¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 19 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 20 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 22 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Bautista C. 🇨🇴 (@estebanbacl) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de nuevo con problemas de internet hogar y de paso mi claro app no es capaz de recuperar una contraseña

• Alvaro Javier Gonzalez Ruiz (@AlvaroJ10713268) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Claro hogar, telefonía fija que ya nadie usa y si cobran como si su uso fuera extensivo, eso es R O B A R, yo hace años no se lo que es un teléfono fijo y seguramente muchos más, pero como nadie se queja, piensan que el robo puede ser continuo, sinvergüenzas eso es

• Natalia (@eneemetres) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No podemos registrar un IMEI por medio de la App porque dice No Homologado, @Alkosto ya nos dio la carta de homologación, cómo podemos proceder en ese caso ya que no se puede por medios automáticos?

• sci-dog (@vnzlatorres) reportó hace 6 minutos

  Los datos móviles de @ClaroTeAyuda son la peor porquería que existe, sistema pésimo, se caen datos cada media hora, velocidades que no llegan ni a un mega, deberían darles pena la gran cantidad de gente que estafan con sus planes inservibles.

• Kamy Muñoz (@KamyMunoz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el día que claro haga algo bien!! Ese día se congela el infierno. Se llama y jamás me contesta nadie de servicio al cliente solo sus chimbos menus

• Nohe (@MssNohe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que me ayuden a agendar rengo mucho tiempo esperando y nada que me programan instalación 🙏🙏

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera tienen presente las quejas que hacen los usuarios. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #negligencia #fraude #incumplimientodecontrato

• Aldo Esteban Sabogal (@aesabogal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ni siquiera en Chapinero - Bogotá uno tiene derecho a usar los datos por lo que pagan?? Eso sí para enviar la factura nunca hay problemas!!! Entonces ahora toca pedir permiso para usar lo que uno paga, cobertura pésima!!!

• Esteban (@tebannv) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!