¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 2 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 18 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 34 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 46 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo 👟👨🏻‍🏫 (@jairoandrescg_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio!! Buenísimos para cobrar.

• Winston Smith (@WinstonSmithTBB) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda. Alguien dió mi número para un servicio suyo y recibo más de 20 llamadas y mensajes diarios cobrándole a un señor Héctor que dió mi número. He pedido innumerables veces que desasocien mi número de esa cuenta y ya voy a ir a la @sicsuper

• Edwin Giovanni Rojas (@rodman733) reportó hace 9 minutos

  🔴 DENUNCIA PÚBLICA a @ClaroColombia Contraté un paquete de roaming con valor fijo. Falló a mitad del viaje y al regresar me cobran 5 veces más. ¿La respuesta? Acoso telefónico y amenazas de quitarme el número y reportarme a centrales de riesgo. 🧵 Sigo...

• Violeta_ConUnaT (@Violeta_ConUnaT) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia a las cuántas visitas técnicas se supone que el maldito servicio vuelve a funcionar? Porque esa prendedera y apagadera de leds en el modem parece fiesta tecno. SOLUCIONEN!

• 🖤⭒Lover Boy⭒🖤 (@Uncut_LatinPapi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 semanas tratando de comunicarme con ustedes en sus canales de voz y chat, todos sus asesores solo me cuelgan y me dejan de responder, necesito que me den solución a mi requerimiento 😡

• Nubia Sánchez (@NubiaSnchez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Me están cobrando una factura que se encuentra al día, me han llamado más de 50 veces hoy y me están enviando unos mensajes intimidantes con una empresa que se llama @ATMBPO que es de cobranza, ayuda @sicsuper

• María Fernanda García. (@garciamf03) reportó hace 18 minutos

  La verdad es que le he tenido mucha paciencia a @ClaroColombia, que servicio tan pésimo. Todo el tiempo se cae y lo peor es que nosotros aquí pagando servicio todo incluido y no sé que vainas potentes, tan potente que me toca compartir internet de mi celular y funciona mejor 😮‍💨.

• JuanCa (@I_mJuanCa) reportó hace 19 minutos

  Realmente no entiendo que está pasando últimamente con la señal de @ClaroColombia es un total fiasco, es increíble que estando en casa, supuestamente tengo 5G y para ver un simple video de no más 30seg tenga que esperar más de 10min para verlo y no me pasa simplemente en casa 😡

• 🥃Frater Eleutherios🥃 (@CaiusIulianus) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No ayuda ni da respuesta, 4 hs sin servicio y no hay la mínima decencia de dar un pronóstico.

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 20 minutos

  @MisterAudaz @ClaroColombia @MisterAudaz Queremos ayudarte a que tengas tu servicio funcionando al 💯. Solo danos un momento y nos contactamos para que tengas la conexión que te mereces 👑. *Oso 🦫