Estado del servicio de Claro en Medellín, Bolívar
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Bolívar@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
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Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Bolívar@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó@ClaroColombia @MovistarCo Y por interno la respuesta contradice lo que llaman a decir que es de malas, no hay cobertura y cuelgan
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. (@Milton_Ospina93) reportóLa ineptitud del servicio al cliente de @ClaroColombia es digna de estudio. Tienen mas beneficios y prioridad las personas que apenas van a contratar un servicio que las personas que llevan años con ellos.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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JL (@CorpLyr) reportó@ClaroColombia Me podrían. Por favor, indicar con quien. Pongo un reclamo? Compré un paquete claro hogar con todo y el técnico me ha dejado metido dos días enteros esperándolo para que instale. Al final no viene y mandan mensaje que la admon del edificio no permitió lo que es falso.
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Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó@ClaroColombia @sicsuper @Superservicios A dónde los pongo la verdad estoy cansado de la llamadera diario, hoy me han llamado mas de 10 veces y lo peor es una grabacion con la cual no se puede interactuar ni decirles que no me llamen más!!!
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Tampa (@angietamarap) reportóDefinitivamente no se puede con las empresas de servicios. No crean en los planes de @ClaroColombia te venden un paquete dizque por un año y a los 3 meses te lo cambian. Lo peor
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DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportóHoy 10/04/2026 Correo Gerente Gestion PQRs VIVIANA JIMENEZ VALENCIA De @ClaroColombia Quien Se Opuso A Contratos De La #Sicfacilita Dice Servicio Suspendido El 05/04/2026 FALSO Fué El 02/04/2026 Dice Nó Cobrar Más. Pasen Por Sus Equipos. @sicsuper Cumplan SANCIÓN POR CORRUPCIÓN.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportóCuánto tiempo tiene uno que esperar para que lo dejen de acosar los operadores de telefonia? Hace dos años dejé el servicio de @ClaroColombia por malo y todavía siguen llamándome 3 veces diarias, No hay derecho...
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Alexander Zuluaga (@alexzuluaga1) reportó@ClaroColombia Si, falta el servicio de Internet en mi casa 😡🤬