Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Arjona, Departamento de Bolívar 01/30/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • delyspuente Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

  • SergioCasseresA Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Valentina__r02 Valentina🤍 (@Valentina__r02) reportó

    @ClaroTeAyuda Les recuerdo que el servicio lo tengo contratado con Claro, por lo cual solicito con urgencia la solución al problema y una compensación por el tiempo en que no ha funcionado correctamente.

  • Eibar1083 Eibar (@Eibar1083) reportó

    @ComoHildebrando @JenniiAmaya @ClaroColombia Esa ****** no sirve. Antes me empezaron a llamar más.

  • AdrielArceC Adriel Barce (@AdrielArceC) reportó

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Amiga acá en Ecuador me hacen lo mismo tengo 60 números de claro bloqueados y siguen y siguen queriendo que compre su porquería de internet, Claro está haciendo una campaña de acoso increíble.

  • elasnoguerrero Elasnoguerrero (@elasnoguerrero) reportó

    @ClaroColombia Por favor NO ADQUIERAN NINGUN PRODUCTO CON CLARO. NO COMETAN ESE TERRIBLE ERROR. YO LO HICE Y NO SE IMAGINAN EN LAS QUE ME HE VISTO PARA CANCELAR EL PLAN. AQUI SIGO INTENTANDO CANCELAR MIENTRAS ELLOS SACAN 30 MIL EXCUSAS PARA NO HACERLO.

  • RomaRomero48 Roma (@RomaRomero48) reportó

    @camilom_26 @JenniiAmaya @ClaroColombia Sí, es la mejor solución, si no figura entre tus contactos solo te enteras que los atendió el contestador porque queda el registro de las llamadas. Si figura un número lo googleo por las dudas, si no aparece de quién es lo bloqueo.

  • imjustgayle Taylor Gayle Sterling (@imjustgayle) reportó

    @ClaroColombia @JenniiAmaya No se encargan de ni ******, llevo reportando contra la sic que no han borrado mis datos de su base de datos y siguen contactándome. Es absurdo, como si las leyes se las pasaran por el ****.

  • Robin11879940 coronel kaliman (@Robin11879940) reportó

    @ClaroColombia Nunca vayan a comprar un plan en @ClaroColombia no atienden para uno retirarse, ni respetan al usuario.

  • Claudia66707690 me lleva el pu... (@Claudia66707690) reportó

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Los más cansones le ofrecen 30 veces al día el mismo servicio, productos y jodas que siempre les dices que NO quieres

  • yova2012 Giovanni Rodriguez (@yova2012) reportó

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución ; no tener a claro cómo operador , y hacer un derecho de petición por acoso , para que no vuelvan a llamar , claro es lo peor !!!

  • Robin11879940 coronel kaliman (@Robin11879940) reportó

    @ClaroColombia Nunca compré un plan en @ClaroColombia llevo 2 días tratando de cancelar uno y atienden y cortan la llamada, falta de respeto.