Estado del servicio de Claro en Medellín, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 6 minutos desde Arjona, Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

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  Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó hace 28 minutos desde Arjona, Bolívar

  @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 15 minutos

  Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia

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  Santiago Monterroza (@samonterroza) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no resuelven hoy, escalo denuncia formal ante la @sicsuper por vulneración de mis derechos. Exijo solución.

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  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 17 minutos

  @jcardona2 @sicsuper @ClaroTeAyuda Son unos abusivos. Si se paga por un servicio es porque se necesita, y los perjuicios por no responder al servicio técnico son reales.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 18 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 52 minutos esperando una respuesta, eso es en breve?

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  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No hay respuesta

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuánto tiempo “estiman” para ponerse en contacto y brindar una solución efectiva al usuario? Llevo varios días tratando de que lo hagan!

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  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 25 minutos

  ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper