¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 28 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 38 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 42 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Cerón Silva (@ceronresumido) reportó hace 6 minutos

  Alguien en Bogota me recomienda un servicio de internet que sea mejor que @ClaroColombia es que me han programado 4 o 5 visitas técnicas y solo las aplazaan semana a semana y esto perjudica mi trabajo… Al menos una empresa un haga la pantomima? #CambioClaro

• Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia y por favor díganle al asesor petulante que me dijo que “el si sabia y que ya estaba arreglado” que su arreglo no sirvió. Me escribieron por este medio y les escribí diciendo que seguía dañado y no me respondieron, ya no se que mas hacer?

• Alex🎄 (@Boddah205) reportó hace 10 minutos

  8 días con el internet sumamente intermitente, se progarana visita para hoy y no vienen:)))) no tienen ni 5 de respeto por sus clientes @ClaroColombia

• Terre (@Terre_twiteo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Increíble que bloqueen un teléfono por un saldo en mora inexistente y demás de obligarnos a pagar por adelantado, sea la hora de que no lo desbloqueen. Decenas de llamadas, viajes a sucursal y cero solución.

• pedro roa #PorMéritoNoPalanca #TeamCCA (@roap12) reportó hace 13 minutos

  @Jonnier1388 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda claro Hogar es peor que el movil

• Daniel. (@Demente_joven) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Por que el tiempo de respuesta es tan largo al resolver inconvenientes relacionados con servicio al cliente? ¿Pero si se trata de ventas ahí si son diligentes?

• alex luque bernal (@aluquebernal) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia El soporte de @ClaroTeAyuda si que es demorado ....

• Idania Chirinos (@IdaniaChirinos) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia toda la tarde sin señal, sin teléfono, sin internet!!! Que está pasando?! Cuando más se necesita el servicio esté falta!!!

• Daniel Bello (@thedaob11) reportó hace 21 minutos

  @clau74141 @ClaroTeAyuda No creas que el servicio es malo es una campaña de desintoxicación a la tecnología es por tu bien.

• john fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 23 minutos

  señores @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar el servicio y me han pasado 3 veces al area de cancelaciones y se cae la llamada, Que hago? @sicsuper