¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 45 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

• Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 48 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• Jeiko Santa Fe (@jeikosolocisf) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es la peor porquería que pueda existir, pésimo servicio, pésimo servicio al cliente y siempre que cancelo el servicio me resulta una suscripción que yo nunca realicé 😡😡😡

• HERNANDO HURTADO (@FITO3641) reportó hace 5 minutos

  @betocobo1 @raficuellar @ClaroColombia No voten la plata comprando el pésimo servicio de Claro. Es verdad que es masivo y parece que es moda tenerlo, pero no se los recomendamos. Después están con reclamos y la empresa no responde. Es muy malo.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• Daniel Vargas (@Danielvargasdg9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @MicheHerran Soy cliente Claro hace varios años, llevo 4 meses con intermitencia en mí servicio de internet, hicieron visita técnica, sigue la misma situación trato de comunicarme para que apliquen la recomendación de subir capacidad en megas y es imposible #AdiosClaro llamaré pero a cancelar

• Yanpier Neira. (@yampierNeira) reportó hace 12 minutos

  @B0rrero @ClaroColombia Esa señora yo si la mando a comer ******.

• Jorge Calvo (@JorgeCalvo11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Claro es una empresa, constituida por personas, las cuales pueden llegar a actuar de forma incorrecta, la inmensa mayoría que trabajamos aquí lo hacemos con ética; mientras se evidencie el caso en particular, siempre se dará solución.

• ISSUA S.A.S (@issue_sas) reportó hace 14 minutos

  @Alejaguitar @Radioacktiva_ @ClaroColombia Ea verdad! Lo peor

• Sneyder Cruz (@SneyderCruz5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No sigamos utilizando más la línea de claro, todos estos años se a encargado de robarnos, se pierden las recargas, la señal es malisima y los planes son una estafa, que caiga claro a nivel nacional... #AdiosClaro

• smonti 🇨🇴 (@zandrusky) reportó hace 17 minutos

  @soukin13 @ClaroColombia Ellos representan a claro, por lo tanto claro debe responder..Le pregunta si usted tiene algún problema en su casa con el Internet o con un teléfono que adquirió con claro, a donde acude que le solucionen? Donde Olga o Claro?Quien le vendió el servicio? #AdiosClaro