¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 14 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 47 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 54 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 56 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Barón (@FelipeOrtizBa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV @sicsuper Quiera uno el servicio de claro es malo y es una de las razones por la que uno se cambia de operador, cuando uno se comunica y le mencionan que van a brindar una respuesta en 24 a 72 horas y nisiquiera así se tiene confirmen una respuesta son motivos para cancelar todos los serv.

• Felipe Flórez Agudel (@felipe10930) reportó hace 6 minutos

  @RiotMaggical Muchas gracias por la información @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claropingalto Hemos tenido mucha latencia y problemas de conexión con el servidor. Por favor hagan algo al respecto.

• L i n a S o f í a💜 (@linasofiam26) reportó hace 10 minutos

  Alguien que me explique porque monda no salen las llamadas en claro? Que ********* servicio tan pésimo cuando van arreglar esa *****, ya me tienen aburrida @ClaroColombia

• Julián Castelblanco (@JulianKstl) reportó hace 14 minutos

  @RiotMaggical @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es ningun problema, ojala se solucione rapido ya que hace poco estaba todo bien y de la nada se subio el ping #claropingalto

• 𝒢𝒾𝒶𝓃𝒾𝓃𝓃𝒶✰💎 (@6ianinna) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola al día de hoy no se han aparecido a recoger el cable ni a reactivar el servicio, por favor las clases virtuales y el trabajo en casa no dan espera

• Daniela Ortiz (@DaniOrtizP) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroColombia que servicio tan malo su internet hogar y datos

• Vanesa Navarro A. (@VanesaNavarroA) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroColombia estoy sin Internet en la casa y su canal de atención por sms redirecciona a una página que el navegador no deja abrir. ¡Ayuda!

• AleXa!!! (@Alepegu88Alexa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio el que prestan uds , el día que se les da la gana simplemente lo dejan a uno sin servicio y demalas , sean consiente ,los niños estan aun tomando clases en casa , que pésimo servicio el de uds !

• Andrés Rodríguez H (@andresmrh20) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por DM espero pronta respuesta

• Mafer (@Mafer04723921) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda un servicio super malo por todo quieren cobrar generan políticas que afectan a los usuarios con abusos y los servicios no se prestan de forma correcta. Unos tiempos de respuesta pésimos