¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marmato, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadas y Jordán.

City	Problem Type	Report Time
Aguadas	Internet	hace 13 días
Riosucio	Internet	hace 4 meses
Riosucio	Teléfono	hace 7 meses
Riosucio	Teléfono	hace un año
Riosucio	Corte Total	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 49 segundos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 15 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 37 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó ahora

  @ClaroTeAyuda me ayudan urgentemente aclarando el cobro de una facturación injusta de la línea móvil 3106351166 a nombre de la Sra. MARBELIS TORRES por favor contactarla urgentemente ya que le han suspendido el servicio y el plan está recientemente activado.

• Andrea. (@Psy_chodelic) reportó hace 2 segundos

  @benchosalsa @CristhianFC87 @ClaroColombia Aún no he podido cancelar esa porquería.

• Erik Vargas (@erik_v21) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @camilo0621 Buena tarde, llevo más de una hora tratándome de comunicar con ustedes para reportar el daño de un decodificador y todas las llamadas las cancelan, necesito una solución ya por favor.

• Willll (@WValderramaM) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un problema con un decodificador que me están cobrando de más Por fa su ayuda.

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora supuestamente roban al cliente cobrando en las facturas valores x encima del plan? Nefasta empresa

• Jorge M (@jormebu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el dia viernes 7 de mayo no tengo servicios? van y no hacen nada la respuesta siempre es de 24 a 36 horas eso es servicio? los dias se descuentan? respeten ya hago solicitud de cancelacion por ineptos

• Louise (@Luisabu98127445) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda, prefieren perder un cliente por no cambiar una dirección? Estamos mal.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Podrían revisar por favor porque nuestro internet no funciona. @ClaroColombia

• Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda los decos de tv no estan funcionando correctamente, se reinician mientras se esta mirando la tv

• Erik Vargas (@erik_v21) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo tratando de comunicarme más de 2 horas con uds para reportar un daño de un decodificador pero me cancelan todas las llamadas y el app de claro tampoco funciona, que pésimo servicio el de uds, respeten al consumidor.