¿Claro está fallando o caído? in Marmato, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• 
  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 34 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• 
  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 50 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• 
  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 54 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio Pedraza (@YoSergioPedraza) reportó hace 9 minutos

  Si los llaman de @ClaroTeAyuda para cambiar su plan de internet hogar, no lo hagan. Llamo a atención al cliente y la señorita se hace la pendeja de que no me escucha, y que por ausencia del cliente me cuelga. Tan raro. Sin internet (servicio intermitente) y sin televisión HD.

• 
  Germ_an_dres (@Germ_an_dres) reportó hace 10 minutos

  ¿Comprar un dispositivo 5G en Colombia, donde esa red no existe, la red 4G es inestable, las llamadas van por 3G para qué medio se entienda y sólo se puede tener tranquilidad si se está en EDGE o GPRS? #NoThankYou @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo

• 
  iDavidRP ® (@drdavidrp) reportó hace 17 minutos

  Cada día es peor el servicio de @ClaroTeAyuda ya ni las llamadas funcionan.

• 
  María Cristina Higuera Cardozo (@MariaC_Higuera) reportó hace 21 minutos

  Lo que hace @ClaroColombia no es increíble sino inaudito ahora hace más gravosa mi situación negándose a reajustar el valor del contrato e instalar el servicio, esta empresa atenta contra sus usuarios cada vez que puede y, no pasa nada!? @sicsuper @WRadioColombia

• 
  𝙱𝚊𝚜𝚝𝚎𝚝 🍂 (@FilosofiaFelina) reportó hace 21 minutos

  @womcolombia @ClaroColombia Si la señal de Claro es una ******, la de Wom es peor. No, gracias 👋🏻

• 
  Buena Vida (@JorgeBenacho) reportó hace 22 minutos

  No les pasa que se caen las llamadas de @ClaroColombia una o 2 veces por minuto.... estando en Bogota. Que ****** de operador.

• 
  Brayan Campos (@braysteven) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3horas sin Internet, teléfono y tv, llamo y nunca atienden. Pésimo servicio y atención.

• 
  Isa֍ (@ana_izza) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 2 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan. Van 24 horas y nada. Por favor alguien que me de una respuesta coherente.

• 
  Claudia Parra (@ClaudiaParra) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque cada ocho días nos están dejando sin servicio supuestamente es una falla pero envían técnicos y no hacen nada .. enserio q servicio más malo

• 
  Diego Parra (@parragarces) reportó hace 29 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15bdias hábiles y no dan respuesta de una PQR por cobros erróneos en la factura, cómo procede si ya excedieron el tiempo? Cuánto más hay que esperar? @sicsuper