Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 01/26/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamus_sa LamuSa (@lamus_sa) reportó

    @ClaroColombia señores claro, que debo hacer para que dejen de cobrarme un servicio que No tengo con ustedes. Es desesperante la acosadera, No tengo servicios hogar con ustedes. Sus canales de comunicación son deficientes.

  • juliandiaz58022 julian diaz (@juliandiaz58022) reportó

    @ClaroTeAyuda Y no he podido comunicar con servicio al cliente

  • OnlymeMD Marce_D (@OnlymeMD) reportó

    @sicsuper Hola! Pues a mi me parece inconcebible: linea de Claro, equipo de Claro y 25 dias sin servicio por irregularidades @ClaroColombia

  • Anthonygato16 Tony Garcés (@Anthonygato16) reportó

    No puede soplar brisa porque la porquería de @ClaroColombia se les va el internet... 😒😒😒😒

  • nicolay1234 vladimir Fajardo (@nicolay1234) reportó

    @ClaroColombia más de 15 días y nada de Internet pagando 30M y me llega 1 no dan solución @sicsuper

  • JuanPapi1976 Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó

    @ClaroTeAyuda Me manda a solucionar los problemas vía digital y está es la respuesta me soluciona el problema o canceló el servicio

  • joyrodriguezo Joy Rodríguez (@joyrodriguezo) reportó

    @itsgeorgelrm @ClaroColombia De la ******.

  • ferchitosalgado Fernando J . Salgado (@ferchitosalgado) reportó

    @ClaroTeAyuda Si Claro Video esta incluido en mi plan porque no me deja ver nada? Esta o no incluido o porque me llego ese mensaje

  • JuanPapi1976 Juan Carlos (@JuanPapi1976) reportó

    Que pereza con @ClaroTeAyuda menos mal esté mes cumplo la fecha de permanencia y inmediato me largo para otro operador los canales HD los cancelaron y el internet no soporta ni 3 equipos todos lo contrario a lo que dice el contrato ya estoy harto los llama y se les cae la yamada

  • Fatsugardaddy Fatsugardaddy (@Fatsugardaddy) reportó

    alguien le ha pasado que el tv LG no le reconoce el wifi. Me sale la red y al meter la clave dice que hay un 'error desconocido". La red funciona en todos los demás dispositivos, además probé usando el internet del teléfono y funcionó el tv. Llamé a @ClaroTeAyuda y no sirvieron