Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 02/02/2026 15:50

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubenda72287689 rubens (@rubenda72287689) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp

  • papuib Pablo Pulido Ibarra (@papuib) reportó

    El portal de pagos de @ClaroColombia no funciona, cuando lo habilitarán de nuevo?

  • DANIEL19220 DANIΞL JIMΞNΞZ (@DANIEL19220) reportó

    @ClaroTeAyuda @isalopezgiraldo Jajajajja yo ando en las mismas y la Respuesta es la misma siempre te llaman para reiniciar el router y ya

  • Papowarbles Beto ⚯͛ (@Papowarbles) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uds sí que son una total PORQUERÍA, no sé en qué momento me dejé engatuzar para contratar su servicio de ******. Todo el día sin internet, se demoran 1 hora para contestar la línea y salen diciendo que no tienen sistema.

  • Maijar_basse Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó

    @lapulgarcitav28 @ClaroColombia Ya ni carga la página de pagos. Qué porquería

  • bedoya_campo Alejandro Campo Bedoya⚽️🥅 (@bedoya_campo) reportó

    @ClaroColombia Señores, enserio cojan oficio y mejoren la señal, mejores las redes de internet, inviertan, inviertan no sé coman todo, pésimo servicio de inicio a fin, de 1 a 10 recomendarías a un amigo el servicio de claro, diría *****, -0.✓

  • fgsuarezs77 Fredy Suarez (@fgsuarezs77) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet, lo cual una de mis herramientas de trabajo, sucede con bastante concurrencia, ya que los ingenieros de campo por dar solución a un usuario dejan sin servicio a otro, he esperado hasta más de 48 horas para la solución.

  • ELche_guevara27 Daniel Chirivi 🔝➕ (@ELche_guevara27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Se cayó el servicio de quien será.... Ahhhh @ClaroTeAyuda

  • Marian59871921 Marian (@Marian59871921) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta que horas espero respuesta?

  • JohnspartanA214 J alexander orjuela (@JohnspartanA214) reportó

    @isalopezgiraldo @ClaroTeAyuda @sicsuper claro no te ayuda