¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 7 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 16 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 27 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 39 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julie (@juliegaviria) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio de internet es @ClaroColombia con la peor atención al cliente que existe

• Gisselle Galeano (@GissGaleano16) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio del mundo! Me hace una portabilidad, nunca me llega la sim, debo ir al punto y no hay sistema, me instalan un plan que no pedí, me instalan el plan hoy registro con cobertura desde el 5 de diciembre!!

• Fabian Mateus (@Fabiancookiener) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 DÍAS sin servicio! Horrible

• Eliza Zarate (@ElizaZarate2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No se comunican conmigo, llamo y no me dan respuesta. @ClaroColombia

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 13 minutos

  @andresoquendo @ClaroTeAyuda @sicsuper ESTA PORQUERIA DE EMPRESA, ME DEJO SIN TV , DESDE EL 24 DE DICIEMBRE, UNA PORQUERIA EL SERVICIO DE "SOPORTE" NO SABEN NI DONDE ESTAN, UNA PORQUERIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, E DICEN QUE EN 3 HORAS APLICAN UNA ACTUALIZACION, DE VERDAD HAY QUE SER MUY PORQUERIA PARA DECIR ESO.

• robindhoods#dos (@robinaco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia CLARO no soluciona nada sólo sirven para robarle a los COLOMBIANOS..para la ATENCIÓN al usuario pésimo el servicio....todo lo tienen acomodado para robar

• zulma yanneth muñoz (@ztata) reportó hace 15 minutos

  @MinTIC_responde si servicio de telefonia @ClaroColombia en piedras Tolima desde hace varios días. Necesitamos solución

• Elda Ramírez (@eldaramirez) reportó hace 19 minutos

  Llevamos más de 2 meses con fallas en el servicio de @ClaroColombia hogar en un sector de Tocancipá, tenemos intermitencias del servicio todos los días, ayer domingo nos quitaron el servicio 7 horas ¿eso es lo que @ClaroTeAyuda ? Servicio al cliente NO da respuestas 😡

• wilson aguirre (@CHAVOWILSON) reportó hace 23 minutos

  @RevistaSemana @ClaroColombia Eso se llama monopolio esa inversión debe ser estatal no privada esos 40mil millones los descuenta de los impuestos y queda con todo mercado para ellos solos y cobran lo se les da la gana por el servicio

• Juan S. Quijano. (@juansquijano) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el viernes intentando solucionar un problema con una esim para un Apple Watch, ha sido imposible lograrlo. Que tiene que ir presencial, que es por teléfono, y en ninguno me solucionan. Todavía están sin sistema? Quién responde por este pésimo servicio?