¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Delys Puente
(@delyspuente) reportó
desde
Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
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Sergio Cásseres
(@SergioCasseresA) reportó
desde
Arjona, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
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𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞
(@aapb80) reportó
@Ramona_Bio @MovistarCo @ClaroColombia Y cuando una falla, que es el 90% de tiempo, ni un mensaje envían.
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Jorge Eduardo
(@J_Eduardo_N) reportó
@ClaroTeAyuda Señores claro, el día ayer hice 3 llamadas para un total de 1 hora intentando cancelar el servicio con ustedes. Hoy hice igual dos llamadas, en una de esas me tuvieron más de media hora y me pasaron por 9 asistente de diferentes áreas para sacar excusas.
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
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Juan Carlos
(@Ofiuco75) reportó
@ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio y la srta Valentina Torres me colgó el teléfono y siempre pasa lo mismo quiero irme @sicsuper
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ƛℓєנαи∂яα Ӈ. ♚
(@AlejandraHerSan) reportó
@ClaroTeAyuda Nadie ha venido a verificar la calidad del servicio y comprobar para mayor efectividad a las soluciones. Basta de responder como máquinas y más empatía a la necesidad de SUS clientes!!! Para q entregan números de radicado asegurando que enviarán técnicos!? Copio: @sicsuper
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Karen Tralara
(@KarenTralara) reportó
No sé por qué le sigo pagando a @ClaroColombia plan de datos e internet hogar si mantengo sin internet y sin señal para hacer cualquier cosa.
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Jorge Eduardo
(@J_Eduardo_N) reportó
@ClaroTeAyuda Por poco y me pasan con Carlos Slim, necesito cancelar mi servicio con ustedes, por aquí es posible?
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Carlos Gonzalez
(@sfingher) reportó
Nunca adquieran un servicio ni claro hogar ni claro móvil @ClaroTeAyuda esa ****** salirse o cancelar un servicio es más fácil dejar el bazuco.
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Elias Arguello
(@jelaf18) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus canales de auto atención no sirven para un carajos, llame a la línea a cancelar el servicio y me dijeron que no tenían sistema, en la página me piden confirmar los datos lo hago y me dice que no se puede. Entonces estoy obligado a continuar con ud