Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 03/31/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vsarmi1220 veronica sarmiento (@vsarmi1220) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches, por favor necesito agendar una visita técnica. Y no recibo respuesta llamando.

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan paupérrimo ayer me cambiaron en módem y hoy ya no funciona no aparece la red .que chimba de empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    Estoy escribiendo por intento hace más de 1 hora y nadie me responde No es posible que a penas me cambio a @ClaroTeAyuda y nadie da solución

  • camgardea CAM💫 (@camgardea) reportó

    @Keivytorres @Tigo_Colombia Terrible, y @ClaroColombia ni que diga

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja

  • senorpaez David Páez (@senorpaez) reportó

    @Sofia_Ahumada @ClaroColombia Ninguna, o pues depende la necesidad, en general el servicio de Internet Hogar es un caos en este pueblo, los proveedores locales, 2red, Logística Digital y similares pueden ser una buena solución, ofrecen menos velocidad pero el soporte es mucho mejor.

  • Estebanssu Esteban Sierra (@Estebanssu) reportó

    @ClaroTeAyuda De nuevo en este mes me cobran por una suscripción a Netflix que jamas solicite. Los disculpo y todo por el hurto pero les solicito se cancele mi servicio Claro.

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estoy esperando la llamada, necesito solucionar mi inconveniente

  • bebabbeefkashf1 bebabbeefkashfoaewifawoe (@bebabbeefkashf1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son una porqueria! Desde hoy yo y mi hija no podemos hacer ni recibir llamadas por un estupido desvio de llamadas que no puedo desactivar. Tus operadores son unos carne puercos que cuelgan por cualquier cosa. E HECHO DE TODO PARA ARREGLAR ESTO. E ido a ajustes, no sirve, usado

  • Sandra45272287 Sandra (@Sandra45272287) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han dado respuesta de como realizar el pago, quedé esperando que me escribiera por mensaje interno un asesor, por favor necesito ayuda oara poder pagar el triple play porque hay plazo hasta mañana y no quiero que me lo corten o suspendan