¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Delys Puente
(@delyspuente) reportó
desde
Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
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Sergio Cásseres
(@SergioCasseresA) reportó
desde
Arjona, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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moniserna
(@moniyuliany) reportó
@sicsuper cancelé mis servicios @ClaroColombia y ahora me informan que no quedó la solicitud, que debo pagar una factura más, sumando que se colgó la llamada en la mitad de la conversación. Ayuda son unos estafadores
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moniserna
(@moniyuliany) reportó
Señores @ClaroColombia cancelé los servicios claro hogar en enero y ahora me dicen que no quedó la solicitud, sumado a eso se colgó la llamada y no terminaron mi proceso ni Pqr ni de nueva cancelación @sicsuper ayuda esos son unos estafadores.
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Samy Javier
(@SJavier08) reportó
En claro me bloquearon los mensajes de texto, casualmente me llegan los que no he pagado la factura @ClaroColombia porquerías de ******.
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PETU 🤍🪄
(@Petunia0007) reportó
El internet de @ClaroColombia está un asco y en la línea nadie contesta 😡😡
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Lulito-feliz
(@LulopezArq) reportó
Me dispongo a hacer un reclamo ante @ClaroColombia porque Dios le da las peores batallas a sus mejores guerreros.
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Cristian Diaz
(@diazcristiang9) reportó
No puedo creer que más de 20 días y @ClaroColombia no me haya solucionado nada, la excusa es que van a mirar y no dan solución de nada, con decirles que me toca activar los datos que tengo con otra entidad porque el internet de la casa no carga.
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M Daniel Oviedo
(@MDanielOviedo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
De verdad que a esta gente de @ClaroTeAyuda les importa 3 pepinos, si uno trabaja o depende de tener una conexión de internet estable solo les importa cobrarte al dia aumentarte las tarifas, molestarte hasta la saciedad con llamadas para vender. @sicsuper
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Andy
(@Andy02752535) reportó
@sicsuper Llevo casi 24 horas con servicio de wifi intermitente, asesores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el chat terminan sesiones sin dar soporte, línea de atención telefónica inoperante, abuso total con el usuario
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Carlos Galindo
(@Caitos1975) reportó
@ClaroTeAyuda Voy para 40 minutos sin servicio, todos los días quitan el servicio, podrian darme siquiera una semanita de servicio sin interrupciones?
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LILI ROA
(@lroalo) reportó
@ClaroTeAyuda Como es posible que llama un analista por el reclamo de pésimo servicio y le digo que llevo once visitas si solución y lo que hace es volver a programarme otra que porque eso es lo que debe hacer...osea programa las 365 del año y ya??