Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 03/22/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arrobavaneee 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó

    OYE LA PEOR SEÑAL, EL PEOR INTERNET Y SALEN HACIENDO LOS QUE SE LE DA LA HPTA GANA! @ClaroColombia

  • merachimbita No Franz. (@merachimbita) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda la app de clarovideo en roku no sirve y en el tv no muestra la opción de tv en vivo ¿alguna solución?

  • teffygiraldo06 Android 18 (@teffygiraldo06) reportó

    @_Nia77 @ClaroColombia @sicsuper En las mismas estaba yo y en el plan de datos me dijeron q me iban hacer descuento del 50% y me llegó la factura normal, llamé como 10 veces y no me dieron razón alguna por el contrario en la nueva factura me llegó por un valor más alto 😡

  • mrrawr91 Rawrsito 🐣❤️ (@mrrawr91) reportó

    @_aylinl1 @ClaroColombia si pagaste enero, y antes de que acabara el mes te diste de baja, no debió generarse la factura de febrero, deberias aclararlo con ellos para que no te vayan a cobrar o en caso de que te lo hallan cobrando te regresen tu dinero, saludos

  • Yaneth52016365 Yaneth (@Yaneth52016365) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca realice suscripción a 27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG, no entiendo por qué el cobro sin mi autorizaciin, se que no soy la única con este percance y no quiero cobros injudtificafos

  • _aylinl1 AylinL 🐼 (@_aylinl1) reportó

    @mrrawr91 @ClaroColombia Cómo el 27 de enero y la chica que me atendió dijo que no habría problemas y que el 2 de febrero ya no tendría internet resulta que si se generó factura

  • EdvbEdvbedvb1 Edvb edvb (@EdvbEdvbedvb1) reportó

    @ClaroColombia señores Claro, necesito un chat de atención al cliente ya mismo o me voy a tener que devolver a los servicios de la empresa Tigo, no soporto más este mal servicio de ustedes .

  • Hispeg Isaac Peña (@Hispeg) reportó

    @DavidBenDavid15 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo con usted. #Claro_Colombia no es el mejor servicio, nunca navega por la velocidad comprada. Los #módems_2G son lentos para banda ancha, sin embargo presumen con #4G.

  • DavidG77 David Galindo Leiva (@DavidG77) reportó

    @ClaroTeAyuda la velocidad del Internet nuevamente es paupérrima, la televisión no se puede ver porque se corta a todo momento. Soluciones porque yo trabajo desde mi casa.

  • JimPrieto Chardaux! (@JimPrieto) reportó

    Cual es la intermitencia que tienen con mi servicio de Internet por varios dias? No puedo trabajar asi, que falta de respeto @ClaroTeAyuda