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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Medellín, Arjona, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA
    Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente
    Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xanderox1
    alex cruz (@xanderox1) reportó

    @duniasoad @ClaroTeAyuda Si aburrido también con ese servicio y dañan y no responden

  • portonlatino
    Portón Latino (@portonlatino) reportó

    @duniasoad @ClaroTeAyuda Te recomiendo pasarte a Movistar; el problema con claro a menos que sea una falla del router (que se solucionaría rápidamente) es muy seguro que persista por meses.

  • john88edison
    John Edison (@john88edison) reportó

    @ClaroTeAyuda @eaglanza Buenas tardes confirmo la Falla en hogar estuvo intermitente toda la tarde y ya se fue el servicio del todo, y en Mobile no funciona desde el medio día ni datos ni llamadas. Está completamente caída la red

  • BerrioSteff
    Stefanny B (@BerrioSteff) reportó

    Buenas tardes @ClaroColombia, No puedo creer el servicio tan pésimo que brindan, los costos son altos pero el servicio de internet ni para ver un video en casa puedo. ¿Cómo hago si trabajo desde casa? Agradezco su pronta ayuda y solución.

  • angel65_ra
    Ramiro Alvarez (@angel65_ra) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes o mejor ni buenas porque acabe de llegar a mi casa y me encuentro con la sorpresa de que no hay señal ni de TV ni de internet y me dicen que desde las 7 AM se fue la señal nesecito que solucionen esto porque o si no entablare una demanda

  • __Sisa
    Paola n' Roses. (@__Sisa) reportó

    @dejememiro @ClaroTeAyuda Jajajajaja hijos de ****, paila su servicio de 💩

  • rbravo14
    Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda sigo sin respuesta. Sin saber que trampa hicieron y a dónde movieron mis servicios para poder hacer la instalación que ya hicieron en mi dirección.

  • DOSCUREN40
    DOS 40 (@DOSCUREN40) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que mi servicio funcione, no deseo que me llamen a darme respuestas sin soluciones. Repito DESEO CANCELAR EL SERVICIO.

  • eaglanza
    Esteban García Lanza (@eaglanza) reportó

    No hay servicio ni de Celular ni TV con CLARO en Fusagasugá. Por favor nos reportan cuál es la falla y cuánto se demoran en restablecer el servicio. Gracias! @ClaroTeAyuda #Claro

  • natalitaavila
    Natalia Avila (@natalitaavila) reportó

    @ClaroColombia cumplan con el servicio que se paga, no puede ser posible que haya que esperar 5 días para que vengan a arreglar un mal servicio