¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 7 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 8 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 8 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 36 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ya pa' que hptas (@DavidCalle92) reportó hace 8 minutos

  Estamos en una era tecnológica ni la berraca, y @ClaroColombia le falla la conexión vozy la navegación de internet, a eso sumele que el servicio de cobertura les falla en una de las ciudades mas "Innovadoras del país" . @sicsuper

• ataraxia (@delporvee) reportó hace 8 minutos

  Quiuboooo siguió fallando ese Internet, parce @ClaroTeAyuda me van a echar del trabajo.

• Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó hace 18 minutos

  @criado02 @ClaroColombia 1 mes con mala señal en el municipio de Pto Guzman en el departamento de Putumayo, sin 4G, el 3G no funciona y lapsos de horas sin señal para llamadas

• Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó hace 20 minutos

  @ClaroArgentina @ClaroColombia que servicio de call Center tan malo, Lizeth Chávez es el tipo de asesora que no debe estar recibiendo solicitudes por medio del teléfono, es muy fácil colgar la llamada dejándonos con más problemas, espero se tomen medidas

• Carl (@CarlG9102) reportó hace 23 minutos

  @Nebiros96 @ClaroColombia Debe ser un problema general Juli, @ClaroColombia cada vez esta peor 😔😔😔

• Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de Lizet Chávez en el call Center! 😠

• Daniela (@DanielaRuns) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Tanta estabilidad en el servicio no podía durar mucho y eso que hubo unos días de intermitencia, pero volvía rápido el Internet. ¿Otra vez voy a tener que pelear hasta que me restablezcan el servicio?

• Srta. Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 23 minutos

  Oigan mediocres e ineptos de Claro @ClaroTeAyuda acabe de realizar un pago hace 20 minutos con el propósito de que me activen el servicio de internet, necesito estar conectada a las 2pm... Y de paso el servicio de televisión (ojalá y no me quedé sin trabajo) 🙏🏽🙏🏽

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 26 minutos

  Hoy, otra vez, problemas con el servicio de internet móvil de @ClaroColombia y ayer el servicio de atención al cliente todavía peor no dio respuesta... ladrones hptas.

• Alfonso Mejía (@jeffersonmejiab) reportó hace 26 minutos

  @marialunaressss Nos reímos mal de Patricia, la cliente que puteó con razón a @ClaroColombia