroColombia den solución a un requerimiento y como no me convencen finalizan la llamada!!! 4 asesores diferentes y nada. Pésimo s ervicio al cliente

• @camilotafurlL (@untaloden) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin recibir respuesta.

• Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 20 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroColombia Por que es más fácil liberarse de una Anaconda hambrienta, que de ese servicio de claro 😡