Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 01/31/2026 13:25

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó

    @ClaroColombia 5 llamadas solicitando calidad en el servicio móvil y no hubo una respuesta positiva, siempre la misma que configure el teléfono que lo reinicie y demás, cómo presumen de cobertura y no tienen calidad??

  • IngenierOso_ ivanrnavarro (@IngenierOso_) reportó

    @steveelelfo @WinSportsTV @ClaroTeAyuda Uno cancelar un servicio con cualquier cable operador es un hp Sulpicio

  • ALEJOARQUITECTO Alejandro Fajardo (@ALEJOARQUITECTO) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo más de 7 meses tratando de cancelar un servicio con ustedes y a sido imposible. He tenido que pagar todos estos meses porque cada vez que me comunico para cancelar se corta la llamada. Pero eso si, más de 20 llamadas en los últimos 3 días a cobrar!!!

  • hyuckyangs dandan 🌻 (@hyuckyangs) reportó

    El internet de mi casa falla más de lo que puede llegar a medio funcionar en la casa, y somos tres personas dependientes de eso para ver clases. Gracias @ClaroColombia por tener un servicio pésimo.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Es hora de que ustedes presten un buen servicio y dejen de cobrar valores sin tener ningún sustento para hacerlo.

  • fabianpolorome1 Fabian (@fabianpolorome1) reportó

    @ClaroColombia es lo peor que le ha pasado al país después del señor @IvanDuque

  • cayetanoillera Cayetano (@cayetanoillera) reportó

    @ClaroColombia hola porque el *611 no funciona?

  • quittonSP Edgar García (@quittonSP) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está presentando mucha intermitencia.

  • SVELA12 Lideres Deportivos (@SVELA12) reportó

    @ClaroColombia porque ya no puedo ver TV en Vivo en Claro video, sale un anuncio que debo cancelar $73900? Esto es un abuso, el único plus que tenían con los otros operadores era este servicio, ya que mi plan lo incluye, que pasa?

  • jcmesa Julio Cesar (@jcmesa) reportó

    @ClaroTeAyuda les acabo de escribir por El. Me ayudan por favor. Llevo 1 semana ya con este problema y es segunda vez que pasa y me ponen a esperar y hacer cosas que no funcionan