Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 01/30/2026 13:15

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YennifferRomero Yenniffer Romero (@YennifferRomero) reportó

    Sin señal hogar ni Internet de @ClaroColombia hasta cuando un pésimo servicio @sicsuper deben ponerle ojo a estas empresas. No es posible tan mal servicio que prestan. Miles de quejas de usuarios y no pasa nada.

  • WeonH Weon Hernandez (@WeonH) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda con mi conexión que tiene problemas desde bien temprano en la mañana y tengo teletrabajo.

  • Alejandrofacto Alejandro Facto (@Alejandrofacto) reportó

    @ClaroColombia Realmente HOY NO RECOMIENDO A #Claro y quien este pensando en contratar un servicio con ellos, NO LO HAGAN, hay cobros injustificados, en las líneas no responden a tiempo y cuando lo hacen, la solución es pagar y luego reclamar. Es un asco

  • GluckRosana Rosana Glück (@GluckRosana) reportó

    @ClaroTeAyuda Escribí por privado y ni me respondieron. Seguimos sin servicio!!!! Vamos a cumplir 24 horas!!!

  • mansusmansus German Camacho (@mansusmansus) reportó

    @ClaroTeAyuda Va un día y no hay solución... Ofrecen un apoyo temporal con un paquete de datos y nunca llegó. Incumplen todo!

  • guseche82 Gustavo Echeverri (@guseche82) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en mi edificio hicieron ya el cambio del cableado a Fibra óptica. Solicito que me cambien todo para disfrutar un mejor servicio, pero resulta que ahora el servicio es más caro. 🤡 Señores claro la fibra óptica es de la nación. No de ustedes ladrones.

  • richardsaved richard saa. 💧 (@richardsaved) reportó

    @ClaroTeAyuda @orlapa1 claro es un servicio pesimo cada vez peor cada vez menos canalkes de tv claro video no sirve en fin en vez de mejorar cada dia peor y peor

  • yulianaromero19 Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó

    Cansada de @ClaroTeAyuda que no me ayuda, ayer me tuvieron 1 hora al teléfono me colgaban transferían la llamada y nadie me solucionó, son malísimos

  • GluckRosana Rosana Glück (@GluckRosana) reportó

    @ClaroTeAyuda Pagando por un mal servicio!!!

  • GinnethJhoana Ginneth Jhoanita Ramirez 🧡 (@GinnethJhoana) reportó

    @ClaroColombia Que buena iniciativa y respuesta pronto a este incidente