¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 40 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

• Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 43 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yined 💭💭💭 (@yined0808) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda radiqué una PQR en su plataforma y aun no me ha llegado el radicado pero si me mandaron la encuesta de satisfacción, eso sii, requiero la respuesta por favor La PQR también fue radicada al correo de la @sicsuper Espero su pronta respuesta

• César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 5 minutos

  Quité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda

• Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero saber si me voy a quedar sin servicio por la deuda q tienen con @EMCALIoficial a ver si voy llamando de una vez a @MovistarCo porq yo trabajo con internet desde mi casa

• José Luis 🇨🇴 (@QuitianMa) reportó hace 10 minutos

  @EMCALIoficial suspende servicio de energía a @ClaroColombia por deuda de más de 18.000 millones de pesos, los usuarios se que darán sin servicio TV, ínternet y telefonía. Vaya ud como usuario de claro y no pague a ver que pasa.

• Andoresu Boraanyo (@BolanhoAndres) reportó hace 12 minutos

  Parece que el corte de energía a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por parte de Emcali ya empezó. Estamos sin internet hace casi una hora. ¿Quién responde? @sicsuper

• Jűăņitø Ålimaña☆ (@andresorio2013) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me encantaría pero ya pedí que me cancelen el servicio si quieres doy el número de radicado

• Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 20 minutos

  @Tecnogusblog @ClaroColombia Una pequeña inquietud: qué va a pasar con el servicio de Internet hogar en Cali? Posibilidad de que uds paguen lo que le deben a Emcali?

• amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como es posible que nosotros los usuarios estamos al día con el pago del servicio y ustedes no? Sean serios

• Noel (@osnocas) reportó hace 22 minutos

  @Sociabilidad @ClaroColombia No les da pena... Nos tienen sin internet por no pago se servicio de energía

• Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro NO TE AYUDA hasta cuando tengo que esperar ayer les escribi que desde ayer y hoy me tienen sin internet lo necesito para hacer cosas del trabajo y estudiar @sicsuper @ClaroColombia estoy pagando ilimitado un servicio INTERMITENTE,avisen si me tengo que salir