¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 22 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

• Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 32 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me di de baja. Un servicio que no funcionaba. Cobran y amenazan con centrales de Riesgo y para colmo... en un servicio que ya no soy usuario cobran reconexion @ClaroColombia Colombia #JuntosSomosMas vamos a unir las voces hasta que se vuelva viral #pesimo servicio

• Solangel Vargas Palm (@PalmSolangel) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Una cosa es un mantenimiento preventivo y otra cosa es que no den soporte por ningún canal, ni siquiera por la famosa App Claro que está peor que el chat. Colapsó mi servicio de internet y trabajo desde casa y @ClaroTeAyuda no responde tampoco🥴

• Sylvano CorMen (@noxthy) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia qué tienes para mí, miré que estabas botado. Supera a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ver pues. 6 años con ellos. Y un cambio no le cae mal a nadie 😜

• Gonzalo Acte (@GonzaloActe) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia, por un error en la facturación un mes quedamos debiendo 36.291 COP, y después de un reclamo ustedes descontaron 36.000 de la factura actual. Eso significa que nos deben 291 COP Por favor descontarlo de la próxima factura porque me descuadran mucho el mes. Tks

• Victoria 👩🏻‍🏫🇺🇸🇨🇴 (@FolieSoul) reportó hace 11 minutos

  @lababadebaba @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ??? ¿Por qué están cobrando un servicio que no existe?

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy totalmente en desacuerdo con este proveedor, me está cobrando un servicio que no me está prestando y les coloque un subsidio de apelación y aún no me han contestado.

• Carlos M (@cemg71) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pésimo atención de Claro en Pasto.

• jk (@juancambmx) reportó hace 21 minutos

  @IanMSarabia @NCocido @ClaroColombia Asi son esos hp a la hora de cancelar un plan pero eso si lo llaman a uno a ofrecer cualquier cosa y si dice SI hay quedo embalado

• Yaya Gonzalez R (@Cmilegr) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia, me tienen bloqueados los servicios y ahora me dicen que debo dos meses, cuando es culpa de ustedes que no hayan registrado mis pagos...necesito respuesta urgente...

• Angela (@AngeVivi12) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya casi 24 horas esperando llamada... tal cual como su internet: demorado