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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Medellín, Arjona, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA
    Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente
    Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandri_bautista
    SANDRA BAUTISTA (@sandri_bautista) reportó

    Entonces obligatoriamente @ClaroTeAyuda me obliga a pagar un plan para pasar una línea a mi nombre de una sim que compré en una tienda de barrio entonces no hay regulación @sicsuper son unos abusivos

  • Nagabyta
    Nadia pero no Comaneci (@Nagabyta) reportó

    De cuando acá para hacer cambio de simcard @ClaroColombia exige sacar un plan de mínimo 61mil pesos mensuales? Esto es el colmo! @sicsuper @IndustriaDigCol

  • sarayobando
    Saray Obando R. (@sarayobando) reportó

    @ClaroTeAyuda que no ayuda a nada! Me pueden decir por qué canal dan soporte tecnico??? 30’ llamando y no sirve su linea!!!

  • Klovn
    [nombre común] (@Klovn) reportó

    Como raro, desde la semana pasada pidiendo servicio técnico de @ClaroTeAyuda y se suponía que era hoy, no llegó nada. Sin internet, sin tv, sin teléfono, sin nada.

  • IAmBreykell
    Breykell (@IAmBreykell) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • ElNegroChuto
    Negro Peliquieto (@ElNegroChuto) reportó

    El señor que según me dijo se llama Andrés y está monitoreando en tiempo real mi chat, se molestó mucho porque yo le insistí en que el servicio es malo, ante lo cual dijo, siempre a los gritos, que los usuarios de @ClaroColombia jodemos mucho.

  • andrescomoleva
    Λиdrέsκοмοlενa 🍷🐉 #philosophaster™(я) (@andrescomoleva) reportó

    A los señores @ClaroColombia les parece que pueden pasar por encima de los derechos de clientes y usuarios. Bloquearon mi celular y me cancelaron el acceso contactos y herramientas de trabajo por generar cobros de servicio que no he adquirido. Señores @sicsuper elevo queja a uds

  • erikamagbm
    Erika B. (@erikamagbm) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me están diciendo hace casi dos días. ¿Cuánto más? Tengo que trabajar y gracias a su pésimo servicio llevo día y medio de atraso en mis labores

  • gregoryDantonio
    Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda Como está visto, comprobado e informado que los repetidores cableados que instalaron no sirven para nada, entonces hay que desbloquear el router para que esté genere su propia señal de internet y prescindir de esos malditos, obsoletos e inservibles repetidores.

  • ElNegroChuto
    Negro Peliquieto (@ElNegroChuto) reportó

    Cómo les parece, amigos, que me acaba de llamar un asesor de @ClaroColombia a gritarme, porque le dije que su servicio era malo, que si su línea de atención se colapsa no es responsabilidad del cliente y a los gritos me dijo que entonces cancelara el "********* servicio"