¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace un minuto desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 15 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 27 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 2 minutos

  De que le sirve a uno ser cliente "todo claro" si nunca tiene señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer sin internet en mi teléfono

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo una respuesta inútil, estoy pidiendo solución, no que me digan que "están trabajando", porque claramente se ve que no están haciendo nada. Ni una miserable llamada, ni una solución concreta ni nada. Es un maltrato al cliente, con ustedes siempre es el mismo problema...

• 𝓙𝓸𝓬𝓮𝓵𝔂𝓷 𝓢𝓱𝓮𝓵𝓫𝔂 (@CelinLondoo) reportó hace 3 minutos

  Los odiooo @ClaroColombia ahí si no responden, ineptos de ******.

• Alejandra Jiménez (@almejandraj) reportó hace 7 minutos

  Amanecimos sin servicio de @ClaroTeAyuda, que sorpresa…

• Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente sin servicio de internet y aún ayer pagando su ****** de factura completa así llevo 3 meses afectando mi sueldo y nadie responde y son tan descarados que me contestan que mis servicios están bien, basura de empresa la suya ojalá lean esto y no contraten con utds

• Daniela Guzmán Franco (@Danielaguz) reportó hace 7 minutos

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Me pasó. Tuve una pelea de dos meses con ellos. Su estrategia es obligarte a comprar un plan más alto o repetidores.

• Angie Dzo 👩‍🎨 (@angieDzO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tomamos servicio hogar de claro el 8 de marzo, van 8 días y ya no hay servicio de internet, llamo a la línea, no solucionan y me cuelgan. Definitivamente que mal servicio @sicsuper 😡😡😡

• Dewdney Prada (@DewdneyPrada) reportó hace 11 minutos

  Cancele el servicio de hbo max que venía con el servicio hogar de @ClaroColombia debido a que no solucionaron el tema del pago con la plataforma y me dicen que cancelan el servicio para la fecha de corte, esperan que paguen un servicio que no sirve. Ustedes lo pagarían?

• Carolina Gutiérrez Vásquez (@gvcarolina10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ustedes se encargan de prestar el peor servicio posible y las "soluciones" que dan ni se diga. ¡DESCARADOS!

• Carlotta (@fon_dipa) reportó hace 13 minutos

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Nos pasó. El técnico aparte “nos regañó” por no cablear el apartamento. Todo mal