Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 01/01/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JUANFMEDINA1 Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio tienen para soporte de daños llevo una hora intentando comunicarme con un asesor

  • Sin_palabrasqd Sin palabras (@Sin_palabrasqd) reportó

    @ClaroColombia el servicio más inestable de todos y así dicen que la banda más ancha del país, nadie responde en sus call center

  • frankdayan6 Frank Dayan (@frankdayan6) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hoy también van a incumplir ? Es la hora y nada que llega el técnico, llevamos ya más de una semana sin solución!! @ClaroColombia

  • vyjaseseg V&J ASESORES (@vyjaseseg) reportó

    @ClaroTeAyuda Revisen lo que pasa en Nariño todas las semanas se cae la señal telefonoca de internet y de tv, el problema es de su red, es un problema general, ademas para responderme se demoraron como 3 días, imagínense que na emergencia.

  • csipereira Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó

    @ElBroncas90_ @ClaroTeAyuda Claro es lo peor ...yo llevo un mes sufriendo y nadie hace nada ...está semana canceló eso..

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    Dentro de poco dirán que el problema es por el cambio climático. @ClaroColombia robo a mano armado

  • hugonestor5 hugo nestor saavedra aldana (@hugonestor5) reportó

    @samacolu @ClaroColombia Todos esos abusos de las operadoras extranjeras de telefonía son alcahutiadas por min tic , superintendencia de servicios públicos que venden los derechos de los ciudadanos colombianos! Una opción execelente es la ETB! Servicio muy bueno ,contestan el call Center de una !!

  • LuiggiBust Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó

    @ClaroTeAyuda Este es el detalle con ustedes... Va una hora y Claro no responde. Para colmo la línea de atencion al cliente no funciona. ¿Hasta cuándo?

  • ruizolis paula andrea (@ruizolis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia es el servicio más malo que existe en señal y atención al cliente 😡