¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace un minuto desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 4 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 7 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 14 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No existe ninguna falla masiva , ya nisiquiera me sale ese reporte. Mis vecinos si tienen servicio , soy yo el idiota que no tengo

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Obtendré la misma respuesta: nuestros técnicos están trabajando en el daño y se restablecerá en las próximas horas. (Y pasa día tras día y nada)

• forty (@forty_11) reportó hace 10 minutos

  @Julianitra @ClaroColombia Cada vez peor esa ******....

• AnyCarolina ❤ (@anykaUrbina) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia va hacer que me cambie de operador tiene por lo menos un mes en que la señal no funciona bien, uno quiere seguir fiel a ellos pero no colaboran 😑

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el pasado 10 de enero los puse en sobre aviso de la cancelación del servicio postpago, el 31 de enero los volví a llamar para verificar el cumplimiento y así me lo ratificaron. Fui cumplido con mis pagos mensuales durante los dos años q tuve servicio y ahora #secuestran?

• LETTY PATRICIA FER (@matambaana) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin señal de tv. ¿Cuáles la razón?

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 19 minutos

  Actualización del servicio de ****** de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, me hicieron soporte y me dejaron sin servicio del todo, deben de enviar a un técnico para hacer revisión

• Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble llamo para una falla me atendieron me dejaron como un ******* esperando y después de 30 minutos me cuelgan sin darme ninguna solución cada día peor

• Mai (@maiperilla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia buenas noches Bueno ya tenemos como dos horas sin servicio de internet en el barrio el limonar Cra 66 A- 10 Por q tanto daño en sus servicios? Por favor tengo q mandar unos internet es urgente. Arreglen el daño rápido

• Abad Arnulfo Pérez (@abad_arnulfo) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroHogar @ClaroTeAyuda completo 18 horas sin internet,sin telefonía,sin tv. y nadie da información veraz de solución... que en dos horas, que en cinco, que a las 10 pm, y nada. Me tocó alquilar sitio para trabajar. Es la hora de cambiar de operador? Ni modo, tocará.