¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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César Vélez Pereira
(@Cesarin_velezp) reportó
desde
Mediacaral, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.
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Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gisel A. Torres
(@GigiTorres679) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de claro pero cuando me van a dar respuesta. Ni por la línea de atención, ni por ningún otro canal. El internet yo lo he pagado
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Andre Rincon M
(@Andre_RinconM) reportó
Mejor malo conocido que bueno por conocer!! Cada vez más me convenzo de eso! @ClaroColombia tiene el peor servicio técnico y servicio al cliente ya lo sé y eso que apenas tengo 8 días que solicite la portabilidad, 8 días sin servicio! #lapeordecisiondemivida
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🇨🇴 Camilo Andres Pardo
(@Camilo__Pardo) reportó
Para ver ese buen servicio que tiene @ClaroColombia, ¿Qué le parece @ClaroColombia si le hacemos seguimiento en público a mi caso? Pará qué la gente se de cuenta de ese servicio tan bueno que ustedes ofrecen.
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Andre Rincon M
(@Andre_RinconM) reportó
@ClaroColombia llevo 8 días que me porté, 6 días sin servicio, 23 llamadas y 3 idas personales al centro de servicio 2 SIM cards diferentes, y tienen el descaro de llamarme para ofrecerme los “súper” servicios en mi hogar! Asi tratan a sus nuevos clientes?
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aNi
(@Aniusshka) reportó
@ClaroColombia es lo PEOR que hay en servicio y atención al cliente en este país!! Lo que ofrecen no se acerca ni mínimamente a lo que cobran 🤯🤯🤯
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aNi
(@Aniusshka) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy contando las horas para recibir la llamada, la explicación, la justificación y modo en q @ClaroColombia piensa resolverlo.Pero no con la “miserable” respuesta que me dieron de “no encontrar registrada ninguna falla ni queja en el sistema”. Mentirosos! 4 HORAS sin servicio!
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Verónica
(@ronniearaque) reportó
@ClaroColombia cuando uno se comunica a soporte técnico espera soluciones pero la única respuesta que se recibe es : no tendrá servicio en las próximas 12 o 24 horas???? 🤡🤡🤡 Una broma ustedes. Que porquería.
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🇨🇴 Camilo Andres Pardo
(@Camilo__Pardo) reportó
@ClaroTeAyuda Con las excusas o con las disculpas ak llega el Internet? @ClaroColombia el operador más malo y falso de Colombia.
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🇨🇴 Camilo Andres Pardo
(@Camilo__Pardo) reportó
Como se evidencia en la respuesta anterior, así son las respuestas de todos los días por parte de @ClaroColombia, yo les escribo por el interno y no me dan ningún solución.
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italo abril suarez
(@italoabril) reportó
@ClaroTeAyuda Desde las 8 de la mañana estoy esperando su llamada