¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 51 segundos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 9 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 14 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 24 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 13 minutos

  @DanielNoTuitea @ClaroTeAyuda retiro masivo de los servicios de @ClaroColombia pesimo operador.

• El Jefesosky (@El_Jefesosky) reportó hace 13 minutos

  @saulleonabogado @ClaroColombia @MovistarCol Claro y Movistar no instalan ni medio metro. Todo lo hacen a través de pequeños contratistas. Lo invito a conversar con los pelaos q llegan a su casa cuando solicita un servicio. Entonces, en Colombia si hay capacidad para instalar cualquier tipo de equipo de comunicación.

• Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 14 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo tuve que amenazar con demanda y quejas a la superintendencia

• Michelle Sleigther (@MSleigther) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores como ya es costumbre, NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET desde las 10pm de anoche, cuánto más nos toca esperar para que lo arreglen?

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, por favor su ayuda!

• Sergio Alejandro Martinez Zambrano (@SergioKastoro) reportó hace 16 minutos

  @jorgera77929772 @ClaroColombia @sicsuper Y si cancelas el servicio, guarda bien el número del radicado. Son capaces hasta de negar que solicitaste la cancelación para seguirte cobrando la siguiente factura aún con módem desconectado.

• Juan Diegod (@Cachorro_mc23) reportó hace 17 minutos

  La señal de @ClaroColombia es un insulto! Una factura tan cara y una señal de Tv tan perversa 🤬

• Cristian Murcia (@CristianMurcia9) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola equipo de Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, alguna solución??

• Irina Celedon (@IrinaCeledon) reportó hace 19 minutos

  Que pésimo servicio presta @ClaroColombia, más de 15 días sin servicio de internet, televisión y hoy, ante la incomunicación, hago una recarga de 30 mil pesos y no me la hacen. Solución?, Ninguna! Robó a mano armada pues!

• Laura (@GallonLC) reportó hace 19 minutos

  @_damnheaven_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si recibiste una solución?