¿Está Claro con problemas o cortes en Marmato, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 4 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 29 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 32 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacki (@Jacki36899783) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola ya no se que hacer con este servicio tan malo no tengo Internet es el colmo en la sana tengo que llamar hasta 3 veces y como es tan difícil la comunicación con ustedes por app solo sale que hay una falla y ya, a no pero para cobrar hay si a tiempo llaman, por correo por

• Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para solucionar el inconveniente con el plan de internet en mi cuenta hogar. Cuanto tiempo más ? @sicsuper

• msanin (@gsanin012) reportó hace 10 minutos

  @untipoaquel1 @ClaroColombia Yo llevo 3 días sin servicio en Cali

• Yulieth Ross 🔥💕 (@YuliethDeFonsi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo con este internet paupérrimo? Me tienen hartaaaa, voy a cancelar esta ******

• Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Usuarios_Claro @ClaroTeAyuda buenas, alguien más en Cali con problemas reiterados desde el viernes del servicio de hogar de Claro, zona oeste de Cali??? Alguna respuesta a este daño??? Gracias. Será que por petrista me están tumbando el servicio jajajjajaja 😱🥶

• Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Usuarios_Claro para que me pones a mandar datos por interno si no responden, para quedar bien con clientes de forma pública, clientes que como yo pagamos como reloj la cuenta a cambio de un servicio cada vez peor, respondan al menos por respeto

• Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié el mensaje privado hace más de media hora, @ClaroTeAyuda es un engañabobos? Para que me ponen en esas si no hay respuesta, para quedar bien con @Usuarios_Claro? Ya me estoy mamando de este servicio que pago como reloj y abusan de clientes.

• msanin (@gsanin012) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin señal de internet ni tv en Cali , espero que me descuenten esos 3 días de la factura, son el 10% de los días facturados. Desde el viernes dicen que en 4 horas se arregla y van 3 días. Impresentable.

• sin nombre (@untipoaquel1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia En mi barrio llevamos 24 horas sin servicio

• Pilar Espitia (@annakavan11) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me han dicho lo mismo diez mil veces. Yo solo quiero cancelar un servicio que nunca tuve porque NUNCA mandaron la sim que necesitaba y me dejan de responder