¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 21 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 43 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 48 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estabros D. (@estabrosamerica) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Voy a preguntarle a @patirogu cómo hace para ser bien atendida como cliente y a @Monsterano en dónde tiene su espectacular señal, porque en Barranquilla no es; AQUI LA ATENCION ES PESIMA Y EL SERVICIO ES FATAL. Seran BOTS?

• JERSEY ALZATE GALLEG (@JERSEYALZATEGAL) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia señores Claro Colombia cada vez más mal el servicio y no responden a los cobros extra

• esteban tovar (@esteban77795641) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper como.pongo una queja a @ClaroColombia ? Los ladrones me tuvieron sin servicio más de 48 días y ahora para hacerme el ajuste de la factura me exigen q les tengo q pagar por el servicio no prestado y q después si me ajustan

• Diego Gale (@DiegoGale_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que realizan activación arbitraria de servicios de HBO Go en el plan de hogar sin solicitud del cliente. Será que la @sicsuper recibe denuncia ?

• colombiana (@jepacaro2281) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito colocar un PQR y en la página vota error al hacer todo el proceso. ¿ Donde lo hago?

• BAMBI (@TRIANA_DIANA_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no respondieron a mi pregunta, ¿están presentando fallas con el servicio en este momento?, es un sí o un no.

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cambio a Claro y me dejan sin teléfono toda la mañana, para vender si están, para solucionar "espérame que estoy muy ocupada".

• Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 15 minutos

  Vísperas de salir a vacaciones, trabajando para no dejar pendientes y llega @ClaroTeAyuda y sin Internet, sin televisión, sin fijo. Ya se volvió costumbre este ********* pésimo servicio. Desde las 10 am sin poder trabajar.

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin voz no datos por ustedes, pesimo

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como me vas a llamar si no tengo servicio, hice cambio de portabilidad de movistar a claro, me cortaron Movistar y aun no me entregan simcard de claro, desde ayer quedaron de entregar y nada