Estado del servicio de Claro en Medellín, Bolívar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Bolívar@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
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Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Bolívar@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evelyn Quintero (@evesquin) reportó@viapolis @ClaroColombia Llaman al celular! Y no pertenezco a Claro en ningún servicio. Es muy fastidiosa esta gente, ya es hora que hagan una norma o ley porque llegan al acoso, abusan.
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóOdio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.
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Diani 💕 (@JakelinneDS) reportó@ClaroColombia Señores @ClaroColombia será posible que me ayuden con las credenciales para ingresar a HBO Max? Llevo dos días esperando el correo y no ha sido posible
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Alguien (@Crespa_diaz12) reportó@ClaroColombia Cada conexión de que si no son capaces de cumplir con un servicio técnico
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Carolina Barrios R. (@carolbarrios24) reportó@ClaroColombia su servicio al cliente es lo peor que tiene, el soporte técnico tampoco funciona.. cómo logra poner una queja . Ayudaaaa
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Julieta Covo (@JulieCovo) reportó@ClaroTeAyuda más de 3 horas sin servicio. Puro mensaje automático diciendo que están trabajando pero nada concreto!
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Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó@magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve
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Josesito_84 (@Jose_O84) reportó@LaBrujaToxik @ClaroColombia Jajaja súmele que después de las 8pm no tienen soporte técnico con una persona real, lo reenvían a "soporte" por whatsapp donde no le resuelven un ****, y los asesores, son la peor porquería, ahora le cuelgan el teléfono cuando se les da la gama. @ClaroColombia la peor ******
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Tato (@TahiraCTM) reportó@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet y TV desde hace mas de 30 min, estoy en el sector Bogotá/Suba/el batán que pasa??? Estoy al día con mis pagos, trabajo desde casa y me están afectando @ClaroColombia