Estado del servicio de Claro en Medellín, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 11 minutos desde Arjona, Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

• 
  Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 29 minutos desde Arjona, Bolívar

  @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 7 minutos

  En respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia

• 
  melomano_bogota (@melomano_bogota) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevamos varios meses sin solución a la intermitencia del servicio de internet en nuestro hogar a pesar de visita y de reseteos remotos. Y para dar por terminado el contrato ahí si son diligentes pero para colocar trabas. Ayuda por favor @sicsuper

• 
  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 10 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !

• 
  Jenny Lorena (@jlorenamh) reportó hace 11 minutos

  @revistaRAYA Por encima del director de un noticiero están las directivas del canal quienes dicen qué publicar y qué no. Ahora @ClaroColombia se lava las manos suspendiendo a quién bien le sirve.

• 
  vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible

• 
  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia se rehúsa a cancelar mi servicio porque supuestamente no se puede confirmar mi identidad biométricamente cuando nunca me han tomado biométrico. También se reúsan a comprobar mi identidad de otra forma. Estropean el proceso para evitar pérdida de clientes

• 
  Jhon (@JhonC2023) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenas noches me pueden ayudar con unos de los deco TV que no me funciona garcias. disculpa por no responder anterior me ocupe y no volví a entrar a X (twitter).. Les deje un DM .

• 
  Flora V. Rodríguez R. (@FloradeRiva) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde ayer en la tarde. El año pasado estuve sin servicio más de una semana. Seguí con ustedes porque Movistar no tenía cobertura. ¿Para cuándo el arreglo?

• 
  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando respuesta a mi solicitud hasta cuando

• 
  S. R. (@verderamirez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ya se comunicaron y la solución que dan es comunicarme con la linea … que tampoco funciona