¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 57 segundos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 21 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 48 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 58 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DANTHE DANTHE (@DANTHEDANTHE) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Den un ****** teléfono al cual llamar para reportar fallas y reclamos, en su página web lo ocultan

• Guillermo Garcia (@guillermo_214) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia más de dos horas y no he recibido respuesta!

• Santiago Zamora (@SantiZamora7) reportó hace 6 minutos

  Qué carajos pasa la red móvil de @ClaroColombia llevo más de 15 días con una señal nefasta 😤😤

• Tinoco (@Andreatinoco96) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando te espero hijo con la señal ?? 😒

• William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 8 minutos

  Que malo es el servicio al cliente de @ClaroColombia. Después de una semana de intentar realizar un trámite tan sencillo como lo es un traslado y ver la imposibilidad de realizarlo no me quedó otra opción que retirarme. Ni siquiera hacen el intento por retener al cliente Todo mal

• 😊😎😺🦁 (@Morboso_Llanero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia D: Compraría a @ClaroColombia e invertirá en mejorar la calidad de la señal y la cobertura, un mejor servicio a buen precio.

• Klisman García (@klismanG24) reportó hace 11 minutos

  Que pésimo servicio el que prestan ustedes, desagradable estar más de 1 semana sin servicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• AnarkaFercho (@ELIFergus) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia uds no puede hacer ventas coligadas y Uds no pueden, cobrarme esos repitodores luego de que me retracté de la compra de todo! días días Y además no me los reciben! Me hacen llenar un pqr y me responden que solo ese soporte es el único documento válido!

• Lina Baraguera (@linabaraguera) reportó hace 12 minutos

  @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Esa es la costumbre de ellos. Pésimo servicio al cliente.

• Mario Peñaranda Alva (@Penaalva67) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @dirtydahiana Es mentira donde vivimos las TV vive pixelada a toda hora y llamamos y nos dicen solo podemos enviar un técnico en 15 días te sirve o mire a ver que hace.