Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 02/05/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OlmisLopezB Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de claro que irresponsable de parte de ustedes porque ni contestan ni solucionan los problemas

  • guatava wilman guatava (@guatava) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio al cliente, no solucionan nada y responden cuando les conviene

  • GramaticaDeDios Wilmar Acevedo López (@GramaticaDeDios) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Espero no recibir una llamada más de Tigo también. Eh! ¿Cómo consiguen mi teléfono? Con esa base de datos que mantienen y quién sabe si hasta roban la info de otras bases de datos. No me quiero pasar de claro, tiene mejor señal que Wom. Y la calidad de servicio cuesta. D los B.

  • bellalextrange Sofi✨ (@bellalextrange) reportó

    @charmandra @ClaroColombia Se portaron pésimo hoy

  • juankmiloduarte juan camilo duarte (@juankmiloduarte) reportó

    @ClaroTeAyuda @Bettoovalle Todo el hpta día con el internet dañado en el sector. Valen *****

  • Jhonybustamant9 E. O. D (@Jhonybustamant9) reportó

    @ClaroColombia Huy si como no solicite el retiro de claro hogar el 15 de septiembre 21 y adivinen que me llega factura del mes de octubre como la ven pésimo servicio cancelo y bienvenido TIGO ojalá no me hagan quedar mal ...

  • rafaellgars Rafael Pérez (@rafaellgars) reportó

    @ClaroColombia Yo dure mas de 20 días sin servicio y estoy peleando con uds para que me respondan... Son una farsa, mas de 20 sd técnicos tengo. Ladrones.

  • cpmorenoor ClaudiaP (@cpmorenoor) reportó

    Amiguitos de @ClaroTeAyuda hasta cuándo vamos a tener que seguir aguantando fallas masivas por los lados de la Colina Campestre? Ni hora de solución dan... @sicsuper

  • _UnMosqueIdiota Andres Felipe Pava (@_UnMosqueIdiota) reportó

    @ClaroColombia. Hasta que horas tengo que aguantarme el no tener servicio de internet en mi casa, es la tercera vez en la semana que tienen "Fallas Zonales" justo por mi sector (Toberin) y uno llama a su Call Center y atienden de mala gana tras del hecho. Terrible servicio...

  • JesusEraso51 Jesús Armando Eraso (@JesusEraso51) reportó

    @afsuarezm @ClaroTeAyuda Tengo el contacto, te hacen el cambio vía teléfono, sin papeleos ni nada, me avisas.