Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 03/11/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rarity_e Rarity 🦄🌈 (@rarity_e) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy a tres doritos de ir a una oficina a tirarles el ********* router a ver si así solucionan algo, pero ni ******. Pero las facturas sí llegan puntuales y el servicio no. Malditasea.

  • rarity_e Rarity 🦄🌈 (@rarity_e) reportó

    @PequeAndrew @ClaroTeAyuda Se supone que mis repetidores son buenos. Pero ese ********* internet es una ****** que se cae apenas llueve

  • soditech Cali-doso (@soditech) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Quien no responde. Ante el mal trato recibido vía telefónica y personalmente en el punto de atención de claro en el centro de Palmira, decidimos cancelar el plan pero de acuerdo a la cifra pactada hemos cancelado más de $40.000 de más incluyendo la factura de agosto y adicional..

  • rarity_e Rarity 🦄🌈 (@rarity_e) reportó

    Tengo que hacer una ********* presentación importante de unos balances y el Internet de ****** de @ClaroTeAyuda no llaman, no solucionan no hacen nada por solucionar ni ******. Va más de media hora caída y ellos no van a hacer el informe por mi, ni van a trabajar extra por mí.

  • LauDomiCar L (@LauDomiCar) reportó

    La gente de @ClaroTeAyuda me acosa llamándome todos los días a ofrecerme un plan que no quiero. No entiendo por qué me siguen llamando. ¿Qué hacer con estos operadores acosadores? ¿Por qué la @sicsuper no hace ni mu cuando son cosas recurrentes? 🙄

  • LuzGale66979517 Luz Galeano (@LuzGale66979517) reportó

    @ClaroColombia no dan información sobre pagos pendientes y en las líneas de atención no dan información si uno no tiene líneas claro. Nadie contesta los correos se omiten. Por favor necesito alguien de servicio al cliente urgente

  • PequeAndrew 𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒́𝓈 𝓑𝑜𝓃𝒾𝓁𝓁𝒶 (@PequeAndrew) reportó

    @rarity_e @ClaroTeAyuda Puede que los repetidores sean bueno, pero si el módem principal solo emite señal a 2.4 GHz nada que hacer, el dualband te soluciona eso y así el internet es estable siempre

  • ElzaPatintin pailander, el inmortal (@ElzaPatintin) reportó

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas en las reuniones por el pésimo servicio de internet, ya estoy teniendo problemas con los clientes y no puedo seguir diciendo que mi proveedor de servicios no me da buen internet! @sicsuper

  • afcasadohotmai1 [email protected] (@afcasadohotmai1) reportó

    @ClaroColombia Es@lo único bueno d @ClaroColombiaa por qué de servicio fatal

  • rarity_e Rarity 🦄🌈 (@rarity_e) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo una hora, una hora con el Internet dañado. A ustedes no les importa porque no les afecta, pero no contestan ni solucionan nada, luego tienen el descaro de ofrecer más servicios de ****** cuando dicen que se van a comunicar con uno.