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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Medellín, Arjona, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • SergioCasseresA
    Sergio Cásseres (@SergioCasseresA) reportó desde Arjona, Bolívar

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!

  • delyspuente
    Delys Puente (@delyspuente) reportó desde Arjona, Bolívar

    @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó

    @ClaroTeAyuda @Tabitha_Vixx Ustedes porque ******* son tan arbitarios de realizarle la portabilidad a mi esposa, cuando ella les dijo que no, que NO se la hicieran, que parte de que no se la hicieran no entienden, ahora la dejaron sin el servicio del anterior operador e incomunicada. Servicio pésimo. 😡😡

  • heychrisotero
    Cris Otero (@heychrisotero) reportó

    @ClaroColombia den algún reporte del porque su servicio es tan malo. Den la cara

  • manqueva
    Marco A. Quesada V (@manqueva) reportó

    Increíble que @ClaroTeAyuda no solucione el reclamo por un cobro, a mi cuenta hogar, de un servicio no solicitado y sí facturado. Peor aún porque se convierte en una Cuenta por Pagar que en mi caso representa un 57 % de sobrecosto en relación con lo que sé debo pagar. Qué mal

  • hugomu
    Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca responden las llamadas, me dejan esperando, nadie contesta... Nadie se merece semejante trato. Que pereza.

  • mabelcervantes
    Mabel©️ (@mabelcervantes) reportó

    En lo posible, no se metan con esta gente, no he recibido peor servicio en mi vida que con @ClaroTeAyuda esto se llama FRAUDE y es un delito. Hago público esto porque de hacerse algún cobro a mi nombre voy a DENUNCIARLOS. Estoy HARTA.

  • marinero_____
    Simón. 🐍 (@marinero_____) reportó

    Jueputa Claro de ****** por qué te tenés que caer justo cuando tengo parcial @ClaroColombia ayer llamé 5 veces a servicio al cliente y las 5 se cayó la llamada, no me pudieron mandar a los técnicos y esta maricada se cae a cada rato

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

  • lrcasas
    Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó

    @ClaroTeAyuda Para qué? si ni siquiera su respuesta ha sido la adecuada. Que falta de respeto!!!

  • heychrisotero
    Cris Otero (@heychrisotero) reportó

    @ClaroColombia ya van dos días y no arreglan el problema del internet, lo único que hacen es pedir datos sabiendo que es una falla general 🤬🤬

  • ANDRUBELLO
    Nia Bell♥ (@ANDRUBELLO) reportó

    @ClaroTeAyuda no he podido comunicarme con su línea de servicio al cliente y tengo problemas de facturación, ayuda por favor.