Estado del servicio de Claro en Marmato, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marmato, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marmato, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marmato, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marmato y lugares cercanos:

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 16 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 31 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 54 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 54 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me piden que evalúe la atención del técnico de @ClaroColombia. ¿Cuál atención?, si ni siquiera llegó. No hubo visita técnica. Sigue funcionando mal el servicio.

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio en Bquilla barrio alto prado. Va a tocar cambiar de operador por uno menos peor.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 9 minutos

  Para que piden que se les escriba al interno si no van a solucionar nada @ClaroColombia un pésimo servicio en el bajo Cauca antioqueño 💩💩

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  elena (@elenag1983) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó. Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo. #ClaroColombia

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 10 minutos

  Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 11 minutos

  Ahora @ClaroTeAyuda @sicsuper como no puede cobrar por buen servicio, Claro se dedica a violar la ley cobrando lo que no debe y pidiendo plata por equipos devueltos, además de usar todos los medios de acoso que no debe emplear. Pretenden recaudar pagos por un pésimo servicio.

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  Daniel (@danfemon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ni después de un sismo colabora, se necesita cancelar un servicio porque el lugar donde está ubicado no es habitable, no verificar cómo está el servicio por WhatsApp 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio de internet del país. @ClaroColombia maldita la hora en la que me salí de movistar @MovistarCo lo malo es que tampoco sirven para hacer cambios de domicilio

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores Claro, después de 5 días de pagar mi cuenta hogar ustedes han tenido la indelicadeza de no reconectar mi servicio.