¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 6 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 34 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 36 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 37 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro (@__ordnajela) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroTeAyuda La comunicación vía telefónica está imposible. Mi madre, titular de su plan pospago, necesita actualizarse al nuevo plan de 30 GB que sale más barato que lo que paga actualmente. ¿¿Cómo hacemos??

• Cristian Díaz (@ccda14) reportó hace 2 minutos

  @ESPNColombia @ClaroColombia el canal en sd 510 no sirve

• cindy Mendoza Casyr6 (@casyr6) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No contestan ninguna solución ayudaaaaaa

• ⚽️Wil Matheus Rojo (@gloriososantafe) reportó hace 5 minutos

  Que desgracia el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Red Voz al Dia (@redvozaldia) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Eso es una gran mentira, para que mas datos si no hay cobertura? Increíble que todos los que nos quejamos estamos en el rango del 1% que no tiene cobertura. Y el servicio al cliente? Cual? No sirve para nada.

• #AHORASOMOSEQUIPO (@ivangsoft) reportó hace 12 minutos

  @arzuagatoro24 @ClaroColombia Es como tener a Daniel moreno de titular y de cambia a Toloza....así más o menos de malo es.

• Luis Enrique (@luispertuz83) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajajaja no me van a solucionar nada, ya les he llamado les he escrito y no solucionan nada, la cuestión no es de configuración en el dispositivo el problema es la falta de mantenimiento y la poca inversión a las antenas

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Buenas tardes. El servicio de internet. Todos los meses es el mismo problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trabajo desde casa y estoy a punto de perder el empleo porque el servicio es malo y coloco la reclamacion y nunca devuelven un peso poe fallas.y *611 no contestan

• Yako instagram @yako100.4 (@YaKoDj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me quede esperando la ayuda por el Dm

• María Lina Peña (@MariaLi88) reportó hace 17 minutos

  @arzuagatoro24 @ClaroColombia Re Malo!!